Raffles Grand Hotel d’Angkor 5 Sterne

Das Hotel besticht durch seinen altehrwürdigen Stil und gediegenem Luxus. Das Hotelpersonal ist in allen Bereichen äusserst professionell und sehr hilfsbereit. Die grosszügige, ruhige Poolanlage bietet einem alles was das Herz begehrt. Das Essen im Fine Dining Restaurant war das beste was wir auf unserer Südostasienreise geniessen konnten. Wir können dieses Hotel ohne Bedenken jedem empfehlen, der sich mal was Besonderes leisten Will.

Luxuriöser und sehr persönlich gestalteter Aufenthalt in einem einzigartigen Hotel in Kambodscha. Hervorragendes liebevolles Personal, beste Bars mit wunderbaren Cocktails, ausgezeichnetes Frühstück. Großer angenehmer Poolbereich und große Zimmer.

Alles sehr gut. Keine Beschwerden...bitte die wunderbare Atmosphäre des Hotels auch nach der Renovierung erhalten.

Fast ausschließlich zuvorkommendes Personal in einem sehr eleganten Hotel; Das Poolpersonal war die einzige Schwachstelle: Keine Nachfrage nach Getränke, kein Wasser, wir mussten jedes Mal alles selbst nachfragen. Im Raffles Phnom Penh war das der Hotelmarke entsprechend. Wir waren zudem insgesamt 7 Nächte bewusst in beiden Raffles Hotels. Seitens Raffles (Accor) findet hier offensichtlich keine Informationsfluß statt. In Phnom Penh wurde, als dort unser Gesamtaufenthalt realisiert wurde, umgehend ein Zimmerupgrade durchgeführt. Wir hätten es nicht erwartet oder gefordert, es hat uns natürlich dennoch sehr gefreut. Bei Ihnen in Siem Reap: Nichts. Die Oberoi-Hotels z.B. bekommen das deutlich besser hin. Wie gesagt: Alles gut, es hat grundsätzlich dennoch alles gepasst. Hervorzuheben ist Ihr sehr freundliches Personal beim Frühstück.

Sehr gediegen, das Personal und Service waren exzellent und den Pool haben wir zum Entspannen besonders genossen. Das Frühstück ist unschlagbar fantastisch! Auch der traumhafte Garten und die gesamte koloniale Einrichtung sind wunderschön. Unser Zimmer hatte einen Balkon, das war sehr angenehm, die 2 Betten machten es etwas klein, uns hätte eines gereicht.

Exzellenter Service und tolles Hotel!

Insgesamt guter Aufenthalt Service sehr unterschiedlich - von keinem Portier zu 3 Portiers, von stundenlang keinem Poolservice zu sehr gutem Service - da geht Geld verloren. Zimmer schön, Bad vergilbt, Lüftung nicht abschaltbar (immer etwas Lärm beim schlafen) Bier kostet im Hotel 6 Dollar vs. 50 Pence ausserhalb - völlig übertrieben, Drinks okay

Wir wurden bei der Ankunft herzlich empfangen und hatten den ganzen Aufenthalt über das Gefühl, sehr umsorgt zu sein. Insbesondere die Concierge Theary hat alles getan, damit wir uns wohlfühlen. Die Zimmer entsprechen der Beschreibung und sind komfortabel eingerichtet. Die zusätzlichen Annehmlichkeiten (z.B. frisches Obst, Badesalze) machen den Aufenthalt unvergesslich. Zwei kleine Anmerkungen hätten wir jedoch: Die Zimmer sind sehr hellhörig, sodass man alle Aktivitäten vom Hotelflur mitbekommt, was insbesondere in den Morgenstunden störend ist. Zum Anderen ist Umsorgtwerden sehr schön, wenn man jedoch mehrfach beim Frühstück (beim Kauen) durch Fragen von verschiedenen Mitarbeitern nach dem Wohlbefinden unterbrochen wird, kann das auch etwas anstregend werden. Aus diesen Gründen ziehen wir einen Punkt in der Bewertung ab. Ansonsten war es für uns ein sehr, sehr schöner Aufenthalt.

Natürlich wählt man ein Grand Hotel wegen des Services, den man dort erwartet. Unsere Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt. Das Team der Mitarbeiter ist sehr zuvorkommend und freundlich, unser Zimmer war sehr komfortabel und geschmackvoll eingerichtet mit Balkon ( Frühstück auf dem Balkon ). Der tropische Garten des Hotels ist wunderbar und sehr gepflegt, ebenso der Pool, der von dieser schönen tropischen Vegetation und den Blumen umgeben ist. Das historische Flair mit der kolonialen Architektur und Einrichtung wird gepflegt. Dieses Hotel hat sehr viel Charme.

Wir waren Zum 2. mal hier! Das Haus hat nachwievor grossen Charme, es ist wunderbar eingerichtet,Pool großartig, Personal besonders freundlich und professionell. Küche sehr gut, beste Qualität fürs Frühstück! Nur das feine Restaurant fand ich unangemessen teuer! Werde wieder kommen und uneingeschränkt empfehlen!

Wundervolles Ambiente, superfreundliches, sehr gut geschultes Personal, feines Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offenlässt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

Auswahl der speisen sollte vielfältiger sein, Personal sehr pushy, dass im Restaurant und bar konsumiert wird

I Rahmen einer Vietnam-Kambodschareise wählten wir für das Nachprogramm in Siem Reap Ihr Hotel. Es hat nicht nur unseren Wünschen entsprochen sonder weit übertroffen.

extrem angenehm

Das Raffles Grand Hotel ist eine Oase in einem hektischen und teilweise noch zu entwickelten Umfeld. Sowohl unsere Suite als auch die Restaurants können mit jedem First-Class Standard mit halten. Der Service ist perfekt. Die Mitarbeiter freundlich und kompetent. Diese Mitarbeiter würde ich mir manchmal auch in einem Fünf-Sterne-Hotel in Europa oder Amerika wünschen. Das Ambiente ist einfach wunderschön und vermittelt ein Flair der alten Kolonialzeit. Kompliment am die Mitarbeiter und an die Manager.