Raffles Shenzhen 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.9/5 43 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Gourmet cuisine ranging from Japanese and Chinese classics to French patisserie.

  • 1,500 square meters of spa and wellness facilities including fitness center with Technogym.

  • State-of-the-art event spaces including a Grand Ballroom and eight meeting rooms.

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Localização do hotel

Raffles Shenzhen

T7, One Shenzhen Bay, 3008 Zhongxin Road
518054 Shenzhen
China

GPS:22.505775, 113.942252

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.9/5  43 comentários

Classificação do TripAdvisor  5.0/5  2.592 comentários

Good location, but Wifi is hopeless, unlikely to stay next time.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Ning L Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Dear Ning L, Thank you for choosing to stay with us at Raffles Shenzhen, and for taking the time to share your experience. We are genuinely sorry to learn that your stay did not meet your expectations due to the issues you experienced with the Wi-Fi connection and the in-room amenities. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience or frustration caused. We have shared your feedback with the relevant departments for immediate review and improvement. We deeply regret the disruption to your schedule and can assure you that we are taking corrective measures to prevent such occurrences in future. While we understand your current disappointment, we hope that you will consider giving us another opportunity to restore your confidence in our service. Should you choose to return, we would be honoured to personally ensure that your experience is seamless and comfortable.

完美體驗

Nota Tripadvisor 5.0/5

Amoebababa Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

尊敬的Amoebababa, 衷心感謝您選擇深圳鵬瑞萊佛士酒店,並抽出寶貴時間與我們分享這次愉快的入住體驗。 得知您在我們酒店度過了一個如此特別且難忘的生日,我們深感榮幸。特別感謝您提到管家團隊中的Maddy、Frieda、Qian、Kathryn和Jolin,他們的細緻安排和貼心服務成功地為您創造了一段珍貴的回憶。從精美的房間裝飾到專屬的生日蛋糕與手寫卡片,我們致力於爲每位賓客提供細緻入微的個性化關懷。 此外,您對酒店優雅舒適的環境與我們雲璟中餐廳的匠心美味的高度讚賞讓我們倍感自豪。能夠在深圳為您帶來接近家鄉的味道,並獲得您的肯定,是對我們團隊最大的肯定。 期待在不久的將來再次歡迎您回到深圳鵬瑞萊佛士酒店,為您打造更多觸動心靈的奢華旅居體驗!

入住好评

Nota Tripadvisor 5.0/5

Global04421078002 Avaliação com certificação TripAdvisor

尊敬的Global04421078002, 很欣喜您选择在深圳鹏瑞莱佛士酒店庆祝您生日这一重要时刻。能在您的这一重要日子为您效劳,并得到您对酒店妥帖服务的认可,我们荣幸之至! 很欣慰管家Irene为您提供了热情周到的服务,给您带来了独特的纪念日体验。我们会继续努力,致力于为每一位品质旅行者营造一个静谧怡人的温馨绿洲,供宾客休憩身心,感受生活,尽享舒适,倾力奉上殷勤周到的服务。期待您再次选择我们。

我在深圳住过的最好的酒店,工作人员特别是管家石美玲(Kathryn)女士给了我很多帮助

Nota Tripadvisor 5.0/5

jiangminzhi Avaliação com certificação TripAdvisor

尊敬的jiangminzhi, 感谢您入住深圳地标——深圳鹏瑞莱佛士酒店并得到您对酒店优越地理位置及管家Kathryn服务的高度认可。十分欣喜和荣幸得知您在这都市绿洲中度过了一段美好的莱佛士之旅。 贴心、周到、细致的服务是莱佛士管家服务的特质。我们会继续努力,致力于为每一位到店的宾客营造一个静谧怡人的温馨绿洲,供宾客休憩身心,感受生活,尽享舒适,倾力奉上殷勤周到的服务。 期待着您在不久的将来再次光临。我们一起续写百年传奇。 顺颂时祺 黄礼邦 总经理 深圳鹏瑞莱佛士酒店

Amazing Christmas stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

horstephen Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

尊敬的horstephen, 感谢您入住深圳地标——深圳鹏瑞莱佛士酒店并得到您对星空坊自助早餐及酒店妥帖服务的认可。十分欣慰地得知 管家Echo、Frieda、Leon、Harold和Kathryn为您提供了热情贴心的服务,让您及家人度过了愉快的莱佛士之旅。 您的肯定是对我们工作最大的鼓励,我们会继续努力,致力于为每一位到店的宾客营造一个静谧怡人的温馨绿洲,供宾客休憩身心,感受生活,尽享舒适,倾力奉上殷勤周到的服务。 最诚挚的祝福与问候, 黄礼邦 总经理 深圳鹏瑞莱佛士酒店

Em parceria com TripAdvisor

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  • 411 comentários 9.3/10 Localização
  • 961 comentários 9.3/10 Quarto
  • 1.373 comentários 8.9/10 Serviço
  • 7 comentários 4.5/10 Internet
  • 488 comentários 9.8/10 Atmosfera
  • 380 comentários 8.9/10 Comodidades
  • 298 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 276 comentários 9.1/10 Conforto

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