Wir besuchen als Paar gerne gute und etablierte Hotels in der Türkei. Bei diesem Aufenthalt sind uns sowohl positive als auch negative Aspekte aufgefallen. Positiv: Das Essensangebot war hervorragend, besonders die Patisserie hat uns begeistert. Auch das Sportangebot konnte überzeugen. Auf Sauberkeit wurde geradezu penibel geachtet. Die Getränke waren keine Billigmarken, und auch die Cocktails waren sehr gut gemacht. Das Personal war durchweg zuvorkommend. Negativ: Wir sind Frühaufsteher und wollten bereits früh morgens ins Fitnessstudio – das war leider nicht möglich. Generell war morgens zu wenig Personal im Einsatz; einmal mussten wir sogar aktiv nach jemandem suchen, um etwas zu bestellen. Die Klimaanlage im Zimmer war zudem laut, was den Schlaf beeinträchtigt hat. Außerdem ist uns am Strand aufgefallen, dass russische Gäste besser behandelt wurden als türkische Gäste, die ihre eigene Sprache sprachen – das hätte nicht passieren dürfen. Generell hatte ich das Gefühl, dass besser mit mir umgegangen wurde, wenn ich mit dem Personal auf Englisch sprach als auf Türkisch.

Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt im Rixos Premium Bodrum und waren mit unserem Urlaub sehr zufrieden. Es war bereits unser dritter Aufenthalt in einem Rixos Hotel, nachdem wir zuvor im Rixos Saadiyat Island in Abu Dhabi und im Rixos Göcek waren. Daher waren unsere Erwartungen entsprechend hoch. Besonders hervorheben möchten wir die wunderschöne private Insel, welche sich hervorragend für Spaziergänge und Fotos anbietet, das hervorragende Essen und den sehr guten Service. In diesen Punkten wurden wir wieder einmal nicht enttäuscht. Einziger Kritikpunkt sind aus unserer Sicht die Zimmer. Für ein 5-Sterne-Hotel und insbesondere in dieser Preiskategorie wirken die Zimmer mittlerweile etwas in die Jahre gekommen. Gerade weil wir bereits andere Rixos Hotels besucht haben, hatten wir hier etwas höhere Erwartungen. Uns ist aber wichtig zu betonen, dass sich diese Kritik ausschließlich auf die Zimmer bezieht. Ansonsten war wirklich alles sehr schön und wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Insgesamt können wir das Rixos Premium Bodrum weiterempfehlen und bedanken uns für die schöne Zeit.

wir haben für unsere große Familie eine Villa für 11 Personen sowie zusätzlich zwei Doppelzimmer gebucht. Leider entsprach unser Aufenthalt nicht unseren Erwartungen. Die beiden Doppelzimmer waren bereits deutlich in die Jahre gekommen. Zudem funktionierte die Klimaanlage zeitweise überhaupt nicht. Auch der Butler-Service war leider nicht zufriedenstellend. Die zuständige Mitarbeiterin war auf viele Fragen nicht vorbereitet. Informationen mussten wir uns oft selbst beschaffen oder mehrfach nachfragen. Beispielsweise konnte uns nicht direkt mitgeteilt werden, wann der Aquapark und der Kinderclub geöffnet sind oder welche Kosten für die verschiedenen Sportaktivitäten anfallen. Bei einem Urlaub dieser Preisklasse erwarten wir einen besseren Service und eine umfassendere Betreuung der Gäste.

Das Angebot für Kinder hat nicht überzeugt (Kids Club, Aktivitäten). Insgesamt wurde sich nicht so liebevoll mit den Kindern beschäftigt wie ich das erwartet hätte. Das Angebot für Erwachsene war auch nicht besonders gut. Das Woodman Gym ist nicht in gutem Zustand, Padel Court sehr Teuer und keine Aktivitäten dort außer private Trainings. Am Abend nur Live Musik sonst wenig Möglichkeiten. Das Essen war insgesamt gut. Der Service in der Regel auch.

Service war Super. Das Essen hat 10/10 Geschmeckt . Die Anlage und der Strand war auch super . (bis auch den dreck von den bäumen anfang) . Die Hotelzimmer könnten bischen Renoviert werden!!!

Wir waren vor 4 Jahre. Das erste mal in Rixos Bodrum. Einige Sachen haben sich leider verschlechtert. Kein Kostenloses A La Carte. Kindershows meegaa Langweilig. Die Kellner im Buffet Restaurant scheinen unmotiviert, sie machen zwar ihren Job aber irgendwie lieblos. Durch den Wind war das Wasser oft dreckig. Ich habe das Personal darauf aufmerksam gemacht und innerhalb von 15min war sas Wasser sauber, aber eben man musste etwas sagen!! Auch viele kleinigkeiten sind nicht mehr wie früher. Was auch komisch war, nach 10 Nächten wollten wir das check-out machen....kein bis bald oder Goodbye oder sonstiges...einfach nichts....

Sehr schickes Hotel, sehr nettes und hilfsbereites Personal und verdammt leckeres Essen. Die Doppelzimmer sind etwas altmodisch, was nicht zum Rest der Anlage passt. Und das Servicepersonal im Hauptrestaurant war etwas überfordert, obwohl es nicht so voll war. Die Tische waren länger nicht gesäubert, obwohl schon neue Gäste am Tisch saßen.

Das Personal ist immer sorgsam, sehr freundlich und stehen stets sehr gerne zur Verfügung. Die Anlage ist top. Überall sehr sauber. Das Zimmer, der Strand, die Sanitärräume, das Restaurant… Das Angebot für das Essen und Trinken ist ein Traum.

