Fairmont Miramar Hotel & Bungalows 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 1.009 recensioni

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Fairmont Miramar Hotel & Bungalows - Image 4
101 Wilshire Boulevard, 90401 SANTA MONICA, Stati Uniti d'America

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Ideal location facing clifftop Palisades Park, above the beach and iconic Santa Monica Pier.

  • Acclaimed farm-to-table bistro and coastal-chic bars with outdoor seating and ocean views.

  • Wellness spa with yoga classes, plus an indoor-outdoor gym, a barber shop and a blow-dry bar.

  • More than a dozen event spaces including two chandelier-lit ballrooms and ocean-facing decks.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Fairmont Miramar Hotel & Bungalows

101 Wilshire Boulevard
90401 SANTA MONICA
Stati Uniti d'America

Coordinate GPS:34.017873, -118.501602

Telefono
Fax +1 310-458-7912

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  1.009 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.3/5  4.112 recensioni

Bello ma non vale la pena

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Marteno Recensione certificata TripAdvisor

Hotel quasi di lusso, quasi perché è una struttura datata e a tratti decadente. In camera ad esempio tutto l’impianto elettrico non sembrava proprio perfetto e molte delle prese “ballavano” oppure il rubinetto della doccia nella vasca non era sempre perfettamente funzionante. Il servizio di pulizia camera è stato ballerino con camere rifatte o tardi o addirittura dimenticate e con alcune dimenticanze imperdonabili. Detto ciò si respira aria di lusso sia per i prezzi di qualsiasi cosa sia per il buon servizio clienti: personale di norma disponibile anche se a volte un po’ scocciato. Bellissima posizione fronte oceano con spiaggia raggiungibile in 5 minuti a piedi. Il ristorante principale FIG è un ristorante americano per cui non si mangia male e non è ovviamente all’altezza della cucina italiana: l’ho provato sia a cena che a colazione e in quest’ultimo caso lo sconsiglio perché troppo caro per il livello (omelette 30$ più tasse); come alternativa c’è un corner bar che offre quasi le stesse cose ma essendo senza servizio al tavolo è più abbordabile. Mota dí merito alla super comodità del letto! Infine in camera non c’è il servizio frigobar: il minibar c’è ma è vuoto; per avere dell’acqua ci sono delle “fontane” ad ogni piano e ho trovato scomodo dover fare una bella camminata per approvvigionarmi.

Gentile Marteno, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione molto dettagliata e onesta del suo soggiorno. Sebbene alcuni aspetti dell'hotel le siano sembrati molto piaciuti, siamo molto preoccupati per le problematiche che ha sollevato nella sua recensione. Desidero esprimere le mie più sincere scuse per i disagi verificatisi durante il suo soggiorno. I suoi commenti riguardanti i servizi e la qualità della sua camera saranno condivisi con il nostro team esecutivo, in modo da poter migliorare la nostra offerta per tutti i nostri ospiti. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione e alcuni aspetti del servizio di ristorazione. Tuttavia, le sue osservazioni relative a costi e qualità saranno condivise con il nostro team esecutivo. Grazie ancora per la sua recensione molto onesta. Ci auguriamo che il resto del suo viaggio sia stato piacevole. Ci auguriamo di avere l'opportunità di servirla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Daniel Guest Experience Manager

incapaci di risolvere situazioni facili

Giudizio clienti 0.5/5

Tp Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato in questo hotel e per una questione fiscale tra l'hotel e booking non siete stati in grado di mandarmi una semplice fattura del costo della camera per 4 notti. Non deve essere il cliente penalizzato dai vostri accordi , ho telefonato piu' volte e anche scritto.Il vostro impiegato GERMAN doveva risolvere la situazione ma cosi non e' successo. STO ANCORA ASPETTANDO! PESSIMO SERVIZIO CLIENTI

Signora / Signor P., Grazie per aver portato le tue preoccupazioni alla nostra attenzione. Mi scuso sinceramente per la frustrazione che hai vissuto riguardo alla tua richiesta di un folio e ai problemi di comunicazione che hai affrontato. Abbiamo inviato una copia del folio richiesto per le spese accessorie all'indirizzo email in archivio. Se hai bisogno di una ricevuta per le spese della stanza e le tasse, ti prego di notare che dovrai richiederla al servizio di terze parti che hai utilizzato per prenotare il tuo soggiorno. Comprendo che questo processo possa essere frustrante e mi scuso per qualsiasi inconveniente che possa aver causato. Grazie ancora per i tuoi commenti e spero che ci darai un'altra opportunità per offrirti il servizio che meriti. Sincerely, Andrew Lazowski

Buona esperienza ma troppo rumore

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Elisabetta V In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel accogliente e pulito. Ristorante FIG dell’albergo davvero squisito. Devo solo segnalare che nel parco antistante l’hotel c’è una discoteca a cielo aperto che disturba fino alle 2 di notte. Portatevi i tappi per le orecchie se non avete intenzione di andare a ballare!

Hello Elisabetta V, Thank you for your review. We are happy that you mostly enjoyed your experience at the hotel and at Fig restaurant. We apologies for the difficulties you experienced on the 2nd night of your stay. We hope to host you again in the future and improve upon your experience.

Ottimo, ma che confusione!

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

MDV760 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

La struttura è in una location spettacolare con una bella vista sull’oceano e la mitica spiaggia. Le stanze sono belle, spaziose e pulite con una discreta insonorizzazione,anche se dal lato dove vengono organizzati gli eventi, le finestre non riescono ad attutire tutti i rumori. Ottima colazione con portate sin troppo abbondanti. L’unica nota dolente è l’eccessiva attività in merito ad eventi quasi quotidiani, che per come è fatta la struttura minano un po’ la tranquillità degli ospiti. Bella e ben isolata la discoteca all’aperto.

Dear MarcoDellaValle, La ringrazio per la sua recensione sincera. Ci scusiamo del fatto che il suo recente soggiorno non sia stato all'altezza delle aspettative. Apprezziamo i suoi commenti e li passeremo al nostro team in modo da poter continuare a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di avere occasione di accoglierla di nuovo in futuro per poterle offrire un'esperienza migliore. Distinti Saluti, Katy Lee Director of Front Office

Camere non adeguate

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

268manuelat In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Questo hotel, in posizione strategica, non rende onore alle stelle indicate !!! Le camere vista mare sono piccole e vetuste ! Tuttavia dopo aver manifestato disappunto, un gentilissimo ragazzo dell’hotel desktop ci ha offerto una sistemazione all’altezza delle aspettative !!! Ringraziamo per la cortesia, che negli Stati Uniti non manca mai!!

Thank you for the nice review and for visiting us. We were happy that someone from our team was able to get you into a room that you enjoyed!

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 146 recensioni 4.4/10 Pulizia

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.