Hotel Rixos Premium Dubrovnik 5 gwiazdki

Ocena klientów 4.2/5 Liczba opinii: 1 089
Rixos Premium Dubrovnik
Zobacz na mapie
+ 21 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • B&B and Half-Board Offer

  • Bespoke wellbeing

  • Astonishing sea views

  • International, Local & Turkish cuisine

  • The only traditional Hammam in Dubrovnik

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Parking
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • DUBROVNIKPłatne usługi
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Early Check In
  • Pralnia
  • Butiki/zakupy
  • Concierge
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 3
  • Liczba barów: 1
Rozrywka
  • Centrum wellness
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Tenis
  • Centrum nurkowania z rurką/akwalungiem
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 1
  • Centrum biznesowe
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Rixos Premium Dubrovnik

Liechtensteinov Put 3
20000
dubrovnik
chorwacja

Tel: +38520200000

Faks: (+385)20/200000

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • Samolotem

    DUBROVNIK W 18km / 11,18 mil - Płatne transport

Pozycja GPS:42.64568, 18.09043

Nasze hotele

Classic Room, Double Bed, Park View

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 32
  • Widoki: Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Classic Room, Twin Beds, Park View

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 32
  • Widoki: Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Standard Room, Double Bed, Park View

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 30
  • Widoki: Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Standard Room, Twin Beds, Park View

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 0
  • Widoki: Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Superior Room, Double Bed, Sea View

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 30
  • Widoki: Widok na ocean/morze *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Superior Room, Twin Beds, Sea View

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 30
  • Widoki: Widok na ocean/morze *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone

Deluxe Room, Double Bed, Sea View

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 32
  • Widoki: Widok na ocean/morze *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Junior Suite, Park View

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Widoki: Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Corner Suite, Sea View, Balcony

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Widoki: Widok na ocean/morze *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Executive Suite, Sea View, Balcony

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 45
  • Widoki: Widok na ocean/morze *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Spa Suite, Sea View, Balcony

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 60
  • Widoki: Widok na ocean/morze *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Presidential Suite, Sea View, Balcony

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 180
  • Widoki: Widok na ocean/morze *

* W zależności od dostępności

  • Wireless internet in your room
  • Coffee/tea making facilities
  • Direct dial telephone
  • Mini Bar

Nasze restauracje i bary

MOZAIK RESTAURANT

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In addition to the most distinguished selections from the international cuisine, the open buffet at the Mozaik Restaurant offers regional tastes from the Mediterranean and specifically Dalmatian cuisine.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

LALEZAR GRILL HOUSE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Lalezar Grill House welcomes its guests in an elegant and aesthetic atmosphere with a menu featuring the most distinguished dishes of the Turkish and international cuisines turned into works of art at the hands of our chefs.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

AZZUR FISH RESTAURANT

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Azzur Fish Restaurant offers a calm atmosphere with the spectacular view and the gentle breeze of the Adriatic Sea accompanied by delicious culinary delights.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

AGORA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

You are invited to chill out sipping our alcoholic or soft drinks accompanied by delicious snacks and pleasant chit-chat against a spectacular view of the Adriatic Sea.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 1

