Novotel Salvador Rio Vermelho 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 2.430 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Rua Monte Conselho 505, Rio Vermelho, 41940370 SALVADOR, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel accetta gli animali domestici. Accettiamo cani e gatti di fino a 15 kg di peso

  • A 20 minuti dal Centro de Convenções da Bahia

  • Ideale per le famiglie. I bambini di età inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente.

  • Ristorante con vista mozzafiato sul mare e sul quartiere di Rio Vermelho

  • Fino a 6 rate senza interessi. Approfittate di questa offerta

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Posizione dell'hotel

Novotel Salvador Rio Vermelho

Rua Monte Conselho 505, Rio Vermelho
41940370 SALVADOR
Brasile

Coordinate GPS:-13.01497, -38.48765

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

PIER 505

Il raffinato ristorante Pier 505 offre un'atmosfera accogliente e un servizio 24/7. Il menu offre cucina internazionale, deliziosa colazione regionale e ottimi vini selezionati, ideale per chi desidera un pasto speciale.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  2.430 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.6/5  1.731 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Lorenzo N. Amici - Avvisi confermati di ALL

Camere molto confortevoli, letto super, pulizie perfette. Servizio di colazione ricco ed abbondante.

Olá, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e per l'ottima valutazione! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra splendida posizione con vista sulla baia. È un grande piacere leggere che ha trovato le camere confortevoli, il letto "super", le pulizie perfette e che ha gradito la nostra ricca colazione. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per tutto il nostro team. Speriamo di averla nuovamente come nostro ospite in futuro. Cordiali saluti, Equipe Novotel Salvador Rio Vermelho

Soggiorno discreto

Giudizio clienti 3.0/5

Ketrin Amici - Avvisi confermati di ALL

Pernottamento sufficiente, nel complesso deludente per un hotel 4 stelle. Note positive: piscina all'ultimo piano con bella vista sulla città e colazione. Note negative: il personale parla poco o nulla inglese, quindi per un turista è difficile farsi capire. La stanza a me assegnata era obsoleta, soprattutto il bagno da rifare perché tutto rovinato. Abbiamo cenato al ristorante e il servizio è stato lentissimo (40 minuti di attesa!), quando erano presenti solo in paio di commensali. Per non parlare del fatto che io e le mie amiche (4 persone totali) abbiamo chiesto di usufruire di una camera extra dalle 10 del mattino alla sera alle 20 (avevamo aereo alle 00:30) che ci è stata fatta pagare x intero come una stanza quadrupla e invece ci siamo ritrovate in una semplice matrimoniale x 2!!! Abbiamo rinunciato a chiedere spiegazioni e la stanza adeguata per i problemi legati alla lingua e la lentezza con cui venivano gestite le cose in reception.

Olá, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido totalmente satisfatória. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado, especialmente no que se refere à comunicação em inglês e à qualidade da sua acomodação. Compreendemos que a situação com a reserva da câmara extra e o atraso no serviço do restaurante foram frustrantes, e reconhecemos que isso não está à altura do padrão que esperamos oferecer aos nossos hóspedes. Tenha a certeza de que estamos tomando suas observações sobre a limpeza do banheiro e treinamento da equipe para melhorar ainda mais nossos serviços. Agradecemos por destacar os pontos positivos, como a piscina com vista e o café da manhã, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro, proporcionando uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Equipe Novotel Salvador Rio Vermelho

Ottima posizione ma oltre a questo niente più

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Non siamo stati accontentati in nessuna delle nostre richieste, personale poco attento e pulizia scarsa. Lenti nel servizio e nessuno parlava italiano e pochissimo l’inglese. Per essere un 4 stelle dovreste essere più attenti.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il suo soggiorno non è stato all\'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto seriamente il suo feedback riguardo alla scarsa attenzione del personale, ai problemi di pulizia e alle difficoltà di comunicazione. Questi aspetti non rappresentano il livello di servizio che ci impegniamo a offrire come hotel 4 stelle. Il suo commento è estremamente prezioso per aiutarci a identificare e correggere le aree in cui possiamo migliorare. Faremo del nostro meglio per affrontare i problemi segnalati, assicurandoci che le esigenze di tutti i nostri ospiti vengano soddisfatte con professionalità e cortesia. Speriamo di avere in futuro l\'opportunità di offrirle un’esperienza migliore, più in linea con i nostri standard di qualità. Un saluto cordiale da parte di tutto il team del Novotel Salvador Rio Vermelho! 😊

buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

buona ma non comodo alla citta'

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva, anche se capiamo che la posizione possa non essere stata completamente comoda per te in relazione alla città. Cerchiamo sempre di offrire il meglio ai nostri ospiti, e prenderemo in considerazione il tuo commento per migliorare ulteriormente. Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro! 😊

Pessimo Hotel

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Ireneru123 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Sono stata al Novotel Rio Vermelho dal 22.01 al 28 .01, l'impatto è stato pessimo, nonostante avessimo prenotato n.2 camere luxuri ci sono state consegnate 2 camere standard, dopo i miei reclami alla reception ci hanno dato le camere prenotate, vecchie, umide con il bagno pessimo porta sfondata vasca vecchia rubinetteria del 1920, non scendeva l'acqua caldo, nuovamente alla reception a reclamare, sala colazione ricavata probabilmente da una sala riunioni con una moquette cosi lercia da fare concorrenza ad un vecchio hotel londinese.L'hotel è in ristrutturazione, con lavori in corso nei piani e conseguentemente con odori di vernici e polvere, il cibo arriva alla pseudo sala ristorante da una stanza lontana dalla cucina anch'essa con la moquette lercia il cibo arrivava incelloffanato. Gli unici che si salvano in questo hotel sono i ragazzi del personale, molto gentili e disponibili.Sono un agente di viaggio e non mi era mai capitata una cosa del genere, devo dire che la Novotel si dovrebbe vergognare o meglio la Accor di annoverare tra i suoi hotel questa struttura viaggio da 40 anni e francamente sono rimasta stupita secondo me si merita solo 2 stelle e una è ampiamente regalata.Dimenticavo di dire che sotto l'hotel c'erano diversi locali che impedivano una buona qualità del sonno fino alle 3-4 del mattino questo perchè le camere non erano insonorizzate.

Signor Ireneru, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Salvador Rio Vermelho. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti. Le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti. Novotel Salvador Rio Vermelho

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 215 recensioni 3/10 Rapporto qualità/prezzo

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.