ホテル ソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾート 5 つ星

お客さまの声 4.8/5 5,815 件のレビュー

ソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾート
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客室 1

人数
子供の年齢

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • 受賞歴のあるRE

  • お子様には、MyKidsパッケージでウェルカムギフトとお子様向けメニューをお楽しみいただけます。

  • MyGlassパッケージによる飲み放題とユニークなドリンク体験

  • 素晴らしい4室の豪華なミーティングルーム

  • シェムリアップで最大級のフリーフォームプール

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフコース(18 ホール) (周辺)有料サービス
  • 自転車のレンタル有料サービス
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン2軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室4室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

ホテル所在地

ソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾート

Vithei Charles de Gaulle
Khum Svay Dang Kum
Angkor
1010
シェムリアップ
カンボジア

電話番号: +85563964600

ファックス: (+855)63/964610

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    INT. AIRPORT 10km / 6 マイル

  • 飛行機で

    POCHENTONG INTERNATIONAL AIRPORT 312km / 193 マイル

  • 飛行機で

    SIEM REAP INTL 7km / 4 マイル

GPS:13.373838, 103.860358

当ホテルの客室

23 室のスイートとオペラスイートを含む豪華な 238 室の客室は、ソフィテルの MyBed とインターネットアクセスを完備しています。いずれもスペースを贅沢に使用したお部屋で、快適にお過ごしいただけるよう上品な内装が施されています。洗練されたアメニティと、庭園、湖、プールのいずれかの美しい眺めをお楽しみください。

スーペリアルーム:キングサイズベッド 1 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 36 / 388 sq ft
  • ビュー: 湖側, プール側, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スーペリアルーム:シングルベッド 2 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 36 / 388 sq ft
  • ビュー: プール側, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

スーペリアルーム、クラブミレジムのご利用、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 36 / 388 sq ft
  • ビュー: ラグーンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

スーペリアルーム、クラブミレジムのご利用、シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 36 / 388 sq ft
  • ビュー: ラグーンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

ラグジュアリールーム: キングサイズベッド1台、テラス

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 45 / 484 sq ft
  • ビュー: 湖側, プール側, 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

ラグジュアリールーム: シングルベッド2台、テラス

バリアフリールーム
  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 45 / 484 sq ft
  • ビュー: 湖側, プール側, 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

ラグジュアリールーム: クラブミレジムのご利用、キングサイズベッド1台、テラス

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 46 / 495 sq ft
  • ビュー: プール側, 湖側, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

ラグジュアリールーム: シングルベッド2台、ガーデン、ラグーン、プールのいずれかの眺め、クラブミレジムのご利用

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 46 / 495 sq ft
  • ビュー: プール側, 湖側, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

客室

レストランとバー

MOUHOTS DREAM

お料理の種類: フランス料理

2018年9月新装開店。サラ湖に広がる正真正銘の天国で時間を巻き戻してみてください。どこか懐かしい空間がひろがっています。レストランではシェフがフランスのグルメ料理を現代風にアレンジしたメニューを用意してお待ちしております。ワインのテイスティングもお楽しみいただけます。充実したワインリストから選んだお好みのワインをお試しください。

夕食

18:00 - 22:00

THE CITADEL

お料理の種類: 多国籍料理

Our international restaurant offers eclectic western and Asian buffets throughout the day with live cooking stations. Enjoy traditional Khmer dance on selected days, or gaze out to the lush gardens whilst enjoying our warm Cambodian service.

昼食

12:00 - 14:00

夕食

18:00 - 22:00

EXPLORER'S TALES

非契約写真

植民地時代を彷彿とさせるバーで、お食事の前後にお酒を楽しむのに最適です。ゆったりとくつろぎながら、カクテルやアルコール、葉巻をお楽しみください。ピアニストが奏でるおなじみの曲が雰囲気を一層盛り上げます。

昼食

夕食

SERPENT BAR

非契約写真

プールサイドのバーで、お好みの軽食や料理、色彩豊かなカクテルをお楽しみください。自由形式のプールに隣接しているため、日光浴やプールサイドでのマッサージを楽しみながら軽くお食事するのに最適です。

昼食

夕食

The Sanctuary

非契約写真

The Sanctuary is the perfect setting for intimate events, business meetings, dinner parties or special occasions. Showcasing the latest, most sought-after wines, this Sofitel Wine Room offers a truly sophisticated space for a private function Siem Reap.

