Fairmont Dubai 5 stelle

Giudizio clienti 4.4/5 4.325 recensioni

+ 21 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

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ALL - Accor Live Limitless

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  • Guadagno punti Livello e Rewards

  • Posso utilizzare i punti Rewards

  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dellhotel

  • Conveniently located in Dubai is just 10 minutes away from the world's largest shopping Mall.

  • Directly connected to the metro system and to the area of Dubai World Trade Centre.

  • 19 meeting spaces located on the 33rd floor with natural daylight.

  • Complimentary Wifi

  • An array of dining and entertainment venues await you.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca
Ristorazione
  • 6 ristorante/i
  • 4 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 20 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Fairmont Dubai

Sheikh Zayed Road
Dubai
97555
dubai
united arab emirates

Tel: +97143325555

Fax: (+971)43324555

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    AL MAKTOUM INTERNATIONAL AIRPORT A 60km / 37,28 miglia

  • In aereo

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT A 15km / 9,32 miglia

  • In aereo

    SHARJAH INTERNATIONAL AIRPORT A 35km / 21,75 miglia

Coordinate GPS:25.2264, 55.284

Le nostre sistemazioni

Eleganza classica e arredi contemporanei, stile senza tempo e massimo comfort caratterizzano tutte le 394 camere e suite. I pavimenti in granito lucido e i soffici e preziosi tessuti creano un'atmosfera rilassante e invitano a godere delle stupende viste panoramiche della città.

Camera Fairmont con letto king size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41 / 441 sq ft
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: CORNER_ROOM *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Fairmont con letti gemelli, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41 / 441 sq ft
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Fairmont con letto king size e vista, non fumatori

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41 / 441 sq ft
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Fairmont Gold con letto king size, non fumatori

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41 / 441 sq ft
  • Più alloggi: CORNER_ROOM *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Fairmont Gold Junior, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 55 / 592 sq ft
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite da una camera con letto king size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 83 / 893 sq ft
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: CORNER_ROOM *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Fairmont con letto king size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41 / 441 sq ft
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: CORNER_ROOM *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

Camera Fairmont con vista e Letto King Size, fumatori

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41 / 441 sq ft
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: CORNER_ROOM *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

Suite Fairmont Gold Large da due camere con Letto King Size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 137 / 1475 sq ft
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Bollitore per caffè / tè(...)
Camere

I nostri bar e ristoranti

The Exchange Grill

Tipo di cucina: Internazionale

Il rinomato servizio dell'Exchange Grill e la sua imbattibile qualità tornano alla ribalta con un morbido look newyorkese e un nuovo menu, ricco di succose bistecche e di creazioni culinarie che soddisferanno i gusti di tutti.

Cena

19:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Noire

Tipo di cucina: Internazionale

Immersi nell'oscurità, tra camerieri equipaggiati per muoversi al buio e con l'eccitante sensazione di provare piatti da 5 stelle senza vederli, il Noire vi offre una delle migliori esperienze di Dubai e un'avventura culinaria davvero unica.

Cena

19:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

DOKUZ

Tipo di cucina: Cucina tematica

Con i suoi narghilè aromatizzati, la vista della città e un menu alla griglia che si ispira alla cucina turca, questo locale all'aperto è il luogo perfetto per incontrarsi con gli amici nel dopo lavoro o per chi è in cerca di un po' di relax.

Cena

17:00 - 02:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CAFÉ SUSHI

Tipo di cucina: Giapponese

La tradizione incontra l'innovazione sotto forma di un nastro che trasporta sushi! Questo caffè giapponese contemporaneo di Dubai invoglia i clienti con le sue allettanti specialità e la selezione di esclusivi sushi e sashimi.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CASCADES

Tipo di cucina: Mediterraneo

A qualsiasi ora del giorno veniate, provate la cucina informale del Cascades. Situato in un grande atrio, il ristorante offre una vasta gamma di bontà internazionali, oltre ad antipasti arabi, insalate della casa, specialità alla griglia e altro ancora.