Ich finde es war sehr sauber die Zimmer allerdings sehr alt und nicht modern. Für ein 5 Sterne Hotel leider umgenügend. Dennoch war das Personal größtenteils nett. Ich finde das Preis-Leistungs Verhältnis nicht gut. Wir mussten ständig zu Fuß irgendwo hin wurden nicht abgeholt Leider waren auch beim Restaurant nicht immer alle freundlich. Wir wurden oft vergessen und haben teilweise keine Getränke bekommen. Daher würd ich sagen das Hotel war gut und schön nur leider viel zu teuer für das was angeboten wurde

Wir waren zum 2 mal da. Unsere Reise zur Silberhochzeit. Leider eine sehr schlechte Suite, strassenlaterne, hubbel vor dem balkon, dadurch laut durch die Buggis wenn sie drüber fahren, ich hatte extra deko für die Silberhochzeit gekauft und abgegeben. Leider hat herr Rusland es nicht geschafft den Tisch im Restaurant zu dekorieren, kein Herz auf dem Bett, trotz hohem trinkgeld an diesem besonderen Tag, sehr enttäuschend.

Wunderschöne Anlage

War ein Top Urlaub, schön ruhig und entspannt. Service, Location, Strand 10/10 Danke nochmal an Alper ALP der sich um alles da gekümmert hat egal was man wollte er hat immer eine Lösung!

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war einfach wundervoll. Vom ersten Moment an haben wir uns außerordentlich willkommen und bestens aufgehoben gefühlt. Jede noch so kleine Bitte wurde umgehend, aufmerksam und mit einem Lächeln erfüllt. Besonders beeindruckt hat uns die außergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Teams. Die Herzlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität aller Mitarbeiter sind kaum zu übertreffen. Man spürt in jedem Augenblick, dass das Wohl der Gäste hier an erster Stelle steht. Dieses Hotel ist wahrlich ein Tempel der Gastfreundschaft. Wir haben unseren Aufenthalt in vollen Zügen genossen und werden mit großer Freude an diese besondere Zeit zurückdenken. Herzlichen Dank an das gesamte Team für die unvergesslichen Tage!

Es war sehr entspannt, schöner Strand und gutes Freizeitangebot. Das Essen und der Service waren hervorragend.

Leider entsteht der Eindruck, dass das Management an vielen Stellen Kosten einsparen möchte. Dies macht sich in verschiedenen Bereichen der Anlage bemerkbar. So schließt die Strandbar „Peoples“ bereits um 17:00 Uhr, und zahlreiche Wege auf dem Hotelgelände sind abends nur unzureichend beleuchtet. Am deutlichsten zeigt sich dies jedoch beim Service. Ein Teil des Personals spricht kaum Englisch und hat Schwierigkeiten, selbst grundlegende gastronomische Standards und Abläufe zu verstehen. Von mehreren Freunden, die das Hotel bereits vor zwei Jahren besucht haben, habe ich zudem gehört, dass die Qualität damals deutlich höher war und das Niveau in den letzten Jahren spürbar nachgelassen hat.

Alles war wunderbar. Die Natur, Service und Essen haben uns mega gefallen.

Meine Tochter und ich waren das erste Mal in diesem Rixos Hotel wir sind von allem sehr überrascht und begeistert, rund um sehr zufrieden gewesen. Wir hatten eine sehr schöne Zeit zusammen, nach dem 2 Tag war ich so erholt wie in keinem anderen Urlaub vorher. Es war um 12 Uhr noch Strand /-und Pool liegen frei. Es war alles sauber und sehr gepflegt. Unser täglicher Spaß beim Stand up Paddel mit dem Animateur Mert, der alles sehr gut erklärt hat, sehr geduldig und freundlich war und die Stand up Paddel sehr amüsant war, danke dafür. Die SPA Mega schön. Das Essen, Buffet und die verschiedenen Restaurants sehr gutes Essen serviert hat. Die Kellner / Kellnerinnen alles sehr bemüht und freundlich zu allen war, kein Wunsch offen gelassen haben.

Die Hotelanlage ist wunderschön, eingebettet in eine herrliche Natur und an einer traumhaften Bucht gelegen. Ein riesiges Lob geht an unsere Personal Assistants Ruslan und Emir – die beiden waren einfach klasse! Sie haben sich immer sofort um all unsere Anliegen gekümmert, sodass wir uns perfekt betreut gefühlt haben. Auch Yigit an der Rezeption war äusserst freundlich und sehr kundenorientiert.Die Zimmer waren sehr schön und die Sauberkeit absolut top.Leider müssen wir jedoch erwähnen, dass eine Dame an der Rezeption namens Nursena/Nursema nicht besonders freundlich war. Sie passt unserer Meinung nach überhaupt nicht in diese Rolle. Die Rezeption ist der erste Kontaktpunkt für den Gast und dieser Eindruck ist bekanntlich prägend.Zudem war die Leistung der Küche leider viel zu schwach. Es gab eine sehr geringe Auswahl an Gerichten und viel zu wenige Markengetränke. Von einem Resort dieser Klasse hätten wir im Bereich Kulinarik definitiv mehr erwartet.Alles in allem aber dennoch eine empfehlenswerte Anlage!

Wir waren zum zweiten Mal in dem Hotel und das Gesamtpaket ist einfach unbeschreiblich. Perfekter Service, saubere und gepflegte Anlage . Wir kommen nächstes Jahr 100% wieder . Freue mich schon drauf