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:4

  • 最大サイズ:450 m²

  • 最大ご利用人数:400 人

  • パーティの最大ご利用人数:240 人

詳細

お客さまの口コミ
ソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾート

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.8/5

5,815 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

4,563 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

非常に快適な滞在であった

お客さまの声 4.8/5

Yama C. ファミリー - 11/02/2020 確認済みレビュー すべて

スタッフ全員の”おもてなし感”がとても良い 総てにおいてくつろげるホテル施設が良い(低層、木基調、etc)

Dear Mr. Y., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort
お客さまの声 4.8/5

匿名 一人 - 11/02/2020 確認済みレビュー すべて

綺麗で概ね満足 チェックアウト後にもスパのシャワーを使わせていただいて助かりました なぜか初日だけ部屋のバスルームが下水臭かったのが残念 上の階の足音やドアを隔てた隣室、廊下の物音はかなり響く

Dear Ms. H., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us. I also took good note of your additional comment for your future improvement. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

快適な滞在

お客さまの声 4.8/5

匿名 ご友人 - 11/02/2020 確認済みレビュー すべて

ホテルの皆様の、'おもてなし'素晴らしかったです。 お部屋は、もちろんのこと、敷地内を流れる穏やかな空気も大変良かったです。 朝食や、ショ一を見ながらのお食事も美味しかったです。

Dear Ms. M., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

満足できるサービス

お客さまの声 4.8/5

Shinya S. ファミリー - 02/02/2020 確認済みレビュー すべて

他地域ソフィテルより料飲レベルは落ちると思うが、スタッフのサービスに温かみがある 息子8歳は本当に楽しんでいた

Dear Mr. S., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

快適な滞在

お客さまの声 4.8/5

Kanbodia ご友人 - 31/01/2020 確認済みレビュー すべて

いつも通り快適に滞在できました。 レイトチェックアウトもありがとうございました。

Dear Mr. K., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

落ち着いた雰囲気

お客さまの声 4.8/5

タ. ご友人 - 29/01/2020 確認済みレビュー すべて

全体的に、5つ星ホテルのサービスを受けられたと思います。 スタッフの対応やサービスは良かったですが、客室の清掃がイマイチでした。 ポットのお湯が残ったままだったり、浴室に少々髪の毛が落ちたままであったのが残念です。

Dear Ms. M., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I have also well taken note of your additional comments related to cleanliness in the room and I have already shared your feedback with our Housekeeping Director for her review and action. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

ベストホテル

お客さまの声 4.8/5

Mi カップル - 18/01/2020 確認済みレビュー すべて

今まで宿泊したホテルの中でもベストの1つだと思います。 何よりスタッフの皆さんの笑顔での挨拶。本当に素晴らしかったです。 滞在中に妻が誕生日を迎えたのですがたくさんのスタッフの方にお祝いの言葉をもらえました。もちろんお祝いのケーキもいただきました。 このホテルはサービスが素晴らしいです。 私の滞在した期間はツアー客を入れていなさそうで騒々しくなく滞在中も非常にゆっくりと過ごす事が出来ました。 朝食もバリエーション豊富で特にフレンチトーストが美味しかったです。 午前中に遺跡を見て回り午後はプールやスパでゆっくりと。とお考えの方には本当にオススメ出来るホテルです。 今回はクラブルームも利用出来たのですが非常に美味しいフレッシュジュースやアルコールも無料でいただけました。夜の予定や翌日の予定を考えたりするのに非常に有効でした。 今すぐに戻りたい。と思わせるホテルです。

Dear Mr. T., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the special touch for your wife's birthday. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

普通のホテルなら、100点満点ですが、ソフィテルという事で満点ではありません

お客さまの声 4.8/5

伴. カップル - 18/01/2020 確認済みレビュー すべて

たった2件だけ不満がありました。 1点目は、1 月15日の朝食時に白人客には、コーヒーオーダーをとっていましたが、小生がリクエストするまで無視されました。翌日は、きちんと対応されたので、スタッフの個人差とは思いますが。 2点目は、カンボジアアンコールエアーへの問い合わせしたい事があり、2日間に渡って、2~3人のスタッフに聞いてみましたが、不明のままで、そのままほかっておかれた事です。 その他には、何も問題なく、さすがの対応でした。

