Отель Rixos Президент Астана 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5 Отзывов: 1 274

+ 22 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Уникальное расположение

  • Великолепный лобби-бар

  • Встречи и мероприятия

  • Крупнейший в Астане спа-салон

  • Традиционный турецкий ресторан

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • С кондиционером
  • INT ASTANA AIRPORTПлатные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
  • Носильщик
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн с подогревом в помещении
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Другие возможности для занятий спортомПлатные услуги
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 3
  • Бар (-ы): 3
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Конференц-отель
  • Бизнес-центр со службой поддержки
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Rixos Президент Астана

ул. Кунаева, 7
10000
астана
kazakhstan

Телефон: +77172245050

Факс: (+7)7172242760

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    INT ASTANA AIRPORT На расстоянии 12 км / 7,46 миль - Шаттл к оплате

GPS:51.08011, 71.25161

Наши номера

Номер Deluxe с большой двуспальной кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 30 / 323 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Номер Deluxe с двумя односпальными кроватями

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 30 / 323 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Номер Premium с большой двуспальной кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 30 / 323 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Номер Premium с двумя односпальными кроватями

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 30 / 323 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар
Номера

Наши бары и рестораны

LALEZAR RESTAURANT

Тип кухни: Региональная кухня

Ресторан Lalezar предлагает оценить шедевры кухни Османской империи, приготовленные по традиционным рецептам лучшими шеф-поварами. Уникальный вкус и свежие ингредиенты позволят вам погрузиться в прошлое и почувствовать себя султаном Османской империи.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

KUBBE

Тип кухни: Барбекю

Refreshing beverages, variety of grilled dishes and sweet-scented hookah. A bar zone, a show kitchen, barbeque concept, and live music. There are 10 bungalows with glass windows and leather lounge furniture.

AL FARABI RESTAURANT

Тип кухни: Интернациональная кухня

Al Farabi Restaurant, the main restaurant of the hotel, is an ideal destination for a leisured breakfast or a lunch, with a great variety of international cuisine dishes. ¤ Breakfast: 07:00 a.m. - 10:30 a.m.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

THE IRISH PUB

Недоговорная фотография

Irish Pub - это живая музыка каждый день, специально отобранные вина, эксклюзивные напитки, а также большой выбор самого вкусного пива и всемирно известных сигар.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LOBBY BAR

Недоговорная фотография

Lobby Bar offers a rich variety of sorts of tea, coffee, elite alcohol, snacks, deserts, and home-made cakes. It sits up to 100 persons, has an atrium with a high ceiling, a confectionary and Asian areas, an international menu, and live music. Mon - Sun

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SOUL BAR

Недоговорная фотография

Бар Soul предлагает полезные детокс-напитки и широкий выбор чая.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 494 м²

  • Максимальная вместимость: 500 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 270 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Rixos Президент Астана

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.6/5

Отзывов: 1 274

Качественная инфраструктура

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

В. Деловые путешественники - 31/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Всё идеально, за исключением того что не работают бары и рестораны внутри отеля, но это объяснимо.

Закрытый мини-бар

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Анонимно Деловые путешественники - 13/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

При прочих равных, которые есть в других отелях такого уровня и даже ниже, отсутствует вид из окна. За гостя, который был у меня два часа, пришлось заплатить, как за второго человека! И что прям убило, так это закрытый мини-бар! Пришлось посреди ночи звонить на ресепшн, ждать человека, сообщить ему данные своей карты (это вообще трэш) и только тогда воспользоваться. Вообщем в Риксос, ни ногой и друзьям посоветую. В Астане много прекрасных гостиниц.

Уважаемый Г-н. Сим, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos President Astana. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

Хорошее расположение. хороший отдых.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Деловые путешественники - 13/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все понравились

Уважаемый Г-н. Газукин, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

Отличные условия проживания

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Andrei Деловые путешественники - 03/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Понравился номер, хорошая мебель, отличная ванная комната, удобная кровать. Было жарковато - из вентиляции дул только теплый воздух. Мало света в номере. Мало розеток, чтобы включить телефон на зарядку и ноутбук приходится отключать лампы. Хороший завтрак. В Айриш пабе хотел посидеть, но не стал - очень сильно накурено, невозможно дышать. В целом отель понравился- буду жить еще.

Уважаемый Г-н. Анисимов, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

Прекрасный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 02/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все было прекрасно и сервис и обстановка и обслуживание.

Уважаемая Aida K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин

отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Александр В. Пары - 02/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Замечательный отель и очень гостеприимный персонал. Завтрак выше всяких похвал. Очень понравился обед в турецком ресторане,но почему то о нем практически нет информации и отзывов в соцсетях.

