Hotel de la Coupole Sapa - MGallery Collection 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.8/5 1,623 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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1, Hoang Lien Street, Sapa District, Lao Cai Province, 33000 SAPA, 베트남

호텔설명

호텔 추가 정보

  • The only 5-star international hotel in Sapa

  • Direct access to Fansipan cable car station

  • Shopping mall located on the 2nd & 3rd floor of building

  • Unique selection of bars and restaurants

  • 249 uniquely decorated rooms with authentic experience

숙박

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호텔 위치

Hotel de la Coupole Sapa - MGallery Collection

1, Hoang Lien Street, Sapa District, Lao Cai Province
33000 SAPA
베트남

GPS:22.334686, 103.840433

전화
팩스 +84 214 3709 999

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.8/5  1,623 리뷰

고객 평점 5.0/5

Dabok C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

사파에 새벽에 도착했는데 얼리 체크인을 해주셔서 감사했습니다. 들어가고 나갈때 언제나 문을 열어주시고 식사도 맛있었고 수영장도 멋집니다. 좋은 풍경 좋은 날씨 좋은 숙소였습니다.

고객 평점 5.0/5

Kunsoon C. 친구 - 전체(All) 통지 확인

최고의 위치 최고의 선택. 사파 대표 호텔입니다. 친절한 스태프 무엇하나 부족한것이 없어요

고객 평점 3.5/5

Tai H. K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

전체적으로 괜찮고 좋지만 얼리체크인시 조금 더 저렴한 추가요금이었음 합니다

김태흥님께, 귀하의 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 편리한 위치, 훌륭한 음식, 그리고 아름다운 인테리어에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 저희 호텔에서 전반적으로 만족스러운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣는 것은 언제나 큰 기쁨입니다. 한편, 얼리 체크인 요금에 대한 귀하의 의견에 깊이 감사드립니다. 추가 요금에 대한 불편을 충분히 이해하며, 프런트 데스크 팀에 전달하여 개선하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 가격 구조를 지속적으로 평가하고 공정하고 기대에 부응하는 서비스를 제공하기 위해 매우 중요한 자산입니다. 다시 한번 균형 잡힌 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로 호텔 드 라 쿠폴에서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험 팀

고객 평점 4.0/5

Jaehyung P. 친구 - 전체(All) 통지 확인

플래티넘 혜택으로 레이트체크아웃을 이용하였음. 하지만 체크아웃이후 웰컴드링크 이용이 불가능하다고 안내받음.

Dear Mr. P., Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to know that you appreciated our convenient location and found the service satisfactory during your stay. Regarding the welcome drink benefit, please accept our apologies for any confusion caused. As per the ALL – Accor Live Limitless membership policy, the welcome drink is generally available during the active stay period and may no longer be valid after check-out, even when late check-out benefits are applied. Nevertheless, we truly understand your expectation and appreciate your comments, as they help us improve the clarity of our communication with guests. Thank you once again for your valued loyalty as a Platinum member. We sincerely look forward to welcoming you back for an even more seamless experience in the future. Warm regards,

고객 평점 4.0/5

Kyunghoon N. 가족 - 전체(All) 통지 확인

숙소가 약간 추운거 말고는 다 만족해요

Dear Mr. Kyunghoon N., Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to know that you were satisfied with your overall stay experience. Regarding the room temperature, please kindly note that Sapa is currently entering the summer season; however, due to the mountain climate, there are occasionally sudden rainy and foggy days which can cause the temperature to drop unexpectedly and make the weather feel colder than usual. We truly appreciate your understanding and your valuable comments. Our team would always be pleased to assist with room temperature adjustments whenever needed to ensure your comfort during your stay. We sincerely look forward to welcoming you back again soon. Warm regards,

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,136 리뷰 9.6/10 위치
  • 1,469 리뷰 8.6/10 객실
  • 2,478 리뷰 9.1/10 서비스
  • 10 리뷰 6.2/10 인터넷 가격
  • 1,376 리뷰 9.7/10 분위기
  • 1,105 리뷰 9.2/10 편의 시설
  • 749 리뷰 9.2/10 조식
  • 645 리뷰 9.4/10 수영장

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