Mercure Paris Gennevilliers Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 494 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Paris Gennevilliers Hotel - Image 1
Mercure Paris Gennevilliers Hotel - Image 2
Mercure Paris Gennevilliers Hotel - Image 3
Mercure Paris Gennevilliers Hotel - Image 4
3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses, 92230 GENNEVILLIERS, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumige Zimmer für 1 bis 4 Personen mit Doppel- oder Twin-Betten.

  • Ein in Frankreich hergestelltes Bett, aus dem Sie nicht mehr aufstehen wollen

  • Gebührenpflichtiger Privatparkplatz

  • 4 Tagungsräume für bis zu 60 Personen

  • Brandneues Hotel, 2018 eröffnet

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Paris Gennevilliers Hotel

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
Frankreich

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Tel
Fax +33 1 47 90 71 11

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LE CHARBON

Eine ansprechende Einrichtung, ein helles und luftiges Restaurant, eine saisonale Küche: Willkommen im Charbon! Ob Business-Lunch, intimes Dinner oder geselliges Meeting - unsere Speisekarte wird Ihnen gefallen! Bei gutem Wetter ist die Terrasse geöffnet.

Buchen

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  494 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.4/5  116 Bewertungen

Mercure … juste le nom

Note Tripadvisor 2.0/5

karinen932 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super décevant… et pas du niveau d’un hotel Mercure : limite propre, prise , impossible de régler l’eau dans la douche ( brûlante) , robinetterie de travers , pas de café … etc ..) ! Petit dej médiocre ! Seul point positif : personnel sympathique…

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous avons immédiatement transmis vos remarques à notre équipe technique et d'étage afin de vérifier les points mentionnés, même si nous ne savons quelle chambre vous avez occupé. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel, et nous vous remercions de l’avoir souligné. Votre retour nous est précieux pour améliorer nos services, et nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience nettement plus conforme à nos standards. Cordialement, C.MARAIS Directrice

À éviter si possible…

Note Tripadvisor 2.0/5

--00--AlainL--_-- Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Malheureusement, la médiocrité est constante au fil des mois. Restaurant : personnel sympathique mais visiblement mal formé. Attente interminable (45 minutes avant la prise de commande), erreurs et oublis fréquents. Qualité très médiocre des plats proposés. Service : un problème de climatisation signalé trois fois à la réception n’a jamais été pris en charge, malgré des promesses répétées. À 23h30, j’ai dû abandonner. Petit déjeuner : très décevant au regard du prix demandé. Cet établissement est loin du standing attendu pour un Mercure. Points positifs : chambres propres, silencieuses, literie correcte. Mais l’hôtel est isolé, à une heure de Montparnasse en bus + métro. Conclusion : sauf impératif professionnel lié à la proximité, hôtel à éviter.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, d’autant plus que vous séjournez régulièrement chez nous dans le cadre de vos déplacements professionnels. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos engagements. Nous regrettons fortement l’attente mentionné, ainsi que les erreurs et oublis en restauration. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de réactivité et avons déjà sensibilisé nos équipes afin que ce type de situation soit traité avec la priorité nécessaire. Nous prenons bonne note de votre déception concernant le petit déjeuner. Nous sommes toutefois satisfait de lire que vous avez apprécié votre chambre. Nous comprenons parfaitement votre déception et le sentiment que notre établissement ne répond pas au standing attendu. Soyez assuré que votre retour détaillé nous aide à identifier les points à améliorer en priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que vos prochains séjours reflètent pleinement la qualité que vous êtes en droit d’attendre. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain passage. Cordialement C.MARAIS Directrice

Rien de transcendant

Note Tripadvisor 4.0/5

BubuBen Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Accueil ''ordinaire'', rien de folichon... La chambres est spacieuse sans bruit désagréable et le lit agréable. Le petit déjeuner n'est pas transcendant non plus. Et il manque cruellement un restaurant à la hauteur.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et l’espace de votre chambre ainsi que le confort du lit. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accueil, le petit-déjeuner et le restaurant. Vos commentaires sont précieux et ont été transmis aux équipes concernées afin d’identifier des axes d’amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus complète et satisfaisante. Cordialement, C.MARAIS Directrice

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harald K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön eingerichtetes Hotel, saubere geräumige Zimmer, gutes Restaurant, gutes Frühstück, leider unflexibel wenn man vor 14.00 anreist und einchecken möchte

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Expérience décevante

Note Tripadvisor 2.0/5

Marc H Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Propreté douteuse et manque de réactivité – Expérience décevante En tant que client fidèle du Mercure de Gennevilliers, je suis particulièrement déçu par mon dernier séjour durant le mois de décembre 2024. En entrant dans ma chambre, j’ai eu la désagréable surprise de trouver un sous-vêtement sale et des poils dans un tiroir sous la tablette où se trouvent les sachets de thé et de café. Pour un hôtel 4 étoiles, un tel manquement à l’hygiène est difficilement excusable. Le personnel, bien que poli, n’a pas semblé prendre la mesure de la situation. On m’a indiqué qu’il serait compliqué de changer de chambre, avant de finalement m’en proposer une autre de la même catégorie. Aucune excuse formelle ni geste commercial n’ont été proposés, malgré l’inconfort évident. J’ai adressé un mail à la direction avec photo à l’appui pour signaler cet incident, mais à ce jour, je n’ai reçu aucune réponse. Cette absence de suivi est regrettable pour un établissement de ce standing. Face à cette expérience et à l’absence de considération, ma société et moi réfléchissons désormais à d’autres options d’hébergement pour nos séjours et ceux de nos clients. J’espère que ce commentaire incitera la direction à revoir ses standards de propreté et de service client.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 90 Bewertungen 6.8/10 Lage
  • 322 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 275 Bewertungen 6.2/10 Service
  • 153 Bewertungen 4.7/10 Komfort
  • 116 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 111 Bewertungen 2.8/10 Essen
  • 87 Bewertungen 4.3/10 Frühstück
  • 61 Bewertungen 2.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Gennevilliers

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.