TUI Magic Life Rixos Beldibi +16 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.734 recensioni

TUI Magic Life Rixos Beldibi +16 - Image 1
TUI Magic Life Rixos Beldibi +16 - Image 2
TUI Magic Life Rixos Beldibi +16 - Image 3
TUI Magic Life Rixos Beldibi +16 - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Atmosfera rilassante

  • Programma di relax olistico

  • Bellezze naturalistiche

  • Accogliente ed elegante

  • Tocco personale

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

TUI Magic Life Rixos Beldibi +16

Beldibi Kemer
07985 ANTALYA
Turchia

Coordinate GPS:36.71341, 30.56425

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.734 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  58 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Когда отдых удался

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

natalyak846 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Приехали от Fun Sun, хотя и не любим отдыхать пакетом, просто предложение было выгодное и Бельдиби очень любим. Отель хорошая 5, со свежей едой, прекрасным пляжем и понтоном, но главное - когда менеджер делает твой отдых из 100 на 200 возможных. Мелих - именно таким и должен быть менеджер. В любом отеле бывают мелкие проблемы или пожелания клиентов, чтобы отдых был качественнее и приятнее, так вот менеджер Мелих и девушка Дарья на reception сделали наш отдых с самого начала. 1. Мы получили upgrade номера и Мелих учёл все наши пожелания за что ставим ему 100 баллов. 2. Уборка. Ежедневная, качественная уборка. Для нас это важно. 3. Прекрасный заход в море, как с пляжа, так и с понтона. 4. Брали с собой сап борд. Размещали его с отдельными, спасибо команде дайвингистов за понимание и удобство. 5. Территория. Это отдельная песня. Удобно, как на пляже, понтоне, так и среди деревьев. Большую часть времени лежали там. Прекрасный вид, разворачивать и горы, в другую сторону - море. 6. Еда. Под конец поднадоело, не потому, что не вкусно, а потому, что слишком много. Приходится ограничивать себя. 7. Безопасность. Внимательные секьюрити, даже мышь у них не проскочить, что радует. 8. Ну и конечно - виды из отеля. Это отдельная песня. У нас был номер 1523 - вид на горы и море, а ещё есть выход на 40м террасу, помимо 3х панорамных окон из номера. Каждое утро встречали рассвет. Это незабываемо. Хотим выразить огромную благодарность за внимательность, дружелюбие, и да, приедем ещё- 100%. Нам понравилось.

Уважаемые гости, Большое спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Приятно слышать, что наша еда, пляж и понтон оставили у вас хорошие впечатления. Особенно радует, что менеджер Мелих и Дарья на ресепшене смогли сделать ваш отдых еще лучше. Мы обязательно передадим им ваши теплые слова. Ваши замечания о ежедневной уборке, удобстве территории и прекрасных видах особенно ценны для нас. Мы рады, что вам понравился номер и вы наслаждались видами на горы и море. Спасибо за вашу высокую оценку безопасности и благодарность команде дайвинга за удобство размещения вашего сап борда. Нам приятно знать, что вы планируете вернуться к нам снова. Мы будем с нетерпением ждать вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями, Управление отеля TUI Magic Life Beldibi

Неплохо, но дорого.

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

DayTrip53922889956 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Очень хороший дизайн как отеля, так и территории. Все очень комфортно, удобно, прекрасное сочетание видов гор и моря. Прекрасный пляж. Питание хорошее, выбор блюд всегда был, но разнообразие на 5 звезд не тянет. Вместе с тем персонал room service не соответствует заявленной пятерке. Постоянно нужно было напоминать сменить полотенце, либо вместо 3 принесут 2 полотенца, а однажды вообще оставили без полотенец, шампуня, кондиционера. В целом, сложилось ощущение не совсем дружественного отношения персонала, демонстративно переключаются на туристов не из России. Три дня перед лифтом на этаже валялись женские трусики, пока не было сделано обращение на ресепшен их никто не убирал. Удивительно, в деревне, на туристической улице все весьма дружелюбно, даже дети турки и то говорят и на Английском, Немецком и Русском языках, но в этом отеле чувствовалось некоторая токсичность в этом отношении. Сотрудники отеля по русски не хотят говорить, на Английском сами едва говорят и понимают, либо делают вид, что это ты разучился говорить. То же самое и в баре, попросишь одно, делают другое. Просил пиво, сделали молочный коктейль) В спа какой то запах сероводорода, думал, что лечебные грязи, но оказывается это не так. Но что это такое, так и не ответили. Кроме того, трижды через отельного гида, через ресепшен и ребят из команды развлечения не смог найти поддержки в организации велопрогулки, постоянные отговорки и нежелание преодолеть якобы языковый барьер. В то же время, вечерние мероприятия были прекрасны, даже, несмотря на некоторые повторы ребята очень хорошо проводили эти шоу и вечера, видно, что стараются.

