Rixos Premium Dubrovnik 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 6.151 Bewertungen

Rixos Premium Dubrovnik - Image 1
Rixos Premium Dubrovnik - Image 2
Rixos Premium Dubrovnik - Image 3
Rixos Premium Dubrovnik - Image 4
Liechtensteinov put 3, 20000 DUBROVNIK, Kroatien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einzigartige Lage

  • Großer Konferenzsaal

  • Köstliche Küche

  • Beeindruckender Meerblick

  • Das einzige traditionelle Hamam der Stadt

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Premium Dubrovnik

Liechtensteinov put 3
20000 DUBROVNIK
Kroatien

GPS:42.64568, 18.09043

Tel
Fax +385 20 200 020

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  6.151 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.417 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Hotel liegt an schönster Lage.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufmerksames Personal, sehr freundlich und zuvorkommend. Alles tip top sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Danke

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Dubrovnik. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel war sehr schön. Leider waren auf den Balkonen kein waeschestaender um die nasse Wäsche aufzuhängen . Leider wurde auch nur englisch gesprochen , da unser Englisch nicht so gut ist, waren wir immer auf unsere Übersetzungsprogramm angewiesen. Das Essen war sehr lecker , aber überteuert .

Dear Nicole H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Dubrovnik. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Super Service, sehr freundliches Personal, tolle Lage, guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Besonders exzellent ist das Fischrestaurant! Nicht nur die Lage ist super sondern insbesondere auch der Restaurant-Manager, der Chef-Koch und der Oberkellner! Die Speisen sind köstlich und der Aufenthalt im Restaurant himmlisch!

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Dubrovnik. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Eine Schande für Rixos

Note Tripadvisor 1.0/5

Andreas_Bazata Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben soeben vier Nächte in diesem Hotel verbracht. Die Lage ist in der Tat gut, man ist in 15-20 Minuten zu Fuß in der Innenstadt und mit Uber kostet es 6,50 Euro. Der erste Eindruck wenn man das Hotel betrifft ist auch sehr gut. Hier hat wohl Rixos ein wenig investiert. Der Empfang an der Rezeptiom nichts besonderes. Wenn man dann aufs Zimmer gebracht wird kommt die erste Ernüchterung. Die Zimmer sind abgewohnt und wir allem, was gar nicht geht, schmutzig und schlecht gereinigt. Am Fenster hing eine Dichtung herunter , Möbel sind angeschlagen, der Wasserhahn komplett rostig etc. Die Terrasse des Zimmers hat zwar eine herrliche Aussicht aber ist ansonsten so nackt und schlicht, dass man sich dort nicht aufhalten möchte. Auch die Möbel auf der Terrasse total abgewetzt. Das Zimmer hat insgesamt eher den Charme eines durchschnittlichen drei Stern Hotels. Das Frühstück ist sehr gut, die Auswahl groß und die Quantität der Speisen hochwertig. Dennoch ist auch im Restaurant vor allem auf der Terrasse alles abgenutzt und schmutzig. Gläser für die Säfte sehr schlecht gespült und voll von Lippenstift Rückständen. Ein No Go! Das schlimmste ist aber der so genannte beach Club. Eine enge Ansammlung von Liegen, schlechter Zugang zum Meer und so voll wie auf einem billigen Kreuzfahrtschiff. Auch hier alles sehr schlecht instandgehalten.. Boden voller Flecken, Kissen zerrissen etc. Die Krönung ist aber das sehr teure Fischrestaurant, welches direkt auf dieser lieblosen Terrasse aufgebaut wird ohne dass diese gereinigt wird und um den Stühlen in denen man in ordentlicher Kleidung Platz nimmt haben eine halbe Stunde vorher noch verschwitzte Menschen ohne Handtuch gesessen. Generell ist das Hotel in die Jahre gekommen und es wurde nie investiert sondern nur kassiert. Dieses Hotel hat drei Stern Niveau und ist eine Schande für Rixos. Direkt daneben liegt ein wunderschönes kleines Boutique Hotel - Villa Orbella. Sehr zu empfehlen !

Dear Andreas_Bazata, Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear that your recent stay did not meet your expectations. We take all guest comments seriously and use them to improve our services. We apologize for the cleanliness and maintenance issues you encountered in your room and on the terrace. This is not the standard we strive for, and we will address these concerns with our housekeeping and maintenance teams immediately. We are glad to hear that you enjoyed the breakfast and the hotel's location. However, we regret that the condition of the restaurant, terrace, and beach club did not live up to your expectations. Your comments about the worn furniture, poorly cleaned areas, and the beach club setup are concerning, and we will look into these matters to ensure improvements are made. We appreciate your honesty and will work hard to make the necessary changes. We hope you will consider giving us another chance in the future to provide you with the high-quality experience you expect from Rixos. Thank you again for your review and for helping us improve. Sincerely,

Gute Lage, schöne Aussicht.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sarah&reiner Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

wir hatten das Zimmer 1401 leider gar kein Blick, obwohl die Zimmer neben an frei waren, haben wir ein sehr schlechtes Zimmer bekommen, hier zieht der Wind ganz stark und mann kann nicht nachts gut schlafen. leider sind die wände aus Riegibs und man hört alles durch. Am letzten Abend konnten wir nicht schlafen, wie wir das Zimmer neben an mit Vater das Kindes gesprochen haben, er möge bitte was unternehmen, hat er uns beschimpft auf englisch , der kam eigentlich aus Indien, hatte kein benehmen und zum Schluss hat er uns Mittelfinger gezeigt. mein Man als Mediziner fast 70 jahre Alt so etwas zu sagen war echt schlimm. der Gast war echt krank im kopf. es war echt 3 Tage Pech mit dem Zimmer.

Dear Sarah N., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our location and the beautiful views. However, we sincerely apologize for the issues you encountered with your room and the unfortunate incident with another guest. We strive to provide a comfortable and respectful environment for all our guests, and we regret that this was not your experience. We will investigate why you were not assigned a room with a view despite availability and will address the concerns about the wind and noise. The behavior of the other guest was unacceptable, and we deeply regret the distress it caused, especially to your husband. We appreciate your comments as they help us improve, and we hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future. Kind regards,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.008 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 3.106 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 3.680 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 9 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 1.930 Bewertungen 7.6/10 Essen
  • 1.530 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 992 Bewertungen 5.2/10 Sauberkeit
  • 662 Bewertungen 3.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Heritage Grand Perast By Rixos 5 Sterne

In 52.752 km

Sehen Sie sich das Hotel an
Alle unsere Hotels in Dubrovnik

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.