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Raffles Grand Hotel d’Angkor 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.7/5 1.069 Bewertungen

Raffles Grand Hotel d’Angkor
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Beautifully landscaped French gardens

  • 10 minutes away from UNESCO World Heritage Site

  • Built around the country's largest swimming pool

  • 3 restaurants with international cuisines to choose from

  • Access to a variety of leisure activities

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Bankautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf (In der Umgebung)Kostenpflichtig
  • Tennis
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)Kostenpflichtig
Catering
  • 3 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Raffles Grand Hotel d’Angkor

1 Vithei Charles de Gaulle
Khum Svay Dang Kum

siem reap
cambodia

Tel: +85563963888

Fax: (+855)23981168

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    ANGKOR INTERNATIONAL AIRPORT Bei 8 km/4 Meilen

GPS :13.36429, 103.859686

Unsere Unterkünfte

Das Raffles Grand Hotel d'Angkor bietet kambodschanischen Charme und Eleganz. Alle 119 Zimmer, Suiten und Villen bieten eine geschmackvolle Einrichtung mit kambodschanischen, künstlerischen Möbeln, einige davon aus dem Gründungsjahr des Hotels, 1932. Jedes Zimmer hat eine atemberaubende Aussicht auf den herrlichen Pool oder die weitläufigen Gärten und viele verfügen über einen Balkon, auf dem Sie die Aussicht und die frische Luft genießen können.

State-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32 m² / 344 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Frühstück im Bett(...)

State-Zimmer mit Kingsize-Bett und Poolblick

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32 m² / 344 sq ft
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Frühstück im Bett(...)

Landmark-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 36 m² / 388 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Frühstück im Bett(...)

Landmark-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 36 m² / 388 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Frühstück im Bett
  • Direktwahltelefon(...)

Landmark-Zimmer mit Kingsize-Bett und Poolblick

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 36 m² / 388 sq ft
  • Aussicht: Poolseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Frühstück im Bett(...)

State-Zimmer mit Twin-Betten.

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32 m² / 344 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Frühstück im Bett(...)

State Zimmer mit Poolblick und zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32 m² / 344 sq ft
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Frühstück im Bett(...)

Landmark Zimmer mit Poolblick und zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 36 m² / 388 sq ft
  • Aussicht: Poolseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett
  • Frühstück im Bett(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

APSARA TERRACE

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Die Apsara Terrace liegt mitten in grünen Gärten, umgeben von kambodschanischen Grenzsteinen mit majestätischen Holztoren am Eingang - ein Muss in Kambodscha. Sie genießen eine prächtige Aufführung mit kambodschanischen Tänzen.

Abendessen

19:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

1932

Art der Gastronomie: Französische Küche

Das Restaurant bietet traditionale Khmer- und westliche Gerichte. Die Kunst der Khmer-Küche wurde über Jahrhunderte an die Küchenchefs des Royal Palace weitergegeben. Es werden feinste Zutaten für das etwas andere Geschmackserlebnis verwendet.

Abendessen

18:30 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CAFÉ D'ANGKOR

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Einzigartiges Champagner-Frühstück und köstliche Optionen zum Mittag- oder Abendessen. Sie erwartet ein vielseitiges Menü mit dem Besten der asiatischen und kontinentalen Küche, das Sie im Innenhof mit Poolblick oder im gemütlichen Café genießen.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

ELEPHANT BAR

Nicht vertragliches Foto

Siem Reaps berühmteste Bar. Kein Besuch im Raffles Grand Hotel d'Angkor wäre komplett ohne unseren berühmten Cocktail Airavata, einer köstlichen Mischung aus Rum, Kokosnuss, Limetten-Saft, Crème de Banana und Ananas sowie Kokosmilch.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

POOLSIDE TERRACE

Nicht vertragliches Foto

Sie ist von duftenden Frangipani-Bäumen umgeben und tagsüber wunderbar für leichte Gerichte oder Cocktails am Pool geeignet. Für besonders gesundheitsbewusste Gäste bietet das Menü auch eine Auswahl an Gerichten des Raffles Spa.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE CONSEVATORY

Nicht vertragliches Foto

Genießen Sie das wunderschöne Ambiente im Kolonialstil mit Blick auf den Pool und den Garten, in dem das traditionelle Afternoon Tea serviert wird. Am Abend können Sie bei einem Cocktail oder Aperitif entspannen und den Klängen unseres Pianisten lauschen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 102 m²

  • Maximale Kapazität: 85 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 48 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Raffles Grand Hotel d’Angkor

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.7/5

1.069 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Paare - 22/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel, sehr gepflegt, die Mitarbeiter sind sehr bemüht. Restaurant vorzüglich.