  • Maks. rozmiar: 107 m²

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Rixos Premium Dubrovnik

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.2/5

Liczba opinii: 1 089

Ładnie położony ale zaniedbany

Ocena klientów 4.2/5

Katarzyna Pary - 06/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Hotel w pięknym miejscu,ale dla nas za duży -moloch,potrzebuje renowacji lub odświeżenia.bardzo dobre jedzenie na śniadaniach i kolacji.Szybki,miły i sprawny Check in.dobra herbata w restauracji i w pokojach.Najsłabszym punktem była czystość w hotelu .brudne wykładziny ,zapach papierosów w pokoju i na korytarzu!!wypalone dziury od papierosów w firankach w pokoju,brak papierowych chusteczek w łazience ,kapcie ,które oferuje hotel -jak z hotelu 2*(z cienkiej fizeliny-niewygodne i niebezpieczne w łazience !),jedna butelka 0,5 wody na 2 osoby na dzień to zdecydowanie za mało (w ostatni dzień wogole nie dostaliśmy wody),łóżko kingsize na którym spaliśmy było połączone z 2 łóżek ,jeden materac był twardy a drugi bardzo miękki co powodowało,ze jedna osoba spała wyżej a druga niżej ,mało komfortowo.balkon tez przydałoby się czasem umyć ....znajdowały się tam ptasie zaschnięte kupy ...na szczęście na następny dzień zaczął padać mocny deszcz,który zmył to widowisko.zdecydowanie nie są to standardy 5* hotelu.wrazenia ogólne nie są dobre,wszystko jakieś takie zurzyte,wytarte.Remont,który był w hotelu dobrych kilka lat temu, wykonany niedbale ,widać to na każdym kroku(popękane i źle przymocowane listwy przysufitowe i przypodłogowe ,fugi w łazience położone bardzo niechlujnie ,źle osadzone szklane drzwi w łazience ,popękana wanna,problem ze spływająca woda po kąpieli ....mogę wymieniać bez końca ...) Wybierając ten hotel zasugerowaliśmy się Hotelem Rixos Premium w Dubaju,w którym byliśmy rok temu-z pobytu w którym byliśmy bardzo zadowoleni .Niestety pozytywnych wrażeń odnośnie marki Rixos w Dubrowniku nie mamy.

Wiek hotelu robi swoje

Ocena klientów 4.2/5

Anonimowo Pary - 27/10/2019 Opinie potwierdzone ALL

Świetny hotel, ale widać po nim wiek. Pokoje wymagają odświeżenia, podobnie jak części wspólne.

Udany pobyt

Ocena klientów 4.2/5

Iwona Pary - 28/09/2019 Opinie potwierdzone ALL

Spędziliśmy miło czas z okazji naszej rocznicy ślubu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w tym hotelu. Rewelacyjne spa i masaże. Bardzo smaczne jedzenie. Piękne widoki z hotelu. Przy wymeldowaniu mieliśmy na rachunku doliczone kilka pozycji, które nie należały do nas, zostało to wyjaśnione jednak trochę zepsuło całokształt odczuć.

bardzo dobra obsługa

Ocena klientów 4.2/5

Bartosz Pary - 26/08/2019 Opinie potwierdzone ALL

bardzo pomocna obsługa hotelu, zwłaszcza Pan Ugur Yeni rozumie potrzeby klienta. doskonała lokalizacja. czysto. minusem jest wspolne korzystanie z plazy z ludzmi spoza hotelu, ludzie spoza hotelu korzystaja rowniez z hotelowych lezakow przy basenie i plazy co utrudnia ich dostepnosc

