Rixos Premium Dubrovnik 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 4.432 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einzigartige Lage

  • Großer Konferenzsaal

  • Köstliche Küche

  • Beeindruckender Meerblick

  • Das einzige traditionelle Hamam der Stadt

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Premium Dubrovnik

Liechtensteinov put 3
20000 DUBROVNIK
Kroatien

GPS:42.64568, 18.09043

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  4.432 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ilona L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage sehr gut, Mitarbeiter freundlich, Poolanlage u. Lobby schön. Das Zimmer (3209) für ein Fünfsternehotel unangemessen. Das Bad viel zu klein, das Waschbecken kleiner als in jedem Gäste WC und die Badezimmertür versperrte beim Öffnen die Schublade. Musste also immer komplett geschlossen werden, damit man an seiner Sachen kann. Das habe ich noch in keinem 5*Hotel erlebt.

Sehr geehrte Frau L., Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Dubrovnik. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Poolanlage und Lobby geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Badezimmerbedingungen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ivana

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Julija L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist schön gelegen auch der Ausblick ist schön. Alles andere ist eher ein großer Hotelkompleks mit viel Personal aber das Personal weiß nicht so richtig was sie machen sollen. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig und die Zimmer sind extrem hellhörig. Alles in allem überteuert und den Preis nicht wert.

Dear Julija L., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your positive remarks about our location and views. However, I regret to hear that your experience did not meet your expectations, particularly regarding staff efficiency and cleanliness. Your comments will be taken into consideration as we strive to enhance our services and provide a more enjoyable experience for our guests. Sincerely, Ivana

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kerstin J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt, das Frühstück war phantastisch. Swimmingpool und Zugang zum Meer waren sehr gut. Besonders gefallen hat uns der Frühstücksraum mit Terrasse und wunderschönem Blick auf das Meer. Die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit, ebenso das Servicepersonal insgesamt. Leider gab es kleinere Probleme mit der Sauberkeit und Lüftung im Bad sowie in den Umkleidebereichen.

Sehr geehrte Frau J., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Dubrovnik. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück sowie den Service und die Lage unseres Hotels genossen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Lüftung in den Umkleidebereichen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ivana

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kerstin F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal: Mega freundlich Restaurants: Grandios Frühstück: top Gestört haben etliche Mängel an der Substanz: verrostete Geländer und Balkontüren, ungepflegte Armaturen

Sehr geehrte Frau F., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unser freundliches Personal sowie die Qualität unserer Restaurants und das Frühstück geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass einige Mängel an der Substanz Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihr Hinweis ist für uns wichtig, um kontinuierlich an der Verbesserung unserer Einrichtungen zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ivana

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sandra H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren enttäuscht, dass in diesem Hotel niemand an der Rezeption deutsch sprechen konnte.

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Rixos Premium Dubrovnik genossen haben. Ihre Anmerkung über die Sprachkenntnisse an der Rezeption nehmen wir ernst. In der heutigen Zeit ist es uns wichtig, unseren internationalen Gästen in ihrer bevorzugten Sprache zu begegnen. Wir werden Ihre Rückmeldung intern weiterleiten, um die Kommunikation weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ivana

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.602 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.546 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 2.893 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 19 Bewertungen 4.4/10 Internet
  • 1.530 Bewertungen 7.9/10 Essen
  • 1.301 Bewertungen 9.5/10 Frühstück
  • 752 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 591 Bewertungen 3.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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