Dear Mr. Y., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I have also well taken noted of your comments for our review and improvement. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

雑な管理が残念

お客さまの声 4.8/5

Motoko ファミリー - 15/01/2020 確認済みレビュー すべて

立地は最高でした。建物の佇まいや、場の居心地も良かったです。ですが、残念なことがいくつかありました。特に残念だったことを二つ例にあげます。私の宿泊プランにはハイティーが一回含まれていました。チェックイン時に、ディナーの券は渡されましたが、ハイティーの券はなかったので、すぐに確認しました。そうしたところ、券はなくても、指定された日のハイティーの時間帯に行けば、ハイティーはいただけるという説明を受けました。ところが実際に行くと、券がないとダメだと言われました。私が抗議したところ、確認するのでしばらく待つように言われ、店内でしばらく待たされた後に、やはりダメだと言われました。がっかりして部屋に戻った後、電話があり、私のハイティーの予約が見つかったと連絡がありました。そして午後4時過ぎからハイティーをいただきました。ハイティーの時間は5時まででしたので、ゆったりとはできませんでした。もう一つ残念だったのはチェックアウト時に、身に覚えのないランチ代を請求されたことです。私は滞在中、ホテルで一度もランチを食べていませんでしたので、明らかにホテル側の間違いでした。請求書の記載に気がついて抗議をし、確認をしてもらい、そのランチ代は払わなくてよいということになりましたが、不満が残りました。ハイティーのときも、身に覚えのないランチ代を請求されたときも、私が英語で抗議をしたから、さほどの不利益を被らずにすみました。でももし私が英語で抗議することができなかったら、もし電話があったときに部屋にいなかったら、もし請求書の記載に気がつかなかったら、私は予約したハイティーをいただけず、知らない誰かの?ランチ代を払わされていたでしょう。一流ホテルにしては管理が雑だと思いました。しかも、ホテル側は「予約が見つかりましたので、ハイティーを召し上がることはできます」、「これは支払わなくていいです」と言ってはくれましたが、謝罪の言葉はありませんでした。態度は終始丁寧でしたが、謝罪は感じられませんでした。こういうときに謝罪の気持ちを示してほしいと思うのは、日本人だけなのでしょうか?

5つ星のおもてなし

お客さまの声 4.8/5

サ. ファミリー - 10/01/2020 確認済みレビュー すべて

一歩入った時から、スタッフの5つ星にふさわしいゲストに対するおもてなしの心配りの数々が(管理者の指導や心持ちが全てのスタッフに浸透しているように感じました)とても居心地の良い至福の時間となりました。 お花のアレンジも印象的でした。 朝食も美味しかったです。お部屋は勿論のこと内外の清掃も行き届いていて、快適でした。 池のお水を汲み上げてお花に水やりをしているのも好感がもてました。 リゾートホテルとして、間違いなく5つ星です!ツアーのホテルをキャンセルして泊まりにいった甲斐がありました。 ありがとうございました。

Dear Ms. H., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

良い宿泊でした

お客さまの声 4.8/5

Michinori T. カップル - 05/01/2020 確認済みレビュー すべて

問題も無く、良い宿泊でした。

Dear Mr. T., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

請求金額が相違していました。

お客さまの声 4.8/5

あ. 一人 - 05/01/2020 確認済みレビュー すべて

全般的には、満足していますが、最後の支払いの際に、事前支払額との精算が一部反映されず、過大請求されていました。その場で誤りを指摘したので、すぐ修正してもらいました。 また、事前支払しているにもかかわらず、200$のデポジットを別途取られました。 電気のプラグ(コンセント)が、緩すぎて固定できず、充電するのにとても苦労しました。他の部屋は、わかりませんが、これは、是非とも改善してほしい点です。