Ein unvergessliches Erlebnis

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anita Paare - 18/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sind begeistert vom tollen Frühstücks-Buffet. Personal war immer äusserst net und hilfsbereit. Leider war unser Aufenthalt im Hotel zu kurz, wegen den vielen Sehenswürdigkeiten die es in Siem Reap gibt. Das Hotel ist wunderschön renoviert aber leider einiges in den Zimmern ist nicht praktisch und durchdacht. z.B. der Kleiderschrank ist viel zu klein hat zu wenig Kleiderbügel man findet kaum Platz für T-shirt, Unterwäsche zu verstauen. Das gleiche Problem im Badezimmer keine Möglichkeit seine Kosmetikartikel zu verstauen. Leute die in dieser Kategorie Hotel buchen haben sicherlich mehr als nur Handgepäck dabei.

Den Preis wert!

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Martin Alleinreisende - 01/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von A - Z genial

Dear M., Warm greetings from Raffles Grand Hotel d’ Angkor. Thank you very much for your wonderful review regarding your recent stay experience at our colonial hotel in Siem Reap. The entire team is delighted to hear such great feedback and we are looking forward to welcome you back again in the near future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Grossartiges Hotel mit riesigem Pool. Sehr zuvorkommender Service und das Personal ist sehr respektvoll

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Dorothée Familien - 19/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

5 Tage Aufenthalt im Raffles in Siem Reap gab uns ausreichend Möglichkeiten zu entspannen. Die Abreise nachts um 4 Uhr einer grossen Reisegruppe "National Geographic" machte ziemlich Lärm. Aber danach war dann auch wieder die übliche entspannte Atmosphäre. Die Massage und der Spa sind ansprechend. Das Essen war fein. PS: Klobürsten können wir empfehlen

Dear E., Thank you very much for your wonderful review regarding your stay experience at our colonial hotel. We are glad to know that you enjoyed the foods and Raffles Spa massage, central location and great services provided from our Heartists. We do apologize in convince cause during your stay that we have had a group that make a bit noise. One behalf our team, we would like the thank you for bringing up the value feedback for us to improve our future services and facilities. Once again, we are looking forward to the nearest future to welcome you back and we stay at your disposal should there be any further assistance you might needed. Vincent Gernigon Hotel Manager

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Paare - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war sehr schön. Das Personal sehr höflich und sehr zuvorkommend. Das Frühstück exzellent. Die Tee Zeremonie war ebenfalls eine Bereicherung.

Dear M., Warm greetings from Raffles Grand Hotel d’ Angkor. Thank you very much for taking your time sharing your great experience with us. It has been a great pleasure to having you stay here with us. We are also very pleased to know that you fully enjoyed your stay in our heritage hotel that we have successful in our goal of providing you a stay with an emotional luxury which we continuously strive for. We believe that you had an inspiring visit to Angkor and rest assured that your kind words will be shared with our team. We look forward to welcoming you back again in the near future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Ein rundum sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Andy N. Freunde - 06/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war einfach sehr gut

Herrschaftlich schön

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Elisabeth F. Paare - 09/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Traum in Lotusblumen

Dear Elisabeth F., Thank you very much for choosing Raffle Grand Hotel d'Angkor. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in the near future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manger

Vozügliches Hotel an bester Lage. Herausragender Service in allen Bereichen.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Olivier G. Paare - 21/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel besticht durch seinen altehrwürdigen Stil und gediegenem Luxus. Das Hotelpersonal ist in allen Bereichen äusserst professionell und sehr hilfsbereit. Die grosszügige, ruhige Poolanlage bietet einem alles was das Herz begehrt. Das Essen im Fine Dining Restaurant war das beste was wir auf unserer Südostasienreise geniessen konnten. Wir können dieses Hotel ohne Bedenken jedem empfehlen, der sich mal was Besonderes leisten Will.

