Rixos Президент Астана 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 702

Rixos Президент Астана - Image 1
Rixos Президент Астана - Image 2
Rixos Президент Астана - Image 3
Rixos Президент Астана - Image 4
ул. Кунаева, 7, 010000 АСТАНА, Казахстан

Описание

Особенности отеля

  • Уникальное расположение

  • Уникальный лобби-бар

  • Встречи и мероприятия

  • Самый большой спа-центр в городе

  • Традиционный турецкий ресторан

Наши номера

Расположение отеля

Rixos Президент Астана

ул. Кунаева, 7
010000 АСТАНА
Казахстан

GPS:51.133834, 71.42131448

Телефон
Факс +7 7172 24 27 60

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 702

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 503

Отличное расположение, прекрасный сервис, достойный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Юлия Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Хочу поблагодарить весь персонал отеля за проявленную внимательность и. чуткость, тёплое отношение к гостям. Завтрак был чудесный, обед в турецком ресторане очень вкусный, номер и. наполнение номера очень достойно, красивый отель в самом центре столицы. я. буду рекомендовать вас, спасибо!

Уважаемая г-жа Шеховтсова, В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за выбор Rixos President Astana и. за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании с нами и. оценили его столь высоко! Мы искренне рады, что Ваше проживание прошло комфортно и. Вы остались довольны кухней наших ресторанов. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова каждому департаменту. Очень надеемся, что Ваше следующее проживание пройдет так же комфортно и. оставит только положительные моменты. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита. С уважением, Генеральный менеджер Тансель Терджан

Хорошая гостиница

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Кое-где уже требует ремонта

Уважаемый г-ин Яковлев, Благодарим Вас за оставленный комментарий и обратную связь. Мы искренне рады, что Вам понравилось проживание в нашем отеле и Вы остались довольны сервисом. Мы так же обязательно учтем замечание о ремонте в номерах. Надеемся, что следующее Ваше проживание пройдет более комфортно и оставит только положительные моменты. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Генеральный менеджер Тансель Терджан

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Е. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Очень понравилась тишина

Уважаемая госпожа Борисова, Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Мы признательны, что Вы отметили каждую деталь, которая предоставила Вам удобство, а также создало хорошее впечатление во время пребывания в нашем отеле! Также, очень рады, что Вам понравился завтрак в ресторане Аль-Фараби. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Генеральный Менеджер Тансель Терджан

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

А целом все отлично, завтрак - суперский. Единственное - отсутствует usb порты в комнате, чтобы зарядить телефон. Сейчас вроде почти во всех современных отелях такое есть.

Уважаемый, г-ин Салходжаев, Благодарим Вас за оставленный комментарий и за высокий балл нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравился завтрак и Вы насладились пребыванием в отеле. Мы обязательно учтем комментарий на счет USB порта в комнате и сокращения процедуры предоставления документов, чтобы следующее Ваше пребывание было более комфортным. Ведь мы стараемся делать все возможное, чтобы Ваше пребывание было максимально приятным. Мы надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в нашем отеле С уважением, Генеральный менеджер Тансель Терджан

Средненько

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Т. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Не 5 звезд никак. 1. Rixos Astana - это когда тебе сдают сдачу на стойке регистрации гостей, но не додают 25 тенге. Мол, мелочи нет, есть только 50 тенге. То есть с гостя можно взять на 25 тенге больше, а от себя 25 тенге лишних отдать нельзя. Нормальные 5 звезд никогда так не делают. 2. Rixos Astana - это когда не положили после уборки большое полотенце. Попросил принести. Ни слова, ни полслова «извините» не прозвучало ни от ресепшен, ни от горничной. Просто протянули полотенце и без слов закрыли дверь. 3. Rixos Astana - это когда официально тариф 100 долл. США, но ты всегда платишь больше, потому что надо платить в тенге, а 100 долл. конвертируются гостиницей в тенге по курсу ЦБ Казахстана и ты никогда не поменяешь 100 долл. на нужную сумму ни в каком из обменников. То есть получается примерно 101. А на командировку дается 100 (потому что официально гостиница выставляет сумму 100). Доллар доплачиваешь самостоятельно. Неудобно. 4. Rixos Astana - это отличный завтрак. Но это единственное, что спасает данную гостиницу. По остальным критериям сюда не хочется возвращаться. Прошу обязательно опубликовать отзыв

Уважаемый г-ин Зевахин, Благодарим Вас за оставленный комментарий и за оценку нашего отеля. Мы очень рады, что Вам понравился завтрак в отеле. Так же нам безумно жалко, что Вам пришлось столкнуться с целым рядом трудностей в отеле. Мы обязательно учтем каждое Ваше замечание и поработаем над улучшение сервиса. На данный момент мы уже обсудили данную ситуацию, которая касается отсутствия мелочи и постараемся проработать данную проблему. Так же будут проведены профилактический разговор с персоналом, для улучшения качества сервиса. Мы искренне надеемся, вновь приветствовать Вас в нашем отеле и предоставить наилучший сервис. Будем рады видеть Вас вновь в отеле Rixos President Astana. С уважением, Генеральный менеджер Тансель Терджан

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 134 Отзывов 9.2/10 Расположение
  • 256 Отзывов 6.5/10 Номер
  • 333 Отзывов 8.8/10 Сервис
  • 6 Отзывов 8.1/10 Интернет
  • 172 Отзывов 9.2/10 Завтрак
  • 132 Отзывов 8/10 Еда
  • 107 Отзывов 7.4/10 Атмосфера
  • 79 Отзывов 5.4/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

ibis Astana 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.1/5 (333 Отзывов)

в 3.128 km

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе Астана

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.