武汉泛海费尔蒙酒店 5 星

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淮海路 249 号, 江汉区, 不适用, 430023 武汉, 中国

描述

酒店其他优惠

  • Fairmont Gold 管家以真挚关怀定制住宿与庆典

  • 地处中心地段，毗邻企业办公楼及繁华的江汉路购物区。

  • 配备齐全的康体设施包括室内玻璃穹顶泳池、水疗中心及健身房。

  • 五家风格迥异的餐厅，从时尚咖啡厅到现代地方风味中餐厅，应有尽有。

  • 会议与活动空间逾 2,000 平方米，包括富丽堂皇的大宴会厅。

我们的客房

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客房 1
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客房

费尔蒙客房双床

张照片中的 张 - 费尔蒙客房双床

费尔蒙客房拥有宽敞、典雅的起居空间，配备步入式衣帽间、咖啡机与臻选中国茶、高速无线网络、液晶电视、及客房多媒体娱乐系统。宽敞的浴室配有美国知名品牌Le Labo沐浴用品。誉享全球的费尔蒙高端床上用品为宾客打造奢华的睡眠享受。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 52 m² / 559 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 设施齐全的厨房
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 免费电影/视频

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 3 个人最多
  • 52 m² / 559 sq ft
  • 床上用品 2 x 两张单人床
  • 景色: 位于城市边
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时尚典雅的装修风格和极富现代感的家具将给商务和休闲旅客带来耳目一新的全新感受。客房均配备步入式衣帽间、咖啡机与臻选中国茶、高速无线网络、液晶电视、及客房多媒体娱乐系统。宽敞的浴室配有美国知名品牌Le Labo沐浴用品。誉享全球的费尔蒙高端床上用品为宾客打造奢华的睡眠享受。

最多人数
3
面积
从 52 m² / 559 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 设施齐全的厨房
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 免费电影/视频

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
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时尚典雅的装修风格和极富现代感的家具将给商务和休闲旅客带来耳目一新的全新感受。客房均配备步入式衣帽间、咖啡机与臻选中国茶、高速无线网络、液晶电视、及客房多媒体娱乐系统。宽敞的浴室配有美国知名品牌Le Labo沐浴用品。誉享全球的费尔蒙高端床上用品为宾客打造奢华的睡眠享受。

最多人数
3
面积
从 52 m² / 559 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 设施齐全的厨房
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

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  • 高速网络
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便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
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  • 办公桌
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费尔蒙金尊楼层为高端商务和休闲旅客提供魅力非凡的尊贵与奢华品质。专业的费尔蒙金尊团队将您提供体贴周到的个性化服务，您还可尊享费尔蒙金尊酒廊免费早餐、下午茶、欢乐时光、会议室等多重礼遇。

最多人数
3
面积
从 52 m² / 559 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 设施齐全的厨房
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浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
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媒体和技术

免费元素

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服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
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  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
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  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

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舒适设施

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费尔蒙金尊楼层为高端商务和休闲旅客提供魅力非凡的尊贵与奢华品质。专业的费尔蒙金尊团队将您提供体贴周到的个性化服务，您还可尊享费尔蒙金尊酒廊免费早餐、下午茶、欢乐时光、会议室等多重礼遇。

最多人数
3
面积
从 52 m² / 559 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 设施齐全的厨房
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
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网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

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电视设施

  • 免费电影/视频

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

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工作区域

  • 办公桌
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套房

长住套房

张照片中的 张 - 长住套房

24间长住套房，厨房与居家设施齐全，是长住客人理想的家外之家。

最多人数
3
面积
从 106 m² / 1140 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 设施齐全的厨房
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 免费电影/视频

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 隔音房

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

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工作区域

  • 办公桌
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酒店位置

武汉泛海费尔蒙酒店

淮海路 249 号, 江汉区, 不适用
430023 武汉
中国

GPS:30.598859, 114.250471

电话
传真 +86 27 8369 8808

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 315 间客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 315 间禁烟客房
  • 20 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