Уважаемый Aleksandr V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин

хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Anna Деловые путешественники - 02/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

не очень хорошо убираются в номерах, в номере периодически был неприятный запах. особенно при заезде. не обращалась на reception, т.к. пребывала в отеле по работе и не очень долго. завтраки вкусные, но на выбор есть не все виды молока. персонал - норм:)

Уважаемая Г-жа. Фомина, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

Отличная атмосфера

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Деловые путешественники - 01/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Было комфортно

Уважаемый Kemelbek Baktygulovich O., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин

Отличный завтрак

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Николай В. Деловые путешественники - 29/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Был 1 день. Отель очень достойный! Вежливый персонал. И отдельно хочу отметить великолепный завтрак, шведский стол очень разнообразный!

Уважаемый Nikolay Sergeyevich V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

Наймите нормальный персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Индивидуальные путешественники - 29/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Полное разочарование

Уважаемый Г-н. Шушуев, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos President Astana. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Viktor Деловые путешественники - 29/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Небольшим разочарованием было то, что в ванной комнате стоял неприятный запах канализации.

Уважаемый Viktor Vasilyevich O., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

Отличный отдых и сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Зяблицева Н. Деловые путешественники - 27/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень приятный персонал, замечательный сервис, хорошая еда, хорошая Спа зона. К сожалению было мало время. С большим удовольствием приеду ещё раз

Уважаемый Nina Vladimirovna Z., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

В гармонии с собой

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Mkazachkova Индивидуальные путешественники - 25/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Удобное месторасположение: Астана опера в шаговой доступности, башня Байтерек, Макдональдс и Абу Даби Плаза; Потрясающий лобби-маленький райский сад с попугайчиками, спа-зона, широкий выбор блюд на завтрак; комфортабельные номера: понравилось, что в номере есть и ванна и душевая; в минибаре есть все необходимое и даже больше ;) Единственный недостаток-отсутствие кофемашины

Уважаемый Mariia Sergeevna K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин

отличный персонал, все супер! Спасибо большое!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Aigul Пары - 25/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо огромное Риксос Астана! отличный персонал, все супер! Спасибо большое!

Уважаемый Aigul K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

Хороший бизнес-вариант

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

П. Пары - 24/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо за исключением запаха табака в номерах. Особенно чувствовался запах в номере на 6 этаже, в номере на 8 этаже пахло меньше. Но имеет смысл рассмотреть возможность запрета курения в номерах и отводе дыма из бара не в лобби и общее пространство отеля, а на улицу - поставить там специальную вытяжку. Для гостей из стран, где курение в публичных местах запрещено, это сильно снижает ценность отеля. Завтраки хорошие, но можно дополнительно поставить повара, который бы готовил яичницу по запросам гостей. Отдельное спасибо за персонал ресепшн, очень квалифицированные девушки.

Уважаемый Pavel Vladimirovich T., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

Отличный отель, прекрасный сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

И. Деловые путешественники - 23/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Хороший уровень сервиса, отзывчивый персонал, очень вкусные разнообразные завтраки .

хороший отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Кристина П. Деловые путешественники - 20/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

очень хороший завтрак, наполнение аксессуаров в номере

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

М. Пары - 18/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель очень уставший, не соответствует статусу «президентского». Это сугубо мое личное мнение. Риксос Хадиша опережает по всем параметрам. Либо ваши профессиональные сотрудники перешли в Сэнт Риджис, Хилтон, Мэриот, Ритц Карлтон или же управление стало «казахбайским». Не смогла понять в чем подвох. В праздничном ужине в День Святого Валентина обслуживающий персонал так шумел, аж неприятно. Привыкшей к тому что старший по залу управляет персоналом мимикой глаз втихаря и незаметно, мне стало дико смешно от панических движений официантов. А спа центр это неееечто. Жаль.

Отличное расположение, очень удобно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ivan Деловые путешественники - 16/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень приветливый персонал. Хороший сервис

Единственный плюс - вкусный завтрак

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Анонимно Деловые путешественники - 15/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Остановилась в номере 4012, с окон очень сильно дуло. Пододеяльник был с боку порван, попросила завтрак в номер в связи с тем что ну успевала - отказали, оставила зарядку от сотки при выселении, позже созвонилась с ресепш ответили, что нужно отправить официальное письмо для того чтобы забрать свою же зарядку. А при бронировании номера попросили заполнить гарант письмо. Уважаемые! Мы живем в 21 веке где множество других отелей с высоким качеством сервиса. Возвращаться к вам не хочу больше. Отель, тем более с пятью звёздами должен быть как дом, уютным и тёплым, чтобы хотелось всегда туда вернуться!

Последние отзывы: 20

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе астана