Novotel Kochi Infopark 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 864 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Kakkanad, 682030 KOCHI, Indien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Genießen Sie im "The Square" eine perfekte Mischung aus lokaler und internationaler Küche.

  • Dine at The Square, a perfect mélange of local and international cuisine

  • 128 modern guest rooms with connecting rooms available

  • Vielseitige Tagungsräume für bis zu 200 Gäste

  • In der Umgebung: Unternehmen wie TCS, Cognizant, Wipro, IBS Software Services, KPMG, E&Y

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Kochi Infopark

Kakkanad
682030 KOCHI
Indien

GPS:10.01525, 76.362833

Tel
Fax +91 484 676 6600

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE SQUARE

Ein globales Büfettkonzept mit köstlicher Auswahl. Genießen Sie unsere einzigartigen Speisen mit handgefertigten Nudeln, Pasta, Grillgerichten, Kebabs, frisch zubereiteter Pizza, Cold Stone-Eis und asiatischen, europäischen sowie indischen Spezialitäten

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  864 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  5.0/5  1.316 Bewertungen

Pathetic service

Note Tripadvisor 1.0/5

Discover38448414942 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Novotel kochin is a business hotel with most unprofessional, badly trained and highly unorganised Front desk. Actually I felt sorry for those youngster who were standing and pretending to be Front desk managers at a Five star hotel when they have no clue what they are doing.. sadly no one to guide them.. I was getting late for my flight and was unable to book cab (dnt why may be because of the remote location or being Sunday). So requested front desk if they can arrange a cab. Front desk Person didn’t even blink and just said No. Had to ask hotel security guards for help, they were so kind to arrange the auto to reach on time. Thanks to those two kind men. Coming to hospitality- Pathetic hospitality, had to call 4 times to restaurant and house keeping to get in room dining menu.. which took them exactly one hour to bring. Upon trying to inform the front desk- every time response was “ will forward your request to concern department”… @Novotel kochin is a joke on the name of 5star. Been a loyal customer @ Taj hotels, I did a mistake of staying there. @Novotel learn something about hospitality and customer care from some good hotel groups.

Modernes Hotel und gute Gastronomie

Note Kundenmeinungen 4.0/5

S. J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Rahmen eines Familienurlaubs, haben wir uns für das Novotel Kochi Infopark entschieden und waren 10 Nächte vor Ort. Das Hotel ist etwas abseits gelegen, dafür auch ein wenig ruhiger. Supermärkte und diverse Imbisse sind nicht weit entfernt, aber fußläufig etwas schwierig zu erreichen. Die Wege mit dem PKW nach Ernakulam oder zum Flughafen sind akzeptabel. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Empfang waren immer erreichbar, hilfsbereit und sehr professionell. Die Portiers waren ebenfalls immer zuvorkommend und haben immer geholfen, wenn nötig. Die Zimmer waren gut ausgestattet und geräumig. Der Room-Service hat stets, mit einem Auge fürs Detail, für Ordnung gesorgt. Leider war die allgemeine Sauberkeit nicht auf einem hohen Standard, wie wir es beispielsweise aus Europa kennen. Es war allgemein sehr staubig und die Teppiche waren bei genauer Betrachtung stark verdreckt, als seien sie lange nicht gesaugt worden. Bei der Leistung der Klimaanlage scheint es Unterschiede von Zimmer zu Zimmer gegeben zu haben. Die Gastronomie im Hotel ist sehr gut! Das Angebot ist sehr vielfältig und hat eine hohe Qualität. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und sorgen für ein sehr angenehmes Klima. Hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Gopal, der immer sehr freundlich, umsichtig, vorausschauend und sehr hilfsbereit war. Swimmingpool und Gym haben wir gerne genutzt, jedoch muss auch bei Letzterem etwas mehr auf die Sauberkeit geachtet werden, nicht nur aus hygienischen Gründen, aber auch aus Gründen des Werterhalts. Eine ansprechende Bar gibt es ebenfalls, diverse Drinks haben uns gut geschmeckt, ob im Ground-floor, aber auch auf dem Sonnendeck. Beim nächsten Urlaub in Kerala würden wir einen Aufenthalt im Novotel Kochi Infopark wieder in Erwägung ziehen.