Brud, smród i starość

Ocena klientów 4.2/5

Anonimowo Pary - 07/07/2019 Opinie potwierdzone ALL

REKLAMACJA Dotyczy: rezerwacja nr HLKLFMKV na pobyt w hotelu Rixos Libertas Dubrovnik w dniach 27-30.06.2019r. W związku z pobytem w hotelu RIXOS Libertas Dubrovnik w dniach od 27 do 30.06.2019r. wnoszę REKLAMACJĘ dotyczącą pobytu w w/w hotelu. Zgodnie z rezerwacją zamówiliśmy pokój 2-osobowy typu superior ze śniadaniami i obiadokolacją. Do hotelu przyjechaliśmy ok. 13:30 - pokój nie był jeszcze gotowy. Po godz. 14 ponownie udaliśmy się do recepcji do stanowiska dla uczestników programu Le CLub Accor Hotels. Ponieważ posiadam kartę o statusie GOLD, zgodnie z przywilejami programu Pani w recepcji próbowała nas zakwaterować w pokoju o wyższym standardzie - w związku z powyższym ponieważ nasz pierwotny pokój nadal nie był gotowy dla rekompensaty złożyła nam 2 oferty zakwaterowania: dostajemy standardowy pokój do wieczora i wieczorem otrzymujemy nasz właściwy pokój lub dostajemy standardowy pokój na jedną noc i następnego dnia dostajemy apartament z widokiem na morze Ponieważ Pani doradzała nam, że naprawdę warto poczekać tę jedną noc i proponowany apartament wynagrodzi nam niedogodności zdecydowaliśmy się poczekać. Dodatkowo dla zrekompensowania całej sytuacji Pani zaproponowała nam butelkę szampana (wino musujące o wartości ok 30 zł) do pokoju. Pierwszą noc spędziliśmy w malutkim pokoiku, który na pewno nie miał metrażu z rezerwacji tj. od 30m2. Pokój mieścił się w budynku bocznym połączonym z budynkiem głównym hotelu na poziomie połączenia parkingu z biegnącą w dół drogą, w związku z powyższym od bardzo wczesnych godzin rannych do pokoju docierał hałas uniemożliwiający sen. Okno z pokoju skierowane było na betonowy mur biegnący wzdłuż tej drogi - prawdziwie wakacyjny widok. Następnego dnia tj. 28.06.2019r. około południa zgodnie z umową podeszliśmy do recepcji i okazało się, że nie ma dla nas obiecanego apartamentu - w związku z powyższym dostaniemy pokój z widokiem na morze o rzekomo wyższym standardzie. Chcąc uciec z klaustrofobicznego pomieszczenia, od hałasu i betonowego widoku trafiliśmy na 7. piętro do pokoju nr 1716. Widok z pokojowego balkonu przepiękny - zgodny ze zdjęciami zamieszczonymi przez hotel w internecie. Ale to co zastaliśmy w pokoju przeszło naszej najgorsze oczekiwania. Standard pokoju w niczym nie przypominał standardów 5-gwiazdkowego hotelu. rozpadające się stare, wysłużone meble , rdza na lampie podłogowej, ciemna (brak jakiegokolwiek źródła światła) zagrzybiona kabina prysznicowa (ze względu na stan kabiny nie korzystaliśmy z niej ani razu, tak więc zdjęcia przedstawiają stan jaki zastaliśmy), łazienka z której wydobywają się zapachy z kanalizacji (brak wentylacji w łazience i toalecie) połączona z pokojem, nie zamknięta żadnymi drzwiami czy przesłoną, zużyte "zakamienione" krany, dziurawe, sprane, szare (kiedyś białe) ręczniki, pomazane okna na widok, za który płaci się ogromne pieniądze bardzo głośna, stara klimatyzacja, która nie jest w stanie schłodzić pokoju - działa bardziej jak wentylator opadająca półka nad lodówką, która spadała na rękę przy każdorazowym otwarciu lodówki brak żelazka i deski do prasowania sejf zamontowany tak, że można go wynieść razem z półką, na której stoi brak wykładziny na podłodze - tylko z boków łóżka wyłożone ok. 50-60cm paski wykładziny brudne dno basenu klejące się stoliki i leżaki na basenie Brud, smród i starość - tak w trzech słowach można określić standard tego hotelu. Dla zobrazowania sytuacji w załącznikach przesyłam zdjęcia częściowo obrazujące skalę problemu, i które wykonałam w trakcie naszego pobytu. Jedyna rzecz, do której nie można mieć zastrzeżeń to śniadania i obiadokolacje - bardzo szerokie i smaczne menu. Ponadto zgodnie z przywilejami programu Le Club Accor Hotels, dla członków o statusie Gold powinniśmy otrzymać napój powitalny i prezent powitalny - niestety nie otrzymaliśmy. Dla porównania dodam, że wyjazd do Dubrownika rozpoczęliśmy w dniu 22.06.2019r. w Warszawie, gdzie 1 noc spędziliśmy w hotelu Marriott, 1 noc w hotelu Renaissance Warsaw Airport Hotel oraz 3-dniowym pobytem w Sheraton Dubrovnik Riviera Hotel - również 5-cio gwiazdkowych hotelach, które faktycznie są hotelami tej kategorii, a pobyt w tych obiektach był dla nas niezapomnianym wrażeniem. Natomiast czas spędzony w hotelu Rixos Libertas Dubrovnik to najgorzej wydane pieniądze w ciągu całej naszej współpracy z siecią Accor. W związku z powyższym wnoszę reklamację w celu uzyskania stosownego odszkodowania w formie zwrotu kosztów pobytu. Ze względu na ograniczoną ilość znaków oraz brak możliwości przesłania zdjęć w formularzu zgłoszeniowym na stronie https://www.accorhotels.com/pl/contact/contact.shtml reklamację przesyłam drogą mailową. W przypadku gdy złożenie reklamacji w Accor Hotels wymaga przesłania zgłoszenia pod inny adres niż wskazane przeze mnie proszę o pilne podanie właściwego kontaktu.

