Raffles Shenzhen 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.9/5 43 Bewertungen

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3008 Zhongxin Rd, Nanshan, Shenzhen, 518054 Shenzhen, China

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gourmet cuisine ranging from Japanese and Chinese classics to French patisserie.

  • 1,500 square meters of spa and wellness facilities including fitness center with Technogym.

  • State-of-the-art event spaces including a Grand Ballroom and eight meeting rooms.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Raffles Shenzhen

3008 Zhongxin Rd, Nanshan, Shenzhen
518054 Shenzhen
China

GPS:22.505775, 113.942252

Tel
Fax +86 755 8666 8660

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.9/5  43 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  5.0/5  2.593 Bewertungen

Good location, but Wifi is hopeless, unlikely to stay next time.

Note Tripadvisor 4.0/5

Ning L Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Good location but hopeless WiFi. Stayed at Raffles Shenzhen for 2 nights, everything else was good, but not the WiFI. While working at night and uploading work material, the hotels Wifi does’t work properly, called the “engineer team” 4 times but nothing they can do, & once the engineer didn’t come, therefore waste lots of time siting and waiting for wifi, frustrated & tiring. The iron doesn’t work, no steam, but water just leaking from the bottom after filling water, so couldn’t iron for meetings. Unlikely to stay next time. 位置不错，但无线网络很差。 在深圳鹏瑞莱佛士酒店住了两晚，其他都很好，就是无线网络不行。晚上工作上传工作资料的时候，酒店的无线网络不稳定，我联系了“工程师团队”四次，都没能解决，而且有一次工程师也没来。 房间熨斗坏了，没有蒸汽，而且加水后底部漏水，所以准备开会用的衣服没法熨烫。 虽然地点不错, 但是出差没有wifi 简直是自S式行程, 无端浪费很多时间, 又累又烦。下次不会住了。

Dear Ning L, Thank you for choosing to stay with us at Raffles Shenzhen, and for taking the time to share your experience. We are genuinely sorry to learn that your stay did not meet your expectations due to the issues you experienced with the Wi-Fi connection and the in-room amenities. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience or frustration caused. We have shared your feedback with the relevant departments for immediate review and improvement. We deeply regret the disruption to your schedule and can assure you that we are taking corrective measures to prevent such occurrences in future. While we understand your current disappointment, we hope that you will consider giving us another opportunity to restore your confidence in our service. Should you choose to return, we would be honoured to personally ensure that your experience is seamless and comfortable.

完美體驗

Note Tripadvisor 5.0/5

Amoebababa Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

這是我住過最棒的一間酒店！從入住開始，每一位管家團隊的成員都表現出專業、友善和真誠的服務態度，讓人倍感溫暖。特別感謝Maddy、 Frieda、Qian、Kathryn和Jolin的貼心安排，他們為我特別安排了生日房間的裝飾，還準備了生日蛋糕和卡片，這些細心的安排讓我感到非常窩心，成為一次難忘的生日回憶。 酒店的環境優雅舒適，讓人感覺放鬆。中菜廳更是令人驚艷，是我在深圳吃過最接近香港水準的中餐！絕對值得推薦。再次感謝所有為我提供服務的員工，期待下次再次光臨!

尊敬的Amoebababa， 衷心感謝您選擇深圳鵬瑞萊佛士酒店，並抽出寶貴時間與我們分享這次愉快的入住體驗。 得知您在我們酒店度過了一個如此特別且難忘的生日，我們深感榮幸。特別感謝您提到管家團隊中的Maddy、Frieda、Qian、Kathryn和Jolin，他們的細緻安排和貼心服務成功地為您創造了一段珍貴的回憶。從精美的房間裝飾到專屬的生日蛋糕與手寫卡片，我們致力於爲每位賓客提供細緻入微的個性化關懷。 此外，您對酒店優雅舒適的環境與我們雲璟中餐廳的匠心美味的高度讚賞讓我們倍感自豪。能夠在深圳為您帶來接近家鄉的味道，並獲得您的肯定，是對我們團隊最大的肯定。 期待在不久的將來再次歡迎您回到深圳鵬瑞萊佛士酒店，為您打造更多觸動心靈的奢華旅居體驗！

