Grand Mercure Belem Do Para 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.307 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación privilegiada en el centro de Belém do Pará

  • Hotel con piscina y spa

  • Restaurante con cocina regional e internacional

  • Centro de convenciones para hasta 600 personas

  • WIFI gratuito disponible en todo el hotel

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Grand Mercure Belem Do Para

Av Nazare 375
66035115 BELEM
Brasil

GPS:-1.45241, -48.48935

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RESTAURANTE BACCALA

El restaurante Baccalá sirve exquisitos platos de cocina nacional, regional e internacional. Disfrute de nuestro suntuoso desayuno tipo bufé, un delicioso almuerzo o nuestra cena con menú a la carta. Descubra nuestra exquisita feijoada de los sábados.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.307 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  236 opiniones

Estancia agradeble, buena atención

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Karla D. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En general no tuve ningún problema, salvo dos ocasiones que la tarjeta d. mi habitación no funcionó, pero se pudo arreglar rápido

Estimada Karla d. L., Agradecemos inmensamente por compartir su experiencia con nosotros. Es gratificante saber que su estancia fue agradable y que nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Le pedimos disculpas por la inconveniencia con su llave y nos alegra saber que pudimos resolver la situación rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos recibirla nuevamente pronto. Atentamente, Tony Caldeira Gerente General

Bate e volta

Nota de Tripadvisor 4.0/5

GuiPivotoJ De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel bem localizado, amplo e antigo. Necessita algumas modernizações. Quarto necessitando pequenos reparos e a ausência de itens como secador de cabelo. Localização é excelente, porém o custo benéfico talvez não seja o seu maior atrativo. Minha segunda estadia em 5 anos, pouca mudança.

Excelente experiencia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sofia Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen servicio y ubicación

Muy buen lugar y muy cómodo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

La mayoría del personal muy Amable. No conocía y me recomendaron lugares hermosos para recorrer y muy buena atención ♥️♥️♥️♥️♥️

Prezado hóspede, agradecemos sinceramente o seu feedback positivo sobre sua estadia no Grand Mercure Belém do Pará. Ficamos felizes em saber que tenha desfrutado da sua experiência conosco, do conforto das nossas instalações e da atenção prestada pela nossa equipe. Estamos sempre à disposição para recomendar locais encantadores para visitar na região. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

A governança é falha e a conta vai para os hóspedes

Nota de Tripadvisor 1.0/5

llbf De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Experiência muito desagradável na estadia. No check out informaram que estaria faltando um roupão que deveria estar no quarto, quando esta peça nunca existiu. Fiquei retido na recepção por mais de 15 minutos enquanto o gerente estaria avaliando com a governança. Cheguei ao ponto de oferecer para abrir minha mala na frente de outros hóspedes para, ao final, e em plena recepção, o gerente comentar que realmente teriam dado falta de um roupão, mas que eu poderia sair, pedindo desculpas! Já estive em vários hotéis da rede pelo mundo e é o primeiro em que me acontece isso. Péssima experiência. Recomento que todos peçam um check list de itens ao registrar-de no hotel, pois há desconfiança nos hóspedes.

Prezado llbf, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, mesmo que tenha sido desagradável. Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente no que diz respeito à situação do roupão. Gostaríamos de esclarecer que nossos procedimentos de controle de inventário e governança são rigorosos, visando garantir a satisfação de nossos hóspedes. Entendemos sua frustração e pedimos desculpas pela abordagem que o fez sentir desconfortável durante o processo de verificação. Seu feedback é extremamente valioso, e será compartilhado com nossa equipe para que possamos melhorar nossos serviços e evitar situações semelhantes no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para demonstrar a qualidade e o profissionalismo pelos quais somos conhecidos. Se desejar discutir mais detalhes sobre sua estadia, por favor, entre em contato conosco diretamente. Agradecemos novamente por seus comentários. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 210 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 522 opiniones 6/10 Habitación
  • 535 opiniones 7.5/10 Servicio
  • 30 opiniones 2/10 Internet
  • 236 opiniones 5.9/10 Comodidad
  • 226 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 179 opiniones 6.6/10 Comida
  • 156 opiniones 5.6/10 Limpieza

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