ibis Guarapuava 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 686 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av Prof Laura Pacheco Bastos 413, Cidade dos Lagos, 85010000 GUARAPUAVA, Brasil

Descripción

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Guarapuava

Av Prof Laura Pacheco Bastos 413, Cidade dos Lagos
85010000 GUARAPUAVA
Brasil

GPS:-25.350616, -51.482683

Teléfono
Fax +55 42 99927-1055

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Restaurant

El restaurante tiene capacidad para 68 personas y sirve desayuno todos los días de 6:00 a 10:00 h. Almuerzo, bufé o a la carta disponible de 12:00 a 15:00 h. Por la noche, la cena se sirve de 19:00 a 23:00 h.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  686 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Lucas B. G. M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Habitación limpia y cama cómoda. Hay una oportunidad de mejora que pueden implementar, al ser un hotel con marca internacional, sus colaboradores deben hablar varios idiomas, entre ello el castellano/español. Porque nadie del personal (recepción, restaurante) pudieron comunicarse con nosotros en español.

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una estancia cómoda, que la habitación estaba limpia y que disfrutó de la comodidad de la cama. Apreciamos enormemente su comentario sobre la necesidad de mejorar la comunicación en español. Tomamos muy en serio las opiniones de nuestros huéspedes y estamos trabajando en la capacitación de nuestro personal para garantizar que puedan atender a todos nuestros visitantes en su idioma preferido. Su feedback es invaluable y nos ayudará a mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita y ofrecerle un servicio aún más completo. Atentamente, Azor Almeida Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Oracio J. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención....y admiten mascotas..👏👏👏👏

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el ibis Guarapuava y que ha valorado positivamente nuestros servicios. Agradecemos sinceramente su reconocimiento a nuestra atención y la comodidad de permitir mascotas, ya que trabajamos para ofrecer una experiencia agradable a todos nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. ¡Saludos cordiales! Azor Almeida Gerente General

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Olivia M. S. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Deseo manifestar mi disconformidad con el trato recibido durante mi estadía en ibis, especialmente por parte de la persona que me atendió en la recepción. La atención no fue cordial ni acorde a los estándares esperados, lo que afectó negativamente mi experiencia.

Estimada huésped, Agradecemos sinceramente su feedback y lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Valoramos mucho sus comentarios sobre el trato recibido en la recepción, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestro servicio. Le aseguramos que tomaremos en cuenta sus observaciones para capacitar a nuestro personal y garantizar que todos nuestros huéspedes reciban la atención cordial y profesional que merecen. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia agradable y memorable, y sentimos que no hemos logrado esto en su caso. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle el servicio de calidad que usted merece. Si tiene alguna otra sugerencia o comentario, no dude en hacérnoslo saber. Atentamente, Azor Almeida Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria E. H. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

La estancia es cómoda, la señal de internet mala. Mi hija tinia que rendir un examen y la señal de internet no tenía la capacidad requerida para un examen de TOEFL

Maria, agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos sinceramente saber que a internet não funcionou adequadamente durante a sua estadia. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e pela experiência abaixo do esperado. Sabemos o quanto uma conexão estável é importante, seja para trabalho ou lazer, e sentimos muito por não termos atendido às suas expectativas nesse aspecto. Já encaminhamos seu relato para nossa equipe responsável, para que possamos verificar o ocorrido e evitar que situações semelhantes se repitam. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro e proporcionar uma experiência muito mais agradável. Letícia - Supervisora

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Silke M. S. T. Familias - Comentarios confirmados ALL

La atención en recepción fue muy lenta en ambas estadías que tuve. El personal parecía no estar capacitado para la labor. En cuanto al dormitorio, impecablemente limpio y ordenado. Lo que si es incómodo es que la pileta está fuera del baño, al lado de las camas.

Estimada huésped, Lamentamos sinceramente que su experiencia en recepción no haya sido satisfactoria. Apreciamos sus comentarios sobre la lentitud en el servicio y la falta de capacitación del personal. Esto es algo que tomaremos muy en serio y que buscaremos mejorar para brindar una atención más eficiente en el futuro. Nos alegra saber que el dormitorio estuvo impecable y que pudo disfrutar de la limpieza y el orden. Sin embargo, entendemos que la ubicación de la pileta puede resultar incómoda. Tomaremos en cuenta su opinión para evaluar posibles cambios y mejoras en nuestras instalaciones. Agradecemos su tiempo para compartir sus impresiones y esperamos poder recibirlo nuevamente, brindándole un servicio acorde a sus expectativas. Atentamente, Azor Almeida Gerente Geral

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 222 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 350 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 383 opiniones 7.9/10 Servicio
  • 22 opiniones 3.7/10 Internet
  • 229 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 184 opiniones 7.8/10 Limpieza
  • 110 opiniones 9.4/10 Ambiente
  • 81 opiniones 8.9/10 Instalaciones

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