Rixos Президент Астана 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 369

Rixos Президент Астана - Image 1
Rixos Президент Астана - Image 2
Rixos Президент Астана - Image 3
Rixos Президент Астана - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Уникальное расположение

  • Уникальный лобби-бар

  • Встречи и мероприятия

  • Самый большой спа-центр в городе

  • Традиционный турецкий ресторан

Наши номера

Расположение отеля

Rixos Президент Астана

ул. Кунаева, 7
010000 АСТАНА
Казахстан

GPS:51.133834, 71.42131448

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 369

Рейтинг TripAdvisor  4.4/5  Отзывов: 519

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Sergey Y. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В этот раз впечатление не очень хорошее. На завтраке сказали, что у меня нет оплаты за завтрак. На рецепшене сказали, что платы нет, а на вопрос почему стоимость номера одна, а сумма выше, мне ответили, что это налоги, но какие налоги и в каком размере не смогли рассказать. Пришлось показывать сотруднику отеля где в моей брони написано про завтрак.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Serik C. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Мне получилось сравнить свое проживание почти двадцать лет назад, когда отель впервые открылся и проживание сейчас. По моим ощущениям сервис стал еще лучше. Состояние номера, завтраки, персонал на реально высоком уровне. Хочется поблагодарить и вернуться в этот отель вновь.

Уважаемый г-н Чукуев, Благодарим Вас за оставленный комментарий и столь теплые слова в адрес нашего отеля! Для всей нашей команды это большая честь и вдохновение — создавать атмосферу уюта, заботы и высокого уровня сервиса, чтобы каждый момент Вашего отдыха был наполнен комфортом и положительными эмоциями. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в Rixos President Astana! С уважением, Генеральный менеджер Тансель Терджан

Great hotel

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

AndersUA Реальные отзывы TripAdvisor

Absolutely central location, perfect for business trips and interacting with governmental bodies. A bit outdated rooms (noisy aircon) but excellent service and breakfast.

Dear Mr. Anders, Thank you for your thoughtful review and for choosing to stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed our central location, excellent service, and breakfast — especially during a busy business trip. We appreciate your feedback regarding the room and air conditioning. While our style leans toward the classic, we strive to ensure that everything remains clean, functional, and comfortable for our guests. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards, General Manager Tansel Tercan

not five star

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Stay91178 Реальные отзывы TripAdvisor

This place has the best saunas in town, but the rooms and service are disappointing. The selection of saunas and their maintenance are excellent, although the pool is often crowded. Rooms smell of smoke and look tired. The personnel try to help but are poorly trained and often fail to understand customer requests. Staff seem to have little authority and appear intimidated by their foreign managers. Overall, it’s run with the kind of indifference you often see in Turkish hotels — great facilities, mediocre hospitality.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our sauna facilities and appreciated their quality and maintenance. However, we’re truly sorry to learn that other aspects of your stay did not meet your expectations. Your comments regarding the service, room condition, and staff training are being taken seriously, and we will review these areas with our team to ensure improvements are made. We strive to offer not only excellent facilities but also warm and attentive hospitality, and we regret that this was not your experience. We also want to clarify that we value all our team members equally and work hard to create a supportive and respectful environment for both guests and staff, regardless of background or position. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide a more enjoyable experience. Warm regards, General manager Tansel Tercan

Really enjoyed my stay! The hotel was cozy and well-maintained.

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Мадина С Реальные отзывы TripAdvisor

Stay was pleasant, great facilities that requires some renovation. Friendly staff, special thanks to Artur for his professionalism and kindness. He made our stay very comfortable.

Dear Guest, First and foremost, thank you for taking the time to share your feedback about your stay at our hotel. We are truly pleased to hear that you enjoyed your visit and appreciated the cozy atmosphere and well-maintained facilities. A special thank you for your kind words about our team member, Artur. We will certainly pass along your compliments to him — such feedback is always a great motivation for our staff and inspires us to keep improving. We also appreciate your note regarding the need for some renovations. Please rest assured that we take all comments seriously and will consider this as we continue to enhance our services and facilities. Thank you once again for your kind review. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, General Manager Tansel Tercan

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 123 Отзывов 8.6/10 Расположение
  • 220 Отзывов 7.5/10 Номер
  • 328 Отзывов 8.8/10 Сервис
  • 8 Отзывов 6.2/10 Интернет
  • 152 Отзывов 8.2/10 Еда
  • 140 Отзывов 8.7/10 Завтрак
  • 120 Отзывов 7.8/10 Атмосфера
  • 82 Отзывов 7.2/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

ibis Astana 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 (227 Отзывов)

в 3.132 km

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе Астана