Fairmont San Francisco 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 4,112 件のレビュー

Fairmont San Francisco - Image 1
Fairmont San Francisco - Image 2
Fairmont San Francisco - Image 3
Fairmont San Francisco - Image 4

説明

ホテルのその他の情報

  • One of San Francisco’s most iconic luxury hotels, famed for impeccable, attentive service

  • Located in vibrant Nob Hill, near the Financial District, Chinatown and the Embarcadero

  • Lavishly appointed rooms and suites, most with sweeping views

  • Fine dining at the elegant Laurel Court and Polynesian-fusion cuisine at the Tonga Room

当ホテルの客室

ホテル所在地

Fairmont San Francisco

950 Mason Street
94108 SAN FRANCISCO
アメリカ合衆国

GPS:37.792581, -122.410513

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  4,112 件のレビュー

お客さまの声 3.0/5

Megumi K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

予約されていた部屋について、隣の部屋の騒音をフロントに申し出たところ、すぐに部屋を変更してくれたので大変助かりました。しかし変更後のお部屋も初日は隣の声が聞こえ、また、消毒薬のにおいがきつかったです。全体的にホスピタリティは素晴らしいですが、壁の薄さや空調などが気になります。

Dear Ms. K. Emi, Thank you very much for your feedback regarding your stay. We take your concerns about noise and the smell of disinfectant very seriously and will strive to provide a comfortable experience for our guests. We appreciate your valuable input. Sincerely, Fairmont San Francisco

お客さまの声 4.0/5

Chaieun K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

素敵な内装と親切なフロントに良い滞在となりました。残念だったのは、以下の点 ・最初のチェックイン担当者が特典の水筒を渡し忘れたこと ・サウナの祝日の営業状況をフロントが認識していなかったこと ・部屋のトイレのドアの建て付けが悪く閉めにくかったこと ・テレビへの投影に必要なケーブルが用意されていなかったこと ・ティッシュなどのアメニティを依頼したのに届かなかったこと ・コネクティングルームで、隣の部屋の声がうるさかったこと

眺めなし、水を含むミニバーがすべて有料、コンシュルジュ対応が悪い

お客さまの声 0.5/5

松田英孝 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

最悪でした。ジュニアスイートにグレイドアップしたのに、窓からの眺めもなく、ミニバーはコーヒー飲み無料で水を含めた飲料やスナックは有料、アイスマシンの場所を聞いたら別の階を教えられたり、ドアキーのバッテリーがあがってしまった時も修理対応が遅く、アメニティもシャンプー、リンス、シャワージェル、石鹸と最低限のものしかありません。従業員の対応も丁寧さはなく、期待していたレベルではなかったです。

松田英孝様 ご意見ありがとうございます。ご滞在中のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。コンシェルジュサービスやアメニティについてのご指摘は真摯に受け止め、改善に努めます。 敬具 フェアモント サンフランシスコ

Comfortable Stay

お客さまの声 4.0/5

N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

広いし、設備を充実して大変快適な滞在でした。また今週の方と対応も素晴らしかったです。 一方 バスやトイレの設備は日本に比べて先進性に少し取りました。

中村様 この度はご滞在いただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、設備に関するご意見もありがとうございます。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 さようなら。 フェアモントサンフランシスコ

お客さまの声 3.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

シャワーの出が悪かった。 それ以外は快適でした。

その他のウェブユーザーの評価

  • 839 件のレビュー 8.7/10 ロケーション
  • 2,149 件のレビュー 7.1/10 客室
  • 2,084 件のレビュー 7.6/10 サービス
  • 91 件のレビュー 5.2/10 インターネット
  • 809 件のレビュー 7.7/10 雰囲気
  • 558 件のレビュー 5/10 料理
  • 511 件のレビュー 5.1/10 清潔さ
  • 478 件のレビュー 4/10 お値打ち度

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

サンフランシスコのすべてのホテル