Raffles Seychelles 5 Sterne

Hier die Kurzversion. Unser Aufenthalt im Raffles war einfach fantastisch. Von der Ankunft bis zur Abreise fühlten wir uns sehr willkommen. Das Personal hat alles getan, um unseren Aufenthalt unvergesslich zu machen und wir sind dankbar für die wunderbare Zeit, die wir dort verbracht haben, das Essen war köstlich und die Zimmer waren unglaublich komfortabel. Wir können dieses Hotel nur wärmstens weiterempfehlen! Und wer will hier die Langfassung. Unser Hotelaufenthalt begann traumhaft einer reibungslosen Anreise. Bereits um 10 Uhr morgens trafen wir im Hotel ein. Emma begrüßte uns herzlich in unserer Muttersprache und teilte uns mit, dass unsere Villa noch nicht bezugsfertig sei, da das Reinigungspersonal noch dabei sei, sie für uns herzurichten. Das Hotel hatte jedoch vorgesorgt und bot uns eine andere Villa an, um die Zeit zu überbrücken. Ohne zusätzliche Kosten oder Komplikationen. Das war eine wunderbare Gelegenheit für unseren von der Reise erschöpften Sohn, sich auszuruhen und ein Nickerchen zu machen. Später wurden wir vom Hotelpersonal mit einem Buggy zu unserer Villa gefahren. Die Villa war spektakulär und übertraf unsere Erwartungen bei weitem. Sie war geräumig und luxuriös mit großen Fenstern, die den Blick auf den Ozean freigaben. Am zweiten Tag unseres Aufenthalts im Raffles betraten wir die offene Lobby und wurden sofort mit einem freundlichen Lächeln begrüßt. Es war Florian, der Rezeptionsmanager, der uns mit Namen ansprach und uns herzlich begrüßte. Wir freuten uns über seine persönliche Art. Als wir später am Abend zum Abendessen gingen, wurden wir wieder freundlich begrüßt. Es war Salwa, die General Managerin des Hotels. Sie sprach uns mit Namen an und begrüßte uns herzlich. Es war schön, von der General Managerin persönlich begrüßt zu werden. Sie strahlte Gastfreundschaft aus und wir fühlten uns wertgeschätzt. Ihr herzlicher Empfang und ihre freundlichen Worte gaben uns das Gefühl, hier sehr willkommen zu sein. Die persönliche Note von Florian und Salwa machte unseren Aufenthalt hier wirklich besonders. Noch eine Anekdote zum persönlichen Engagement. Nach einem sehr anstrengenden Tagesausflug war unser Sohn nicht in der Lage, zum Cocktailempfang zu gehen. Als die Managerin bemerkte, dass ich allein beim Empfang war, fragte sie mich, wo denn der Rest meiner Familie sei. Ich erklärte ihr die Situation und sie fragte mich beiläufig, welchen Cocktail meine Frau wohl gewählt hätte? Keine drei Minuten später erhielt ich ein Foto, gesendet von meiner Frau, mit einem frischen Cocktail und Canapés. So sieht gutes Hotelmanagement aus. Nochmals vielen Dank an Salwa. Das Hotel bietet seinen Gästen eine ausgezeichnete Küche. Die Qualität des Essens hat mich besonders beeindruckt. Egal ob à la carte oder Buffet, jedes Gericht war auf hohem Niveau zubereitet. Das Frühstück war abwechslungsreich und bot eine große Auswahl an Brot, Müsli, Joghurt, Obst und Gebäck, verschiedenen Wurstsorten, warmen Speisen und Säften sowie Kaffee und Tee. Auch das Abendessen war beeindruckend. Es gab eine gute Auswahl an Vorspeisen, Hauptgerichten und Nachspeisen, die alle sehr lecker waren. Auch das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Das Ambiente des Restaurants war sehr angenehm, besonders wenn man einen Tisch im Freien hatte. Es war gemütlich und einladend, was zu einem entspannten Abendessen beigetragen hat. Das Hotel hat sich wirklich große Mühe gegeben, den Gästen ein tolles Esserlebnis zu bieten. Das I- Tüpfelchen dieses großartigen Hotels ist das Personal, der Schlüssel zum Erfolg des Hotels, das Geheimrezept, das das Hotel von anderen unterscheidet und den Gästen unvergessliche Erlebnisse beschert. Viel Sonne bedeutet auch mal Schatten. Und dann zeigt sich, wie gut ein Hotel wirklich ist. Es kann nicht immer alles perfekt sein. Auch wir hatten einen guten Grund, unzufrieden zu sein. Nachdem wir das Problem angesprochen hatten, wurde es sofort behoben. Am Ende des Abendessens waren wir überrascht, dass wir unsere alkoholfreien Getränke nicht bezahlen mussten. Dass nicht immer alles perfekt ist, ist nicht schlimm. Entscheidend ist, wie man auf Probleme reagiert. Nochmals herzlichen Dank an das gesamte Raffles-Team!

Eines der besten Hotels der Seychellen ! - Wirklich einziges Manko (wie scheinbar überall auf den Seychellen): Unglaublich langsamer Service in den Restaurants.

Keine Reklamation, einfach alles Top. Immer sehr zuvorkommend.

War sehr schön, wir würden sofort wiederkommen.

Sehr gut geführtes Ressort, das alles bietet für gehobene Ansprüche und einen entspannten Urlaub. Durch das Villenkonzept ist Privatsphäre ebenso möglich, wie die Nutzung sämtlicher Facilities und Angebote. Sehr sauberes Ressort mit gut geschultem internationalem Personal, welches sehr aufmerksam ist. Auch für Familien bestens geeignet. Hervorragende Lage. Beste Ausstattung. Sehr freundliches Personal.