提供办公桌设施

  • 雨伞

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷退房

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

Catering

3 餐厅

2 酒吧

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

9 会议室

护理

室内游泳池

  • 覆盖区
  • 酒店内

健身中心

  • 酒店内
  • 极可意水流按摩浴缸/旋流浴缸
  • 桑拿房
  • 按摩 额外收费

Sports and leisure

健身房 额外收费

  • 酒店内

体操课程

  • 附近

健身设备/健身房

  • 酒店内

体操课程 额外收费

  • 酒店内

健身设备/健身房

  • 附近

健身房

  • 附近
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 公共

服务和设备

  • 电动汽车充电器，22 千伏安

CBD站

张照片中的 张 - CBD站

活力典雅的CBD站咖啡厅宛如旧巴黎风的美食市场，4个各具特色的开放式厨房，提供丰盛的自助餐菜品，罗列西式美食、中式佳肴、亚洲菜系、肥美海鲜、精致甜点以及丰富的饮品酒水选择。除自助餐外，餐厅的零点菜单选择精简，以创意与优质新鲜的食材，提供颇受欢迎的菜品。

厨房类型
国际
首席
Allen Deng
容量
230
可访问性
无障碍服务
淮海路249号, 江汉区, 不适用, 430023 武汉, 中国
电话 +86 27 8369 8888
菜单 PDF
开放时间
周一
  • -
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
周日
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 露台

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 支票
  • 其他

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Visa

特别菜单

  • 早午餐
  • 儿童菜单
  • 无麸质菜单
  • 无盐食品菜单
  • 素食菜单

活力典雅的CBD站咖啡厅宛如旧巴黎风的美食市场，4个各具特色的开放式厨房，提供丰盛的自助餐菜品，罗列西式美食、中式佳肴、亚洲菜系、肥美海鲜、精致甜点以及丰富的饮品酒水选择。除自助餐外，餐厅的零点菜单选择精简，以创意与优质新鲜的食材，提供颇受欢迎的菜品。

江城灶中餐厅融合经典传统与时尚创新，呈现纯正的粤菜及湖北佳肴，最大包房备用一间开放式厨房，可容纳18位宾客，提供品味非凡的上乘餐饮体验，是商务宴请及社交聚会的理想之选。

1907餐厅·酒吧

张照片中的 张 - 1907餐厅·酒吧

此外，酒店还设有一个凉爽的休闲酒吧，您可以在这里与朋友会面，放松身心，享受精致而充满活力的氛围。它还提供各种精致小吃、优质葡萄酒和香槟。配备调酒师，营业至深夜。

酒吧类型
酒吧
容量
72
可访问性
无障碍服务
电话 +86 27 8369 8888
开放时间
周一 关闭
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
  • -
周日
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 轮椅通道
  • 音乐娱乐

付款方式

  • 现金

此外，酒店还设有一个凉爽的休闲酒吧，您可以在这里与朋友会面，放松身心，享受精致而充满活力的氛围。它还提供各种精致小吃、优质葡萄酒和香槟。配备调酒师，营业至深夜。

健身中心配备 Technogym 设备，旨在全面优化训练效能。室内泳池自然光充沛，可饱览武汉中央商务区全景，悦享难忘的畅游体验。还设有按摩浴缸、瑜伽房、桑拿房、蒸汽房等健身设施。

屡获殊荣的 Willow Stream 水疗中心以甄选高品质护理产品，倾力呈现别具特色的传统身体和面部护理项目。近期进口的面部美容仪器必将深受追求精致生活的女士青睐。

大宴会厅是高雅婚姻与奢华婚礼的理想之选。同时，与大宴会厅毗邻的温馨教堂则为新人提供高雅庄威的婚庆场地，为其缔造超乎寻常的别样婚礼。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.7/5  78 评论

客户意见评级 5.0/5

Tian D. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的代先生， 感谢您选择武汉泛海费尔蒙酒店庆祝您的生日，并分享您宝贵的体验。我们非常高兴得知您对我们服务的满意以及对细节的赞赏。您的反馈是我们不断追求卓越的动力。 我们深知每一位客人的需求与期望，因此我们致力于提供个性化的服务，以确保每一处细节都能给您留下美好的印象。很高兴您喜欢我们管家团队的用心安排，以及餐饮方面的创新和精致。 感谢您对我们的员工给予的高度评价。每一位团队成员都在为创造难忘的体验而努力，我们将继续保持这样的服务水准。 期待在未来再次为您服务，创造更多美好的回忆。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Ye C. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的曹先生， 非常感谢您对我们酒店的积极评价。我们很高兴您喜欢金尊酒廊的早餐和客房服务。这些反馈将激励我们继续提供优质的服务。期待您的再次到访！ 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Lei C. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的陈先生， 感谢您选择武汉泛海费尔蒙酒店，并分享您宝贵的入住体验。我们很高兴得知您与您的爱犬在我们酒店度过了愉快的时光。我们始终致力于为会员提供优质的服务，并很高兴看到您对我们前台办理入住及房型升级安排的满意反馈。 宠物友好的政策是我们特别重视的一部分，能够让您和您的爱犬感受到我们的热情与包容，令我们倍感欣慰。同时，很高兴您对早餐的多样选择和服务人员的及时响应表示认可。我们会继续努力保持并提升这些服务质量。 再次感谢您对我们的支持与信任，期待您的再次光临。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Jia Z. J. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的金先生， 非常感谢您选择费尔蒙武汉酒店并分享您的宝贵反馈。我们非常高兴地看到您对酒店设计和设施的认可，以及对我们团队服务的赞赏。我们始终致力于为每一位宾客提供细致入微的服务，您的肯定是我们最大的动力。 我们将继续保持高标准的服务质量，确保每位宾客在这里都能感受到温暖和舒适。对于您提到的房间准备方面的细心，我们深感欣慰，并会继续努力，确保每次入住都能超越宾客的期望。 再次感谢您的推荐，希望未来能有机会再次欢迎您光临我们酒店。 祝好， 费尔蒙武汉酒店

