Rixos Borovoe 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 861 Bewertungen

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Schuchye Lake South Eastern, Building 50, Akmola Region, 021700 SCHTSCHUTSCHINSK, Kasachstan

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Mit Blick auf den Schtschutschje-See

  • Umgeben von den Wäldern des Nationalparks

  • Wellness & Spa für Entspannung und Genuss

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Borovoe

Schuchye Lake South Eastern, Building 50, Akmola Region
021700 SCHTSCHUTSCHINSK
Kasachstan

GPS:52.97382898, 70.24152875

Tel
Fax +7 71636 2 01 01

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  861 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  261 Bewertungen

Note Tripadvisor 5.0/5

Ainur B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Подарили родителям отдых в честь 70-летия мамы и не прогадали. Все прошло великолепно. Особое спасибо отделу по работе с гостями, а частности, Сагдане и Балнур. Девочки устроили настоящий праздник. Украсили номер, поздравили маму песней и тортом и всё это совершенно бесплатно. У мамы остались невероятные впечатления, а у нас, чувство, что выбрали лучшее место для такого важного события.

Уважаемая Айнур, Благодарим Вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что отдых, организованный в честь 70-летия Вашей мамы, оставил у всех незабываемые впечатления. Мы рады, что наши коллеги из отдела по работе с гостями смогли создать атмосферу праздника и подарить радость имениннице. Ваши отзывы вдохновляют нашу команду поддерживать высокий уровень сервиса и дарить особенные эмоции каждому гостю. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Rixos Borovoe! С уважением, Команда Rixos Borovoe

Отличный размеренный отдых

Note Tripadvisor 5.0/5

VladislavGrigorevich Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

В целом отличный отель. Есть небольшие придирки и ньюансы. - В номере deluxe Немного неудобный, не отключаемый свет по датчику в коридоре + не совсем удачная стеклянная перегородка в ванной - из-за которой свет будит других утром и ночью. - Маленькое окно без балкона - Средняя шумоизоляция - Небольшое разнообразие главных блюд на ужине. И первый и второй день на ужин у поворов была томленная говядина и утка. - В спа душновато +35. В саунах немного переполнено от кол-во посетителей. И это в будний день. + Прекрасная ухоженная территория с красивым видом на озеро. + Наличие пансиона и адекватная цена за такое качество. + Вкусная кухня: Блюд не огромное разнообразие, но их много и они вкусные. Шикарный, вкусный кофе из кофе-машины, со стаканчиками на вынос с собой. Вкусные листовые чаи. Вкусная домашняя кунжутная халва на завтрак. Удивительно но казалось бы обычный омлет на завтрак с зеленью, сыром, грибами- очень нежный и бесподобно вкусен. Вкусные смузи и яблочно. морковного сока. + Возможность спуститься в спа в халате перед завтраком или ужином. Я бы хотел вернуться в этот отель для нас кол-во плюсов перевешивает кол-во минусов!

Уважаемый Владислав, Благодарим Вас за столь подробный отзыв о пребывании в Rixos Borovoe! Мы искренне рады, что Вы смогли насладиться размеренным отдыхом, оценили ухоженную территорию, вкусную кухню, комфортную атмосферу и возможность пользоваться SPA-зоной в удобном формате. Отдельное спасибо за тёплые слова о завтраках и кофе – нам приятно знать, что эти детали сделали Ваш отдых особенно приятным. Благодарим также за конструктивные замечания. Мы обязательно учтём Ваши комментарии относительно освещения в номере, планировки ванной комнаты, шумоизоляции, а также температурного режима и загруженности SPA-зоны. Вопрос с разнообразием основных блюд на ужине уже передан в отдел питания и напитков для дальнейшего анализа и улучшения ассортимента. Ваше желание вернуться к нам – лучшая оценка для всей команды. Мы с нетерпением будем ждать Вашего следующего визита и сделаем всё, чтобы он прошёл ещё комфортнее. С уважением, Йеспер Франсл Генеральный менеджер

OK

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Mustafa Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Bedienung und Service in allen Ebenen waren sehr unqualifiziert !

