Novotel Orléans St Jean de Braye 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 993 recensioni

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garantito
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145 Avenue de Verdun, 45800 SAINT JEAN DE BRAYE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Ristorante Lina

  • A 8 minuti dalle autostrade A10/A19

  • Piscina all'aperto riscaldata con terrazza

  • 250 m² di lounge rinnovate

  • Parcheggio privato gratuito

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Orléans St Jean de Braye

145 Avenue de Verdun
45800 SAINT JEAN DE BRAYE
Francia

Coordinate GPS:47.922455, 1.988765

Telefono
Fax +33 2 38 84 66 61

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Lina Restaurant

Venite a scoprire il nostro GourmetBar dove l'Italia è protagonista. Il nostro chef propone piatti cucinati in casa nonché una selezione di hamburger. Cucina semplice e genuina in un ambiente rilassante ed elegante.

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Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.4/5  993 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  818 recensioni

Buon hotel

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato per una notte in questo hotel, avevamo con noi il nostro cane. Il soggiorno è stato piacevole, abbiamo cenato al ristorante interno, piacevolmente colpita dal piatto vegetariano gustoso. Anche la colazione è stata buona e varia. Unica nota negativa la moquette in camera.

Cara Gisella, Grazie per la tua bella nota. Siamo felici di apprendere che il vostro soggiorno sia andato bene e che i servizi offerti abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Speriamo di rivedervi molto presto. Cordiali saluti, La reception.

Irritare i Clienti ha la conseguenza di perderli.

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Achille M Recensione certificata TripAdvisor

Ultimo soggiorno cronologico, forse anche ultimo in assoluto. Perché? Per la stucchevole burocrazia di questo hôtel: firma di un questionario, già avere tutti i miei dati, pretesa di visionare la mia carta di credito, trascrizione dei suoi dati, benché la stessa vi è già ben nota e benché io abbia già pagato la camera, ma, davvero molto irritante, è stata la richiesta del pagamento immediato (!!!) di 5€ di tassa di soggiorno, naturalmente da me rifiutato. Preciso che sono un Cliente (Carta Gold) che negli ultimi due anni ha soggiornato circa 6/7 volte e che la richiesta di tutto quanto suddetto è avvenuta il 26/03 e che il precedente soggiorno è avvenuto solo 13 giorni prima, ovvero il 13/03. Ripeto: irritante!!! Così come irritante è quanto avviene al ristorante Lina: tutte le volte è necessaria la richiesta d’autorizzazione affinché il costo della cena sia messo nel conto. Quanto al ristorante: perché nella carta ci sono SOLO DUE pietanze prive di aglio? Ovvero una salade cesar, quindi piatto freddo, e un solo piatto caldo, ovvero una entrecôte, nella fattispecie non particolarmente buona e tenera, sepolta da una salsina verdognola, che nulla ha a che fare con una fetta di carne ai ferri o alla piastra. Peccato perché le stanze sono ampie, confortevoli e silenziose, peccato perché il parcheggio ha molti posti ed è gratuito, peccato perché è situato vicino alla tangenziale e non dista molto da Orléans. Peccato perché il personale è disponibile e cortese, ad eccezione di colei che ha provveduto alla registrazione al nostro arrivo il 26/03. Una correzione della direzione è più che auspicabile.

Signore, In primo luogo, prendo nota dei suoi scritti che trovo molto sproporzionati per un viaggiatore abituato agli hotel del Gruppo Accor. In primo luogo , le garanzie richieste sono soggette al rispetto delle procedure in seno al gruppo Accor , procedure esistenti in qualsiasi stabilimento in Francia e in tutta l'Europa. La maggior parte della nostra clientela apprezza tanto la nostra struttura per la qualità dell'accoglienza e il nostro ristorante per la qualità dei suoi piatti. Posso capire che lei non sia d'accordo con i nostri servizi, ma questa è una sua opinione personale. L'insieme dei nostri collaboratori porta una forma di esigenza comune che ci guida per portarvi la migliore prestazione e questo non è stato apparentemente il caso. Sappiate che ci atteniamo alla vostra disputa per ogni nuova prenotazione eventuale e vi preghiamo di credere al signore alla nostra più grande considerazione General Manager

Ancora un buon soggiorno.

Giudizio clienti 4.0/5

Achille M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ormai è una tappa abituale: comodo parcheggio gratuito, camera abbastanza ampia, silenziosa. Rilievi: mancano le prese elettriche accanto al letto e quella per il rasoio in bagno, il telecomando è privo di numeri per impostare il programma che si desidera: bisogna passare tutte le stazioni fino a sintonizzarsi su quella voluta. Anche stavolta nota positiva per la cena presso il ristorante Lina, il servizio di Sara molto buono, mentre anche stavolta è stata necessario sbloccare, con autorizzazione telefonica, la possibilità dell’ addebito della cena e metterlo sul conto della camera. Come pure non è gradevole dover firmate il questionario e presentare la carta di credito all’arrivo: sono cliente abituale, conoscete già tutti i miei dati, avete il mio numero di tessera Gold, ho già pagato anticipatamente l’importo della camera.

Buona giornata a voi, Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza e per i suoi commenti dettagliati. Siamo lieti di sapere che avete apprezzato il parcheggio gratuito, la camera spaziosa e il servizio del ristorante Lina. Tuttavia, ci dispiace per l'inconveniente che avete riscontrato con le prese di corrente, il telecomando e la procedura di pagamento. Apprezziamo il suo feedback e lo terremo in considerazione per migliorare i nostri servizi e le nostre procedure. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente in futuro per offrirvi un'esperienza senza problemi. Grazie ancora per aver scelto di soggiornare da noi. La reception

Quarto pernottamento nel 2023

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Achille M Recensione certificata TripAdvisor

Sono molto lieto di poter scrivere una buona recensione in occasione del nostro 4° pernottamento, a differenza del precedente. La comodità e la tranquillità delle camere è confermata, così come il parcheggio gratuito e la cortesia del personale. Stavolta salviette e tappetino c'erano e non ci sono state lungaggini al ricevimento, né richieste di carta di credito. Per quanto concerne il Ristorante Lina, data la precedente pessima esperienza, prima di prenotare il tavolo, ho chiesto il menu, ho visto che i piatti proposti promettevano bene e, constatato che non c'era molta clientela, ho deciso che avremmo cenato in albergo. Effettivamente il cibo è stato buono e il servizio accurato. Stavolta promozione a pieni voti.

Vi ringraziamo per i vostri scritti . L'intero team vi ringrazia e siamo lieti che l'intero soggiorno abbia potuto soddisfare i vostri desideri . A presto tra noi Cordialmente

Tappa obbligata 1 volta l'anno

Giudizio clienti 4.0/5

Salvatore M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel comodo per posizione,parcheggio e servizio ristorazione Prezzo nella media

Buongiorno, Siamo felici di sapere che il nostro hotel è diventato per voi una tappa obbligata ogni anno. Apprezziamo la tua fedeltà e siamo felici di sapere che la posizione, il parcheggio e la ristorazione soddisfano le tue aspettative. Se esistono modi per migliorare ulteriormente la tua esperienza, faccelo sapere. Grazie per la tua recensione positiva e non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente l'anno prossimo! La reception

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.