Hotel Mercure Paris Gennevilliers 4 estrelas

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Hotel Mercure Paris Gennevilliers - Image 4
3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses, 92230 GENNEVILLIERS, França

Descrição

Extras do hotel

  • Quartos espaçosos com capacidade para 1 a 4 pessoas, com camas de casal ou individuais.

  • Uma cama Made in France da qual não vai querer sair!

  • Estacionamento privado pago

  • 4 salas de reuniões com capacidade para 60 pessoas

  • Hotel novo, inaugurado em 2018

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
França

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Telefone
Fax +33 1 47 90 71 11

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE CHARBON

Decoração acolhedora, restaurante luminoso e arejado, cozinha sazonal... Bem-vindo ao Charbon! Quer seja para um almoço de negócios, um jantar a sós ou uma reunião, sente-se e desfrute do que temos para oferecer! Desfrute do terraço em dias de sol.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.8/5  494 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.4/5  116 comentários

Mercure … juste le nom

Nota Tripadvisor 2.0/5

karinen932 Avaliação com certificação TripAdvisor

Super décevant… et pas du niveau d’un hotel Mercure : limite propre, prise , impossible de régler l’eau dans la douche ( brûlante) , robinetterie de travers , pas de café … etc ..) ! Petit dej médiocre ! Seul point positif : personnel sympathique…

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous avons immédiatement transmis vos remarques à notre équipe technique et d'étage afin de vérifier les points mentionnés, même si nous ne savons quelle chambre vous avez occupé. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel, et nous vous remercions de l’avoir souligné. Votre retour nous est précieux pour améliorer nos services, et nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience nettement plus conforme à nos standards. Cordialement, C.MARAIS Directrice

À éviter si possible…

Nota Tripadvisor 2.0/5

--00--AlainL--_-- Avaliação com certificação TripAdvisor

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Malheureusement, la médiocrité est constante au fil des mois. Restaurant : personnel sympathique mais visiblement mal formé. Attente interminable (45 minutes avant la prise de commande), erreurs et oublis fréquents. Qualité très médiocre des plats proposés. Service : un problème de climatisation signalé trois fois à la réception n’a jamais été pris en charge, malgré des promesses répétées. À 23h30, j’ai dû abandonner. Petit déjeuner : très décevant au regard du prix demandé. Cet établissement est loin du standing attendu pour un Mercure. Points positifs : chambres propres, silencieuses, literie correcte. Mais l’hôtel est isolé, à une heure de Montparnasse en bus + métro. Conclusion : sauf impératif professionnel lié à la proximité, hôtel à éviter.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, d’autant plus que vous séjournez régulièrement chez nous dans le cadre de vos déplacements professionnels. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos engagements. Nous regrettons fortement l’attente mentionné, ainsi que les erreurs et oublis en restauration. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de réactivité et avons déjà sensibilisé nos équipes afin que ce type de situation soit traité avec la priorité nécessaire. Nous prenons bonne note de votre déception concernant le petit déjeuner. Nous sommes toutefois satisfait de lire que vous avez apprécié votre chambre. Nous comprenons parfaitement votre déception et le sentiment que notre établissement ne répond pas au standing attendu. Soyez assuré que votre retour détaillé nous aide à identifier les points à améliorer en priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que vos prochains séjours reflètent pleinement la qualité que vous êtes en droit d’attendre. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain passage. Cordialement C.MARAIS Directrice

Rien de transcendant

Nota Tripadvisor 4.0/5

BubuBen Avaliação com certificação TripAdvisor

Accueil ''ordinaire'', rien de folichon... La chambres est spacieuse sans bruit désagréable et le lit agréable. Le petit déjeuner n'est pas transcendant non plus. Et il manque cruellement un restaurant à la hauteur.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et l’espace de votre chambre ainsi que le confort du lit. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accueil, le petit-déjeuner et le restaurant. Vos commentaires sont précieux et ont été transmis aux équipes concernées afin d’identifier des axes d’amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus complète et satisfaisante. Cordialement, C.MARAIS Directrice

Expérience décevante

Nota Tripadvisor 2.0/5

Marc H Avaliação com certificação TripAdvisor

Propreté douteuse et manque de réactivité – Expérience décevante En tant que client fidèle du Mercure de Gennevilliers, je suis particulièrement déçu par mon dernier séjour durant le mois de décembre 2024. En entrant dans ma chambre, j’ai eu la désagréable surprise de trouver un sous-vêtement sale et des poils dans un tiroir sous la tablette où se trouvent les sachets de thé et de café. Pour un hôtel 4 étoiles, un tel manquement à l’hygiène est difficilement excusable. Le personnel, bien que poli, n’a pas semblé prendre la mesure de la situation. On m’a indiqué qu’il serait compliqué de changer de chambre, avant de finalement m’en proposer une autre de la même catégorie. Aucune excuse formelle ni geste commercial n’ont été proposés, malgré l’inconfort évident. J’ai adressé un mail à la direction avec photo à l’appui pour signaler cet incident, mais à ce jour, je n’ai reçu aucune réponse. Cette absence de suivi est regrettable pour un établissement de ce standing. Face à cette expérience et à l’absence de considération, ma société et moi réfléchissons désormais à d’autres options d’hébergement pour nos séjours et ceux de nos clients. J’espère que ce commentaire incitera la direction à revoir ses standards de propreté et de service client.

hotel para trabalho

Nota Tripadvisor 4.0/5

MGabMadeira Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Bom hotel para viagem de negócios, quartos limpos, bom ambiente. Pequeno almoço razoável, mas com pouca fruta. Estacionamento seguro e prático. Fácil acesso a autoestradas .O restaurante devia estar abertos todos os dias.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 90 comentários 6.8/10 Localização
  • 322 comentários 5.2/10 Quarto
  • 275 comentários 6.2/10 Serviço
  • 153 comentários 4.7/10 Conforto
  • 116 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 111 comentários 2.8/10 Comida
  • 87 comentários 4.3/10 Pequeno-almoço
  • 61 comentários 2.9/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.