Hôtel de la Coupole - MGallery 5성

고객 평점 4.7/5 895 리뷰

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Hôtel de la Coupole - MGallery
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객실 1

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어린이 연령

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호텔 추가 정보

  • The only 5-star international hotel in Sapa

  • Direct access to Fansipan cable car station

  • Shopping mall located on the 2nd & 3rd floor of building

  • Unique selection of bars and restaurants

  • 249 uniquely decorated rooms with authentic experience

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 어린이 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
  • 환전
  • 포터
  • Concierge
  • 청각 장애인 고객용 객실
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
  • 어린이 서비스
케이터링
  • 조식유료 서비스
  • 레스토랑 2개
  • 바 1개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 11개
  • 컨벤션 호텔
  • 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

Hôtel de la Coupole - MGallery

1, Hoang Lien Street
Sapa District
Lao Cai Province
33000
sapa
viet nam

전화: +842143629999

팩스: (+84)2143709999

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • HANOI - SAPA BUS :  HANOI - SAPA Sapa

  • 비행기로

    NOI BAI 290km / 180마일

  • 기차로

    LAO CAI 60km / 37.28마일

GPS :22.334686, 103.840433

숙박

Design inspiration from the minority tribes of Sapa and French Haute Couture welcomes you with an enchanting mix of fashion, culture and heritage. All rooms have spacious balconies where one can view Sapa's landscape, town square or hotel courtyard.

CLASSIC ROOM, 1 King Size Bed

열람실
  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 33 / 355 sq ft
  • 전망: 도심쪽, 중정쪽 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

CLASSIC ROOM, 2 Single Size Beds

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 33 / 355 sq ft
  • 전망: 도심쪽, 중정쪽 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

SUPERIOR ROOM , 1 King Size Bed

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 33 / 355 sq ft
  • 전망: 산 전망, 전경 전망, 언덕 조망, 도심쪽, 중정쪽 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

SUPERIOR ROOM , 2 Single Size Beds

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 33 / 355 sq ft
  • 전망: 도심쪽, 중정쪽, 산 전망, 전경 전망 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

DELUXE ROOM , 1 King Size Bed

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 33 / 355 sq ft
  • 전망: 도심쪽, 산 전망, 전경 전망 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

DELUXE ROOM, 2 Single Size Beds

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 33 / 355 sq ft
  • 전망: 도심쪽, 산 전망, 전경 전망 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar
객실

레스토랑 & 바

CHIC

레스토랑 타입: 프랑스식

An haute couture-inspired French restaurant where customers can dine in a grand yet intimate setting, with refined French dishes infused with local ingredients and a carefully-curated wine list.

런치

06:00 - 17:00

디너

17:00 - 22:00

CACAO

레스토랑 타입: 카페

A French style bakery featuring master crafted Marou chocolates, freshest bakeries, pastries, and macarons perfectly blended with Cacao's signature hot chocolate drink.

런치

07:00 - 13:00

디너

13:00 - 19:00

ABSINTHE

비 계약 사진

A rooftop bar and lounge featuring a combination of wine, cocktails and tapas. With an external fireplace for guests to enjoy the mountain range, Absinthe is where effortless luxury and natural surrounding meet to create a unique sense of place.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 11개

  • 최대 사이즈: 435

  • 최대 수용 인원: 570 명

  • 최대 연회 수용 인원: 336 명

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Hôtel de la Coupole - MGallery 고객 리뷰

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ALL 평가 4.7/5

895 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.5/5

235 리뷰

깨끗하고 특별한 경험이 가능

고객 평점 4.7/5

Kim J. 커플 - 10/04/2020 전체(All) 통지 확인

위치도 좋고 서비스도 좋았습니다. 특히, 베트남 정부의 특별지시사항으로 인한 고객들의 불편할 수 있는 상황을 미리 파악하고 기민하게 행동해준 스탭들에 매우 감사했습니다.

아름다운 호텔, 좋은 위치에 있습니다

고객 평점 4.7/5

P. S. W. 커플 - 13/02/2020 전체(All) 통지 확인

1. 위치 - Sun plaza 같은 건물 입니다. 만족 스럽습니다. 2. 건물 - 아름다운 엔틱 느낌, 실제보면 조금 노후 했지만 사진은 아름답게 찍혔어요. 3. 서비스 - 직원들이 참 열심히 합니다. 친절하고 대가 없이 봉사 합니다. 새벽에 여자친구가 아파서 병원 갈때 직원이 동행해 줬습니다. 너무 고마웠어요♥♥♥ 4. 식사 - 조식은 5성급에서 평균 이하 입니다. 저녁은 최악 이었구요. 룸서비스도 특별한건 없었어요. 시설이 조금 노후 되었지만 아름다운 곳 입니다. 다만 호텔에 묶으면서 몸이 많이 아팠어요... 몇가지 미흡한점 공유 합니다. 추운 곳인데 히터 점검을 안 했는지? 첫날 히터 틀고 잤는데 공기가 너무 안좋아서 일행하고 같이 목감기에 걸렸습니다. 그래서 둘째날 히터를 끄고 잤는데 문 틈이커서 외부 찬바람에 고생 했구요 마지막 날 10층에서 기분내려고 저녁 먹었는데... 이건 뭐~ 같이 먹은 베트남인 2명도 음식 맛보더니 안 먹더라구요 ☆ 총평 재방문 하고 싶은 곳이에요... 다음에는 입실 전 객실 점검 요청 꼭 할거구요... 식당이 아름다운데 음식의 질이 낮아서 별4개