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Borovoe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an den General Manager des Hotels weitergeleitet wurden und berücksichtigt werden Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Victoria Svetlitskaya, Managerin des Gästeservice-Teams

Urlaub an der "Perle Kasachstans"

Note Tripadvisor 4.0/5

Weltenreisender007 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Direkt am Schtschutche-See im Naturreservat gelegen - Urlaub in einer malerischen Umgebung machen. Das Hotel ist stilvoll gebaut und eingerichtet. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Besonders haben uns der SPA-Bereich mit Schwimmbecken mit extra Bereich für die Kleinen, sowie die 2 Saunen, Dampfbad und türkisches Hamam gefallen - dort waren wir jeden Tag. Das Buffet war sehr reichhaltig und abwechslungsreich - Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Leider war am Wochenende ein kasachisch Hochzeit im Haus, so daß bis spät nach Mitternacht die Gäste auf den Fluren lärmten, so daß das Wachpersonal einige Male einschreiten mußte. Als Aufmerksamkeit des Hauses gab es (nur) einen Obstteller für die schlaflose Nacht. Solche "Gäste" müßten mit viel höheren Strafen belegt werden, um bessere Kompension für die geschädigten Gäste erwicken zu können. Meines Erachtens, hätten wir wenigstens einen Gutschein für das Abendbuffet oder eine SPA-Anwendung bekommen müssen. Übrigens SPA: Die Massage waren sehr gut, jedoch an den Preisen des Landes sehr überteuert (eine Stunde Massage entsprach beinahe einen 70%igen Monatslohn der Einheimischen).

Lieber World Traveler007, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Rixos Borovoe entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu verfassen. Jeder Kommentar unserer Kunden ist ein wertvoller Beitrag zur Weiterentwicklung und Verbesserung des Service. Wir freuen uns über einen so hohen Zufriedenheitswert der uns weitere Verbesserungen ermöglicht. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit für das SPA & Wellness Center und die Sauberkeit der Zimmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Küche in vollen Zügen genossen haben. Ich möchte mich auch bei Ihnen dafür bedanken, dass das Hotelpersonal bemerkt, dass wir großen Wert auf Schulung und Personalauswahl legen, was eine besondere Atmosphäre in unserem Hotel schafft. Wir entschuldigen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt aufgrund des Lärms nicht in vollem Umfang genießen können. Wir verstehen dieses Gefühl sehr gut, wenn der Lärm Sie wach hält. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an. Solche Situationen sind für unser Hotel völlig untypisch und spiegeln in keiner Weise das übliche Serviceniveau breiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christoph Schleissing, General Manager des Hotels Rixos Borovoe

Schlaraffenland am ende der Welt!

Note Tripadvisor 5.0/5

Andreas B Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Top Mitarbeiter, Top Lage, Top Restaurants, perfektes Preis- Leistungsverhältnis! Liegt sehr idyllisch an einem See - Golfplatz ist auch gleich in der Nähe. Ist absolut einen Besuch wert! Einziges kleines Manko ist vielleicht, dass es lokales Bier nur in Flaschen gibt - ansonsten leider nur diese vermeintlichen "Weltmarken", deren Namen ich gar nicht nennen möchte...

Lieber Andiausgmunden, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Rixos Borovoe entschieden haben und dass Sie eine Bewertung auf booking.com abgegeben haben.Vielen Dank, dass Sie die Arbeit unserer Mitarbeiter gefeiert haben. Jeder Kommentar unseres Gastes ist für uns ein wertvoller Beitrag zur Weiterentwicklung und Verbesserung des Service. Vielen Dank, dass Sie unser Kinderclub Rixy zur Kenntnis genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Christoph Schleissing, General Manager des Hotels Rixos Borovoe

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 621 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 658 Bewertungen 8.8/10 Zimmer
  • 2.895 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 1.510 Bewertungen 9.5/10 Essen
  • 451 Bewertungen 9.7/10 Ausstattung
  • 422 Bewertungen 9.7/10 Stimmung
  • 393 Bewertungen 9.6/10 Wellnessbereich
  • 365 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.