Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 135 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery - Image 1
Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery - Image 2
Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery - Image 3
Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery - Image 4
Vilovac B B, 71240 SARAJEVO, Bosnien Herzegowina

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ideale Lage, nur 30 Autominuten vom facettenreichen Sarajevo entfernt.

  • Elegantes Restaurant mit spektakulärem Panoramablick auf die Natur rund um das Hotel.

  • Topmoderne Konferenzräume mit Panoramablick, für jeden besonderen Anlass geeignet.

  • Wanderwege durch unberührte Natur mit lizenziertem Führer für den unvergesslichen Aufenthalt.

  • Bar und Restaurant im Kiefernwald neben dem Kinderspielplatz - ideal für Familien.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery

Vilovac B B
71240 SARAJEVO
Bosnien Herzegowina

GPS:43.78833, 18.104839

Tel
Fax +387 33 947-199

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

180° RESTAURANT

Unser Restaurant mit 180°-Panoramablick verfügt über eine Terrasse mit herrlicher Aussicht auf die Berge. Begeben Sie sich auf eine unvergessliche kulinarische Reise, die sämtliche Sinne berührt.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  135 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.4/5  109 Bewertungen

Very Disappointed - Pests, Poor Service, and a Catastrophic Stay

Note Tripadvisor 1.0/5

Johanna B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We arrived late at night with our three young children, tired after a long journey. We had booked a villa and were looking forward to a peaceful and pleasant stay, but unfortunately, we were deeply disappointed. As soon as we entered the villa, we were greeted by an unpleasant sight: long-legged silverfish crawling on the ceiling, a dead beetle in the shower, and spiders hanging from the ceiling. My husband had to go to the reception, and we were promised two rooms in the main building instead. When we finally reached those rooms, they were no better. We found a live silverfish on the floor in one of the rooms, and outside our other room, there was a large dead brown beetle. We felt very uncomfortable staying there due to the pests and insects, and now we were left without accommodation in Sarajevo in the middle of the night, with three tired and disappointed children. We contacted the hotel's manager, Nermin Horman, who informed us that they would not reimburse us for the nights, even though we had paid over 500 euros for accommodation that we never used. After a long night of searching for another hotel, we eventually found a room at Ibis Styles. When we checked in, we realized that it was actually a sister hotel to Tarcin. The room was okay, but the breakfast was another disappointment. Dirty plates, an unappetizing buffet, and ants in the restaurant quickly made us realize that we didn’t want to stay here either. In summary: We had a terrible experience at Tarcin Forest Resort and spa and cannot recommend it to anyone. Poor hygiene, pests, unprofessional service, and no support from the hotel when we needed it the most. Avoid this hotel if you want a comfortable and safe stay.

Wunderschöne Aussicht, super nettes Personal und tolle Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Aleksandar B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das einzige schlechte an dem Aufenthalt war, dass wir nur 2 Tage Sarajevo besucht haben und danach nach Mostar weitergefahren sind. Die Aussicht, das Personal und die Zimmer waren super. Den Spabereich konnten wir leider nicht nutzen, da wir zu spät aus Sarajevo zurückkamen (hier wäre es super, wenn man auch abends/nachts die Sauna und den Pool benutzen könnte). Das Essen war phänomenal lecker und auch zum Mittagessen wurde es sehr appetitlich angerichtet. Es gab leider keinen Platz zum Laden des Autos bzw. dieser war abgesperrt. Als tatsächliches Manko empfanden meine Frau und ich, dass es kein Personal an der Eingangsschranke gab, da die bosnischen Polizei der Meinung war, uns bis zum Eingang des Hotels hinterherfahren zu müssen.

Dear Aleksandar B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tarcin Forest Resort MGallery

Sehr schönes Hotel,das architektonisch in die Umgebung verschmilzt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alma Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiter:innen, schönes,gepflegtes Hotel. Spabereich ausbaufähig (wir hatten das Glück,dass kaum etwas los war - ist das Hotel allerdings ausgelastet, ist der Spabereich viel zu klein für die Hotelkapazität) Offene Küche, die sich trauen sollte,mehr regionale Gerichte anzubieten Schade, dass die Nutzung des Freizeitbereiches (Billiard, Darts etc) nicht im Preis inkludiert ist. Würde man das Café in dem Bereich offen halten und das Freizeitangebot gratis anbieten, würden bestimmt mehr Gäste konsumieren und beide Seiten (Gast und Betreiber) würden auf ihre Kosten kommen. Viel Angebot für Kinder (Streichelzoo, Parcour-Spielplatz, Spielplatz...) Sehr ruhige Umgebung Insgesamt aber sehr erholsamer Urlaub, würden wieder kommen.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Feel like at home

Note Kundenmeinungen 4.5/5

N.yüksel Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommend, freundliches und immer hilfsbereite Mitarbeiter. Man hat das Gefühl sich zuhause zu fühlen.

Sehr geehrter Herr Y. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Kalt

Note Tripadvisor 2.0/5

megicica Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wellness kann man leider nicht nutzen/genießen, da allein die Raumtemperatur viel zu kalt ist. Geschweige denn der Pool. Ein Jazucci gibt es in der Ecke. Aber leider auch nur Samstags und Sonntags zu genießen. Ansonsten wunderschön und sauber. Empfang: wie es sein muss. Perfekt.

Dear valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 188 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 252 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 289 Bewertungen 9/10 Service
  • 106 Bewertungen 7.9/10 Komfort
  • 87 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 87 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 72 Bewertungen 9/10 Stimmung
  • 65 Bewertungen 7.7/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Sarajevo

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.