Dear Olivier G., Thank you very much for choosing to stay at Raffles Grand Hotel d'Angkor. It is wonderful to read that you had a memorable and pleasant stay with us. We are glad that you enjoyed your spacious room, food and pool. Moreover, we do appreciate for your kind words about our colleagues. Please rest assured that your compliments will be shared with our team in order to encourage them further. We look forward to your return. From the Cultural Heart of Siem Reap, Pangaroth Puth Guest Experience Manager

Grand Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Thomas Familien - 13/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Luxuriöser und sehr persönlich gestalteter Aufenthalt in einem einzigartigen Hotel in Kambodscha. Hervorragendes liebevolles Personal, beste Bars mit wunderbaren Cocktails, ausgezeichnetes Frühstück. Großer angenehmer Poolbereich und große Zimmer.

Dear Thomas, Thank you for choosing to stay at Raffles Grand Hotel d'Angkor. It is great to know that you had a wonderful time with us and that you enjoyed your spacious room, pool and service. Your comment will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. From the Cultural Heart of Siem Reap, Pangaroth Puth Guest Experience Manager

Sehr gute, angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Ralf M. Paare - 21/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr gut. Keine Beschwerden...bitte die wunderbare Atmosphäre des Hotels auch nach der Renovierung erhalten.

Dear Ralf M., Thank you very much for choosing to stay at Raffles Grand Hotel d'Angkor. We are very pleased to have been a part of your journey, most especially for being the setting for these unforgettable and enjoyable memories from your trip. It is wonderful to hear that you love the ambience of our hotel and we hope that your great experience with us would bring you back again in the future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Paare - 18/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Fast ausschließlich zuvorkommendes Personal in einem sehr eleganten Hotel; Das Poolpersonal war die einzige Schwachstelle: Keine Nachfrage nach Getränke, kein Wasser, wir mussten jedes Mal alles selbst nachfragen. Im Raffles Phnom Penh war das der Hotelmarke entsprechend. Wir waren zudem insgesamt 7 Nächte bewusst in beiden Raffles Hotels. Seitens Raffles (Accor) findet hier offensichtlich keine Informationsfluß statt. In Phnom Penh wurde, als dort unser Gesamtaufenthalt realisiert wurde, umgehend ein Zimmerupgrade durchgeführt. Wir hätten es nicht erwartet oder gefordert, es hat uns natürlich dennoch sehr gefreut. Bei Ihnen in Siem Reap: Nichts. Die Oberoi-Hotels z.B. bekommen das deutlich besser hin. Wie gesagt: Alles gut, es hat grundsätzlich dennoch alles gepasst. Hervorzuheben ist Ihr sehr freundliches Personal beim Frühstück.

Kolonialer Luxus

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Charlotte Paare - 12/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gediegen, das Personal und Service waren exzellent und den Pool haben wir zum Entspannen besonders genossen. Das Frühstück ist unschlagbar fantastisch! Auch der traumhafte Garten und die gesamte koloniale Einrichtung sind wunderschön. Unser Zimmer hatte einen Balkon, das war sehr angenehm, die 2 Betten machten es etwas klein, uns hätte eines gereicht.

Wunderschöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Freunde - 06/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Exzellenter Service und tolles Hotel!

Dear Christine, Thank you for choosing to stay at Raffles Grand Hotel d’Angkor. It makes us very happy to read that had a beautiful stay with us and that you enjoyed our service and we are immensely grateful for your positive comments. We trust that you had an amazing experience and stay in Cambodia and we look forward to welcoming you back in the future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Traditionelles, teils in die Jahre gekommenes Haus mit äusserst freundlichem Personal

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Lukas Paare - 29/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt guter Aufenthalt Service sehr unterschiedlich - von keinem Portier zu 3 Portiers, von stundenlang keinem Poolservice zu sehr gutem Service - da geht Geld verloren. Zimmer schön, Bad vergilbt, Lüftung nicht abschaltbar (immer etwas Lärm beim schlafen) Bier kostet im Hotel 6 Dollar vs. 50 Pence ausserhalb - völlig übertrieben, Drinks okay

