Fairmont San Francisco 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 4.127 comentários

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950 Mason Street, 94108 SAN FRANCISCO, United States

Descrição

Extras do hotel

  • One of San Francisco’s most iconic luxury hotels, famed for impeccable, attentive service

  • Located in vibrant Nob Hill, near the Financial District, Chinatown and the Embarcadero

  • Lavishly appointed rooms and suites, most with sweeping views

  • Fine dining at the elegant Laurel Court and Polynesian-fusion cuisine at the Tonga Room

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Fairmont San Francisco

950 Mason Street
94108 SAN FRANCISCO
United States

GPS:37.792581, -122.410513

Telefone
Fax +1 415-772-5013

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  4.127 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  5.191 comentários

Atende as expectativas

Nota clientes Avis 4.0/5

Samuel Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, em um prédio histórico da cidade, front desk muito atencioso, mas como um grande hotel, falha em colocar mais funcionários na recepção na hora de pico. Um pouco de fila para o check out.

Prezado Samuel, agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos qualquer inconveniente durante o check-out devido à demanda. Faremos o possível para melhorar nossos serviços. Até breve, Fairmont San Francisco.

BEM LOCALIZADO

Nota clientes Avis 1.5/5

Luiz C. S. M. D. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Chegamos ao Hotel um pouco tarde pois nosso voo atrasou, a Recepção tinha apenas um atendente que nos deu um quarto Sujo. Entendemos que o Edificio é Historico, porem nada pode superar o Cuidado, higiene e limpeza. O Atendimento se deu em clima tenso pois não encontramos segurança no Edificio e nem no lobby. Dormimos no quarto mesmo que dessarumado e sujo. Na Manha seguinte ( compramos as diárias com café da manha Incluso, porem, ao chegarmos no restaurante a Atendente nos direcionou a um Café que fica proximo as salas de reuniões, onde tinha poucas opções e tivemos que pagar o Cafe. Alem de poucas opções o atendimento foi demorado, sem atenção alguma. Antes do café pedimos para a Arrumadeira limpar um pouco nosso quarto e fomos surpreendidos com um pedido de propina, ou seja, alem de ter que pagar a Diária, ainda tem que pegar para que limpem melhor o Quarto. Saimos para passear e no retorno procureio o Supervisor do hotel que estava em reunião e ninguem queria passar o Atendimento, como se tivessem blindando a pessoa. Nesse momento decidimos sair do Hotel, por entendermos que alem de sermos mal atendidos, cobram por coisas que não entregam e pior tivemos que pagar para os Funcionarios limparem o Quarto, é DECEPCIONANTE uma rede de Tanto nome estar sendo gerida dessa forma. PS. o Relato acima é de um agente de viagens, que vende o produto, ou seja, Avaliação PROFISSIONAL. Fico pensando um cliente de minha empresa chegando no hotel e tendo esse "atendimento". LAMENTÁVEL

Prezado Luiz C. S. M. D. R., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha correspondido às expectativas. A limpeza e a hospitalidade são prioridades em nosso hotel, e ficamos consternados ao saber que você encontrou seu quarto em condições inadequadas. Suas observações sobre o café da manhã e o serviço prestado também são muito importantes para nós, e serão compartilhadas com as equipes responsáveis para garantir melhorias imediatas. Pedimos desculpas pela situação com a arrumadeira e o supervisor, pois isso não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer. Suas palavras são valiosas e serão usadas para aprimorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e restaurar sua confiança em nossa hospitalidade. Atenciosamente, Fairmont San Francisco

PIOR CUSTO BENEFICIO

Nota Tripadvisor 2.0/5

first v Avaliação com certificação TripAdvisor

Edificio Historico, lindo Hall, localização OK, só isso. Apartamento Sujo, Banheiro Sujo, Segurança precaria, atendimento confuso, preços altos e custo beneficio pessimo. Arrumadeira pediu gorjeta pra arrumar o quarto e trazer toalhas limpas, Estacionamento a USD 88,00 por dia e o carro demora a chegar. Café da manha era incluso mas cobraram novamente. Front Desk não consegue resolver problemas. Saimos antes de terminar nosso tempo em San Francisco, Pessimo.

Amplo e confortável

Nota clientes Avis 3.5/5

Doris P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel tradicional e elegante, amplos e confortáveis espaços comuns, com clima meio europeu mas precisando de manutenção mais detalhada. Staff não muito gentil inicialmente, garçons mal humorados no café da manhã nos primeiro 10 dias da minha estadia, mas depois pareciam bem mais agradáveis, talvez tenham tido algum treinamento. Como minha estadia foi longa (15 dias) a mesma música no café da manhã incomoda um pouco, tocava sempre frank Sinatra, Tony Benett e algumas mais da mesma época, sensação de que o hotel vive do passado.

Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Fairmont San Francisco. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Lucas Yeh Front Office Manager

Grandiosidade clássica

Nota Tripadvisor 5.0/5

Maísa A Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel grandioso. Quarto, cama, banheiro, roupa de cama e banho, amenidades de banheiro; tudo irretocável. Refeições no hotel são caríssimas, mas pouco interessantes. Academia excelente. Hotel aceita apenas cartão de crédito físico; tive problemas com isso.

Hello! Thank you so much for staying with us at Fairmont San Francisco. I am happy to hear that you enjoyed our company as much as we enjoyed yours! Thank you again, and I hope to see you back soon. Lucas Yeh Front Office Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 871 comentários 8.7/10 Localização
  • 2.083 comentários 7/10 Quarto
  • 1.970 comentários 7.8/10 Serviço
  • 104 comentários 6/10 Internet
  • 797 comentários 7.8/10 Atmosfera
  • 771 comentários 7.3/10 Comodidades
  • 604 comentários 5.8/10 Comida
  • 523 comentários 4.6/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.