Hotel Mercure Orléans Portes de Sologne 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.405 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Spa Les Balnéades a 50 m. Piscina aquecida a 33° C, sauna, banho turco e centro de fitness.

  • Parque de estacionamento exterior gratuito.

  • Cenário verdejante com vista para o campo de golfe Golf de Limère.

  • WIFI de fibra ótica grátis.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Orléans Portes de Sologne

45160 ORLÉANS ARDON
França

GPS:47.821824, 1.912275

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

O DEUX SENS

Comida caseira a um preço acessível, feita com produtos frescos e preparada pelos nossos chefs especializados e dedicados. A sala de jantar proporciona um acolhimento caloroso e uma vista magnífica do 18.º buraco.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.405 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  310 comentários

Services déplorables!

Nota Tripadvisor 2.0/5

GrandTour10728444670 Avaliação com certificação TripAdvisor

nous avons demandé le petit déjeuner en chambre Première fois qu'un hôtel ne met pas de beurre et confiture!!!! et en plus nous répond que c'est pas systématique "parce que les gens gaspillent!" première fois qu'un Porto est servi dans un verre à Patis!!!! sans parler de la piscine qui n'appartient pas à l'hôtel à quelques minutes de marche sous la pluie et retourner parce qu' il faut demander des serviettes à l'hôtel (qui sont en location au SPA!)

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience qui n'est heureusement pas celle que nous avons l'habitude de donner à nos clients. Nous avons fait le point avec le service restauration afin que ces manquements soient corrigés. Concernant, la piscine, en effet, nous sommes partenaire comme indiqué sur notre site. Nous espérons pouvoir vous accueillir une autre fois pour une meilleure expérience Bien cordialement, Delphine

Experiencia objetivamente negativa

Nota Tripadvisor 1.0/5

MARÍA EUGENIA M Avaliação com certificação TripAdvisor

El elevador único no funcionó ninguna de las dos noches de alojamiento. Uno de los días no había agua caliente por un problema que no solucionaron. El armario muy diminuto. El plato de ducha resbaladizo. No fue el adecuado. Experiencia negativa Muy

A EVITER

Nota Tripadvisor 2.0/5

Felix P Avaliação com certificação TripAdvisor

Très déçus des prestations fournies par cet hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles. Pièce de 21 m2 comprenant un lit king size, il reste peu de place pour se déplacer. Pas de meuble pour poser ses bagages, obliger de déposer la valise sur le lit ! penderie exiguë logée dans une cavité du mur dans l’entrée avec 2 étagères qui ne servent à rien compte tenu encore une fois de leur étroitesse. Aucun service de courtoisie ce qui est tout de même le minimum dans un 4 étoiles sauf une bouilloire et 2 sachets thé- café ; très mal insonorisé ! on entend tous les bruits et les voix venant du couloir ; de même que la porte qui laisse passer la lumière sur tout son pourtour. Et comme la lumière du couloir reste allumée toute la nuit on en profite dans la chambre. Absence de nombreuses chaînes TNT (mauvaise réception) et cerise sur le gâteau : pas de chauffage ! Et nous sommes tombés sur 2 jours de refroidissement climatique !!!!!! Je ne recommande pas cet hôtel.

Verblijf goed, diner belabberd.

Nota Tripadvisor 3.0/5

Adri L Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Nette ontvangst, nette kamer, maar was nog onafgemaakt na renovatie. Personeel sprak Engels. 2 gangen diner besteld. Hoofdgerecht was koud, en werd even opgewarmd in de magnetron. Pasta was smakeloos, sauce uit een pakje en salade was fantasieloos en niet goed gewassen. Het knarste van het zand. Kortom zeer teleurstellend. Toetje was gelukkig beter.

Décevant

Nota Tripadvisor 3.0/5

FrederickF720 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Première déception en recevant un mail quelques jours avant notre séjour nous apprenant que l'accès à la piscine était payant et n'était possible avec les enfants qu'à certains horaires. Deuxième déception avec la chambre : on nous a attribué une chambre PMR. Il n'y avait pas de paroi de douche, on met vite de l'eau partout. Pas de miroir en pied dans la chambre. Le seul miroir de la salle de bain n'est pas très pratique pour se raser ou se maquiller. Les chambres et l'hôtel sont défraichis : mon fils a eu besoin d'utiliser les toilettes au niveau de la réception pendant le petit déjeuner, leur état nous a fait hésiter à remonter dans la chambre. On avait hésité entre cet hôtel et un autre, on prendra l'autre lors de notre prochain passage.

Cher client, Nous avons bien pris note de vos commentaires et je suis désolée si le séjour n'a pas été au niveau de vos attentes. Concernant la piscine, en effet, nous sommes partenaire des Balnéades qui est un centre de relaxation situé à côté de l'hôtel, accessible principalement aux adultes et à des tarifs préférentiels lorsque vous séjournez chez nous. Nous prenons note de toutes vos remarques que nous transmettons aux services concernés et à la direction. Bien cordialement, Delphine

Em parceria com TripAdvisor

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  • 289 comentários 9.1/10 Localização
  • 666 comentários 7.1/10 Quarto
  • 695 comentários 8.3/10 Serviço
  • 285 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 167 comentários 7.4/10 Limpeza

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