Fairmont Dubai 5 stelle

Giudizio clienti 4.4/5 4.131 recensioni
+ 20 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

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ALL - Accor Live Limitless

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I plus dellhotel

Situato in una posizione ideale sulla Sheikh Zayed Road, con facile accesso al centro di Dubai, al quartiere finanziario e alle principali attrazioni di Dubai. Le camere offrono viste mozzafiato sullo skyline di Dubai. Oltre 10 locali e ristoranti.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici
Ristorazione
  • 6 ristorante/i
  • 4 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 20 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze

Posizione dell'hotel

Fairmont Dubai

Sheikh Zayed Road
97555
dubai
united arab emirates

Tel: +97143325555

Fax: (+971)43324555

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    AL MAKTOUM INTERNATIONAL AIRPORT A 60km / 37,28 miglia

  • In aereo

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT A 15km / 9,32 miglia

  • In aereo

    SHARJAH INTERNATIONAL AIRPORT A 35km / 21,75 miglia

Coordinate GPS:25.2264, 55.284

Le nostre sistemazioni

Eleganza classica e arredi contemporanei, stile senza tempo e massimo comfort caratterizzano tutte le 394 camere e suite. I pavimenti in granito lucido e i soffici e preziosi tessuti creano un'atmosfera rilassante e invitano a godere delle stupende viste panoramiche della città.

Camera Fairmont con letto king size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: CORNER_ROOM *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini
  • Macchina Nespresso(...)

Camera Fairmont con letti gemelli, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Fairmont con letto king size e vista, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Fairmont Gold con letto king size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41
  • Più alloggi: CORNER_ROOM *

* Secondo disponibilità

  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Fairmont Gold Junior, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 55
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite da una camera con letto king size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 83
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite da una camera con letto king size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 83
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Fairmont Gold da una camera con letto king size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 83
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite da 2 camere con letto king size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 105
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Fairmont con letto king size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Camera Fairmont con vista e Letto King Size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 41
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Junior Fairmont Gold, fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 55
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Fairmont Gold da una camera con letto king size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 83
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite da due camere con Letto King Size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 105
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Large da 2 camere con Letto King Size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 136
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Large da 2 camere con Letto King Size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 136
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Deluxe da 2 camere con Letto King Size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 136
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Deluxe da 2 camere con Letto King Size, non fumatori

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 136
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Fairmont Gold da due camere con Letto King Size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 105
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Fairmont Gold Large da due camere con Letto King Size, fumatori

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 137
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Presidential

  • Numero massimo di persone: 6
  • Superficie: Da 288
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Royal

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 325
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Suite Imperiale

  • Numero massimo di persone: 9
  • Superficie: Da 548
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Macchina Nespresso
  • Bollitore per caffè / tè(...)

Fairmont Gold JNR STE SM

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 55
  • Internet alta velocità

I nostri bar e ristoranti

The Exchange Grill

Tipo di cucina: Internazionale

Il rinomato servizio dell'Exchange Grill e la sua imbattibile qualità tornano alla ribalta con un morbido look newyorkese e un nuovo menu, ricco di succose bistecche e di creazioni culinarie che soddisferanno i gusti di tutti.

Cena

19:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Noire

Tipo di cucina: Internazionale

Immersi nell'oscurità, tra camerieri equipaggiati per muoversi al buio e con l'eccitante sensazione di provare piatti da 5 stelle senza vederli, il Noire vi offre una delle migliori esperienze di Dubai e un'avventura culinaria davvero unica.

Cena

19:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

DOKUZ

Tipo di cucina: Cucina tematica

Con i suoi narghilè aromatizzati, la vista della città e un menu alla griglia che si ispira alla cucina turca, questo locale all'aperto è il luogo perfetto per incontrarsi con gli amici nel dopo lavoro o per chi è in cerca di un po' di relax.

Cena

17:00 - 02:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CAFÉ SUSHI

Tipo di cucina: Giapponese

La tradizione incontra l'innovazione sotto forma di un nastro che trasporta sushi! Questo caffè giapponese contemporaneo di Dubai invoglia i clienti con le sue allettanti specialità e la selezione di esclusivi sushi e sashimi.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CASCADES

Tipo di cucina: Mediterraneo

A qualsiasi ora del giorno veniate, provate la cucina informale del Cascades. Situato in un grande atrio, il ristorante offre una vasta gamma di bontà internazionali, oltre ad antipasti arabi, insalate della casa, specialità alla griglia e altro ancora.