P. SooWon님께, 시간을내어 자세한 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리의 호텔 건축과 위치를 사랑하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. Hotel de la couple에서는 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있으며 귀하의 의견은 우리에게 중요합니다. 귀하의 의견은 추가 개선을 위해 관련 부서로 전달됩니다. 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 다음 방문이 이전 방문보다 더 즐거워지기를 바랍니다. 진정으로,

위치와 시설이 아주 좋음

고객 평점 4.7/5

정. 가족 - 13/02/2020 전체(All) 통지 확인

직원도 친절하며 사파 광장 바로 앞에 위치하고 케이블카 정류장과 바로 연결되어 있어 관광하기에 아주 좋은 위치에 있어 좋았습니다.

좋은숙박

고객 평점 4.7/5

Hyeri S. 가족 - 13/02/2020 전체(All) 통지 확인

친절한 직원. 물 수압이 약함. 전반적으로 좋았음

s. Hyeri님께, 시간을내어 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 전반적으로 귀하의 체류가 즐거웠으며 다시 만나기를 기대합니다. 감사합니다.
고객 평점 4.7/5

정. 가족 - 21/01/2020 전체(All) 통지 확인

아침식당의 직원들이 서비스는 괜찮으나 표정이 너무 딱딱해서 무섭다. 수영장 직원에서 튜브 공기넣어주는것을 부탁 했는데 튜브가 터져버렸다.나의 아들이 무척 속상해 했다.

J. Jong Ha님께, 소중한 시간을 내어 Hôtel de la Coupole - MGallery 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. MGallery에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

편안한침대, 좋은부대시설.

고객 평점 4.7/5

장. 가족 - 21/01/2020 전체(All) 통지 확인

친철한서비스와 좋은시설에서 편안한휴식을 취하고 행복한여행이되었습니다~^^

C. Misun님께, Hôtel de la Coupole - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

외형은 멋진데 소프트웨어는 엉망

고객 평점 4.7/5

김. 친구 - 14/01/2020 전체(All) 통지 확인

싱가포르에서 발행하는 아코르플러스 1일 체험권은 실물이 없이 이메일로만 사용 하는데도 불구하고 실물이 없으니 사용할수 없다고 해서 레스토랑 등 이용기회를 놓침. 조식포함으로 결제 했는데도 이틀연속 명단에 빠져있다고 제지당하였다. 하물며 명단 다시 체크해서 내일은 이런 실수가 없었으면 좋겠다고 요청도 하였으나 명단에 없다고 제지당함. 카드키 하루 사용하고 고장나서 새로교체함. 피트니스 위치가 찾기 어려우며 너무 좁음. 체크인시 짐을 룸까지 올려주지 않아 찾아가서 다시 부탁함. 조식이 신선하지 못하고 마르고 오래된 느낌. 샤워칸막이, 커튼이 없어 물이 많이 튀고 드라이기 커넥터가 사용하다 자꾸 빠짐.

Dear 김., Hôtel de la Coupole-MGallery에서의 경험에 대해 알려 주셔서 감사합니다. MGallery는 모든 고객에게 우수한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 따라서 귀하의 의견은 우리에게 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 향후 발생을 방지하기 위해 서비스 부족을 해결하기 위해 관련 부서로 전달됩니다. 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공 할 수있는 기회를 가지시기 바랍니다. 진정으로,

직원들 추가 교육 필요

고객 평점 4.7/5

익명 1인 - 08/01/2020 전체(All) 통지 확인

비상구로 나가면 문이 잠기는데 해당 내용이 문에 없어서 비상구 계단에 갇힘 수영장 위치를 물었을 때 7층이 아닌 8층으로 안내함 Silver 등급이 조식 50% 할인이라고 안내했으나 실제 할인이 되지 않음 그 외 서비스는 우수함

J. Hongsoo님께, Hôtel de la Coupole-MGallery에서의 경험에 대해 알려 주셔서 감사합니다. MGallery는 모든 고객에게 우수한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 따라서 귀하의 의견은 우리에게 매우 중요합니다. 문제를 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 적절한 조치를 취하고 있으므로 안심하십시오. 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 다음 방문이 이전 방문보다 더 즐거워지기를 바랍니다. 진정으로,

훌륭하고 멋진 인테리어와 편안한 객실

고객 평점 4.7/5

익명 친구 - 26/12/2019 전체(All) 통지 확인

이전의 다른 호텔과는 달리 외관, 로비, 내부, 객실, 심지어 엘리베이터까지 훌륭한 작품을 보는듯한 멋진 인테리어와 소품들이 너무 멋지고 인상적이었습니다. 객실도 깨끗하고 편안해서 잘 쉬다왔습니다. 위치도 너무 좋고 기억에 남을 훌륭한 호텔이었습니다.

