Pullman Auckland Airport 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 9.096 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wenige Schritte zum internationalen Terminal und zum Inlandsterminal.

  • Te Kaahu Lounge mit tollem Ambiente für Geschäfts- und Freizeitreisen und Premium-Vorteilen

  • Das Restaurant Te Kaahu bietet feinste Küche, die das Beste aus Aotearoa hervorhebt.

  • Die Zimmer haben durchgehende, schallisolierte Fenster - für natürliches Licht und Ruhe.

  • Das einzige 5-Sterne-Premium-Hotel am Flughafen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Pullman Auckland Airport

37 Tom Pearce Drive, 37 Tom Pearce Drive, P.O.BOX 53163, Auckland Airport
2022 Auckland
Neuseeland

GPS:-37.00365, 174.782413

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  9.096 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralf W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkomplizierter und sehr guter Service.

Kia ora Ralf, Thank you for your feedback. We’re delighted to hear you enjoyed our uncomplicated and attentive service. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Susan Sharma Executive Hotel Assistant

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Karl-heinz L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ankunft gg.3 Uhr in der Nacht. Leider keine Informationen zum Frühstück, zum WLAN,zum Zeitpunkt des Auschecken. auch keine Informationen auf dem Zimmer dazu ,nur Preislisten für Minibar, etc. Das war schwach.

Kia Ora Karl-Heinz, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Auckland Airport. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express my sincerest apologies. Your feedback is important, and we will review our guest information materials to ensure that these essential details are clearly communicated in the room and at check-in. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Prachie Gloriani Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eva D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vorzüglich. Wir kommen im Dezember wieder.

Kia ora Eva, Thank you for sharing your feedback. We’re thrilled you enjoyed the comfort of your stay, Te Kaahu restaurant on the 9th floor, and the convenient location for your activities. We hope to welcome you back on your next stopover! Sincerely Susan Sharma Executive Hotel Assistant

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Christian F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war super. Doch nach der Abreise kam plötzlich eine Rechnung über Frühstück welches inkludiert war. Dieses habe ich mir vorab schriftlich bestätigen lassen. Auch vom Frühstückspersonal wurde mir mitgeteilt, dass dieses inkludiert ist. Auf Anfragen zur Rückerstattung an das Hotel wurde nicht angemessen reagiert. Der Service bei Problemen ist sehr schlecht.

Kia Ora Christian, Thank you for taking the time to share your feedback with us. While we are pleased to know that you enjoyed your stay, we are truly sorry for the frustration caused by the breakfast charges that appeared on your account after departure. We understand how disappointing this must have been, especially given that you had written confirmation that breakfast was included and that our team had confirmed this during your stay. Please accept our sincere apologies for the inconvenience and the delay in addressing your concerns. This is not the level of service we strive to provide. We have reviewed the matter with our team, and we can confirm that the breakfast charge has now been fully refunded. If you have not yet received the refund in your account, please allow a short processing period. Should you need any further assistance, we are here to help . Thank you again for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back for a seamless and enjoyable stay. Warm regards Rukshana Khan Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kai S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

das Pullman Auckland Airport Hotel liegt nur wenige Minuten zu Fuß vom Terminal entfernt, und eignet sich daher gut für Flüge am frühen Morgen. Positiv ist neben der Entfernung zum Flughafen auch das man bereits morgens um 05 Uhr frühstück bekommt. Negativ war bei mir leider dass ich beim Check in keine Infos übers Hotel erhalten haben sondern selbst nach allem fragen musste, zum Beispiel wo and wann es Frühstück gibt oder wo die Executive Lounge. Dies sollte verbessert werden und proaktiv dem Gast erklärt werden. Des Weiteren sollte man versuchen die zimmertüren einzustellen dass diese leiser schließen

Kia ora Kai, Thank you for sharing your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our convenient location and the early breakfast service, which is ideal for guests with early flights. We also appreciate your constructive comments regarding check-in and room door noise. We agree that guests should be proactively informed about hotel facilities, and I have shared your feedback with our front office team to ensure this is improved. Our maintenance team will also look into the room door issue to ensure they close more quietly for a more comfortable stay. Thank you again for your insights, and we hope to welcome you back for an even smoother experience in the future. Sincerely Susan Sharma Executive Hotel Assistant

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.413 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 4.486 Bewertungen 8.9/10 Zimmer
  • 4.965 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 46 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 2.356 Bewertungen 7.5/10 Essen
  • 2.021 Bewertungen 8.8/10 Komfort
  • 1.288 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 1.168 Bewertungen 8.6/10 Ausstattung

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