Dear Valued Guest, Thank you for sharing your kind feedback with us. It is a pleasure to know that you had a fantastic family stay and that Fahmi, Rico, and our team helped make your visit so memorable. We also appreciate your comments regarding cleanliness and WiFi, as they help us improve, and we look forward to welcoming you back for another truly enchanting stay at Raffles Jakarta. Warm regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Michael G., Thank you for taking the time to share your delightful experience at Raffles Jakarta. We are thrilled to learn that you found your stay to be exceptional, and that our team provided you with attentive and warm service from the very beginning. It is always our goal to ensure that our guests feel welcomed and valued during their visits. We are also pleased to hear that you appreciated the tasteful decor and cleanliness of your room, as well as the culinary offerings, particularly our breakfast and dinner selections. Our culinary team takes great pride in delivering a memorable dining experience, and your commendation serves as a wonderful affirmation of their efforts. Your recommendation means a great deal to us, and we are honored that you consider Raffles Jakarta a wonderful place to unwind. We look forward to welcoming you back in the future, and we hope your next visit will be just as enjoyable as this one. Warm Regards, Giordano Faggioli General Manager Raffles Jakarta

Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing such a wonderful review. We are truly delighted to know that our service, the comfort of your room, and our breakfast experience made your stay feel perfect and that Raffles Jakarta has become your preferred home whenever you visit the city. It will always be our joy to welcome you back and continue creating magical moments whenever your travels bring you to Jakarta. Warm regards, Rhany Guest Experience Manager

Liebe Mrs. Petra, vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte, die uns zutiefst berühren. Auch wenn Deutsch nicht meine Muttersprache ist, möchte ich Ihnen dennoch in Ihrer schönen Sprache antworten, um meine Wertschätzung auszudrücken. Es freut mich sehr zu hören, dass unser Butlerteam, Tia im Spa und die wohltuende Atmosphäre im Hotel Ihren Aufenthalt so besonders gemacht haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen und neue magische Momente mit Ihnen zu teilen Mit herzlichen Grüßen Rhany Guest Experience Manager Raffles Jakarta

Vielen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung. Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, wie sehr Sie die Eleganz unseres Hauses, die Kunstwerke und die makellose Sauberkeit genossen haben. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder in unserer kleinen zauberhaften Welt begrüßen zu dürfen. Warm regards Rhany Guest Experience Manager Raffles Jakarta Bitte entschuldigen Sie eventuelle sprachliche Unvollkommenheiten. Deutsch ist nicht meine Muttersprache, aber ich möchte diese wunderbare Sprache nutzen, um meine Wertschätzung auszudrücken.

Liebe Besucherin, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung und die höchste Bewertung. Es freut uns sehr, dass die zwei Upgrades und unser fürsorgliches Team Ihren Aufenthalt zu einem so schönen Erlebnis gemacht haben und Sie sich in Ihrem großzügigen Zimmer wohlgefühlt haben. Es ist unsere Freude, Momente der Überraschung und des Glücks zu schaffen und wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder in Ihrem Zuhause in Jakarta begrüßen zu dürfen. Mit den herzlichsten Grüßen Rhany Guest Experience Manager Raffles Jakarta

Bitte entschuldigen Sie eventuelle Fehler. Deutsch ist nicht meine Muttersprache, aber ich möchte Ihre schöne Sprache ehren und wertschätzen. Lieber Herr V., herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback und die großartige Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt war und unser gesamtes Team Sie erneut begeistern konnte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen erneut einen Ort voller Wärme und Magie zu schenken. Mit warmen Grüßen Rhany Guest Experience Manager Raffles Jakarta

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Raffles Jakarta voller Wohlfühlmomente war und dass unser Team Sie so herzlich empfangen konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Welt der Magie und Gastfreundschaft willkommen zu heißen Mit herzlichen Grüßen Rhany Guest Experience Manager Raffles Jakarta

Vielen Dank, Frau W., für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie jeden Moment Ihres Aufenthalts genossen haben und unser Team, besonders Egy, zu Ihrer perfekten Erfahrung beigetragen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Raffles-Familie willkommen zu heißen und weitere unvergessliche Momente für Sie zu schaffen.

Dear Valued Guest, It is always such a joy to welcome you back to Raffles Jakarta, and I’m truly touched by your kind words. Knowing that our hospitality continues to make you feel at home is the greatest compliment we could receive. I’m delighted that you enjoyed the stunning views from your room, the beauty of our garden and pool, and the high standards of food and beverage across all our restaurants. Your mention of our smooth check-in and check-out process, as well as our sustainability efforts with paper-packed amenities and mindful towel change policy, means a great deal to us. I will be sure to share your warm appreciation with Hardo, Rhany, Refita, Nicolas, and Gio — they will be as delighted as I am to know they contributed to your satisfaction. We can’t wait to welcome you back for yet another wonderful stay in your home away from home. Warm regards, Etha Director of Guest Experience, Quality & Loyalty Raffles Jakarta

Thank you kindly for your wonderful review. We are delighted to know your return to Raffles Jakarta brought such joy and comfort, especially in the warm welcome, club experience, and care from our dedicated team. Your kind words inspire us to continue creating magical stays for all who enter our doors. We look forward to welcoming you again, where you’ll always have a place in our Raffles family. Warm regards, Rhany Guest Experience Manager Raffles Jakarta

Dear Mr. V., Thank you very much for taking the time to complete our post-stay survey and for your kind words. We are delighted to hear that you had another excellent stay with us. Your comment about feeling like you’re coming home truly warms our hearts. It’s always our goal to create a welcoming and comfortable experience, and we’re thrilled that our team’s attentiveness contributed to making your stay special. We sincerely appreciate your continued trust in us and look forward to welcoming you back to your home away from home in Jakarta. Warm regards, Etha Director of Guest Experience, Raffles Jakarta

Lieber Herr S., Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei Raffles Jakarta mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel in vollen Zügen genossen haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihr Zimmer perfekt war und das Frühstück sowie der Lounge-Besuch Ihre Erwartungen erfüllt haben. Besonders freut uns Ihr Lob für unser freundliches und hilfsbereites Team. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und Ihre positiven Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Jakarta wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rhany Guest Experience Manager Raffles Jakarta