Raffles Grand Hotel d'Angkor Siem Reap 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.8/5 766 件のレビュー

ベストレートをお約束
Raffles Grand Hotel d'Angkor Siem Reap - Image 1
Raffles Grand Hotel d'Angkor Siem Reap - Image 2
Raffles Grand Hotel d'Angkor Siem Reap - Image 3
Raffles Grand Hotel d'Angkor Siem Reap - Image 4
1 Vithei Charles de Gaulle, Khum Svay Dang Kum, 17252 SIEM REAP, カンボジア

説明

ホテルのその他の情報

  • A revitalizing oasis of calm.

  • Grand Hotel d'Angkor was the first luxurious grand hotel of its kind to open in Siem Reap.

  • Spacious, lavishly appointed rooms, suites and villas with garden or pool views

  • A choice of refined restaurants and timelessly elegant bars

  • Cambodia’s most beautiful hotel pool set within lush landscaped gardens

当ホテルの客室

ホテル所在地

Raffles Grand Hotel d'Angkor Siem Reap

1 Vithei Charles de Gaulle, Khum Svay Dang Kum
17252 SIEM REAP
カンボジア

GPS:13.36429, 103.859686

電話番号
ファックス +855 23 981 168

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.8/5  766 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Yumiko U. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

３泊しました。1日に2回もベットメーキングに来てくれる丁寧な対応に脱帽します。タオルの必要性も細かく聞いて下さり、素晴らしいサービスでした。

Dear Yumiko-san, Thank you so much for choosing to spend three wonderful nights with us. I am thrilled that you enjoyed the beautiful phalaenopsis orchids in your room, and it brings me such joy to hear that our housekeeping team’s attentive, twice-daily care made you feel so well looked after. I have also taken note of your note regarding the wardrobe drawers. We want every detail of your stay to feel seamless, and your feedback helps us refine that experience for your next visit. It was a true pleasure having you as our guest, and we already look forward to welcoming you back to your home in Siem Reap. Warmest regards, Amra Pin​​ - Quality Manager

お客さまの声 5.0/5

Yuki N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

6泊のシェムリアップ旅行最終日に宿泊しました。雰囲気が素晴らしく、ホテルの空気を味わうだけでも十分に価値がありました。事前にメールでお願いしていたことも反映していただき、非常に快適に滞在できました。帰りの空港送迎でも、日本の音楽をかけるなど気を遣っていただいてとても嬉しかったです。今回は1泊しかできなかったので、次回シェムリアップを訪れる際はもっと長く滞在したいと思います。

中川 裕貴 様 6日間にわたるシェムリアップ旅行の締めくくりに当ホテルを選んでいただき、さらに「旅のハイライト」とまで言っていただけて、スタッフ一同本当に心温まる思いです。 事前のメールでのやり取りから、空港へ向かう車内での日本の音楽まで、私たちが大切にしている小さな心遣いが、中川様の旅のフィナーレを彩るお手伝いとなったのであれば、これ以上の喜びはありません。 アフタヌーンティーやエレファントバーのスタッフ、そしてポーターたちにも、中川様の温かいお言葉を必ず伝えますね。彼らにとって、自分たちのサービスが心に届いたと知ることが一番の励みになります。（カーテンボックスのヤモリも、中川様の邪魔をしないよう、静かに見守っていたようで安心いたしました！） 1泊だけではあまりにも短すぎました。次回はぜひ、もっとゆっくりと「我が家」のような時間をお過ごしに帰ってきてください。またお会いできる日を楽しみにしております。 心を込めて Amra PIN クオリティ＆ゲストエクスペリエンス・マネージャー

お客さまの声 4.5/5

Takashi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテル従業員皆さんが親切でした。

Dear Takashi K., Thank you for your kind words. It is a joy to hear that our entire team made such a warm and hospitable impression during your stay. We believe that true luxury is a language of the heart, spoken through the kindness and sincere care of our people. It was a privilege to have you with us, and we look forward to welcoming you back to the Raffles Grand Hotel d'Angkor in the near future. Warm Regards, Amra PIN - Quality Manager

お客さまの声 5.0/5

Michi S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

素晴らしい体験と癒しの時間でした。 日常から離れて、リラックスできました。

Dear Michi S., It is a profound honor to have provided you with a sanctuary of "healing time" and relaxation away from the everyday. We are delighted that our meticulous care—from the pristine comfort of your room to the warm welcome of our doormen and porters—made such a meaningful impression. Knowing you found restful sleep and enjoyed the storied atmosphere of our Elephant Bar is the ultimate reward for our "Grand Dame." We anticipate the opportunity to welcome you back for another exquisite stay. With grace and gratitude, Amra PIN - Quality Manager

お客さまの声 4.0/5

Ikuko K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

12年前にも宿泊したことがあり、その時の印象がとても良かったので、今回ひさびさに再訪しました。殆ど変わりはなかったけれど、朝食のヌードルスープの麺の種類が一つしかなかったのは、少し残念でした。前回はチャイニーズヌードルがあり、その麺の入ったスープがとても美味しかったので、また食べたかったのですが。 それ以外は、本当に素晴らしい時間を過ごせました。

Dear Ms. Ikuko K., 貴重なお時間を割いてのご感想、誠にありがとうございます。 12年ぶりに再訪していただき、当ホテルのアールデコ建築と雰囲気を「とても良い」と評価してくださったこと、心より光栄に存じます。 ドアマン、エレベーター係を含む全てのスタッフへの温かいお褒めの言葉は、私どもの最高の喜びです。 朝食のヌードルスープの件に関しましては、誠に申し訳ございません。前回のご滞在でご満足いただけた品が提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止め、メニューの改善に直ちに取り組みます。 素晴らしいホスピタリティと共に、次回の再訪を心よりお待ち申し上げております。 With deepest gratitude, Amra PIN Quality Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 223 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 322 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 644 件のレビュー 9.6/10 サービス
  • 234 件のレビュー 9.4/10 雰囲気
  • 155 件のレビュー 4.7/10 快適さ
  • 119 件のレビュー 8.8/10 朝食
  • 80 件のレビュー 9.5/10 バー＆飲料
  • 55 件のレビュー 7.6/10 清潔さ

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

シエムリアプのすべてのホテル