客户意见评级 5.0/5

Bo Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的闫先生， 感谢您分享您在武汉泛海费尔蒙酒店的愉快体验。我们很高兴您对套房升级券的使用感到满意，能够为您的小朋友带来快乐是我们的荣幸。同时，感谢您对金尊酒廊和早餐品质的赞赏。期待您的再次光临，与我们一起体验更多美好时光。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

尊敬的代先生， 感谢您选择武汉泛海费尔蒙酒店庆祝您的生日，并分享您宝贵的体验。我们非常高兴得知您对我们服务的满意以及对细节的赞赏。您的反馈是我们不断追求卓越的动力。 我们深知每一位客人的需求与期望，因此我们致力于提供个性化的服务，以确保每一处细节都能给您留下美好的印象。很高兴您喜欢我们管家团队的用心安排，以及餐饮方面的创新和精致。 感谢您对我们的员工给予的高度评价。每一位团队成员都在为创造难忘的体验而努力，我们将继续保持这样的服务水准。 期待在未来再次为您服务，创造更多美好的回忆。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Ye C. 商务住宿 - 所有已确认评论

金尊酒廊早餐莲藕排骨汤跟香煎鲷鱼非常好吃！ 客房服务员开夜床时帮我在冰桶里打满了冰块，超出预期的服务。

尊敬的曹先生， 非常感谢您对我们酒店的积极评价。我们很高兴您喜欢金尊酒廊的早餐和客房服务。这些反馈将激励我们继续提供优质的服务。期待您的再次到访！ 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Lei C. 情侣住宿 - 所有已确认评论

这家武汉泛海费尔蒙酒店这次真的住得很舒服，而且是带着狗子一起入住，体验加分不少。 作为雅高A+白金会员，酒店在礼遇上还是比较到位的：前台办理入住很顺畅，房型也做了升级安排，整体给人的感觉是“懂会员”的那种专业度。房间质感在线，空间宽敞，细节干净利落，费尔蒙一贯的调性还是稳的。 这次最加分的是宠物友好体验，没有那种“形式上的允许”，而是从入住指引到服务态度，都能感受到对宠物客人的包容度，狗子也待得很安稳，没有明显的不适应。 早餐出品也在线，品类丰富，服务人员响应及时，整体节奏舒服，不会有那种高峰期的混乱感。 总结一句：对会籍用户友好，对宠物也友好，整体服务在线、细节有温度，是一家愿意再来的酒店。

尊敬的陈先生， 感谢您选择武汉泛海费尔蒙酒店，并分享您宝贵的入住体验。我们很高兴得知您与您的爱犬在我们酒店度过了愉快的时光。我们始终致力于为会员提供优质的服务，并很高兴看到您对我们前台办理入住及房型升级安排的满意反馈。 宠物友好的政策是我们特别重视的一部分，能够让您和您的爱犬感受到我们的热情与包容，令我们倍感欣慰。同时，很高兴您对早餐的多样选择和服务人员的及时响应表示认可。我们会继续努力保持并提升这些服务质量。 再次感谢您对我们的支持与信任，期待您的再次光临。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Jia Z. J. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店设计雅致、设施优越，无疑居停舒适。 更重要的是，酒店团队体贴周到，细致入微。礼宾门迎（时常特意特意绕来帮我开启左侧车门）、前台接待（CI男生介绍详尽清晰，CO办理流程专业高效，电子账单非常便捷）、行李员（作为女生格外辛苦，特别敬业）、金尊酒廊全员（优雅亲切，总能熟记宾客喜好）、全日制餐厅&1907餐酒吧团队（ADD自助晚餐扒档会主动帮忙将食物送上桌，服务团队也会询问要不要添酒，非常难得&1907餐酒吧帮我们点单的男生极为专业、热情）、客房团队（特别是3月11日的班组），无不令人印象深刻。 房间准备也很用心，备注中提及的需求都有预先准备到位，非常感谢！ 综上，将酒店推荐给所有人，可谓各式宾客到访武汉的不二之选。