Уважаемый гость, Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам приятно слышать, что вы оценили дизайн отеля, комфорт и удобство нашей территории, а также прекрасное сочетание гор и моря. Мы рады, что вам понравился наш пляж и качество питания. Ваши замечания относительно уборки и обслуживания будут тщательно рассмотрены, и мы примем меры для улучшения качества сервиса. Мы обязательно проведем дополнительное обучение сотрудников, чтобы улучшить коммуникацию и обслуживание наших гостей. Мы рады, что вам понравились наши вечерние мероприятия и шоу. Ваша положительная оценка нашей развлекательной программы вдохновляет нас продолжать работать над улучшением качества нашего сервиса. Благодарим вас за ваши ценные замечания и надеемся, что вы дадите нам возможность исправить недостатки и вновь принять вас в нашем отеле. С уважением, Команда менеджмента TUI Magic Life Beldibi

Toller Start in diesem neuen Magic-Life-Club für uns. Etwas Feinschliff, aber alles in allem top Preis-Leistung! Gerne w

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Voyage57222335856 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Wirklich toller und entspannter Urlaub. Gerne wieder! Sport und Animation mit Esma, Melike und Gabriel waren klasse. Auch der Rest des Animations- und Sport Teams waren toll. Fatih in der Küche und Hasan und Ayse als Reiseleitungen rundeten das Ganze ab. Weiter so.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Ihr Lob an Esma, Melike, Gabriel sowie Fatih, Hasan und Ayse geben wir gerne weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr TUI Magic Life Beldibi Hotel Management

Отель низкого качества, который выставляет себя за премиальный

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

801katerinan In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Отель низкого качества, который выставляет себя за премиальный. Началось всё с того, что когда мы приехали на личном трансфере машину не хотели пускать на территорию и нам пришлось идти пешком. Ок, мелочи, подумали мы. Но дальше было еще интереснее. Мужчина на ресепшене начал говорить, что я не могу оплатить картой потому что «мой банк выдает ошибку». На его платежной машине все было на турецком, поэтому, что конкретно он там нажимал и почему карта не срабатывала я не знаю, но знаю одно —- это была абсолютно мошенническая схема на которую мы, к сожалению, попались. Так вот, нагнав паники он заставил меня пойти к банкомату и снять наличные (банкомат за 3000 евро списал у меня комиссию 300 евро, но отелю на этот момент абсолютно все равно.) Я сразу начала пытаться высказать свое недовольство этой ситуацией потому что это явно не наша вина, что у отеля не проходит оплата, но другой «более главный» —как он себя называл, смотрел на меня с видом «и что, мы ничего делать не собираемся». Я позвонила и связалась с банком и с их стороны никаких проблем не было. Доказательство тому, что на следующий день на ресепшен сидел другой сотрудник и «О, чудо!» моя карточка отлично работала. Таким образом уже в первые пол часа пребывания в отеле я ушла в минус 300 евро по их вине, но им абсолютно все равно на это, как и букингу, который 10 дней не мог ответить мне на мое сообщение. Никакой компенсации я не получила, что считаю крайне несправедливым. После обмана и получения денег кэшем, отель не остановился и начал устраивать очередные махинации. Мы забронировали самый дорогой Deluxe номер с видом на море. Приходим в номер на 5м этаже, который нам дал ресепшен, а там номер в 2 раза меньше, каким-то углом, старый и вообще выглядит совсем не так. Вернулись на ресепшен и оказывается, что в системе что-то напутано)) со слов опять же того же человека с ресепшена. И нам дали номер, который по системе такой же, а на деле нет. Ну смешно!! Человек , который сидит и работает на ресепшене не знает, где и какой номер. Кстати на следующий день «более главный» персонаж выдвигал мне уже другую версию, что мол номер на 5м этаже такой же Deluxe. Чтобы вы понимали, все эти события с номером, с обманом с деньгами произошли за первый час в отеле. Теперь по всему остальному: Питание — ужас. Завтрак: Не менялся все 11 дней, яйца, заветренный овощи с ужина, сырники, которые выглядят так, что их не будет есть животное (фото прилагаю ) Обед: Как такового обеда в отеле нет, есть летнее кафе, в котором пицца, картошка фри, курица , которую невозможно жевать каждый второй день. Нет вентиляторов, ты по факту сидишь в духоте на улице. Мухи в каждом салате (фото прилагаю). В Rixos sungate было похожее кафе на пляже, но это было дополнение к основному обеду, тут же это единственная еда. Ужин: Все мясо на ужине невозможно жевать, рыба без опознавательных знаков. Просто «рыба». Тарелки на раздаче непромытые (фото прилагаю), битая посуда. Фрукты и ягоды. Клубника вся в грязи, пишу и передергивает даже (фото прилагаю). Приходилось все перемывать. Мама 2 недели пила мезим, потому что болел желудок после каждого приема пищи. Территория: Все лежаки обосраты чайками (фото прилагаю), на пирсе нет спасателя , очень удобно повесить желтый/красный флаг и свалить. Волн нет, флаг есть👍 Все дорожки разбиты и в трещинах, грязные и непромытые. (Фото прилагаю) Номер: Не убирали каждый 3й день и вещали бумажку, что у меня “do not disturb” табличка висела до вечера. Она действительно висела , когда я работала в номере, но до 13.00, уборщица же писала на бумажке, что в 16.00 была табличка, поэтому мол ничего она не убрала. Приходилось идти и ругаться. Вывод: Деньги , которые хочет отель за проживание и то, что там творится — это небо и земля. Никогда не повторяйте наших ошибок и не посещайте этот отель. Позор Риксосу! Отвратительно. P.S. Если бы можно было поставить оценку меньше 1, я бы поставила. P.S.S. Та разломанная котлета на фото, это их сырник))