Pranzo

12:30 - 15:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Pronto

Tipo di cucina: Internazionale

Dopo la vasta scelta di dolci appena sfornati e l'aroma intenso del caffè macinato della mattina, i clienti troveranno nel menu del pranzo deliziosi sandwich della casa, insalate, di pollo arrosto e tante specialità del giorno.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CAVALLI CLUB

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Il Cavalli Club, Restaurant and Lounge, ispirato al genio della moda e designer di fama internazionale Roberto Cavalli, risplende grazie ai suoi 356.000 cristalli Swarovski che si riflettono sulle pareti di 6 metri, vero e proprio vezzo da vita di lusso

Cin Cin

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'elegante wine bar di Dubai, con il suo stile all'avanguardia e musica chill out, è diventato meta prescelta nella scena urbana. L'impressionante lista di vini offre più di 350 etichette internazionali e 12 vini al bicchiere.

The Cigar Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Godetevi i toni caldi degli inserti in mogano e quelli scuri e avvolgenti degli scaffali nello spazioso humidor che offre una straordinaria selezione di sigari di prima qualità e concedetevi le specialità di cognac e whisky.

Trophy Room

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Seguite le partite delle vostre squadre preferite in diretta sugli schermi TV al plasma del Bridges Sports Bar. In un ambiente rilassato potrete godervi specialità da pub tra cui piatti degustazione, hamburger, nachos e una gamma di birre internazionali.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 20

  • Dimensioni massime: 154

  • Capienza massima: 200 persone

  • Capienza massima banchetto: 120 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Fairmont Dubai

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.4/5

4.131 recensioni

Coccolati da tutti

Giudizio clienti 4.4/5

Maris Famiglie - 08/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza così come me l aspettavo, considerato il livello DELL hotel. Estremamente soddisfatti.

discreto

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Amici - 05/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Una sera , non volevano che entrassimo in camera scambiando le ragazze per escort , e cercando sui vostri software non si trovavano i loro nominativi , le ragazze si sono sentite offese

Piacevole

Giudizio clienti 4.4/5

Paola Coppie - 11/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Bella struttura, pulita, staff premuroso e attento. Il Chek out era stato concordato per le 16 ma ci hanno messo fuori alle 14. Quindi per 12 h di sosta circa abbiamo pagato la tariffa intera. Nessun caffè e datteri al ns arrivo.

Dear Ms. I., Greetings from Fairmont Dubai! Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Fairmont Dubai. As a Valued Guest we see that there is room for improvement based on your feedback. We saw that you rated your overall satisfaction an “80” however, we also notice that there were several missed opportunities. Please rest assured that in regards to your arrival and departure experience I have shared your Feedback with our Front Office Manager and other concerned departments to avoid reoccurrence in the future. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Dubai. Please feel free to contact me directly whenever your travels bring you back to Dubai. Looking forward to hearing from you. With our best wishes. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager Fairmont Dubai

Gradevole ma migliorabile

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 11/09/2019 Avvisi confermati di ALL

La stanza è ok, i servizi in generale non sempre all'altezza, ad esempio: il ristorante Cascades è buono a buffet, niente di speciale e caro la sera il personale è gentile ma a volte sembra perso, non sanno come rispondere/reagire Io poi ho avuto un problema che ha fatto molto arrabbiare il cliente di cui ero ospite con la concierge - e invece di una survey sulla soddisfazione ci aspettavamo una email di scuse.

Dear Ms. B., Greetings from Fairmont Dubai! Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Fairmont Dubai Hotel. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for the inconveniences caused and that we did not manage to satisfy your requests. Please rest assured that we will take your Feedback serious and pass on your comments with the concerned departments and our Senior Management to look further into it. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Dubai. Please feel free to contact me directly on your next visit and I am happy to oversee a booking for you. Looking forward to hearing from you. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager Fairmont Dubai

Ottima

Giudizio clienti 4.4/5

I. Famiglie - 10/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima

Dear Mr.I., Thank you for taking the time to complete our online Guest satisfaction survey following your recent stay at Fairmont Dubai. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. I have conveyed your kind compliments to team , who were extremely glad to learn that they were able to make positive moment of truth to your experience. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, VISHAL RANGHAR ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Dubai Sheikh Zayed Road Dubai United Arab Emirates 97555 T + 971 4 … M + 971 50… vi… fairmont.com/dubai

Eccellente

Giudizio clienti 4.4/5

Fabrizio Azienda - 06/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Sono arrivato di mattina, ho avuto subito la mia camera. Molto bella, pulita e fresca con tutti confort. Staff meraviglioso, colazione super e tutti molto disponibili

Dear Mr. N., Thank you for taking the time to complete our online Guest satisfaction survey following your recent stay at Fairmont Dubai. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, VISHAL RANGHAR ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Dubai Sheikh Zayed Road Dubai United Arab Emirates 97555 T + 971 4 … M + 971 50… vi… fairmont.com/dubai

the best hotel I've tried in Dubai in 15 years

Giudizio clienti 4.4/5

Francesco M. Azienda - 03/07/2019 Avvisi confermati di ALL

E' stato un soggiorno decisamente comodo e di classe. L'albergo è magnifico e il personale tutto molto professionale e disponibile. Tutto è andato alla perfezione, mi sono sentito a casa

Dear Mr. M., Greetings from Fairmont Dubai! Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at Fairmont Dubai. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. I am also glad knowing that our colleagues took care of you and contributed into making your stay memorable. Dear Mr. M., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager Fairmont Dubai
Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 01/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza molto positiva, standard dell'hotel molto elevati.

