Raffles Hotel Le Royal 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 271 Bewertungen

92 Rukhak Vithei Daun Penh, Sangkat Wat Phnom, 0 PHNOM PENH, Kambodscha

Hotel-Extras

  • 5 Min. von den Touristenattraktionen

  • Butler rund um die Uhr

  • Historische Hoteltour

  • Beliebtes Restaurant und Bar

  • Königliche Khmer-Küche

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Das Raffles Hotel Le Royal bietet kambodschanischen Charme und Eleganz. Alle 175 Zimmer, Apartments und Suiten verfügen über eine geschmackvolle Einrichtung mit kunstvollen kambodschanischen Möbeln. Verbindungszimmer sind auf Anfrage verfügbar.

Lage des Hotels

Raffles Hotel Le Royal

92 Rukhak Vithei Daun Penh, Sangkat Wat Phnom
0 PHNOM PENH
Kambodscha

GPS:11.576354, 104.918079

Tel +855 23 981 888

Fax +855 23 981 168

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  271 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.467 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Günter B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sie haben ein wunderschönes Haus. Der Schwimmbadbereich bedarf aber dringend der Überarbeitung. Auch der Duschbereich am Pool ist unschön. Die Auflagen der Liegen sind zum Teil erheblich verschmutzt. Wir haben einmal zu Abend gegessen. Das Essen war nicht gut, was wir auch dem Service gesagt haben.

Sehr geehrter Günter, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem wunderschönen Haus und für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Schwimmbadbereich und der Duschbereich am Pool nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden uns bemühen, diese Bereiche zu verbessern und zu überarbeiten, damit zukünftige Gäste ein besseres Erlebnis haben. Wir möchten uns außerdem für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund der verschmutzten Liegenauflagen entstanden sind. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass diese in Zukunft sauber und gepflegt sind. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihre Rückmeldung an unser Service-Team weitergeleitet und werden sicherstellen, dass dies in Zukunft nicht wieder passiert. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis de Groot General Manager Raffles Hotel Le Royal.

Schöne, ruhige und somit erholsame Lage!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Walter S. S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nun ich gastiere bereits das dritte Mal in dieser fantastischen Hotelanlage. Das Hotel,sowie die Zimmer sind inzwischen sehr schön und stilvoll renoviert worden. Alle Details, wie Telefon,Ventilator und die Badzimmer-Möbel etc. sind perfekt überarbeitet worden. Der Frühstücksraum mit der französischen Ambiente und dem super hergerichteten Essen hat mich täglich gefreut! Auch die Swimmingpool-Anlage ist wunderschön und gepflegt,absolut einmalig! Zudem ist das gesamte Personal von der Reception über den Concierge bis zum Zimmermädchen gut geschult, aufmerksam und sehr freundlich. Das heisst für mich: Gerne komme ich wieder zurück !!

Dear Mr. S., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Raffles Hotel Le Royal. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team in particular at breakfast, reception, housekeeping and at the pool as I am sure that this will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and are looking to welcoming you again soon. Yours sincerely, Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Herrliches Hotel mit Geschichte.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man fühlt sich wohl im Hotel

Sehr geehrter Herr Habsburg, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Raffles Hotel Le Royal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis de Groot General Manager. Raffles Hotel Le Royal.

Tolles Haus mit viel Charme und perfektem Service

Note Tripadvisor 5.0/5

Andreas-INN Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach der Renovierung erstrahlt das Haus in neuem Glanz, alles ist perfekt sauber und mangelfrei. Gott sei Dank wurde bei der Renovierung der unbeschreibliche Charme dieses altehrwürdigen Hauses nicht zerstört. Wirklich hervorzuheben - und der wahre Schatz des Hauses - ist der extrem hohe, dabei nicht „aufgesetzt“ wirkende und immer natürliche Servicelevel aller Abteilungen. Der Gast wird immer umsorgt, ohne dass permanent jemand hinter einem steht und man das Gefühl hat, permanent „überwacht“ zu werden (wie das zB im Oriental in Bangkok der Fall ist, wo 30 Sekunden nachdem man das Zimmer verlassen hat jemand kommt um es zu kontrollieren). Die Zimmer sind - wie das in alten Grandhotels mal so ist - sicher kleiner als man das in neu gebauten Glaspalästen erlebt, jedoch geräumig und perfekt. Einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass die Zimmer welche zur Straße hinausgehen auch nach der Renovierung immer noch etwas zu laut sind, hier hätte man über eine Lärmschutzverglasung nachdenken sollen. Sehr lärmempfindliche Leute sollten daher ein Zimmer zum Garten bzw, Pool gehend buchen. Für mich jedenfalls - auch im direkten Vergleich mit anderen „Hotelikonen“ eines der besten Hotels die ich kenne.

Dear Andreas-INN, Thank you for your very positive comments regarding your recent stay at the Raffles Hotel Le Royal. Indeed the renovation program was done thoughtfully to preserve the timeless charm of our "Grande Dame". I will share this with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we are dedicated to create memorable time for our residents. Thank you for letting us know about the noise concerns you have experience in your room, we will look into solutions for improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Kolonialer Charme in Phnom Penh

Note Tripadvisor 5.0/5

hansimglueckmuc Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Raffles gehört zu den traditionsreichen Hotels in Asien. Es liegt am Rande der Innenstadt, die man auch fußläufig gut erreichen kann. Wir hatten ein Zimmer mit kleinem Balkon mit Blick auf den Poolbereich. Das Zimmer war erkennbar erst kürzlich renoviert worden und war daher in sehr gutem Zustand. Das Bad war relativ klein - aber sowohl mit Dusche als auch Badewanne ausgestattet. Das Frühstück wird in Form eines großen Buffets angeboten, auf dem sich internationale aber auch Gerichte der Khmer Küche finden. Der Service war vom Moment der Ankunft bis zur Verabschiedung sehr freundlich und zuvorkommend. Zu erwähnen sei noch die legendäre "Elephant Bar", in der man sich mit dem einen oder anderen Drink in die glanzvolle Zeit dieser Stadt zurückversetzen kann. Zur Zeit unseres Besuchs dauerten die Renovierungsarbeiten immer noch an. Da ab 8.00 morgens offenbar immer noch mit schwerem Gerät gearbeitet wird, ist ein Ende kaum abesehbar. In unserem Zimmer waren wir vom Lärm kaum beeinträchtigt, am Pool können die Arbeiten aber durchaus als störend empfunden werden.

Sehr hansimglueckmuc, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Raffles Hotel Le Royal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis de Groot Hotel Manager.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 38 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 87 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 189 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 65 Bewertungen 9.2/10 Stimmung
  • 59 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung
  • 41 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 31 Bewertungen 9.6/10 Frühstück
  • 29 Bewertungen 9.8/10 Bar und Getränke

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