Ibis Styles Vitória da Conquista 3 estrelas

Boa localização. O hotel possui uma estrutura excelente, café da manhã com muitas opções. Funcionários educados e muito simpáticos. Super recomendo!

Excelente

Minha experiência no hotel foi extremamente positiva desde o primeiro contato até o encerramento da estadia. A localização é excelente e facilita bastante o deslocamento, o que contribui significativamente para uma experiência satisfatória. Além disso, o atendimento se destaca como um grande diferencial em todos os setores. A equipe da recepção demonstrou cordialidade, agilidade e atenção constantes às necessidades do hóspede. Os profissionais da copa e cozinha mantêm um padrão elevado D. atendimento, com organização, educação e cuidado no serviço prestado. Destaco também o colaborador da manutenção, que se mostrou educado, solícito e comprometido em atender com rapidez e eficiência. Registro um elogio especial à colaboradora Camila, que foi excepcional desde o primeiro atendimento. Em um momento em que precisei estender minha reserva, a cidade estava em período D. evento e o hotel encontrava‑se completamente lotado. Mesmo diante desse cenário desafiador, ela atuou com extrema competência, profissionalismo, clareza nas informações e total comprometimento com a excelência no atendimento, transmitindo segurança e empatia. D. forma geral, percebi uma equipe bem treinada, alinhada e verdadeiramente comprometida com a satisfação do hóspede, o que reflete os valores e o padrão D. qualidade da ACCOR. Diante da excelente experiência, já possuo reserva futura no hotel, o que reforça minha confiança no padrão D. atendimento e na qualidade dos serviços oferecidos.

Primeira experiência foi ótimo, tudo impecável

Hotel Ibis Styles Vitória da Conquista, uma experiência horrível... foge totalmente do que preconiza a bandeira dos hotéis da Rede Ibis. - Enxoval velho, com manchas, e o pior: com mal cheiro, cobertores marrom rasgados, tolhas com manchas. - Camas de solteiro minúsculas e muito desconfortáveis. - Quarto minúsculo, sujo de pó debaixo das camas, com cheiro de mofo, extremamente desconfortável. Não tem um armário descente com portas. - O hotel não possui paredes anti ruídos, dar pra ouvir o toque do cel dos quartos vizinhos, e todo o barulho da rua. - Não possui serviço de quarto. Que horror! Se precisar de algo, o hospede tem que descer até a recepção para retirar. - Não fornece kit de higiene, ( somente mini-sabonetes ) tive que comprar todo o restante... - As instalações são velhas e já com sinais de estragadas, paredes sujas, carpetes velhos e com cheiro de mofo. Elevadores também velhos. - Hospedagem cara. Paguei tudo à vista no balcão da recepção na hora do check-in. E tamanha decepção ao adentrar nas dependências do hotel.