ibis Astana 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 253

ibis Astana - Image 1
ibis Astana - Image 2
ibis Astana - Image 3
ibis Astana - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Встречи и мероприятия

  • Хорошее месторасположение

  • Бесплатная парковка

  • Ранние завтраки с 04:00 утра, поздние завтраки до 12:00

  • Допускается размещение с домашними животными

Наши номера

Забронировать этот отель
Номер 1

Расположение отеля

ibis Astana

38 Tauelsizdik Ave, Казахстан
010000 Астана
Казахстан

GPS:51.138706, 71.465475

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч

IBIS KITCHEN

Time for lunch/dinner? Enjoy great food from the à la carte menu. Throughout the course of your stay at our hotel, take a culinary journey in our ibis Kitchen restaurant. Open 7 days a week, from midday to 11:00pm

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 253

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Viktor S. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что нашли время подробно поделиться своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что во время вашего пребывания вы столкнулись с рядом неудобств, которые не позволили вам в полной мере насладиться отдыхом. Примите наши искренние извинения за шумную работу вентиляции и недостаточную эффективность кондиционера, а также за неудовлетворительное состояние слива раковины. Подобные ситуации не соответствуют нашим стандартам, и ваши замечания уже переданы руководителям инженерной и хозяйственной служб для проведения проверки и принятия необходимых мер. Также сожалеем, что завтрак не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно проработаем с командой ресторана вопросы своевременного пополнения посуды и столовых приборов, а также уделим дополнительное внимание качеству обслуживания в зале. В то же время благодарим вас за добрые слова в адрес сотрудников службы приема и размещения. Нам очень приятно, что вы отметили их профессионализм и корректное отношение. Позвольте также отметить, что халаты предусмотрены в номерах категорий Премиум и Люкс. Мы ценим вашу честную обратную связь, поскольку именно она помогает нам выявлять недостатки и совершенствовать качество сервиса. Искренне надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас и изменить ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Yekaterina S. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая Yekaterina S.! Благодарим вас за замечательный отзыв и за то, что вновь выбираете наш отель. Нам очень приятно узнать, что вы высоко оценили наше расположение, профессионализм сотрудников и оперативность в решении всех возникающих вопросов. Ваши добрые слова являются лучшей наградой для нашей команды и вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо за ваше доверие! Будем искренне рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше следующее пребывание таким же комфортным и приятным.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Dmitriy S. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый гость! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что Вы отметили удобное расположение, транспортную доступность, комфорт номеров и оптимальное соотношение цены и качества. Особенно приятно, что Вы оценили доброжелательность нашей команды - мы всегда стремимся создавать для гостей максимально комфортные условия пребывания. Спасибо, что выбрали наш отель. Будем рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваш следующий визит таким же приятным!

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Dmitriy L. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили комфорт вашего номера, чистое постельное белье и отзывчивость нашего персонала. Мы рады, что ваше пребывание в ibis Astana оставило у вас положительные впечатления. Будем рады вновь приветствовать вас!

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Barysh I. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Барыш Инаг, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться подробным отзывом. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Хотим уточнить, что ibis Astana работает по стандартам бренда ibis, и все номера соответствуют единой концепции международной сети. При этом мы понимаем ваши ожидания и сожалеем, что опыт проживания не совпал с ними. Особенно приносим извинения за технические проблемы в вашем номере - и неудобства, связанные с подтеканием воды в ванной комнате. Это недопустимо, и информация уже передана в техническую службу для срочной проверки и устранения неисправностей. Также благодарим за замечания по дизайну номера и размеру телевизора. Ваши комментарии будут учтены в работе по дальнейшему улучшению условий проживания. Надеемся, что у нас будет возможность восстановить ваше доверие и предоставить более комфортный опыт при следующем визите.

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 203 Отзывов 9.3/10 Расположение
  • 449 Отзывов 5.8/10 Номер
  • 409 Отзывов 9.2/10 Сервис
  • 17 Отзывов 9.1/10 Интернет
  • 214 Отзывов 6.7/10 Завтрак
  • 191 Отзывов 4.2/10 Комфорт
  • 180 Отзывов 8.4/10 Чистота
  • 92 Отзывов 7.3/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Rixos Президент Астана 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 (214 Отзывов)

в 3.132 km

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе Отели в Астана