Dear Mr. J., Thank you for taking the time to share your experiences at Novotel Kochi Infopark. We are pleased to hear that you enjoyed the modern atmosphere and excellent gastronomy of our hotel. We sincerely apologize for the inconvenience regarding cleanliness. We appreciate your feedback and will take it into consideration when improving our cleaning standards. We understand the importance of cleanliness for a pleasant stay and will do our best to ensure that it is improved in the future. We are glad that you were satisfied with our friendly and professional reception staff. We will make sure that your praise is passed on to the team. Gopal will be highlighted in particular and commended for his helpful and attentive manner. We are also delighted that you enjoyed our diverse culinary offerings. We will continue to work on maintaining the quality of our food and providing our guests with a pleasant culinary experience. Thank you for your comments regarding the cleanliness of the swimming pool and fitness center. We will ensure that this is improved to meet both hygienic and aesthetic standards. It would be our pleasure to welcome you again at Novotel Kochi Infopark on your next vacation in Kerala. Best regards, Gayatri BIST General Manager

Schöner Familienurlaub, gerne wieder!

Note Tripadvisor 5.0/5

Jpastana Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben einen kurzen Familienurlaub mit den Kindern in Kochi hier verbracht und dabei den Hotelaufenthalt sehr genossen! Moderne, saubere und angenehme Zimmer! Service und Personal waren außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit und sind mehrfach auch die „Extra-Meile“ für uns gegangen; vor allem Suchi vom Empfang! Wir würden jederzeit wiederkommen!

Dear Jpastana, Thank you very much for your kind review of our hotel! We are delighted that you enjoyed your family vacation with us and appreciated our modern, clean, and pleasant rooms. It is wonderful to hear that our service and staff were exceptionally friendly and helpful, especially Suchi from the reception. We would be pleased to welcome you again in the future. Yours sincerely, Gayatri BIST General Manager

El staff de servicio hace la diferencia en una excelente manera

Note Tripadvisor 4.0/5

Carol C Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

El hotel tiene una excelente ubicación, está un poco descuidado por ejemplo llovió fuerte y se metió el agua al restaurante, el pasillo del piso 1 huele como a viejo, el cuarto tenía un olor como a qué el aire acondicionado tiene mucho tiempo sin un mantenimiento adecuado, a pesar de eso la experiencia fue inmejorable, el staff de meseros se lo desean muchos restaurantes de mayor categoría, esos muchachos personifican lo que es un excelente servicio al cliente, además de ser muy agradables, siempre sonrientes, atentos y sumamente educados. Me hospedé por 18 días y me sentí en casa, éstos muchachos hicieron la diferencia. Ojalá la gerencia valore muy bien ese talento tan valioso que tiene y se les recompense su excelente trabajo y servicio.

Dear Carol , Thank you for your kind review of Novotel Kochi Infopark. We are delighted to hear that our staff provided exemplary service during your stay, and we share your sentiment that they are a valuable asset to our team. At Novotel Kochi Infopark, we strive to provide the highest quality service to all our guests. We continually strive to improve our facilities so that we can ensure the best possible experience for all visitors. We take all customer feedback very seriously and will take all necessary steps to ensure that the issues you mentioned are addressed with the highest priority. Once again, thank you for sharing your comments with us, and we hope that you will choose Novotel Kochi Infopark for your hospitality needs in the future. Sincerely, Gayatri BIST General Manager

Segr gutes Businesshotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Günter W Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Modern, freundlich, sauber, gutes Essen, Zimmer recht groß, Bad ausgezeichnet. Lage insbesondere für Besucher des Infopark sehr gut. Dazu kommt, dass in nur 100m Entfernung ein Supermarkt, Einkaufszentrum und FoodCourt sich befindet. Internet kostenlos und schnell. - Nachteil: leider keine Alkohol-Lizenz

Hallo Günter W Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so schöne Bewertung zu schreiben. Ich bin froh zu wissen, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt im Novotel Kochi Infopark gemacht haben. Es tut uns leid, dass wir Ihnen während Ihres letzten Aufenthalts keine Getränke servieren konnten, da keine Lizenz verfügbar war. Nun, da wir die BAR-Lizenz haben, lade ich Sie zurück und versichere Ihnen einen leckeren Cocktail bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel Mit freundlichen Grüßen, Sachin MAHESHWARY Generaldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 228 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 730 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 1.286 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 11 Bewertungen 8/10 Internet
  • 327 Bewertungen 5.5/10 Sauberkeit
  • 159 Bewertungen 7.5/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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ibis Kochi City Centre 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 (558 Bewertungen)

In 9.557 km

Sehen Sie sich das Hotel an
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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.