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Buona esperienza

Giudizio clienti 4.4/5

Claudio Azienda - 15/04/2019 Avvisi confermati di ALL

piacevole

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Una piacevole settimana al Fairmont Dubai

Giudizio clienti 4.4/5

Carlo S. Azienda - 09/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho trovato i servizi dell'hotel di alta qualità, nulla da suggerire, molto professionali e gentili tutti gli operatori, reception, concierge, servizi turistici. Una menzione particolare per il personale di servizio nella hall e ai piani, vorrei citare espressamente il signor Bhim Paudel a cui va il mio ringraziamento per la gentilezza, la professionalità e l'attaccamento al lavoro.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. Dear Mr. S., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager

Eccellente

Giudizio clienti 4.4/5

Vito F. Amici - 25/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Molto soddisfatto, ho trovato la vostra accoglienza eccellente.

Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vishal Ranghar Assistant Front Office Manager Fairmont Dubai P.O. Box 97555 Sheikh Zayed Road Dubai, UAE Tel +971 4 … Mob +971 50… Fax +971 4 … www.fairmont.com
Giudizio clienti 4.4/5

Silvana B. Azienda - 20/03/2019 Avvisi confermati di ALL

personale accogliente, ottima cucina, posizione strategica (di fronte al Dubai World Trade Center), camera commode e confortevoli

Dear Ms. B., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Fairmont Dubai, I will share your wonderful comment with the entire Team. Dear Ms. B., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tanja Rodniem Duty Manager

niente di memorabile

Giudizio clienti 4.4/5

Maurizio S. Azienda - 10/12/2018 Avvisi confermati di ALL

nella norma, mi sono sentito "poco" gold member

Dear Mr. s., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Please for your future visits kindly reach out to me and we will make sure that you are welcomed and your room is ready as well as with all your benefits as a Gold Member. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager

un bel soggiorno

Giudizio clienti 4.4/5

Maurizio C. Azienda - 07/12/2018 Avvisi confermati di ALL

bell'hotel, camere belle e pulite, staff gentile Al contrario degli altri soggiorni ho però riscontrato pochissima disponibilità a concedermi sia il late check out sia l'accredito dei punti fedeltà in quanto mi è stato detto che non ne avevo diritto

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be informed that your reservation was made thorough booking.com, reservations through 3rd party websites are not eligible for points. I will encourage you to book through Accor Hotels website or by simply downloading Accor Hotels App. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager
Giudizio clienti 4.4/5

Matteo D. Azienda - 05/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto, unica nota dolente il servizio durante la colazione non sempre perfetto (a volte è arrivato prima il conto delle bevande ordinate...) Il servizio Concierge è stato impeccabile davvero utili e collaborativi, 10 con lode.

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager

Ortimo

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 05/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Tutto ottimo. Da rivedere gli ascensori, troppo lunga l’attesa.

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager

Hotel splendido, personale eccezionale

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 15/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Fantastica

Dear Ms. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager

Bello e pulito

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 07/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel bellissimo e pulito. Personale gentile e attento.

Dear Ms. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager
Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 27/08/2018 Avvisi confermati di ALL

l'accomodation è stata ottima

Dear Mr, B., Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Fairmont Dubai. As a Valued Guest we see that there is room for improvement based on your feedback. We saw that you rated your overall satisfaction an “80”; Please accept our apology for not meeting your expectations during your stay. As we strive to deliver a flawless guest experience, we would love to discuss your areas of concerns further. Whenever you have a moment, feel free to contact me directly so that we can continue to improve our hotel operations. Sincerely, Zulal Gul Guest Experience Manager

Business travel

Giudizio clienti 4.4/5

Matteo Azienda - 19/04/2018 Avvisi confermati di ALL

In linea con quanto atteso

Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. As a Valued Guest we see that there is room for improvement based on your feedback. We saw that you rated your overall satisfaction an “80”; however, we also noticed that there were several missed opportunities. Please accept our apology for not meeting your expectations during your stay. As we strive to deliver a flawless guest experience, we would love to discuss your areas of concerns further. Whenever you have a moment, feel free to contact me directly so that we can continue to improve our hotel operations. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager
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