Rixos Premium Dubrovnik 5 estrelas

Prezado Carlos G., Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre a nossa propriedade. É com grande satisfação que recebemos seu feedback positivo em relação à localização do hotel e ao atendimento prestado pela nossa equipe. Seus comentários são motivadores e nos incentivam a manter o padrão de qualidade que nossos hóspedes merecem. Atenciosamente, Ivana

Prezado Ricardo S. A., É com grande satisfação que recebemos o seu feedback sobre a sua recente estadia no Rixos Premium Dubrovnik. Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você considerou nossa localização, conforto e a qualidade do café da manhã e dos restaurantes como aspectos positivos da sua visita. Trabalhamos arduamente para proporcionar uma experiência memorável a todos os nossos hóspedes, e é sempre encorajador saber que estamos no caminho certo. Entendemos as suas preocupações em relação ao chuveiro e à manutenção do banheiro. A sua observação sobre a falta de proteção antiderrapante e barra de apoio é muito relevante, e levaremos isso em consideração para futuras melhorias em nossas instalações. A segurança e o conforto dos nossos hóspedes são prioridades para nós. Quanto à descarga do vaso sanitário, pedimos desculpas pelo inconveniente e garantimos que a nossa equipe de manutenção é informada regularmente sobre a importância da conservação de água, conforme as nossas políticas. Agradecemos por nos alertar sobre essa questão, pois ela nos ajuda a manter os padrões que prezamos. Ficamos felizes em saber que, apesar desses detalhes, a sua satisfação com a hospedagem foi mantida. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma experiência ainda mais aprimorada. Atenciosamente, Ivana

Dear Guilherme F. C., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Rixos Premium Dubrovnik. We are delighted to hear that you found our hotel spectacular and appreciated our impeccable staff, excellent facilities, and prime location. It is always our goal to provide a perfect experience for our guests, and your feedback serves as a great motivation for our team. Best regards, Ivana

Caro Marcus D. M. S., Agradecemos sinceramente pelo tempo dedicado em compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que você desfrutou D. um momento confortável durante sua estadia na Rixos Premium Dubrovnik. É gratificante saber que a recepção inicial, incluindo o welcome drink, foi do seu agrado e que você pôde aproveitar nossas instalações enquanto aguardava o check-in. Informamos que o horário D. check-in é estabelecido às 15h, o que nos permite garantir que todos os apartamentos estejam prontos e em perfeitas condições para nossos hóspedes. É bom saber que você encontrou seu quarto espaçoso e confortável, com uma vista agradável da varanda. Em relação à praia, apreciamos seu feedback sobre as condições do mar. A segurança D. nossos hóspedes é uma prioridade, e a presença do guarda-vida é uma medida que adotamos para garantir que todos possam desfrutar da experiência D. maneira segura. Sobre os preços do bar, compreendemos que eles podem ser considerados elevados, mas estão alinhados com o padrão D. qualidade e serviço que nos comprometemos a oferecer. É ótimo saber que você aproveitou a área da piscina e da praia após o check-out, que pode ser realizado até às 13h. Ficamos satisfeitos em poder proporcionar essa flexibilidade para que você pudesse relaxar antes D. sua viagem. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente em sua próxima visita a Dubrovnik. Atenciosamente, Ivana

Prezado Jaime F. R., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva em nosso hotel. É gratificante saber que você apreciou tanto a infraestrutura quanto o atendimento da nossa equipe. Trabalhamos continuamente para oferecer um serviço de excelência e ficamos felizes ao saber que atingimos esse objetivo durante sua estadia. Atenciosamente, Ivana