Erholung pur durch tollen Service

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Uwe1990 Paare - 05/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden bei der Ankunft herzlich empfangen und hatten den ganzen Aufenthalt über das Gefühl, sehr umsorgt zu sein. Insbesondere die Concierge Theary hat alles getan, damit wir uns wohlfühlen. Die Zimmer entsprechen der Beschreibung und sind komfortabel eingerichtet. Die zusätzlichen Annehmlichkeiten (z.B. frisches Obst, Badesalze) machen den Aufenthalt unvergesslich. Zwei kleine Anmerkungen hätten wir jedoch: Die Zimmer sind sehr hellhörig, sodass man alle Aktivitäten vom Hotelflur mitbekommt, was insbesondere in den Morgenstunden störend ist. Zum Anderen ist Umsorgtwerden sehr schön, wenn man jedoch mehrfach beim Frühstück (beim Kauen) durch Fragen von verschiedenen Mitarbeitern nach dem Wohlbefinden unterbrochen wird, kann das auch etwas anstregend werden. Aus diesen Gründen ziehen wir einen Punkt in der Bewertung ab. Ansonsten war es für uns ein sehr, sehr schöner Aufenthalt.

Charmantes, koloniales Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Stefanie Paare - 23/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Natürlich wählt man ein Grand Hotel wegen des Services, den man dort erwartet. Unsere Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt. Das Team der Mitarbeiter ist sehr zuvorkommend und freundlich, unser Zimmer war sehr komfortabel und geschmackvoll eingerichtet mit Balkon ( Frühstück auf dem Balkon ). Der tropische Garten des Hotels ist wunderbar und sehr gepflegt, ebenso der Pool, der von dieser schönen tropischen Vegetation und den Blumen umgeben ist. Das historische Flair mit der kolonialen Architektur und Einrichtung wird gepflegt. Dieses Hotel hat sehr viel Charme.

Dear Stefanie, We do appreciate for your wonderful review regarding your stay at Raffles Grand Hotel d'Angkor. We are thrilled by your great comment about our colleagues, pool as well as our service. Especially, we love to hear that you enjoyed your breakfast. We trust that you’ve had one of your best adventures in Siem Reap and we look forward to welcoming you back again in the future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Pablo G. Familien - 29/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren Zum 2. mal hier! Das Haus hat nachwievor grossen Charme, es ist wunderbar eingerichtet,Pool großartig, Personal besonders freundlich und professionell. Küche sehr gut, beste Qualität fürs Frühstück! Nur das feine Restaurant fand ich unangemessen teuer! Werde wieder kommen und uneingeschränkt empfehlen!

Unvergesslicher Aufenthalt, Gastfreundschaft vom Feinsten

Note Kundenmeinungen 4.7/5

E. K. Paare - 22/05/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wundervolles Ambiente, superfreundliches, sehr gut geschultes Personal, feines Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offenlässt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

Dear E. K., Thank you very much for choosing Raffles Grand Hotel d'Angkor for your recent stay in Siem Reap. We are very delighted to hear that your stay in our hotel was enjoyable and we are glad that you were enchanted with our storied hotel’s old world charms and we would like to thank you as well for recognizing our service provided by our dedicated team especially, our delightful Champagne breakfast which was prepared by our culinary team lead by Chef Angela Brown. We hope that your great experience will bring you back to the Kingdom of Wonder and we hope that Raffles will still remain your choice of stay on your next visit. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

wundervolles Environment

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Freunde - 18/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auswahl der speisen sollte vielfältiger sein, Personal sehr pushy, dass im Restaurant und bar konsumiert wird

fantastisches Hotel, sehr zuvorkommende Bedienung und erstklassiger Service

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Dr. D. S. Freunde - 13/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

I Rahmen einer Vietnam-Kambodschareise wählten wir für das Nachprogramm in Siem Reap Ihr Hotel. Es hat nicht nur unseren Wünschen entsprochen sonder weit übertroffen.

Dear Dr. Dieter S., Thank you very much for choosing Raffles Grand Hotel d'Angkor for your recent stay in Siem Reap. We are very pleased to have been a part of your journey, most especially for being the setting for these unforgettable and enjoyable memories from your trip and that you received great service throughout your stay with us. Thank you once again for your heartwarming compliments which will definitely be passed on to our entire team, the very people who made your stay extra special. We look forward to serving you again in the near future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

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