Raffles Hotel Le Royal

Raffles Hotel Le Royal 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 137 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • 5 Min. von den Touristenattraktionen

  • Butler rund um die Uhr

  • Historische Hoteltour

  • Beliebtes Restaurant und Bar

  • Königliche Khmer-Küche

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Raffles Hotel Le Royal

92 Rukhak Vithei Daun Penh, Sangkat Wat Phnom
PHNOM PENH
Kambodscha

  • Mit dem Flugzeug

    PHNOM PENH INTERNATIONAL APT   Bei 10 km/6 Meilen

GPS:11.576354, 104.918079

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Unterkünfte

Das Raffles Hotel Le Royal bietet kambodschanischen Charme und Eleganz. Alle 175 Zimmer, Apartments und Suiten verfügen über eine geschmackvolle Einrichtung mit kunstvollen kambodschanischen Möbeln. Verbindungszimmer sind auf Anfrage verfügbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  137 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.432 Bewertungen

Tolles Haus mit viel Charme und perfektem Service

Note Tripadvisor 5.0/5

Andreas-INN Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach der Renovierung erstrahlt das Haus in neuem Glanz, alles ist perfekt sauber und mangelfrei. Gott sei Dank wurde bei der Renovierung der unbeschreibliche Charme dieses altehrwürdigen Hauses nicht zerstört. Wirklich hervorzuheben - und der wahre Schatz des Hauses - ist der extrem hohe, dabei nicht „aufgesetzt“ wirkende und immer natürliche Servicelevel aller Abteilungen. Der Gast wird immer umsorgt, ohne dass permanent jemand hinter einem steht und man das Gefühl hat, permanent „überwacht“ zu werden (wie das zB im Oriental in Bangkok der Fall ist, wo 30 Sekunden nachdem man das Zimmer verlassen hat jemand kommt um es zu kontrollieren). Die Zimmer sind - wie das in alten Grandhotels mal so ist - sicher kleiner als man das in neu gebauten Glaspalästen erlebt, jedoch geräumig und perfekt. Einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass die Zimmer welche zur Straße hinausgehen auch nach der Renovierung immer noch etwas zu laut sind, hier hätte man über eine Lärmschutzverglasung nachdenken sollen. Sehr lärmempfindliche Leute sollten daher ein Zimmer zum Garten bzw, Pool gehend buchen. Für mich jedenfalls - auch im direkten Vergleich mit anderen „Hotelikonen“ eines der besten Hotels die ich kenne.

Dear Andreas-INN, Thank you for your very positive comments regarding your recent stay at the Raffles Hotel Le Royal. Indeed the renovation program was done thoughtfully to preserve the timeless charm of our "Grande Dame". I will share this with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we are dedicated to create memorable time for our residents. Thank you for letting us know about the noise concerns you have experience in your room, we will look into solutions for improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Kolonialer Charme in Phnom Penh

Note Tripadvisor 5.0/5

hansimglueckmuc Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Raffles gehört zu den traditionsreichen Hotels in Asien. Es liegt am Rande der Innenstadt, die man auch fußläufig gut erreichen kann. Wir hatten ein Zimmer mit kleinem Balkon mit Blick auf den Poolbereich. Das Zimmer war erkennbar erst kürzlich renoviert worden und war daher in sehr gutem Zustand. Das Bad war relativ klein - aber sowohl mit Dusche als auch Badewanne ausgestattet. Das Frühstück wird in Form eines großen Buffets angeboten, auf dem sich internationale aber auch Gerichte der Khmer Küche finden. Der Service war vom Moment der Ankunft bis zur Verabschiedung sehr freundlich und zuvorkommend. Zu erwähnen sei noch die legendäre "Elephant Bar", in der man sich mit dem einen oder anderen Drink in die glanzvolle Zeit dieser Stadt zurückversetzen kann. Zur Zeit unseres Besuchs dauerten die Renovierungsarbeiten immer noch an. Da ab 8.00 morgens offenbar immer noch mit schwerem Gerät gearbeitet wird, ist ein Ende kaum abesehbar. In unserem Zimmer waren wir vom Lärm kaum beeinträchtigt, am Pool können die Arbeiten aber durchaus als störend empfunden werden.

Sehr hansimglueckmuc, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Raffles Hotel Le Royal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis de Groot Hotel Manager.

Sehr schlecht

Note Tripadvisor 2.0/5

udom103 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Bauarbeiten während unseres Auenthaltes stattfanden hat nicht gestört. Aber: Die Zimmer klein, hatten im Wohnbereich und Schlafbereich jeweils einen kleinen nicht nutzbaren Balkon. Der Vorgarten unter dem Balkon, total verdreckt. Liegt direkt an einer lauten stark befahrenen Strasse. Direkt gegenüber ist eine laute Autowerkstatt wo dann der normale Lärm durch laute Discomusik noch untermalt wird. Wir machten eine 5 wöchigen Rundreise durch Thailand, Kambodia und Vietnam. Wir können Raffles gratulieren zur schlechtesten Unterkunft auf unserer Rundreise. Da Personal und Restauration ist hervorragend.

Sehr geehrter Herr udom103, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Raffles Hotel Le Royal die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Raffles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Dennis de Groot Hotel Manager.

Laut und unruhig

Note Tripadvisor 3.0/5

32india Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten eine Executive Suite gebucht und eine sehr laute Executive Suite erhalten. Die Suite war sehr laut durch den Strassenverkehr und wurde mit lauter Musik beschallt die aus der Autoreparaturwerkstatt kam. Das Personal aufgesetzt freundlich aber unpersönlich. Zur Zeit finden Renovierungsarbeiten in der Empfangshalle statt, so das man, wenn man das Hotel verlassen will immer am Schwimmpool und besetzten Liegestühlen vorbeigehen muss, was sehr peinlich war.

Lieber 32india, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Dennis de Groot Hotel Manager.

Leben wie die Könige

Note Tripadvisor 5.0/5

Buchstabix Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auf unserer Reise durch Kambodscha stand natürlich auch Phnom Penh auf dem Programm. Wir haben uns sehr gefreut dieses Hotel gewählt zu haben, denn es war schon ein Erlebnis. Der Flair des Hauses spricht für sich. Das Haus bot alles um sich wohl zu fühlen und von der trubeligen Stadt vor der Haustür bekommt man hier nichts mit. Eine wirkliche Oase. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Essen hervorragend, zwei Pools im Innenhof luden zum Entspannen an und die Elephant-Bar hat ein ganz besonderes Ambiente. Wir empfanden das Hotel als luxuriös und gleichzeitig sehr ungezwungen. Wir würden uns hier wieder einbuchen.

Sehr geehrter Buchstabix, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Raffles Hotel Le Royal. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dennis de Groot Hotel Manager.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 26 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 57 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 123 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 20 Bewertungen 4.9/10 Komfort
  • 18 Bewertungen 10/10 Bar und Getränke
  • 17 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 10 Bewertungen 9.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 9 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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