Novotel Salvador Rio Vermelho 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 2.519 Bewertungen

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Novotel Salvador Rio Vermelho - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Haustierfreundliches Hotel! Hunde und Katzen bis 15 kg sind hier willkommen

  • 20 Minuten vom Kongresszentrum von Bahia entfernt

  • Ideal für Familien! Kostenlose Übernachtung für Kinder bis 12 Jahre.

  • Restaurant mit fantastischem Blick auf das Meer und das Viertel Rio Vermelho

  • Bis zu 6 zinsfreie Raten! Nutzen Sie dieses Angebot

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Salvador Rio Vermelho

Rua Monte Conselho 505, Rio Vermelho
41940370 SALVADOR
Brasilien

GPS:-13.01497, -38.48765

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PIER 505

Das Pier 505 Restaurant bietet raffinierte Küche, freundliche Atmosphäre und täglichen 24-Stunden-Service. Internationale Küche, leckeres regionales Frühstück und ausgewählte erlesene Weine - ideal für alle, die eine besondere Mahlzeit wünschen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  2.519 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.706 Bewertungen

Sehr gutes Hotel mit TOP Service

Note Tripadvisor 5.0/5

Thomas N Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dieses Hotel und deren Mitarbeiter hat mich sehr beeindruckt und das im positiven Sinne. Beim Check-in stellte sich heraus,das unserem Reisebüro einen Fehler unterlaufen war,und unsere Suite erst um 14.00h zur Verfügung steht. Und nun stehen wir da vor der Rezeption um 02.30h in der Nacht mit langen Gesichter. Müde von der Reise freuten wir uns auf ein weiches Bett. Leider war das ganze Hotel total ausgebucht und so standen wir da,wie bestellt und nicht abgeholt. Zurück zum Flughafen und noch 12 Std. abwarten oder gar ein anders Hotel aufsuchen ohne Garantie auf ein freies Zimmer ? Und jetzt kommt der sehr freundliche Mitarbeiter der Rezeption Novotel Salvador da Bahia ins Spiel. Sein Name ist Wellington Silva Aislan und er erkennt schnell die missliche Lage in der wir uns befinden. Er bietet uns an,in der Kinderspielecke auf den grossen Sofakissen uns einzurichten als Notschlafstelle. Schnell hat er zwei Kissen und Decken besorgt und hilft uns sehr freundlich und äussest kulant uns einzurichten. Bis am Morgen um 07.00h dürfen wir hier schlafen und uns ausruhen. Unsere Koffer hat er schon an der Rezeption deponiert und er wünscht uns mit einer Entschuldigung eine gute Nacht. So etwas nenne ich schlichtweg,fantastisch und grossartig,unkompliziert und sehr Kundenfreundlich.Bravo und ein ganz grosses Dankeschön an alle die uns unterstützt haben. Unsere Suite war bereits um 10.00h morgens bezugsbereit und der Rest ist einfach nur genial in diesem Hotel. Speziell aufgefallen ist mir auch der Mitarbeiter Ronaldo beim Morgenessen,so ein freundlicher und sypatischer Mensch. Vielen Dank für alles und wir kommen sehr gerne wieder hierher zurück,mit den besten Erinnerungen an ein TOP Hotel,dass wir nur weiterempfehlen können. Muito Obrigado !!!

Schön gelegen, tolles Frühstück

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, tolle Aussicht. Das Frühstücksbüffet ist toll. Leider ist der Check-In Prozess super langsam, selbst wenn man den Online Check-In genutzt hat. Die Inneneinrichtung wirkt sehr billig.

Sehr angenehm!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nadine Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein schönes Zimmer. Das Frühstück war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich!

Sehr geehrte Frau Julia, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Salvador Rio Vermelho. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das erste Zimmer entsprach nicht den Bilder und die Klimaanlage hat nicht funktioniert

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Salvador Rio Vermelho die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Komplettes Durcheinander

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Willi G. H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-in hat laenger gedauert als gedacht. Wellcome drink wurde vergessen und erst beim reklamieren gegeben. Zimmer war Fussboden komplett nass und sehr gefaehrlich da man sehr leicht ausrutschen konnte. Service wurde benachrichtigt, der mit Klemptner gekommen ist und dann fest gestellt haben, dass es wahrscheinlich die Klimaanlage ist.Man wollte nochmals zurueckkehren um es zu erledigen.3 Stunden habe ich gewartet, dann bin ich zur Rezeption gegangen und habe mich beschwert. Der neue Mann war sehr hoefflich und zuvorkommend und hat mir ein neues Zimmer gegeben welches o.k. war. Auch hat er mir den Wellcome drink gegeben. Leider hatte ich auch 6 Stunden kein Strom wofuer der Angestellte der Rezeption nichts dafuer kann. Wegen starkem Regen viel der Strom aus fuer Stunden. Hier sollte ein Hotel wie das Novotel ein Notstrom aggregat haben. Fruehstueck war o.k. Allerdings fuer ganz gewoehnliche Spiegeleier muss man ein Dokument ausfuellen mit allen Daten ecc. Habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht gehoert. Beim Einchecken muss man alle Daten geben (Fotokopie des Passes) Dort haette man es abschreiben sollen ohne mich zu belaestigen. Einen Espresso muss man extra bezahlen weil es nicht im Fruehstueck drin ist. Habe ich dann abbestellt weil ich es als unverschaemt betrachtet habe. Habe ein Sandwitch bestellt und das muss ich sagen war wirklich sehr gut.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Salvador Rio Vermelho geschrieben haben, und wir bedauern zutiefst, dass die angebotenen Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Hotels der Marke Novotel tun alles, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte die beste Servicequalität zu bieten. Ihre Meinung ist daher für uns von größtem Interesse. Wir können zudem sicherstellen, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der genannten Leistungen nachhaltig zu verbessern. Wir veranlassen die Installation eines neuen Generators, damit sich solche Situationen nicht wiederholen. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 654 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.594 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 1.282 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 56 Bewertungen 3.6/10 Internet
  • 825 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 512 Bewertungen 4.2/10 Sauberkeit
  • 255 Bewertungen 3.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 57 Bewertungen 2.2/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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