入住好评

Note Tripadvisor 5.0/5

Global04421078002 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

服务特别好，一直都有关心。晚上Irene还帮我们做泡泡浴。其他管家的服务也特别好，我们是生日来的，不仅帮我们专门拍拍立得的照片，还有蛋糕，甚至有糖水。

尊敬的Global04421078002， 很欣喜您选择在深圳鹏瑞莱佛士酒店庆祝您生日这一重要时刻。能在您的这一重要日子为您效劳，并得到您对酒店妥帖服务的认可，我们荣幸之至！ 很欣慰管家Irene为您提供了热情周到的服务，给您带来了独特的纪念日体验。我们会继续努力，致力于为每一位品质旅行者营造一个静谧怡人的温馨绿洲，供宾客休憩身心，感受生活，尽享舒适，倾力奉上殷勤周到的服务。期待您再次选择我们。

我在深圳住过的最好的酒店，工作人员特别是管家石美玲(Kathryn)女士给了我很多帮助

Note Tripadvisor 5.0/5

jiangminzhi Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

这是我在深圳住过最好的酒店，无论服务，住宿环境，景色，还是餐厅。特别是服务：首先，我在莱佛士深圳酒店中遇到的任何一名服务人员都很乐意帮助我。其次，特别是我的管家石美玲(Kathryn)女士，不但给出了我一般的入住建议，并且在我和朋友相聚时提供了很多专门的帮助：帮我取到了寄到礼宾部的给朋友的礼物，并且包装好且协助我打开快递，在我忘记带瑞廊的酒券时预支了两张酒券给我。我非常看重这次和朋友的相聚，且这次在在莱佛士酒店的相聚可以打100分。但我得承认，如果没有石美玲(Kathryn)女士的协助，这次相聚估计只能有80分。总而言之，如果下次依然去深圳南山区，莱佛士酒店会是我的首选，它给我留下了美好的回忆。

尊敬的jiangminzhi， 感谢您入住深圳地标——深圳鹏瑞莱佛士酒店并得到您对酒店优越地理位置及管家Kathryn服务的高度认可。十分欣喜和荣幸得知您在这都市绿洲中度过了一段美好的莱佛士之旅。 贴心、周到、细致的服务是莱佛士管家服务的特质。我们会继续努力，致力于为每一位到店的宾客营造一个静谧怡人的温馨绿洲，供宾客休憩身心，感受生活，尽享舒适，倾力奉上殷勤周到的服务。 期待着您在不久的将来再次光临。我们一起续写百年传奇。 顺颂时祺 黄礼邦 总经理 深圳鹏瑞莱佛士酒店

Amazing Christmas stay

Note Tripadvisor 5.0/5

horstephen Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

我們第一次來萊佛士，真是太棒了。 首先，特別感謝所有善良的管家和同事，包括 Echo、Frieda、Leon、Harold、Kathryn。他們非常樂於助人，非常關心我們，讓我們的住宿體驗變得更美好。 我們透過 AE FHR 計劃在這裡度過了聖誕節之夜，我們非常幸運，酒店慷慨地提供升級和設施，以及貼心的房間裝飾。 早餐品質超乎預期。食物新鮮可口，服務員友善且樂於助人。

尊敬的horstephen， 感谢您入住深圳地标——深圳鹏瑞莱佛士酒店并得到您对星空坊自助早餐及酒店妥帖服务的认可。十分欣慰地得知 管家Echo、Frieda、Leon、Harold和Kathryn为您提供了热情贴心的服务，让您及家人度过了愉快的莱佛士之旅。 您的肯定是对我们工作最大的鼓励，我们会继续努力，致力于为每一位到店的宾客营造一个静谧怡人的温馨绿洲，供宾客休憩身心，感受生活，尽享舒适，倾力奉上殷勤周到的服务。 最诚挚的祝福与问候， 黄礼邦 总经理 深圳鹏瑞莱佛士酒店

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So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 411 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 961 Bewertungen 9.3/10 Zimmer
  • 1.373 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 7 Bewertungen 4.5/10 Internet
  • 488 Bewertungen 9.8/10 Stimmung
  • 380 Bewertungen 8.9/10 Ausstattung
  • 298 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 276 Bewertungen 9.1/10 Komfort

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.