ibis Mazatlan Marina 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 100 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Avenida Del Delfin 6300, Esq Quinta Avenida, Marina Mazatlan, 82112 MAZATLAN, México

Descripción

Extras del hotel

  • Excelente ubicacion cerca de Galerias Plaza y el Centro Internacional de Convenciones

  • Oferta de Alimentos y bebidas desde desayuno buffet hasta snacks disponibles las 24 hrs

  • Amplio estacionamiento disponible para nuestros huespedes sin costo.

  • WIFI de alta velocidad y salas de juntas para reuniones

  • Ubicado cerca de salida a carretera cuota-Culiacán. Tepic

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis Mazatlan Marina

Avenida Del Delfin 6300, Esq Quinta Avenida, Marina Mazatlan
82112 MAZATLAN
México

GPS:23.28360824, -106.45019422

Teléfono
Fax +52 669 690 4080

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

IBIS KITCHEN LOUNGE

Descubre los colores de la comida de México y sus especialidades culinarias. Promocionando los sabores de la cocina mexicana. En un entorno contemporaneo y relajado, distrute de un viaje culinario a un precio atractivo con un servicio rápido.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  100 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

David O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cadena hotelera reconocida, con buena ubicación cerca de la zona más nueva de Mazatlán con plaza comercial y supermercado a menos de 5 minutos. Como toda edificación requieren de mantenimiento en sus habitaciones, pasillos y áreas comunes. El sensor de tarjetas del elevador 1 debes hacer más de 3 intentos de reconocimiento para desbloquear acceso a tu piso Atención de personal amable cuando ya eres frecuente, al principio se batalla pero si son atentos. Su desayuno bufete incluido deberia mejorar en la calidad y sabor de sus alimentos, reasignar toda la vajilla en un mismo sitio, facilitar al huésped su estancia. Regularmente tienen a alguien que guía a los huéspedes en sus dudas o necesidades, aunque a veces se ausente por estar en la cocina. Y lo nuevo de este viaje fueron los cupones para el derecho a desayuno. Las habitación asignada en este viaje tiene la pared sin pintura o despegándose, una toalla y una almohada olían mucho a humedad, la regadera no salía bien pero después de una tallada salió correctamente, la ropa de cama tenia cabellos y manchas sobre el cobertor de cama, un descuido. En otras visitas he reportado insectos en el lavamanos, una cachora (lagartija), mosquitos dentro de la habitación (alimento de las cachoras), hasta oleres fétidos en los pasillos por acumulamiento de basura en el cesto junto a los elevadores, y en este viaje el aromatizante en el pasillo hasta picaba en la nariz, también falta de mantenimiento en pasadores y cerraduras. Es un hotel con excelente conectividad WiFi, incluye de amenidades un dispensador en regadera con jabón para cara, cabello y cuerpo y otro dispensador de jabón en lavamanos, cuenta con secadora (no la probe), no hay crema humectante, no hay acondicionador para cabello como otros hoteles de su gama. Es un hotel seguro sin seguridad, hotel cómodo donde puedes trabajar y descansar si vas solo.

Estimado David, Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios son muy valiosos, ya que nos permiten identificar áreas de mejora y fortalecer la calidad de nuestro servicio. Lamentamos que su estancia no haya cumplido completamente con sus expectativas, especialmente en temas de mantenimiento, limpieza y funcionamiento de algunas instalaciones. Tenga la seguridad de que sus observaciones han sido compartidas con las áreas correspondientes para su pronta atención y seguimiento. Asimismo, agradecemos que destaque aspectos positivos como nuestra ubicación, conectividad y la atención de nuestro personal. Continuaremos trabajando para ofrecer un servicio más consistente desde el primer contacto. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre el desayuno y las amenidades, ya que son puntos clave para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una estancia que supere sus expectativas.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier R. T. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

muy silenciosa y limpia

Estimado Javier Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelenete ubicación y servicio. Buen precio

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Revisaremos el tema de la limpieza del baño con el equipo de ama de llaves. Sus comentarios nos ayudan a mejorar.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Omar V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

falta higiene en habitación, reporte mal olor en la misma y la próxima vez solicitare si no me agrada cambio de la misma ya que fue una noche muy desagradable por el olor.

Estimado huésped, Lamentamos sinceramente la situación que experimentó durante su estancia, especialmente por las condiciones de higiene y el mal olor en la habitación. Entendemos lo incómodo que esto puede resultar y le ofrecemos una disculpa por no haber cumplido con los estándares que buscamos brindar. Agradecemos que nos haya compartido su experiencia, ya que nos permite tomar acciones inmediatas con nuestro equipo de limpieza y mantenimiento para evitar que situaciones como esta se repitan. Para futuras estancias, le invitamos a reportar cualquier inconveniente durante su llegada, de modo que podamos ofrecerle de inmediato un cambio de habitación o una solución que garantice su comodidad. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia mucho más satisfactoria.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marco A. V. A. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Super atento conmigo y Super límpia la habitación

Estimado Marco, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención excelente y que encontró su habitación limpia y confortable. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 59 opiniones 7.7/10 Ubicación
  • 140 opiniones 4.8/10 Habitación
  • 130 opiniones 7.7/10 Servicio
  • 7 opiniones 8.2/10 Internet
  • 75 opiniones 3.7/10 Limpieza
  • 50 opiniones 6.3/10 Desayuno
  • 8 opiniones 1.7/10 Playa
  • 7 opiniones 1.1/10 Piscina

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