Fairmont Austin 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 5.488 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einzigartige Lage inmitten des Grüns von Palm Park und Waller Creek

  • 6 unverwechselbare Restaurants

  • Large rooftop swimming pool with 14 cabanas and outdoor bar

  • Luxury spa with solariums, soaking pools and steam grotto

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont Austin

101 Red River Street
78701 AUSTIN
Vereinigte Staaten

GPS:30.263613, -97.740684

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  5.488 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  6.466 Bewertungen

Schönes Hotel - super Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Woffler Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren auf einem Firmenevent im Fairmont Hotel, ich hatte ein Eckzimmer im 35 Stockwerk, es war hell und geräumig. Die Lage an der Autobahn ist nicht ganz so toll (diese konnte ich nachts hören), Fußwege zu ein paar Bars/Restaurant sind kurz, auch die 6th Street ist gut zu Fuß zu erreichen.

Lieber Woffler, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fairmont Austin während Ihrer Firmenveranstaltung entschieden haben und dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere tollen Zimmer gefallen haben, insbesondere das helle und geräumige Eckzimmer in der 35. Etage. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Lärm der nahegelegenen Autobahn entstehen. Wir wissen, wie wichtig ein ruhiger Aufenthalt ist und werden nach Möglichkeiten suchen, um Störungen für unsere Gäste in Zukunft so gering wie möglich zu halten. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie unsere Lage als ideal für die Erkundung nahegelegener Bars, Restaurants und Sehenswürdigkeiten wie der 6th Street empfunden haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen ein angenehmes und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut zu einem angenehmen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, Gasterlebnis

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Poolbereich zu klein Personal sehr freundlich

Lieber Peter M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, nach Ihrem letzten Aufenthalt im Fairmont Austin eine Umfrage auszufüllen. Wir schätzen und schätzen Ihr positives und konstruktives Feedback sehr. Ihre Erfahrungen werden für alle unsere Kollegen eine Ermutigung sein, denn wir sind jeden Tag bestrebt, unseren geschätzten Gästen den höchsten Servicestandard zu bieten. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, Nicole Shane Jackson Gasterlebnis

Ich habe keine vernünftige Rechnung erhalten

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist schön. Auf dem Zimmer brummt es leider, auch wenn man die Klimaanlage ausschaltet. Ansonsten ist das Zimmer sehr gut. Frühstück war viel zu teuer für das Angebotene und der Service war mittelmässig. Was gar nicht gut war, ist dass ich keine vernünftige Rechnung über meine Prepayed Buchung via Booking.com erhalten habe. Booking stellt nie Rechnungen aus. Habe ich schon zig mal dort gebucht und immer eine Rechnung direkt vom Hotel erhalten. Hier sagen die vom Hotel, dass ichvmixhban booking wenden solle. Das hat auch nicht geklappt. Da es eine Firmenreise war ist das sehr ärgerlich.

Sehr geehrter Mr. P., Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie keine angemessene Rechnung für Ihre Vorausbuchung über Booking.com erhalten haben. Dies sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies für Sie verursacht hat. Wir verstehen die Wichtigkeit einer korrekten Rechnungsstellung, insbesondere für Geschäftsreisende wie Sie, und werden sicherstellen, dass dieses Problem umgehend behoben wird. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts auch einige Unannehmlichkeiten bezüglich des Zimmergeräuschs und des Frühstücks erlebt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, Sie erneut zu begrüßen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Nicole Shane Jackson Management des Fairmont Austin

Hotel super, Gastronomie weniger

Note Tripadvisor 4.0/5

don_p_ZH Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tolles Hotel in sehr gutem Zustand mit schönen Ausblicken in eigentlich alle Richtungen. Zimmer sehr hochwertig eingerichtet. Das einzige, wo deutlicher Verbesserungsbedarf besteht, ist die Gastronomie: Die Mitarbeitenden im Coffee Shop verhalten sich etwas barsch, beim Dinner erzählen die Mitarbeitenden jedem Gast etwas anderes, welche Karte und Gerichte gerade gelten (inklusive Preisunterschiede) und beim Frühstück gab es kein Buffet, obwohl es überall im Hotel beworben und angepriesen wird. Dafür kosten 4 Scheiben Toast 6 Dollar, ohne Steuern und Trinkgeld. Auch wenn die Gerichte qualitativ sehr gut sind - in Austin gibt es viele Alternativen, deren Verhalten keinen Nachgeschmack hinterlässt.

Tolles Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Hecht58 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wunderschönes Hotel in idealer Lage, komme sehr gerne wieder, hier stimmt wirklich alles, vom Empfang bis zum Super Frühstück, die Zimmer sind modern und schön eingerichtet das Personal ist sehr zuvorkommend

Dear Hecht58, Vielen Dank, dass Sie sich uns im Fairmont Austin angeschlossen haben und Ihre Erfahrungen nach Ihrem letzten Aufenthalt geteilt haben! Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ermutigung dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm wird wie der vorherige. Aufrichtig, Nicole Shane Jackson Koordinator, Guest Experience

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.162 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 2.200 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 2.593 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 142 Bewertungen 5.4/10 Internet
  • 837 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 707 Bewertungen 8.9/10 Stimmung
  • 679 Bewertungen 7/10 Essen
  • 537 Bewertungen 4.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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