Grand Mercure Recife Boa Viagem

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 4.346 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel em Boa Viagem com piscina, frente mar, na melhor localização da orla.

  • Estacionamento coberto e externo, com manobrista (com custo adicional)

  • Crianças até 7 anos se hospedam gratuitamente, compartilhando a cama com os pais. Cama extra é cobrada a parte.

  • Hotel na principal avenida da cidade, que se estande por toda a orla

  • 20 minutos de carro até o Aeroporto de Recife - Guararapes

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Localização do hotel

Grand Mercure Recife Boa Viagem

Avenida Boa Viagem, 4070
51021100 RECIFE
Brasil

GPS:-8.12484, -34.89745

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

MANGABEIRAS

Foto não contratual

O restaurante Mangabeiras têm decoração elegante e minimalista. É especializado em pratos contemporâneos da cozinha internacional, sempre conversando com a gastronomia regional.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  4.346 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.9/5  2.448 comentários

Insatisfação

Classificação TripAdvisor 2.0/5

AlessandroN1343 Avaliação certificada TripAdvisor

Feedback sobre a hospedagem no Hotel Gran Mercure Boa Viagem - Recife Prezada equipe do Gran Mercure Boa Viagem, Venho por meio desta expressar minha profunda insatisfação com a experiência de hospedagem no seu hotel, que, infelizmente, foi a pior que já tive em toda a rede Accor até o momento. O hotel, aparentemente, possui uma estrutura antiga, o que é perceptível pelas instalações. No entanto, isso não justifica o descaso e a falta de cuidado que encontrei durante minha estadia. Alguns dos principais pontos que me deixaram extremamente decepcionado foram: Problemas na cama: Ao me deitar, notei a presença de pequenos insetos, que acredito serem cupins, saindo da cama. Isso é inaceitável em um estabelecimento de sua categoria. Falta de limpeza no quarto: Ao chegar no quarto, percebi que o lixo não havia sido recolhido, as toalhas não foram trocadas e as roupas de cama não estavam organizadas. Parece que o serviço de limpeza se limitou a repor os itens consumidos da geladeira, o que é completamente insuficiente. Esperava muito mais de um hotel da rede Accor, especialmente considerando o padrão de qualidade que costumo encontrar em outras unidades. Essa experiência foi, sem dúvida, uma grande decepção. Peço que tomem as providências necessárias para evitar que outros hóspedes passem por situações semelhantes.

Pior hospedagem que já tive nos últimos anos

Classificação TripAdvisor 1.0/5

78Dielle Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

O fazer o check in e chegar no quarto observei que era uma banheira o local do chuveiro, só que c9m aspecto de suja e o quarto fedia a fossa, esgoto como se tivesse algo entupido. Solicitei a troca porém o quarto que a recepção ofereceu foi um no quinto andar com cheiro de mofo, ele não deu a mínima para o problema e me disse que eram as duas única opções que eu tinha Sendo que existiam quarto novos no hotel. Relatei outros dias o odor de esgoto e no dia de vir embora tinha até barata no banheiro. Um descaso total.

Ótima infraestrutura para eventos, serviços excelentes e atendimento impecável!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

myalmeida00 Avaliação certificada TripAdvisor

Vinicius Hora e Harlan Rodrigues foram incansáveis para entregar a melhor experiência a todos os envolvidos. Desde a negociação com agência, até a realização do evento. Cordialidade, gentileza, atenção em detalhes, organização... Somente elogios de todos os organizadores e participantes, e que se estendem aos garçons, técnico de audiovisual, e toda equipe!

AUSÊNCIA DE PADRÃO DA REDE ACCOR

Classificação TripAdvisor 3.0/5

PatriciaVRibeiro Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel está em reforma. Fui alocada em quarto totalmente fora do padrão da rede Accor, bem amplo, mas com equipamentos e funcionalidades da década de 80. Após solicitação de realocação de quarto, me mudaram para outro com banheiro reformado, mas ainda distante do padrão da rede. Como escolhemos esse hotel, em razão do programa de fidelidade, esperando o padrão da rede, ficamos decepcionados. Mas o café da manhã é muito bom, bem localizado e o quarto é amplo.

Alto Nível

Classificação TripAdvisor 5.0/5

lounetz Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Não é minha 1a vez nesse hotel, e cada vez que fico eu noto que a estadia é melhor que a anterior. O fato de agora ter status Ouro ajuda. Nosso quarto foi fantástico, uma vista deslumbrante (16o andar, de frente para o mar), camas super confortáveis, roupão e chinelos, e uma ante sala com sofá e outra TV onde colocaram uma cama para minha filha para todos nós termos maior privacidade. Enfim, foi uma segunda casa. E o café da manhã, sempre fantástico com funcionários super educados e competentes. O Laurent fez nosso check-in, muito atencioso e competente. E não posso deixar de deixar um abraço para o Xodó, o melhor aufitrião!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.136 comentários 9.4/10 Localização
  • 2.663 comentários 5.5/10 Quarto
  • 2.225 comentários 8.4/10 Serviço
  • 67 comentários 5.1/10 Wifi
  • 1.372 comentários 9.4/10 Café da manhã
  • 1.105 comentários 5.1/10 Conforto
  • 1.028 comentários 2.6/10 Atmosfera
  • 820 comentários 3.8/10 Limpeza

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