Mercure Orléans Portes de Sologne 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.393 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Spa partner Les Balnéades a 50 m. Piscina riscaldata 33°, sauna, bagno turco e centro fitness.

  • Parcheggio esterno gratuito.

  • Dintorni verdi e lussureggianti con vista sul campo da golf de Limère.

  • WIFI a fibra ottica gratuito.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Orléans Portes de Sologne

45160 ORLÉANS ARDON
Francia

Coordinate GPS:47.821824, 1.912275

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

O DEUX SENS

Piatti semplici, gustosi e convenienti preparati in casa con prodotti freschi dai nostri chef esperti e appassionati. La sala da pranzo offre un'accoglienza calorosa, nonché una magnifica vista sul 18° green.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.5/5  1.393 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  313 recensioni

Séjour très satisfaisant

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Julie W Recensione certificata TripAdvisor

En voyant des avis très critiques après avoir réservé, j'ai eu un peu peur. Au final j'ai été enchantée de mon séjour. L'hôtel est parfaitement à la hauteur de son standing, au niveau de l'accueil, du confort de la chambre et de la qualité du petit-déjeuner.

Cadre sympa mais prestations pas à la hauteur d’un mercure

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

philouetstef Recensione certificata TripAdvisor

Nous avons passé une seule nuit dans cet hôtel, l’accueil est impersonnel. Le restaurant étant fermé nous avons donc pris un plateau en chambre, pas simple de manger sans couverts … Le petit déjeuner est un peu trop juste pour le prix surtout que nous avons attendu les chocolatines au moins 35 minutes, après avoir demandé ou la réponse a été « ça arrive », à croire qu’elles sont venues à pied de le boulangerie !! Plus de jambon blanc à 9h15 et n’a pas été remplacé … Dommage car le cadre a l’air sympa et calme !!

Un véritable piège à touriste !

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Jeannevill Recensione certificata TripAdvisor

Tout est fait pour que vous pensiez que c’est un Hôtel-SPA. Un Hôtel 4 étoiles, vraiment ?? ARCHI DÉCEVANT ! Le spa que vous voyez sur les photos est tout simplement le spa d’à côté qui n’a rien d’un moment intimiste. Nous avons dû payer en supplément deux fois l’entrée au Spa pour accéder également à la salle de sport. Des prestations que nous pensions incluses. La chambre, jolie et confortable, et le gel douche Nuxe sont les seuls éléments à la hauteur. Le restaurant manque cruellement de charme même si la nourriture est bonne. On s’attendait à une expérience prestigieuse et romantique: c’est une arnaque déguisée. Passez votre chemin ! La plaisanterie m’aura coûtée 300€ la nuit.

Madame Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de lire que la chambre vous ait plu. Toutefois nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant le SPA et la restauration. Concernant le Spa, l est bien indiqué sr le site sur lequel vous avez réservé qu'il est à côté de l'hôtel. Nous prenons note de vos remarques sur les 2 sites. Cordialement, Delphine

Soggiorno piacevole

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

La sera con il ristorante pieno il bar rimane scoperto e c'è da aspettare molto

Dear Guest, Thank you for your feedback. Thank you for your understanding about the bar. Our team are doing their best to be in time for everyone. We are looking forward to welcome you again. Best regards, Filiz

Services déplorables!

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

GrandTour10728444670 Recensione certificata TripAdvisor

nous avons demandé le petit déjeuner en chambre Première fois qu'un hôtel ne met pas de beurre et confiture!!!! et en plus nous répond que c'est pas systématique "parce que les gens gaspillent!" première fois qu'un Porto est servi dans un verre à Patis!!!! sans parler de la piscine qui n'appartient pas à l'hôtel à quelques minutes de marche sous la pluie et retourner parce qu' il faut demander des serviettes à l'hôtel (qui sont en location au SPA!)

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience qui n'est heureusement pas celle que nous avons l'habitude de donner à nos clients. Nous avons fait le point avec le service restauration afin que ces manquements soient corrigés. Concernant, la piscine, en effet, nous sommes partenaire comme indiqué sur notre site. Nous espérons pouvoir vous accueillir une autre fois pour une meilleure expérience Bien cordialement, Delphine

In collaborazione con TripAdvisor

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