Banyan Tree Phuket

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 3.168 recensioni

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33 33 27 Moo Srisoonthorn Rd, Cherngtalay Amphur Talang, 83110 PHUKET, Thailand

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A Wellbeing Consultation per guest

  • A 60 min Massage per night of Stay

  • Daily Balanced Breakfast & Nutrition Platter

  • Night Rest Ritual

  • Unlimited Wellbeing activities, 50 different ones to choose from

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Banyan Tree Phuket

33 33 27 Moo Srisoonthorn Rd, Cherngtalay Amphur Talang
83110 PHUKET
Thailand

Coordinate GPS:8.012421, 98.295657

Telefono
Fax +66 76 325 552

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Bar
  • Sale riunioni

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.168 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Gran bel posto, peccato...

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Massimo C In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel bello con annesso campo da golf. Servizio in spiaggia buono peccato che le docce siano lontane così come i bagni.la cucina non è di gran livello e bisogna spesso accontentarsi. Il m manager che si sono succeduti non sono dibuon livello. La piscina incantevole, la spa bella ma cara.

Dear Massimo C, Thanks for the kind review. There is no greater pleasure than to welcome our guests back. Sriram Kailasam, Area GM Banyan Tree Phuket

Delusione!

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

lurenji In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho passato una settimana al Banyan Tree di Phuket a cavallo di capodanno con la mia famiglia. La struttura ci era stata consigliata dall'agenzia di viaggio e su tripadvisor ha una buona reputazione. Siamo quindi arrivati con aspettative alte, ma l'esperienza è stata complessivamente deludente. Partendo dagli aspetti positivi, devo dire che il personale è gentile e premuroso anche se non tutti sembravano al livello di un servizio 5 stelle. Comunque l'accoglienza è stata amichevole, rapida e completa nelle informazioni sul resort. La nostra camera "Two-Bedroom Deluxe Pool Villa" era veramente bella, spaziosa ben strutturata e comoda, con una bella piscina. La stanza è stata riordinata e pulita bene ogni giorno e gli orari di pulizia del mattino e della sera sempre rispettati, così come li avevo richiesti. Essendo la nostra stanza l'ultima della serie avevamo anche una perfetta privacy, cosa che non mi è tuttavia sembrata garantita per altre sistemazioni più interne al resort. I ristoranti sono tutti di buona qualità per quanto riguarda il cibo, anche se nessuno ci ha particolarmente colpito. Sono però carenti per il resto. Il servizio spesso impreciso, rumoroso e scoordinato e l'ambiente non proprio di charme, abbastanza ordinario. Le note peggiori però vanno alla spiaggia (scopo principale della nostra vacanza d'inverno a phuket!). La spiaggia si trova fuori dal resort, si deve attraversare la strada. Qui si trovano alcuni lettini, senza ombrellone, il servizio teli c'è ma non garantito e anzi ridotto al minimo. I bagni (all'interno del resort per cui sempre oltre la strada) li ho sempre trovati sempre sporchi. Visto lo scarso appeal del mare avremmo voluto provare la piscina principale che è però stata sporca, torbida tanto da impedire addirittura di vedere il fondo, per tutta la settimana di capodanno. Mi pare gravissimo, e indice che qualcosa non funzioni nella gestione, che si lasci accadere questo proprio nel periodo di massima affluenza e di prezzi stellari. Da dimenticare il servizio teli e bar della piscina. Il resort non ha un kid club, organizza qualche attività su prenotazione per i bambini che ci è parsa quasi ridicola. Concludendo la struttura, che peraltro non è bellissima, è comunque piacevole e per la nostra esperienza ben tenuta, l'attenzione per gli ospiti invece assolutamente inadeguata, viste le esperienze precedenti, anche in Tailandia. Sostanzialmente abbiamo passato una settimana chiusi in camera!