設備、施設、雰囲気、すべて最高級であると思います

お客さまの声 4.8/5

匿名 カップル - 05/01/2020 確認済みレビュー すべて

シエムリアップに溶け込んだホテルとしてのすべてを取り揃えていました。大変満足でした。

時がゆっくり感じられるリゾート

お客さまの声 4.8/5

Y ご友人 - 29/12/2019 確認済みレビュー すべて

ホテルのエントランス、レセプションの対応の素晴らしさでホテルの印象は一気に最高潮に。大きなリゾートではありませんが、大きなプールでゆっくりとした時間を過ごすことができます。アンコールワット遺跡などを訪ねるために泊まるというより、ホテルにこもってゆっくり過ごしたい人にお勧めしたい場所です。

Dear Ms. S., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and may I take this opportunity to send you on behalf of all the Sofitel Angkor Phokeethra Family all our BEST wishes for this Festive season… Happy New Year! With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

気持ちよく満足な滞在でした

お客さまの声 4.8/5

ひ. ご友人 - 17/12/2019 確認済みレビュー すべて

朝食が美味しかったです。部屋の清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。

Dear Ms. F. Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

リラックスして過ごせました。

お客さまの声 4.8/5

Chigusa ファミリー - 16/12/2019 確認済みレビュー すべて

ホテルの内装・外観も綺麗で、スタッフの方があちこちを丁寧に手入れしていて、すれ違うときもみなさん笑顔で声をかけてくれました。 部屋も広く、部屋から望む中庭の風景も綺麗で、夜のライトアップも素敵でした。 ベッドメイキングも綺麗で細かい点まで行き届いていました。 何より、朝食の味が最高で、カンボジアで他の食べ物も体験しましたが、このホテルの朝食が一番美味しかったです。品数も多く清潔で新鮮でした。ちょっと周りを見渡しただけで「何か困っていることありますか」とすぐに声をかけてくれました。 日常から離れ、美しいものに囲まれ、安心して過ごすことができました。 ホテルに到着して最初に頂いたレモングラスは忘れられない思い出の味になりました。レモングラスのストローも感心しました。 またSOSPAを受けましたが、翌日体がとってもスッキリしていて、親子共々感動しました。 SOSPAは日本で別の会社を通じて予約をしていましたが、現地でホテルに滞在している人は20%オフで利用できたと知り、事前にその情報がわかっていればよかったと思いました。 また、フロントで確認するカードはJCBはできないことが事前情報としてわかっているとよかったと思います。 他のホテルも体験してみたい気持ちがありますが、次回カンボジアに来るときは、やっぱりここに泊まりたいと思います。 本当にありがとうございました。

Dear Ms. T. Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

アンコールワットの別世界

お客さまの声 4.8/5

悲志2 カップル - 06/12/2019 確認済みレビュー すべて

王朝のようなホテルでした。朝食が大変美味しかった。また、庭からの夜空が印象に残りました。

Dear Mr. N., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

素晴らしいホテルだった。

お客さまの声 4.8/5

ヒ. ファミリー - 16/11/2019 確認済みレビュー すべて

このホテルはどこも掃除が行き届いていて、とても綺麗だった。そして何より従業員の方たちが、皆とても温かくて親切だった。「おもてなし」というものは、日本独自の文化かと思っていたが、ホテルのいたるところにその精神があり、とても居心地良く快適に過ごすことができた。今まで泊まったホテルの中で、群を抜いて素晴らしいホテルだった。ここに泊まるためだけに、カンボジアへ行っても良いほど。まさに天国のような場所だった。

Dear Mr. S., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. I thank you again for sharing your experience, and may I take this opportunity to send you on behalf of all the Sofitel Angkor Phokeethra Family all our BEST wishes for this Festive season… Happy New Year! With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

ホスピタリティが素晴らしい

お客さまの声 4.8/5

Cruiser カップル - 30/10/2019 確認済みレビュー すべて

施設はもちろんのことスタッフのみなさんのホスピタリティが素晴らしく非常に良い滞在ができました。 チェックアウト時間や送迎に関してもこちらの要望通りに対応頂き非常にありがたかったです。

Dear Mr. S., I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

概ね良好

お客さまの声 4.8/5

Oyat カップル - 16/10/2019 確認済みレビュー すべて

出発当日wifiが使えない、日本語対応ができないならwifiを残しておいて翻訳ソフトが使用出来る環境を残しておく事が望まれる。

Mr. O., I appreciate your feedback regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra and will share them with my Team. It is always important to receive positive review, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I once again thank you for sharing your experience, and we hope to be given the opportunity to welcome you back in the near future. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort
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