Отель Rixos Президент Астана 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5 Отзывов: 1 344

#ALLSAFE Accor

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 23 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Уникальное расположение

  • Великолепный лобби-бар

  • Встречи и мероприятия

  • Крупнейший в Астане спа-салон

  • Традиционный турецкий ресторан

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • С кондиционером
  • INT ASTANA AIRPORTПлатные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
  • Банкомат
  • Носильщик
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн с подогревом в помещении
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Другие возможности для занятий спортомПлатные услуги
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 3
  • Бар (-ы): 2
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Конференц-отель
  • Бизнес-центр
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Rixos Президент Астана

ул. Кунаева, 7
10000
астана
kazakhstan

Телефон: +77172245050

Факс: (+7)7172242760

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    INT ASTANA AIRPORT На расстоянии 12 км / 7,46 миль - Шаттл к оплате

GPS:51.133834, 71.42131448

Наши номера

Номер Deluxe с большой двуспальной кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 32 / 344 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе(...)

Номер Deluxe с двумя односпальными кроватями

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 30 / 323 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе(...)

Номер Premium с большой двуспальной кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 30 / 323 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе(...)

Номер Premium с двумя односпальными кроватями

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 30 / 323 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе(...)
Номера

Наши бары и рестораны

KUBBE

Тип кухни: Барбекю

Летний ресторан в саду. Освежающие напитки, широкое разнообразие блюд на гриле и ароматный кальян. Бар, открытая кухня, барбекю и живая музыка. В отеле 10 бунгало со стеклянными окнами и кожаной мебелью.

AL FARABI RESTAURANT

Тип кухни: Интернациональная кухня

Al Farabi Restaurant, the main restaurant of the hotel, is an ideal destination for a leisured breakfast or a lunch, with a great variety of international cuisine dishes. Breakfast weekday: 07:00 a.m. - 10:30 a.m. Weekend day: 07:00 a.m. - 11:00 a.m.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

AKSAM RESTAURANT

Тип кухни: Региональная кухня

Exotic culinary delights from the Middle East inspired by the Osman cuisine. Handicraft decoration and awless service bring some extra authenticity to the exquisite atmosphere of the restaurant that can seat up to 60 persons. There are two VIP lounges.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

THE IRISH PUB

Недоговорная фотография

Irish Pub - это живая музыка каждый день, специально отобранные вина, эксклюзивные напитки, а также большой выбор самого вкусного пива и всемирно известных сигар.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LOBBY BAR

Недоговорная фотография

Lobby Bar offers a rich variety of sorts of tea, coffee, elite alcohol, snacks, deserts, and home-made cakes. It sits up to 100 persons, has an atrium with a high ceiling, a confectionary and Asian areas, an international menu, and live music. Mon - Sun

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 492 м²

  • Максимальная вместимость: 500 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 300 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Rixos Президент Астана

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.6/5

Отзывов: 1 344

Хорошее обслуживание.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Индивидуальные путешественники - 12/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Обслуживание в отеле на очень хорошем уровне. Спасибо за приятно проведенное время

Уважаемый Г-н. Дворников, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Л. Деловые путешественники - 10/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Два дня в этом отеле были идеальные. Стандартный номер, комфортный и тёплый. Завтраки в отеле превосходные, море выпечки, вкуснейшая рыба, богатый выбор мёда, оливки, турецкие блюда. Всё на высшем уровне! В номер делала заказ на ужин, еда великолепная, огромные и вкусные блюда. СПА рекомендую от души, баня, сауна, хамам, бассейн и чудесный массаж. Отель сам очень красивый, много зелени внутри, что придаёт особенный уют.

Уважаемая Г-жа, Фень, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Вежливый персонал, чистота

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Aliya Семьи - 05/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все было супер! Недополученные по детскому меню НГ порции горячего, сделали на следующий день. Дети довольны )) Благодарим за сервис )) Удачи и процветания!

Уважаемая Г-жа. Жетибаева, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Пары - 01/01/2021 Проверенные отзывы - ALL

Обслуживание на высшем уровне, думаю лучший отель в Астане. Буду советовать всем. Персонал помог организовать мероприятие, я сделал предложение своей девушке. Спасибо большое!

