Novotel Saint-Étienne Centre Gare

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 828 Bewertungen

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5 Cours Antoine Guichard, 42000 SAINT ETIENNE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • In der Nähe des TGV-Bahnhofs Chateaucreux

  • Komplett neues Hotel

  • 250-m²-Terrasse im Obergeschoss

  • Fitnessbereich

  • Fünf Minuten von Stade Geoffroy Guichard, Zenith und Messegelände entfernt.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Saint-Étienne Centre Gare

5 Cours Antoine Guichard
42000 SAINT ETIENNE
Frankreich

GPS:45.442398, 4.400851

Tel
Fax 0428041089

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

HUB

Im "Hub" können Sie sich in angenehmer Umgebung bei einer Mahlzeit entspannen. Für Quarantäneperioden werden Speiseoptionen per Zimmerservice angeboten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  828 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  106 Bewertungen

Sehr gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marian Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut bis auf der Garage. Die ist nur für kleinere Wagen und/oder überbelegt.

Guter Aufenthalt Garagensusfaht sehr sehr eng😭

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Erik K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes und professionelles Team Gute Zimmer

TRES BON HOTEL, MAUVAIS ACCUEIL. L'EXCEPTION ESPERONS LE...

Note Tripadvisor 4.0/5

CHN33401 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

L'hôtel est parfait avec une très belle terrasse parfaitement aménagée et un miroir d'eau très agréable. Mais l'accueil est médiocre réalisé par des étudiants ou des apprenti en formation, avec notamment le fait de faire une empreinte de carte dépassant le montant du prévisionnel de consommation. J'ai bien conscience que la procédure est interne, et qu'un logiciel calcule le montant estimé arrondi à la centaine d'euros supérieure. Cette pratique n'existe pas dans tous les hôtels, et NOVOTEL devrait être différent de Formule 1 ou IBIS BUDGET ou chacun paye à l'arrivée par peur d'un problème de recouvrement. C'est d'autant plus incompréhensible que la réservation est garantie avec une carte de crédit qui comporte nos coordonnées bancaires. Alors que l'empreinte diminue notre encours de paiement ce que je refuse ! Quand on a une autorisation de 3 ou 4000€ par mois, un encours de 600 € ne vous permet pas de faire une grosse carte bleue si vous tombez en panne de voiture ou si vous achetez un billet d'avion last minute par exemple !... Supprimez cette pratique et comme tous les commerçants prenez des risques. Le fait qu'une directrice de l'hôtel soit venu me faire une leçon sur le sujet n'est pas acceptable : quand je lui ait demandé si elle souhaitait que je m'en aille de l'hotel, elle a répondu "pas de soucis". Anormal. Du coup, je n'ai pas consommé au restaurant ou tres peu... Dommage.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Concernant le service, notre réceptionniste a appliqué la procédure de notre établissement. Nous demandons à nos clients une garantie bancaire couvrant leurs séjours et d'éventuels extras afin de ne pas les contraindre à régler à leurs arrivées comme cela se passe chez Ibis Budget. La garantie bancaire de 600 euros représentait la somme de vos 3 nuits d'hôtel, parking et d'éventuels extras. ( 35 euros par jour). Nous comprenons que cette procédure ne réponde pas à vos attentes. Afin de palier à cette caution qui ne vous convenait pas, nous vous avons proposé de régler votre séjour et s'il y avait d'éventuels extras de les régler au restaurant ce que vous avez refusé. La demande de pré-autorisation permet au commerçant à la fois de vérifier la validité de la carte bancaire du client et sa capacité finale de règlement. Sans garantie bancaire ou règlement préalable du séjour, nous ne pouvons accepter une réservation. Nous vous souhaitons un bel été. Bien Cordialement, L'équipe du Novotel Saint Etienne

verkehrsgünstig gelegen, ruhige und gut ausgestattete Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Johannes Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir finden, den Frühstücksraum etwas "kalt" und nicht all zu einladend.

Überaus zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marco Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer, freundliches Personal, feines Frühstück, gute Parkingmöglichkeit

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 172 Bewertungen 8/10 Lage
  • 256 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 295 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 137 Bewertungen 8.4/10 Komfort
  • 111 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 98 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 70 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 5 Bewertungen 10/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.