P. Ingon님께, Hôtel de la Coupole - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

멋진 사파의 풍경과 어울리는 아름다운 호텔이었습니다

고객 평점 4.7/5

P. M. 가족 - 13/12/2019 전체(All) 통지 확인

엑스트라베드는 푹신하고 안정감이 있었으며 10층 조식당쪽 옥상의 바를 비때문에 이용하진 못했지만 웅장한 판시판산의 풍경이 보이는 장소였습니다 직원들은 친절했고 수영장의 온수는 온도가 적절했으며 방음과 룸의 온도도 좋았다

P. Mikyoung님께, Hôtel de la Coupole - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

데스크매니저의 불친절

고객 평점 4.7/5

M. 가족 - 03/12/2019 전체(All) 통지 확인

데스크매니저가 친절하지않았다.영어가 미숙한 나에 대한 배려가 없이 본인이 할 얘기만 영어로 말하였다.보증금 역시 현금인지 카드인지 묻지도 않고 카드를 달라고하였다.

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

시설은 훌륭 객실 방음 최악

고객 평점 4.7/5

Pepper 가족 - 05/11/2019 전체(All) 통지 확인

위치도 좋고 시설도 좋고 인테리어도 훌륭하고 레스토랑도 훌륭했습니다 그러나 일요일 밤이었기 때문인지 새벽 12시가 지나서까지 약 3~4시간동안 주위 객실 손님이 음악을 크게 틀고 고성방가 때문에 잠을 잘수 없었습니다

전체적인분위기 수영장 모두 좋았어요~

고객 평점 4.7/5

김. 친구 - 03/11/2019 전체(All) 통지 확인

룸컨디션도 좋고 침대도 편해서 잠도 푹잤고~수영장도 잘이용했고~특히 마사지가 만족스러웠습니다.다만 조식이 개인적인 생각이지만 다른부분에 비해조금 실망스러웠고~ 음료주문시 커피가 나오기까지 너무늦어 마지막에 먹지못하고 나와서 아쉬웠어요~

사파 최고의 호텔

고객 평점 4.7/5

J. S. G. 친구 - 28/10/2019 전체(All) 통지 확인

1. 아름답고 훌륭한 디자인의 호텔 시설: 특히 10층의 식당과 라운지는 최고 2. 매우 전문적이고 친절한 직원들의 서비스 3. 매우 마음에 드는 조식: 점심은 비교적 무난 4. 매력적인 수영장과 무난한 피트니스 센터

Dear J. Sang G., 당신의 친절한 말에 대해 kyou보다 훨씬. 우리는 당신이 우리의 각 지역과 팀에 깊은 감명을 받았다는 것을 알게되어 매우 기쁩니다. 곧 다시 만나기를 바랍니다. Patrick

옆방소음.

고객 평점 4.7/5

정. 가족 - 19/10/2019 전체(All) 통지 확인

옆방의 소리가 너무 잘 들립니다. 하루는 하우스키퍼가 아침에 옆방청소를 하는데 달그락거리는 소리가 너무커서 잠에서 깼습니다.

사진찍기 좋은곳, 사진찍히기 좋은곳

고객 평점 4.7/5

Emily H. 가족 - 10/10/2019 전체(All) 통지 확인

정말 예쁘고 감각적인 호텔이였지만, 청소상태가 안좋았다.

전반적으로 좋았지만, 신생 호텔이란 점이 느껴졌다.

고객 평점 4.7/5

이. 가족 - 24/09/2019 전체(All) 통지 확인

1.패밀리패키지예약으로 공식 앱에서 했는데 패밀리룸이 없어서 각기 떨어진 방 네개로 배정을 받았다. 프론트데스크의 융통성있는 대처가 아쉽다. 2.레스토랑의 음식은 매우 훌륭했다.

엠갤러리다운 인테리어

고객 평점 4.7/5

Suji 친구 - 22/09/2019 전체(All) 통지 확인

외형적으로는 더할나위 없이 만족스러웠음 조식, 주말 뷔페 이용도 했는데 푸드 스테이션 두 개의 위치가 너무 멀지 않나 싶다 . 머드크랩, 양갈비 너무 맛있었다

K. Suji님께, Hôtel de la Coupole - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

호텔 인테리어나 외관이 너무 좋고 직원분들이 너무 친절합니다

고객 평점 4.7/5

김. 친구 - 17/09/2019 전체(All) 통지 확인

사파 데 라쿠폴 m 갤러리에서 투숙했습니다. 호텔 외관이 정말 너무 예쁘고 안 인테리어도 정말 독특해서 특별한 경험이였습니다. 그리고 직원분들도 다 너무 친절하시고 좋았습니다.

K. Hanul님께, Hôtel de la Coupole - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

매우훌륭

고객 평점 4.7/5

박. 가족 - 17/09/2019 전체(All) 통지 확인

친절부터 시설 조식까지 매우만족스러웠습니다. 교통 이용 을 위한 위치도 훌 륭해요.

p. Yunseo님께, Hôtel de la Coupole - MGallery 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.
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