Fairmont Chengdu 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.7/5 รีวิว 348 รายการ

Fairmont Chengdu - Image 1
Fairmont Chengdu - Image 2
Fairmont Chengdu - Image 3
Fairmont Chengdu - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Vibrant location in Tianfu New Area, near the vast New Century Global Center

  • An Art Deco nightclub and restaurants featuring cuisine from China, Japan and Europe

  • Extensive spa facilities including steam rooms, saunas, and a daylit indoor pool

  • Spacious, beautifully appointed rooms and suites with panoramic cityscape views

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Fairmont Chengdu

269 Tianfu Avenue Middle Section, Hi-Tech Zone
610041 Chengdu
China

พิกัด:30.553303, 104.069401

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.7/5  รีวิว 348 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  5.0/5  รีวิว 9,060 รายการ

Certificate of excellence ปี 2025

Phenomenal Hotel Staff

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Tatsuya M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel itself was elegant and quiet. The room look new and clean. Room systems are automatic. The front staff Mr.Joe that check-in for us is remarkably professional. He asked about our plan for the trip, he advise us to purchase the panda ticket and suggest the best time for visiting. He prepared us the limousine with most polite driver Mr.Tony. We have the best stay of Fairmont here in Chengdu compared to other Fairmont that we’ve been in China (about four of them). Food aren’t much variety but has really good taste. We definitely have the perfect hotel for our trip.

เดินทางสะดวก อยู่หน้าสถานีเมโทร ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Somchai M. คู่รัก - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เดินทางสะดวก อยู่หน้าสถานีเมโทร ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดี อาหารเช้าโอเค ฝากกระเป้าได้สะดวกเหมาะสำหรับไปเที่ยว เสียอย่างเดียวร้าน The Cube ปิดเร็วมาก

Dear Guest, Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu, and taking the time to share your experience. As hotel loyalty guest, we are so thrilled to read that you have enjoyed the superior location and cozy room. Your kind recognition on hotel service has been shared with team members to support ongoing passion for excellence on our daily offering. Meanwhile, your feedback on the operation hour of Cube Lounge will be taken into consideration in order to provide our guest more convenient experience. Thank you again for your heartfelt review, we sincerely look forward to warmly welcome you back in near future. Rita Ge Director of VIP Service & Guest Experience

Mediocre experience

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

metherat Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Poor check in experience, front staff was cold and no explanation of Accor Platinum benefits given. No welcome amenity was given either. Rooms were also dated albeit large. On the surface everything looks clean but aircon vents and edges of the ceilings were filled with dust. Amenities were also not consistently replenished, housekeeping missed things out on some days. Only positive point was the restaurant staff especially Ms Tang who went above and beyond with her service. Location of the hotel is also not very ideal for tourists, although the Metro station is 2mins walk from the hotel entrance, the journey to the city centre takes about 30-45mins. The location is more ideal for business travellers. Judging from the hotel manager’s replies to reviews, the hotel does not seem to want to improve either.

Dear Guest, Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu and taking the time to share feedback about your recent stay. We sincerely apologize for the unpleasant check-in experience you encountered. It is always our priority to ensure all guests feel welcomed and informed, specially regarding the membership benefits. Front line staffs will reinforce service awareness and make sure members’ benefits are provided. Your feedback on the room cleanliness and amenity replenishment have been duly noted, Housekeeping team will enhance deep cleaning and accurate service for guest room. Meanwhile, your kind recognition on the thoughtful service from Spectrum Restaurant Ms. Tang has been shared with team members to support our ongoing passion for excellence on our daily offering. Once again, sincerely apologize and thank you for the heartfelt review, when any chance bring you back to Chengdu, we look forward to warmly welcome you staying with us again, team members will keep improving and strive to provide qualified Fairmont service and products that you deserve.

Great room and Miku restaurant must visit

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Companion55459652585 Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We like our suite room the Fairmont Hotel . There’s MIKU restaurant at 44th floor. Great view with excellent food and local wine Cabernet Sauvignon . My table served by Jasan Wang , very friendly and very attentive he basically takes care everything we need . Jason customer service is 9.5/10

Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu, and taking the time to share your experience! We are thrilled to read that you have enjoyed a pleasant stay and a wonderful trip in Chengdu! Your kind recognition on Miku Restaurant Jason has been shared with team members to support their ongoing passion for excellence on our daily offering. Wish our thoughtful service, well-appointed facilities, and comfortable environment have created you a pleasant stay with us! Thank you again for your heartfelt review, we sincerely look forward to warmly welcome you back in near future!

Great hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Caroline A ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

4 amazing hotel ! Great service ! The only item would be that the pool is not as hot and you need a swimming cap for it which is weird . The food on the hotel is more on the Asian a bit more mix would be better , but all in all amazing hotel . We would definitely stay there again

Dear Guest, Thank you for staying with Fairmont Hotel Chengdu, and taking the time to share your experience! We are so thrilled to read your recognition on hotel and staffs' service which have been shared with team members to support their ongoing passion for excellence on our daily offering. To ensure our guests a clean and hygienic poor environment, guests are suggested to wear a swimming cap, thank you for your kind understanding and support. Meanwhile culinary team will continuously focus on food variety, striving to meet or exceed guests’ expectations for delicacies according to guests preferences. Thank you again for your heartfelt review, we sincerely look forward to warmly welcome you back in near future.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 877 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 1,475 ความคิดเห็น 9.2/10 หัองพัก
  • 1,780 ความคิดเห็น 9.3/10 บริการ
  • 5 ความคิดเห็น 9.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 606 ความคิดเห็น 9.3/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 531 ความคิดเห็น 9/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 450 ความคิดเห็น 8.7/10 อาหารเช้า
  • 407 ความคิดเห็น 9.5/10 ความสะอาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Chengdu