Pranzo

12:30 - 15:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Pronto

Tipo di cucina: Internazionale

Dopo la vasta scelta di dolci appena sfornati e l'aroma intenso del caffè macinato della mattina, i clienti troveranno nel menu del pranzo deliziosi sandwich della casa, insalate, di pollo arrosto e tante specialità del giorno.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CAVALLI CLUB

Foto non contrattuale

Il Cavalli Club, Restaurant and Lounge, ispirato al genio della moda e designer di fama internazionale Roberto Cavalli, risplende grazie ai suoi 356.000 cristalli Swarovski che si riflettono sulle pareti di 6 metri, vero e proprio vezzo da vita di lusso

Cin Cin

Foto non contrattuale

L'elegante wine bar di Dubai, con il suo stile all'avanguardia e musica chill out, è diventato meta prescelta nella scena urbana. L'impressionante lista di vini offre più di 350 etichette internazionali e 12 vini al bicchiere.

The Cigar Bar

Foto non contrattuale

Godetevi i toni caldi degli inserti in mogano e quelli scuri e avvolgenti degli scaffali nello spazioso humidor che offre una straordinaria selezione di sigari di prima qualità e concedetevi le specialità di cognac e whisky.

Trophy Room

Foto non contrattuale

Seguite le partite delle vostre squadre preferite in diretta sugli schermi TV al plasma del Bridges Sports Bar. In un ambiente rilassato potrete godervi specialità da pub tra cui piatti degustazione, hamburger, nachos e una gamma di birre internazionali.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 20

  • Dimensioni massime: 154

  • Capienza massima: 200 persone

  • Capienza massima banchetto: 120 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Fairmont Dubai

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.4/5

4.325 recensioni

Posizione perfetta per le fiere

Giudizio clienti 4.4/5

Francesco L. Azienda - 12/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Molto buona, devo però segnalare la difficolta di comunicazione con il personale della Lobby. In particolare non sono riuscito a ricevere la fattura, con i dati della mia azienda, per il totale complessivo del soggiorno ma solamente per le tasse ed internet.

Migliorabile

Giudizio clienti 4.4/5

Gianluca Coppie - 06/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Vengo speso a dubai, e questa volta ho voluto provare il fairmont downtown. Hotel piuttosto datato, e trattandosi di un 5 stelle mi aspettavo qualche attenzione in più. Il gel shower non veniva mai ripristinato dopo l'uso. Mi hanno portato via l'accappatoio, ma non me l'hanno più riportato. Abbiamo dovuto chiamare la reception ogni volta per avere il gel shower, e l'accappatoio. Mancava l'asciugacapelli. Non ci sono prese elettriche ne usb, vicino al letto. Non male, ma in zona c'è di meglio.

Soddisfatto

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 25/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Soddisfatto della stanza e dell hotel. Meno soddisfatto del servizio di check in and check out. Troppo lenti e poco professionali soprattutto durante le operazione di checkout

Dear Mr. B., Greetings from Fairmont Dubai! *Happy New Year* Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Fairmont Dubai. As a Valued Guest we see that there is room for improvement based on your feedback. We saw that you rated your overall satisfaction an “80”; however, we also notice that there were several missed opportunities. Please rest assured that we are taking your Feedback seriously and we have shared your comments with the Front Office Manager to look further into it. Please accept our apology for not meeting your expectations during your stay. Your feedback is well appreciated and of immense value to us as it enables us to continuously monitor and measure the level of service and standards at the hotel. Whenever you decide to return to Dubai feel free to contact me directly and I am happy to oversee a reservation for you. With our best wishes. Sincerely, Tanja Rodniem Guest Experience Manager Fairmont Dubai

Tutto ottimo ma...il traffico

Giudizio clienti 4.4/5

Francesco Azienda - 17/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza positiva, unica nota negativa il rumore del traffico

Dear Mr. V., Greetings from Fairmont Dubai! Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay. We very much appreciate your comments and I will share your wonderful Feedback with the entire Team. We regret that you were able to hear the traffic noise but also glad that you still had a wonderful stay with us. Mr. V., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Guest Experience Manager Fairmont Dubai

Qualità, cortesia, pulizia e dimensione camera, tutto ottimo

Giudizio clienti 4.4/5

Roberto Z. Azienda - 13/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Mi sono trovato molto bene sia in termini di servizi offerti che di cortesia del personale.

