TUI Magic Life Rixos Beldibi +16 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.964 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Atmosfera rilassante

  • Programma di relax olistico

  • Bellezze naturalistiche

  • Accogliente ed elegante

  • Tocco personale

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

TUI Magic Life Rixos Beldibi +16

Beldibi Kemer
07985 ANTALYA
Turchia

Coordinate GPS:36.71341, 30.56425

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.964 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  2.274 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Resort meraviglioso

Giudizio clienti 5.0/5

Mutti Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Stato un bel soggiorno presso il Rixos Beldibi un posto di relax personale estremamente disponibile . mare bellissimo, giardino molto curato, le stanze belle e spaziose Ristorante principale molto ampio con giardino vista mare Cibo di ottima qualità

Dear Moutaz B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Beldibi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Favoloso landscape

Giudizio clienti 5.0/5

Hala Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Bellissimo resort e confortevole, personale estremamente gentile e disponibile, cibo ottimo, camere spaziose , vista mare incantevole e tutto perfetto (andato ad una persona che cerca tranquillità e relax)

Dear Hala E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Beldibi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Va bene

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

KateZ154L Recensione certificata TripAdvisor

Vorrei apprezzare l'alto livello di servizio e la professionalità del personale addetto alle relazioni con gli ospiti, in particolare il Signor Furkan e il Signor Turgut. Un ringraziamento speciale a ciascuno di voi 🙏 ☀️per la pazienza e il talento con cui avete organizzato la nostra vacanza. Tutte le richieste sono state prese in considerazione e si è trovata subito una soluzione. La diplomazia, l'obiettività e la professionalità del Signor Muhammed sono davvero impressionanti! Sa come gestire ogni tipo di conflitto. Vi ringraziamo anche personalmente per la splendida scelta del repertorio per il concerto serale di pianoforte. Complimenti allo chef del ristorante per l'ottima e variegata dieta, la frutta fresca e il servizio puntuale di camerieri attenti. C'è un hamam che non funziona ed è indispensabile per chi non può fare la sauna per motivi di salute. Per me e la mia famiglia questa è l'ultima forma di cattivo servizio al cliente. A quanto pare la direzione non sa cosa sia la coscienza e come la dimostri... L'hamam è stato riparato 8 giorni su 9 del nostro soggiorno. Non è stato fatto un solo tentativo di risolvere il problema con un complimento o di organizzare una spa in un hotel della catena vicina. Vorrei anche sottolineare che questa non è più una delle 10 migliori spa di Antalya. L'atteggiamento poco amichevole del personale della spa, la mancanza di empatia e di cortesia e il rumore incontrollato nell'area lounge lasciano l'impressione che non siate i benvenuti. Il personale si chiedeva "cosa volete qui?", una grande differenza rispetto al servizio che abbiamo ricevuto 1 anno e mezzo fa, dove eravamo felici di ricevere servizi diversi.

Gentile Ospite, Grazie per il suo feedback dettagliato. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l'alto livello di servizio e la professionalità del nostro personale, in particolare del Signor Furkan e del Signor Turgut. Condivideremo i vostri ringraziamenti con loro. Ci dispiace molto per l'inconveniente relativo all'hamam che non funzionava durante il vostro soggiorno. Prendiamo sul serio queste situazioni e ci scusiamo per il disagio causato. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema e migliorare la nostra offerta di servizi. Apprezziamo i suoi commenti sul repertorio del concerto serale di pianoforte e sulla qualità del cibo offerto nel nostro ristorante. Faremo in modo di condividere i suoi complimenti con il nostro chef e il personale del ristorante. Ci dispiace sentire che il personale della spa non è stato accogliente e cortese. Prendiamo nota delle sue preoccupazioni e lavoreremo per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti nell'area spa. Ci scusiamo per il rumore e per l'atteggiamento poco amichevole riscontrati. Prenderemo provvedimenti per affrontare queste questioni e migliorare il servizio. Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza con noi. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro e dimostrarle il nostro impegno per un servizio di alta qualità. Cordiali saluti, Direzione dell'Hotel Rixos Beldibi

Luci e ombre

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera: ottima e spaziosa Ristorante buffet: spesso caotico, buona qualita’, potrebbe essere organizzato meglio Pulizia: ottima Spiaggia: pier troppo chiassoso Non un servizio a 5 stelle, per arrivare a luxus servono altri steps

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Rixos Beldibi. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Vacanza

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

danielepaoletti In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ambiente perfetto per una vacanza di puro relax. Personale sempre disponibile, buona cucina, location ideale per godersi il mare. Ottima cura dei dettagli e servizio impeccabile. Pulizia e cura della camera impeccabili.

Dear danielepaoletti Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Kind Regards, Hakan ŞAHİN Rixos Beldibi General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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