尊敬的金先生， 非常感谢您选择费尔蒙武汉酒店并分享您的宝贵反馈。我们非常高兴地看到您对酒店设计和设施的认可，以及对我们团队服务的赞赏。我们始终致力于为每一位宾客提供细致入微的服务，您的肯定是我们最大的动力。 我们将继续保持高标准的服务质量，确保每位宾客在这里都能感受到温暖和舒适。对于您提到的房间准备方面的细心，我们深感欣慰，并会继续努力，确保每次入住都能超越宾客的期望。 再次感谢您的推荐，希望未来能有机会再次欢迎您光临我们酒店。 祝好， 费尔蒙武汉酒店

客户意见评级 5.0/5

Bo Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

用套房券升级了套房，酒店还赠送了蛋糕。小朋友很喜欢，酒廊出品品质很棒。服务人员热情周到。酒廊早餐和大堂早餐都品尝了一下，各有特色。很值得推荐的雅高酒店，尤其套房即便不用套房券也可以付费升级一下。

尊敬的闫先生， 感谢您分享您在武汉泛海费尔蒙酒店的愉快体验。我们很高兴您对套房升级券的使用感到满意，能够为您的小朋友带来快乐是我们的荣幸。同时，感谢您对金尊酒廊和早餐品质的赞赏。期待您的再次光临，与我们一起体验更多美好时光。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Yuanfeng T. 朋友住宿 - 所有已确认评论

前台 Billy 办理入住效率快，礼貌热情～

尊敬的田先生， 感谢您对我们前台工作人员Billy的赞赏。我们很高兴他能够为您提供快速而热情的服务。期待您再次光临武汉泛海费尔蒙酒店。 此致， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 0.5/5

Zhensheng L. 商务住宿 - 所有已确认评论

欢迎水果都送不起了是吗？

尊敬的刘先生， 感谢您抽出时间分享您的意见。我们对未能满足您在入住时的期待感到遗憾。您的反馈对我们非常重要，武汉泛海费尔蒙致力于为您提供“匠心别致，隽雅之堂”的美好入住体验，您的分享给了我们更大的动力去不断提升我们的服务品质。我们期待着您的再次到访，让我们有机会为您创造更多美好回忆！ 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Wei H. 单人住宿 - 所有已确认评论

高兴就是魔法 爱就是传奇 每分每秒不停

尊敬的黄先生， 感谢您分享您的入住体验。我们很高兴您在武汉泛海费尔蒙酒店享受到了美好的时光。您的赞美是我们不断追求卓越服务的动力。 祝您一切顺利， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Qian W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

位置，内部装饰都很不错

尊敬的万先生， 感谢您抽出时间分享您的入住体验。我们很高兴您对酒店的位置和内部装饰感到满意。您的肯定是我们不断追求卓越服务的动力。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 4.5/5

Jing C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务这块很满意，游泳池安保也满意，餐饮品质不错，有主动夜床服务，房间面积稍微小一点，洗漱用品没有漱口水。

尊敬的常女士， 您好！ 感谢您选择入住武汉泛海费尔蒙酒店，并给与对我们服务的肯定。我们很高兴您喜欢我们的餐饮品质及夜床服务。关于房间大小，您所预定的双床房面积在52平方，如您有机会再次到访，可以尝试预订112平方的套房体验，我们将很乐意为您提前准备好房间。另外，如您有需要额外的洗漱用品，欢迎随时致电皇家服务中心为您提供！ 再次感谢您的反馈，期待您的下次入住！ 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Wenwei H. 单人住宿 - 所有已确认评论

生日入住，做了生日布置，并赠送了蛋糕。服务很好，硬件不错，酒廊早的单点很好。HH餐饮建议增加单点

尊敬的黄先生， 感谢您选择入住武汉泛海费尔蒙酒店，并分享您此次入住的积极反馈。我们很高兴您在生日入住期间享受到了满意的服务。同时，我们也会认真考虑您关于餐饮单点的建议，以不断提升客人的体验。 祝您一切顺利， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 4.5/5