Уважаемый Г-н. Булатов , Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Хороший отдых зимой в городе на выходные

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ж. Семьи - 29/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

У нас был пакет выходного зимнего дня . Из плюсов Кухня превосходная . На ужин было сет меню , очень вкусно , сытно и много . Завтрак был скудноват . Хоть и воскресенье . По поводу спа центра очень хорошо два дня попарились и поплавали . Номера чистые Из минусов , отель староват , мало освещения . В номерах прохладно , если кондишн включить на полную мощь то он пересушит воздух и сильно шумит . А на 1-2 прохладно для малыша . Взрослым в принципе нормально терпимо .

Уважаемая Г-жа Жангаскина-Оразалы, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos President Astana. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Обычный отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Семьи - 20/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

В целом все хорошо. Но как-то общих ожиданий отель с таким именем не оправдал.

Уважаемый Г-н. Никишин, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos President Astana. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Хорошее расположение, отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Abay Деловые путешественники - 13/12/2020 Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение, отличный сервис, вежливый персонал

Уважаемый Г-н. Мурзагалиев, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Хорошее расположени

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Aiyaniya Деловые путешественники - 29/11/2020 Проверенные отзывы - ALL

В отеле отличный обходительный персонал

Уважаемая Г-жа. Кунтубаева, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Прекрасный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Кайрат Б. Деловые путешественники - 27/11/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все как всегда отлично Организовано, все работает 24/7, вопросы решаются очень быстро. Номера хорошие, все есть, чисто. Подушки и матрац удобные, спать приятно.

Уважаемый Г-н. Б., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

В. Индивидуальные путешественники - 16/11/2020 Проверенные отзывы - ALL

Чисто. Дружелюбно. Вкусно

Уважаемый Г-н. Трапезин, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Ftont Office Manager

Все было отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Пары - 31/10/2020 Проверенные отзывы - ALL

Риксос 5 Звёзд , всегда 5 Звёзд . Все на отлично . Спасибо большое персоналу .

Уважаемый Г-н. Косенко, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

М. Семьи - 21/10/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все очень понравилось, но в спа нужно навести порядок с халатами

Уважаемый Г-н. Ескендиров , Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Отличное пребывание в отеле

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Мунира А. Деловые путешественники - 17/10/2020 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасное обслуживание , чистота, аккуратный и вежливый персонал, а также очень вкусная кухня всё это радует и привлекает в Ваш отель.

Уважаемая Г-жа. А., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

Не выполняю условия своей же программы лояльности

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Деловые путешественники - 15/10/2020 Проверенные отзывы - ALL

В номер не были доставлены фрукты и орехи, которые полагаются по статусу голд.

Уважаемый Г-н. Шушуев, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos President Astana. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Дархан Бигарин, Front Office Manager

не стоит этих денег...

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ernest Деловые путешественники - 07/10/2020 Проверенные отзывы - ALL

прокуренный отель, везде воняет сигаретами. старый / старомодный

Уважаемый Ernest B., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos President Astana. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Дархан Бигарин

Отличный сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

М. Деловые путешественники - 29/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень уютно и комфортно .

Уважаемая Г-жа. Бисенова, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Дархан Бигарин

Прекрасное расположение и вид из окон на город

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Saltanat Z. Деловые путешественники - 11/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все замечательно. Очень вежливый и отзывчивый персонал, чистота в номерах. Хорошая атмосфера

Уважаемая Г-жа. Жусупова, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Отдел по работе с гостями

Неплохо, но есть минусы

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Семьи - 08/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Добрый день! Все было замечательно, но..... 1) Ночью в номере было очень холодно, система отопления не работала. 2) При заселении на ресепшене сказали что работают все рестораны и бары, в итоге когда пошли ужинать оказалось что ресторан турецкой кухни не работает. 3) В спа центре в душевых нет элементарных средств гигиены (шампунь, ушных палочек, салфеток, и т.д.). Из плюсов хотелось бы отметить персонал отеля, очень вежливый, всегда готовы помочь, за что им отдельно спасибо.

Уважаемый Г-н. Даданбаев, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos President Astana. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Дархан Бигарин

Дружелюбный персонал, отличные завтраки!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ж. Семьи - 18/08/2020 Проверенные отзывы - ALL

Вежливый, дружелюбный персонал, встреча гостей, быстрая регистрация. Вкусный и разнообразный завтрак, обслуживание на завтраке отличное! Чисто, уютно!

Уважаемая Г-жа. Тасмагамбетова, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин

Качественная инфраструктура

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

В. Деловые путешественники - 31/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Всё идеально, за исключением того что не работают бары и рестораны внутри отеля, но это объяснимо.

Уважаемый Г-н. Туманов, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Дархан Бигарин,

Последние отзывы: 20