Ocena klientów 4.2/5

Aneta Znajomi - 24/06/2019 Opinie potwierdzone ALL

Hotel godny polecenia

Tylko dla lubiących upały

Ocena klientów 4.2/5

Magda Pobyt służbowy - 23/06/2019 Opinie potwierdzone ALL

W hotelu Rixos Libertas spędziłam cztery dni przy okazji konferencji. Zacznę od plusów: fantastyczne jedzenie, pyszne śniadania, bardzo pomocna obsługa przy recepcji. Bardzo dobre udogodnienia konferencyjne. Pokoje czyste i wygodne. Niestety były też minusy: przede wszystkim koszmarnie wysoka temperatura. Niestety zarówno w pokojach, mimo nastawienia klimatyzacji na minimum (w szczególności w pokojach od strony morza, które są od najbardziej nasłonecznionej strony) jak i w samym hotelu, gdzie wszystko mocno nagrzewało się przez szklany dach. Zupełnie nie rozumiem jak w tak drogim, pięciogwiazdkowym hotelu nie można poradzić sobie z klimatyzacją? W hotelu jest całkiem nieźle wyposażona siłownia, ale co z tego, jak tam nie ma klimatyzacji wcale? Chodziłam ćwiczyć wcześnie rano, a mimo to temperatura tam to chyba z 30st.... Podsumowując -byłoby całkiem nieźle, ale wszystkie wrażenia popsute są przez panujący w hotelu upał.

Miły pobyt.

Ocena klientów 4.2/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 21/06/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo przyjemny hotel. Świetna lokalizacja. Wspaniałe widoki na morze.

bardzo dobrze położony

Ocena klientów 4.2/5

Robert Rodziny - 18/06/2019 Opinie potwierdzone ALL

bardzo przyjemny pobyt

Wspaniały hotel

Ocena klientów 4.2/5

Przemek Jedna osoba - 07/06/2019 Opinie potwierdzone ALL

Hotel pięknie położony. Cudowne śniadania. Bardzo miła obsługa.

Pan

Ocena klientów 4.2/5

Edward Pary - 09/05/2019 Opinie potwierdzone ALL

Jest to mój drugi pobyt po 10 latach . Remont hotelu się udał . Poziom obsługi bardzo słaby. Czystość na poziomie słabym. Np. naczynia na śniadaniu brudne, ręczniki podniesione brudne z podłogi i powieszone przez obsługę zamiast wymiany. O wymianę pościeli trzeba się dopraszać . Nie uzupełniane płyn do kompilują i szampon. Obsługa na śniadaniu snuje się kompletnie nie wyszkolona . Kierownictwo chodzi po sali zadowolone i nie widzi mankamentów . Jak by większość hoteli tak działała to właściciele umarli by z głodu . Jak na 5 gwiazdek to porażka

ok ale tylko raz

Ocena klientów 4.2/5

Anonimowo Pary - 19/06/2018 Opinie potwierdzone ALL

piękna lokalizacja i fajny pokój. gorzej z obsługa recepcji i czystością na balkonie

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor