ibis Astana 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.1/5 Отзывов: 333

Гарантия
лучшей цены
ibis Astana - Image 1
ibis Astana - Image 2
ibis Astana - Image 3
ibis Astana - Image 4
38 Tauelsizdik Ave, Казахстан, 010000 Астана, Казахстан

Описание

Особенности отеля

  • Встречи и мероприятия

  • Хорошее месторасположение

  • Бесплатная парковка

  • Ранние завтраки с 04:00 утра, поздние завтраки до 12:00

  • Допускается размещение с домашними животными

Наши номера

Расположение отеля

ibis Astana

38 Tauelsizdik Ave, Казахстан
010000 Астана
Казахстан

GPS:51.138706, 71.465475

Телефон
Факс +7 7172 70 82 22

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

IBIS KITCHEN

Time for lunch/dinner? Enjoy great food from the à la carte menu. Throughout the course of your stay at our hotel, take a culinary journey in our ibis Kitchen restaurant. Open 7 days a week, from midday to 11:00pm

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.1/5  Отзывов: 333

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 215

Хороший отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Liudmila Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение отеля, внимательный персонал, ресепшен работает отлично (оперативно помогают решить любые вопросы), завтрак свежий и разнообразный, уборка в номере ежедневно. В целом мне понравился отель, но номер подуставший. В душе дверца плохо закрывается, вода выливается на пол, пол становится очень скользким, небезопасно. Нужна инструкция для пользования ТВ, работали только 5 программ и ни одной казахской. Очень нужен маленький чайник и чашки.

Уважаемый, гость Позвольте поблагодарить Вас за оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Нам очень приятно, что вам понравилось расположение, работа нашего персонала и качество завтрака. Мы стремимся к тому, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и оставались довольны своим пребыванием. Мы сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами в номере. Ваши замечания относительно состояния номера, душевой дверцы и безопасности пола в ванной комнате очень важны для нас. Мы уже передали эту информацию нашему техническому персоналу, чтобы устранить эти недостатки. Что касается телевизионных программ и отсутствия инструкций, мы также учтем ваш отзыв и постараемся расширить список каналов, включая казахские, и предоставим подробные инструкции по пользованию ТВ. Ваше предложение о наличии чайника и чашек в номере мы обязательно рассмотрим, так как нам важно, чтобы у наших гостей была возможность приготовить себе горячие напитки в любое время. Еще раз благодарим вас за обратную связь. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать улучшения, и ваш следующий визит будет еще более комфортным.

доброжелательный персонал, удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

С. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

хорошее, однако в ванной течет душ и плохо работает туалет

Уважаемый, гость Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле.

Отлично

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Alina Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Чисто уютно тихо ( жили 9 этаж) вкусные разнообразные завтраки

Уважаемый, гость Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Мы рады, что вам понравились чистота, уют и тишина на девятом этаже, а также разнообразие и вкус завтраков. Особенно приятно слышать, что вы остались довольны работой нашей сотрудницы на регистрации. Мы обязательно передадим Шаки ваши теплые слова. Рады, что смогли быстро решить проблему с прохладой в комнате, предоставив вам мини-обогреватель. Ваш комфорт является нашим приоритетом. Будем рады Вашему возвращению.

для командировки-отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Расположение через мост от центра на такси, завтраки разнообразные, номер лучше брать выше, чем стандарт.

Уважаемый, гость Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш отель оказался удобным для вашей командировки. Ваши замечания по поводу завтраков будут учтены, и мы постараемся включить больше овощей в наше меню. Также благодарим за ваш совет по поводу выбора номера — это действительно может улучшить впечатления от пребывания. Отдельное спасибо за добрые слова о нашей сотруднице, мы обязательно передадим ей ваш отзыв. Надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле!

удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Tatiana Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Сеть достаточно известная, поэтому выбрали ее, вежливый персонал

Уважаемая Tatiana R., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Astana. И отдельно выражаем благодарность за выбор нашей сети отелей. Мы рады, что вас порадовало удобное расположение и вежливый персонал. Однако мы приносим извинения за неудобства, связанные с напором воды в душевой кабине и комфортом кроватей. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы обязательно примем меры для улучшения ситуации. Мы также рады, что вы оценили наш хороший выбор напитков в баре и приветливость персонала. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 146 Отзывов 9/10 Расположение
  • 390 Отзывов 5.6/10 Номер
  • 294 Отзывов 8.8/10 Сервис
  • 28 Отзывов 6.7/10 Интернет
  • 179 Отзывов 4.5/10 Комфорт
  • 140 Отзывов 7.4/10 Завтрак
  • 128 Отзывов 6.9/10 Чистота
  • 65 Отзывов 6.7/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Rixos Президент Астана 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 (705 Отзывов)

в 3.128 km

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе Астана

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.