Swissôtel Chicago 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 3.453 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • A prime downtown location in the Chicago Loop, steps from the Magnificent Mile

  • 662 spacious, intelligently designed rooms and suites

  • Views of Lake Michigan, the Chicago River or the downtown skyline

  • 22 stylish and functional event spaces for up to 1,800 guests

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Swissôtel Chicago

323 East Upper Wacker Drive
60601-9722 CHICAGO
EEUU

GPS:41.88728, -87.619378

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  3.453 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  6.864 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena estancia, se tardaron un poco en hacer el cuarto, los precios del room service están MUY altos.

Estimado/a PATRICIO FERNANDO S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Swissôtel Chicago. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Swissôtel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

PROBLEMA IMPORTANTE sin solucionar

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Nuria A. D. L. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy desagradable. Si alto precio conlleva mala calidad y peor servicio. Desapareció d. nuestra habitación un vaso termo d. gran valor personal, sin dar respuesta por parte del hotel, tras expresarlo, ni posible solución. Otro día no limpiaron nuestra habitación.

Estimado/a MARTIN S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Swissôtel Chicago. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Swissôtel, nos esforzamos en proporcionar un servicio d. calidad a cada uno d. nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

great location

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Humberto E Valoración certificada de TripAdvisor

muy buena ubicacion y vista y cerca de muchos restaurantes y lugares que puedes visitar a una corta distancia caminando...................................................................................................................

Good day, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your feedback with the team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for choosing to stay with us

Muy caro y mal servicio

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Martin Parejas - Comentarios confirmados ALL

Ademas de ser muy caro esta bastante viejo. El servicios es muy malo un dia no hicieron la habitación, al siguiente dia nos robaron un termo y no nos dieron solución

Estimado/a Martin S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Swissôtel Chicago. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Swissôtel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Relajante

Estimado/a Antonio F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Chicago. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.203 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.992 opiniones 8.2/10 Habitación
  • 1.695 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 49 opiniones 5.3/10 Internet
  • 606 opiniones 8/10 Limpieza
  • 336 opiniones 7.4/10 Comida
  • 125 opiniones 9.2/10 Área de Bienestar
  • 107 opiniones 6.2/10 Desayuno

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