Dear lurenji, We appreciate you choosing Banyan Tree Phuket as a resort destination for your New Year holiday. While the overall impression was disappointing, I am glad to note some positives – the Two-Bedroom Deluxe Pool Villa accommodation and the punctual and professional service from the team. Due to the policy of National Military Government we can provide only cushions and our beach staff are there offer you cold towel and beach towel. Umbrellas, sun loungers or permanent construction are prohibited. For that reason, restroom and outdoor shower is right at the entrance to the beach, but within the resort premises. I am also disappointed to hear of the cleanliness there was below our standard. House Keeping team are made aware of your feedback to focus more for that area. The beach access is 2 minutes from some villas and probably 10 minutes at the maximum from our furthest villa on a complimentary bicycle. Yes, there is a public road running along the back behind the property but, we have a traffic warden to assist with this and the road is extremely low traffic. I regret that the pool was cloudy and it coincided with your stay period, but, it has since been fixed. Although pH levels were closely monitored to ensure safety and hygiene, I can understand your comments. During this period, we offered the use of our sister property next door - Angsana’s swimming pool as well as 25% discount off the Food and Beverage there as a small token of apology. As for Turtle Kids Club, there are more than 10 of activities rotation with schedule for you to choose from so you can plan in advance ranging from Cookie Decoration, Fun Tennis Games, and other arts and crafts such as paintings and decoration. Aside from this guests also have access to Angsana’s large kid’s club, which is just a 5 minute shuttle ride away. I am very sorry that the above mentioned situation prevented you from fully enjoying your holiday. However, we remain hopeful that you would not let this single stay mar your perception of Banyan Tree Phuket and you will afford us another opportunity to serve you. Sincerely, Sriram Kailasam, General Manager

Oh che bel sogno............

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

51patriziaa Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato una settimana con mio marito in questo bellissimo resort. Che dire favoloso !!!! La nostra stanza era composta da una mini casetta con giardino privato, idromassaggio vista lago, patio con lettini e ventilatore a pale e doccia esterna. All'interno una bellissima stanza da letto, un enorme soggiorno e due bagni comunicanti in più bellissima stanza armadi. Un sogno. Ad ogni pasto il personale ti passa a prendere con la piccola automobilina. Bellissimo. Cibo superlativo, cucina molto curata. Le zone comuni sono molto scenografiche e curate. La piscina é molto bella. La spiaggia a pochi passi é spaziosa e molto curata. Servizio in spiaggia impeccabile.

Dear Patrizia A; On behalf of all of us at Banyan Tree Phuket, a sincere thank you for your great comments! We very much value and appreciate your feedback and are absolutely delighted to know that we have not failed your very high expectations and that we were able to deliver the Banyan Tree service and concept in every single aspect of your week stay back in February. I am fortunate and exceptionally proud of our wonderful and passionate team; a team which ensures that the service provided to our guests matches with our excellent cuisine and the greatness of all our facilities, as you well described, in order to create a beautiful and unforgettable dream! Thank you for adding three very nice pictures that give our readers the opportunity to pre dream their our holidays at the Sanctuary for the Senses. Patrizia A, thank you for your patronage and, be it here or at one of our other Banyan Tree Hotels & Resorts or Spas, I sincerely hope to have the pleasure to welcoming you back once again. Until then, With best regards, Sriram Kailasam General Manager

Da sogno!!!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Clarissavela Recensione certificata TripAdvisor

Bellissimo Albergo tra i più belli della zona personalmente non ci abbiamo dormito essendo questi ultimi anni sempre ospiti in casa privata da amici!! Anche quest !anno siamo andati a cena con degli ospiti dell 'albergo e abbiamo visitato la loro villa!! Camere enormi con bagni sltrettanto enormi con piscina privata gli spazi li non mancano assolutamente anzi !! Cmq di gran lusso !! Non ci si può aspettare di meglio!! Nulla da dire!! Altrettanto ottima la cucina piatti sfiziosi come pure perfetto il servizio!! lo consiglio ai più esigenti che amano il super comfort!!

Una splendida vacanza

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Inspiration430710 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Banyan Tree è una sicurezza: siamo venuti a Phuket dopo essere stati al Bayan Tree di Seichelles e devo dire che fare una vacanza in queste strutture è veramente una esperienza da fare almeno una volta nella vita. Le camere sono ville di lusso con giardino e piscina, la SPA è un concentrato di benessere ed accoglienza, tutto il personale è gentile e cordiale facendoti sempre sentire al centro delle loro attenzioni. Stiamo parlando sicuramente di un hotel 5 stelle L, ma se lo paragono ad altre sistemazioni a 5 stelle questa come minimo ne ha 8. Non è certo a buon mercato e per le tasche di tutti, ma se una vota nella vita volete sentirvi Re o Regine il Banyan Tree potrà essere la vostra meta.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.