Duan F. C. 商务住宿 - 所有已确认评论

服务非常不错，房间很舒服

尊敬的陈先生， 感谢您对武汉泛海费尔蒙酒店早餐布局和服务的高度评价，也很高兴您在房间内感到舒适，但是很遗憾未能得到您的满分好评。我们期待您再次光临，体验更多美好的时光。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 3.0/5

Wen L. M. 单人住宿 - 所有已确认评论

前台不太想收积分，说什么积分不能抵扣服务费和税费，后来才勉强收下。酒廊第一晚服务很好，第二晚因为拿了热食被拦下，然后就没带出去，然后第二天的早餐去酒廊用餐的时候，酒廊可能因为前一天的事情就服务怠慢，故意绕过我那桌，从头到尾没有去收一个盘子，很明显的记仇。

尊敬的麦先生， 感谢您分享此次入住武行泛海费尔蒙酒店的反馈。我们很高兴您对门口礼宾服务表示满意。然而，我们对前台积分政策给您带来的困扰深感歉意，我们将对此进行更深入的培训，以确保更好的服务体验。 关于您在酒廊的用餐体验，我们对此表示遗憾，请知晓所有酒廊的食品及饮品都不能带出酒廊使用，感谢您的理解与支持。服务质量是我们始终关注的重点，我们将进一步加强员工的培训，以确保每位客人都能享受到优质的服务。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Wu L. 单人住宿 - 所有已确认评论

费尔蒙金尊非常的舒适

尊敬的罗先生， 感谢您对武汉泛海费尔蒙酒店的积极评价。我们很高兴您在这里的体验令人满意，并且感受到费尔蒙金尊的舒适服务。期待您的再次光临。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 3.5/5

Tian D. 朋友住宿 - 所有已确认评论

降本增效后，备品降低标准了，服务也缩减了

尊敬的代先生， 感谢您选择入住武汉泛海费尔蒙酒店并与我们分享您的反馈。我们对您在入住期间的体验未能达到预期深表歉意，您的意见对我们非常重要，我们将持续努力以提高服务质量。期待您的下次到访！ 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

客户意见评级 5.0/5

Zhi W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店很新，风格独特，工作人员热情大方专业，办理入住手续很快，早餐也不错

尊敬的王先生， 感谢您对我们酒店的高度评价。我们很高兴您喜欢我们的设施和服务。期待您再次光临，享受更多美好的时光。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

心念已久，终得栖游——Fairmont Wuhan

客户意见评级 5.0/5

Di Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

对Fairmont Wuhan的惦念已有多年，朋友推荐赞美之意数屡，今次体验，名不虚传。 酒店区位极佳，交通便利。装修已有数年，但各处新意不减，无论在客房布置、清洁，抑或餐食配搭皆可圈可点；惟各处待客服务，虽达标准，仍有盼提升。

尊敬的朱先生： 感谢惠赐有关下榻武汉泛海费尔蒙酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

高端大气

客户意见评级 5.0/5

张雷 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店的位置相当便利，交通也非常方便，环境整洁卫生，房间设施齐全，服务人员热情专业，早餐种类齐全，下次还会选择

尊敬的张先生， 感谢您对我们酒店的高度评价。我们很高兴您享受了便利的位置、整洁的环境以及热情的服务。期待您再次光临，体验更多的美好时光。 祝好， 武汉泛海费尔蒙酒店

装修豪华

客户意见评级 4.5/5

Roberthu 商务住宿 - 所有已确认评论

整体服务和环境确实不错

尊敬的胡先生： 感谢惠赐有关下榻武汉泛海费尔蒙酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

位置很安静，服务非常到位，很体贴

客户意见评级 5.0/5

Hazel Q. 情侣住宿 - 所有已确认评论

体验感很好，Karina服务很细致，很贴心。下次入住还会选择费尔蒙。

尊敬的覃女士： 感谢惠赐有关下榻武汉泛海费尔蒙酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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  • 1,130 评论 9.5/10 位置
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  • 3,525 评论 9.6/10 服务
  • 6 评论 8.1/10 上网
  • 1,421 评论 9.7/10 氛围
  • 1,035 评论 9.4/10 设施
  • 859 评论 9.3/10 舒适度
  • 791 评论 9.3/10 清洁度

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