Dear Mr. Z., Greetings from Fairmont Dubai! Thank you for taking the time to complete our online Guest satisfaction survey following your recent stay at Fairmont Dubai. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Please do not hesitate to get in touch with me for any assistance you might require with reserving your next visit with us. Sincerely, VISHAL RANGHAR ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Dubai Sheikh Zayed Road Dubai United Arab Emirates 97555 T + 971 4 … M + 971 50… vi… fairmont.com/dubai

soggiorno impeccabile

Giudizio clienti 4.4/5

Bilal Azienda - 04/12/2019 Avvisi confermati di ALL

tutto regolare

Dear Mr. M., Greetings from Fairmont Dubai! Thank you for taking the time to complete our online Guest satisfaction survey following your recent stay at Fairmont Dubai. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, VISHAL RANGHAR ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Dubai Sheikh Zayed Road Dubai United Arab Emirates 97555 T + 971 4 … M + 971 50… vi… fairmont.com/dubai

Coccolati da tutti

Giudizio clienti 4.4/5

Maris Famiglie - 08/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza così come me l aspettavo, considerato il livello DELL hotel. Estremamente soddisfatti.

Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Fairmont Dubai. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Sincerely, HAMZA MOUKARRAM DUTY MANAGER Fairmont Dubai Sheikh Zayed Road Dubai United Arab Emirates 97555 T + 971 4 … ha… fairmont.com/dubai

discreto

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Amici - 05/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Una sera , non volevano che entrassimo in camera scambiando le ragazze per escort , e cercando sui vostri software non si trovavano i loro nominativi , le ragazze si sono sentite offese

Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Fairmont Dubai. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Fairmont desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, i miei più cordiali saluti With best regards, HAMZA MOUKARRAM DUTY MANAGER Fairmont Dubai Sheikh Zayed Road Dubai United Arab Emirates 97555 T + 971 4 … ha… fairmont.com/dubai

Piacevole

Giudizio clienti 4.4/5

Paola Coppie - 11/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Bella struttura, pulita, staff premuroso e attento. Il Chek out era stato concordato per le 16 ma ci hanno messo fuori alle 14. Quindi per 12 h di sosta circa abbiamo pagato la tariffa intera. Nessun caffè e datteri al ns arrivo.

Dear Ms. I., Greetings from Fairmont Dubai! Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Fairmont Dubai. As a Valued Guest we see that there is room for improvement based on your feedback. We saw that you rated your overall satisfaction an “80” however, we also notice that there were several missed opportunities. Please rest assured that in regards to your arrival and departure experience I have shared your Feedback with our Front Office Manager and other concerned departments to avoid reoccurrence in the future. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Dubai. Please feel free to contact me directly whenever your travels bring you back to Dubai. Looking forward to hearing from you. With our best wishes. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager Fairmont Dubai

Gradevole ma migliorabile

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 11/09/2019 Avvisi confermati di ALL

La stanza è ok, i servizi in generale non sempre all'altezza, ad esempio: il ristorante Cascades è buono a buffet, niente di speciale e caro la sera il personale è gentile ma a volte sembra perso, non sanno come rispondere/reagire Io poi ho avuto un problema che ha fatto molto arrabbiare il cliente di cui ero ospite con la concierge - e invece di una survey sulla soddisfazione ci aspettavamo una email di scuse.

