Hotel ibis Styles Fréjus Saint-Raphaël 3 estrellas

Todo correcto, todo bien

Fue una estancia corta pero muy grata, un trato excelente del personal, tanto de recepción como del restaurante. Si hay que poner un pero, sería el tamaño de la habitación. Pero por decir algo negativo. Sin duda repetiría.

Lo ofertan como un hotel completamente reformado y reabierto en junio 2018 , pero se trata de un hotel en pleno proceso de renovación. Hay plantas con habitaciones en plena obra , el cierre exterior de la piscina está sin colocar , la puerta de acceso a la piscina no tiene cerradura ( resulta gracioso que nos hubieran facilitado un código de acceso a la piscina ), en las habitaciones que se supone ya están finalizadas hay notas de los defectos que van localizando (en nuestras habitación antes de acceder nos encontramos una nota indicando que la puerta del baño estaba defectuosa ) ... Lo peor de todas las deficiencias encontradas fue el comprobar que el climatizador no estaba en funcionamiento. En pleno mes de julio con temperaturas por encima de los 30 grados me parece una deficiencia que deberían advertir a los clientes anticipadamente. Cuando pedimos explicaciones en recepción se limitan a decir que no funciona y nos ofrecen un dispositivo eléctrico para los mosquitos. Para el calor no había solución. El día de la salida el hotel se queda sin electricidad y consecuentemente el ascensor no funciona. Tenemos que bajar 4 pisos por la escalera cargando con el equipaje sin que nadie se preste a ayudar ni pedir disculpas.