Hotel de la Coupole Sapa - MGallery Collection 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 1.550 Bewertungen

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1, Hoang Lien Street, Sapa District, Lao Cai Province, 33000 SAPA, Vietnam

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das einzige internationale 5-Sterne-Hotel in Sapa

  • Direkter Zugang zur Seilbahnstation Fansipan

  • Einkaufszentrum auf der 2. und 3. Etage des Gebäudes

  • Einzigartige Auswahl an Bars und Restaurants

  • 249 einzigartig gestaltete Zimmer für eine authentische Erfahrung

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Lage des Hotels

Hotel de la Coupole Sapa - MGallery Collection

1, Hoang Lien Street, Sapa District, Lao Cai Province
33000 SAPA
Vietnam

GPS:22.334686, 103.840433

Tel
Fax +84 214 3709 999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  1.550 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nicole H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man fühlt sich wie in eine andere Zeit zurück versetzt. Das Personal ist sehr zuvorkommend und immer zur Stelle wenn man es braucht. Vielen Dank an Mr. Brian von der Rezeption! Er war so hilfsbereit und hat uns auf Grund eines von uns privat gebuchten unfähigen Transportunternehmens durch sein aktives Einschreiten gerade noch so unseren Rückflug gesichert.

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in Hotel de la Coupole Sapa - MGallery Collection wie in eine andere Zeit versetzt gefühlt haben und unseren aufmerksamen Service schätzen konnten. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihnen auch für die freundlichen Worte über Mr. Brian von der Rezeption. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass seine Hilfsbereitschaft und sein engagiertes Handeln Ihnen in einer schwierigen Situation geholfen haben, Ihren Rückflug rechtzeitig zu erreichen. Wir werden Ihr Lob sehr gerne mit ihm und dem gesamten Team teilen. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michel B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einerseits ist das Hotel ein wahres Bijou und ein Besuch mehr als Wert. Andrerseits hat es in den Abläufen und insbesondere beim Kunden-/Accor-Member Focus noch einiges an Verbesserungspotential. Wir haben die zentrale Lage direkt in der Fansipan-Station und das Hotel Angebot für das VIP WOW Ticket sehr geschätzt. Tagsüber ist der Zugang zum Hotel von der Stationsseite her möglich. Dass aber nicht alle Eingänge nutzbar und verriegelt waren und die einzig offene Zugang nach 20 Uhr geschlossen wird, ist gerade für jemand mit eingeschränkter Mobilität nachteilig. Der «Umweg» über die Treppen zum Haupteingang der Lobby erfordert eine besondere Anstrengung.

Vielen Dank für Ihr ausführliches und hilfreiches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel de la Coupole Sapa – MGallery Collection. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Hotel als wahres Juwel empfunden und unsere zentrale Lage mit direkter Anbindung an den Bahnhof Fansipan sowie den Komfort des VIP WOW Ticket-Services geschätzt haben. Gleichzeitig entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Zugang zum Hotel am Abend entstanden sind. Wir verstehen vollkommen, wie wichtig ein bequemer und barrierefreier Zugang ist, insbesondere für Gäste mit eingeschränkter Mobilität. Ihre Anmerkungen zur Schließung bestimmter Eingänge nach 20:00 Uhr und dem zusätzlichen Aufwand, die Lobby zu erreichen, haben wir sehr ernst genommen. Wir werden dies sorgfältig mit unserem Management und unseren Sicherheitsteams besprechen, um mögliche Verbesserungen hinsichtlich Barrierefreiheit und Gästekomfort zu prüfen. Wir schätzen auch Ihre ehrliche Anmerkung zu den Serviceprozessen und der Anerkennung unserer Mitglieder. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, da wir uns kontinuierlich bemühen, den Aufenthalt für alle Gäste, insbesondere für unsere geschätzten Accor-Mitglieder, zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch reibungsloseres und zugänglicheres Erlebnis bieten zu können.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hagen R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das beste Hotel am Platz in Sa Pa. Es ist zentral gelegen und alles ist gut erreichbar. Vor allem bei dem vom Hotel angegebenen Standard stoßen mir gewisse Punkte sauer auf. Das angegebene Gym ist im besten Fall eher mager ausgestattet. Aber vor allem die Sauna ist ein großer Kritikpunkt. Wenn man schon eine hat - warum muss man selbst zu Hauptstosszeiten die Benutzung vorher anmelden? Selbst wenn man es 30 Minuten eher tut, ist sie dann lediglich auf der Außentemperatur. Warum ist es dann die Aufgabe des Gastes die Sauna anzumachen?!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bernd F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschönes Hotel , die Einrichtung sehr besonders und schick. Freundliches Personal überall. Das Schwimmbad ein Traum. Das Essen exklusiv.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karl H. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

das gesamte Ambiente sehr geschmackvoll gestaltet, das Personal sehr freundlich, die Speisenauswahl beim Frühstück großartig und der Indoorpool traumhaft.

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel de la Coupole, MGallery Collection, mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das geschmackvoll gestaltete Ambiente, die Freundlichkeit unseres Teams, die große Auswahl beim Frühstück sowie unser Indoorpool so gut gefallen haben. Ihr wertvolles Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team und bestärkt uns darin, unseren Gästen weiterhin ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Das von Bill Bensley entworfene Hotelkonzept vereint auf besondere Weise Haute Couture, lokale Kultur der Bergvölker und Elemente der französischen Indochina Epoche. Umso schöner ist es für uns zu wissen, dass Sie diese einzigartige Atmosphäre genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in Sapa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.097 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 1.422 Bewertungen 8.7/10 Zimmer
  • 2.431 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 10 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 1.340 Bewertungen 9.7/10 Stimmung
  • 1.072 Bewertungen 9.2/10 Ausstattung
  • 731 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 635 Bewertungen 9.4/10 Pool

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