Dear Ms. B., Greetings from Fairmont Dubai! Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Fairmont Dubai Hotel. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for the inconveniences caused and that we did not manage to satisfy your requests. Please rest assured that we will take your Feedback serious and pass on your comments with the concerned departments and our Senior Management to look further into it. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Dubai. Please feel free to contact me directly on your next visit and I am happy to oversee a booking for you. Looking forward to hearing from you. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager Fairmont Dubai

Ottima

Giudizio clienti 4.4/5

I. Famiglie - 10/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima

Dear Mr.I., Thank you for taking the time to complete our online Guest satisfaction survey following your recent stay at Fairmont Dubai. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. I have conveyed your kind compliments to team , who were extremely glad to learn that they were able to make positive moment of truth to your experience. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, VISHAL RANGHAR ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Dubai Sheikh Zayed Road Dubai United Arab Emirates 97555 T + 971 4 … M + 971 50… vi… fairmont.com/dubai

Eccellente

Giudizio clienti 4.4/5

Fabrizio Azienda - 06/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Sono arrivato di mattina, ho avuto subito la mia camera. Molto bella, pulita e fresca con tutti confort. Staff meraviglioso, colazione super e tutti molto disponibili

Dear Mr. N., Thank you for taking the time to complete our online Guest satisfaction survey following your recent stay at Fairmont Dubai. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, VISHAL RANGHAR ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Dubai Sheikh Zayed Road Dubai United Arab Emirates 97555 T + 971 4 … M + 971 50… vi… fairmont.com/dubai

the best hotel I've tried in Dubai in 15 years

Giudizio clienti 4.4/5

Francesco M. Azienda - 03/07/2019 Avvisi confermati di ALL

E' stato un soggiorno decisamente comodo e di classe. L'albergo è magnifico e il personale tutto molto professionale e disponibile. Tutto è andato alla perfezione, mi sono sentito a casa

Dear Mr. M., Greetings from Fairmont Dubai! Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at Fairmont Dubai. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. I am also glad knowing that our colleagues took care of you and contributed into making your stay memorable. Dear Mr. M., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager Fairmont Dubai
Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 01/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza molto positiva, standard dell'hotel molto elevati.

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. Dear Mr. B., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager Fairmont Dubai

Buona esperienza

Giudizio clienti 4.4/5

Claudio Azienda - 15/04/2019 Avvisi confermati di ALL

piacevole

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. Dear Mr. M., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager Fairmont Dubai

Una piacevole settimana al Fairmont Dubai

Giudizio clienti 4.4/5

Carlo S. Azienda - 09/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho trovato i servizi dell'hotel di alta qualità, nulla da suggerire, molto professionali e gentili tutti gli operatori, reception, concierge, servizi turistici. Una menzione particolare per il personale di servizio nella hall e ai piani, vorrei citare espressamente il signor Bhim Paudel a cui va il mio ringraziamento per la gentilezza, la professionalità e l'attaccamento al lavoro.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. Dear Mr. S., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager

Eccellente

Giudizio clienti 4.4/5

Vito F. Amici - 25/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Molto soddisfatto, ho trovato la vostra accoglienza eccellente.

Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vishal Ranghar Assistant Front Office Manager Fairmont Dubai P.O. Box 97555 Sheikh Zayed Road Dubai, UAE Tel +971 4 … Mob +971 50… Fax +971 4 … www.fairmont.com
Giudizio clienti 4.4/5

Silvana B. Azienda - 20/03/2019 Avvisi confermati di ALL

personale accogliente, ottima cucina, posizione strategica (di fronte al Dubai World Trade Center), camera commode e confortevoli

Dear Ms. B., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. Dear Ms. B., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager

niente di memorabile

Giudizio clienti 4.4/5

Maurizio S. Azienda - 10/12/2018 Avvisi confermati di ALL

nella norma, mi sono sentito "poco" gold member

Dear Mr. s., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Please for your future visits kindly reach out to me and we will make sure that you are welcomed and your room is ready as well as with all your benefits as a Gold Member. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager

un bel soggiorno

Giudizio clienti 4.4/5

Maurizio C. Azienda - 07/12/2018 Avvisi confermati di ALL

bell'hotel, camere belle e pulite, staff gentile Al contrario degli altri soggiorni ho però riscontrato pochissima disponibilità a concedermi sia il late check out sia l'accredito dei punti fedeltà in quanto mi è stato detto che non ne avevo diritto

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be informed that your reservation was made thorough booking.com, reservations through 3rd party websites are not eligible for points. I will encourage you to book through Accor Hotels website or by simply downloading Accor Hotels App. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager
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