Уважаемый Гость Прежде всего, мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем отеле не соответствовал вашим ожиданиям. Мы стремимся предоставлять нашим гостям высокий уровень обслуживания, и нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. По вопросу оплаты: Проблема с оплатой не связана с нашим отелем. Ваша карта не прошла транзакцию по причинам, связанным с вашим банком. По поводу номера: Номер, который был вам предоставлен, соответствовал вашему бронированию. Мы понимаем, что он не оправдал ваших ожиданий, поэтому предложили вам другой номер того же типа. Касательно питания и обслуживания: Мы уже передали вашу обратную связь нашему отделу питания и уборки для немедленного рассмотрения и улучшения. Гигиена и комфорт наших гостей являются для нас приоритетом, и мы предпримем все необходимые меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Мы благодарим вас за ваш отзыв, так как он помогает нам становиться лучше. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность исправить это недоразумение и сделать ваш следующий визит максимально комфортным и приятным. С уважением, Администрация TUI Magic Life Beldibi

TOP HOTEL

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Fearless42782016401 Recensione certificata TripAdvisor

Super goed hotel. Kamers zijn mooi , elke dag alles vers van handdoeken, heel proper. Heel veel ruimte, super mooie tuin, relax. Het eten was heerlijk. De animatieteam was perfect, mooie shows, beach party . Sport, zoals waterfiets met Esma was heel goed. Esma is een sportinstuctuur in de gym en geeft de beste training . alle annimators super vriendelijk en lief. We hebben genoten, wij geven 10 op 10 voor alles.

Geachte gast, Hartelijk dank voor uw lovende woorden en het delen van uw fantastische ervaring bij TUI Magic Life Beldibi. We zijn verheugd te horen dat u een geweldige tijd heeft gehad en dat u tevreden bent met onze kamers, de dagelijkse schoonmaak, en de algehele netheid van ons hotel. Het doet ons veel plezier te horen dat u genoten heeft van onze ruime en prachtige tuin, evenals van de heerlijke maaltijden. Ons animatieteam streeft ernaar om elke gast een onvergetelijke tijd te bezorgen, en we zijn blij dat u genoten heeft van de shows en de beach party. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan Esma en ons hele animatieteam. Zij zullen blij zijn te horen dat hun inspanningen gewaardeerd worden. Nogmaals, dank u voor uw positieve beoordeling en uw perfecte score van 10 op 10. We hopen u in de nabije toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel. Het Management Team van TUI Magic Life Beldibi

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 681 recensioni 8.7/10 Posizione
  • 1.068 recensioni 8.5/10 Camera
  • 2.580 recensioni 8.8/10 Servizio
  • 26 recensioni 8.5/10 Internet
  • 1.680 recensioni 7.4/10 Cibo
  • 887 recensioni 8.7/10 Servizi
  • 799 recensioni 8.6/10 Pulizia
  • 541 recensioni 8/10 Comfort

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Antalya