Fairmont Le Château Frontenac 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 7.888 comentários

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1 rue des Carrières, CITQ No. 040703, G1R 4P5 QUEBEC CITY, Canada

Descrição

Extras do hotel

  • Heritage urban resort with views of the St. Lawrence River

  • Sumptuous accommodations in a UNESCO World Heritage Site

  • Wellness area with heated indoor pool, whirlpool, spa and gym

  • Pet-friendly luxury hotel within the walls of Old Québec City

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Fairmont Le Château Frontenac

1 rue des Carrières, CITQ No. 040703
G1R 4P5 QUEBEC CITY
Canada

GPS:46.811864, -71.20626

Telefone
Fax +1 418-692-1751

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  7.888 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  7.873 comentários

Certificado de excelência 2023

Ótima estadia , bem localizado . Limpo cama maravilhosa e o castelo é lindo

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria L. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Bons momentos e recordações da vista e do castelo . Restaurantes e bares muito bonitos

Dear Ms B. First we would like to apologize for not replying to you in Portugese. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. We can see that you are not already a member of our loyalty program. Did you know that it is free to join, that members can save up to 10% on their stay and can enjoy a complimentary welcome drink every visit? We as well have a contest to win a dream stay at Fairmont Le Chateau Frontenac! To enroll you can click the link down below. It would be my pleasure to offer you the 5% discount members are entitled to on the room rate for this last visit and to compile your expenses on your new profile so you can already earn rewards points on your expenses ! Please reply to me with your new member number. https://bit.ly/3jf5830 We would be grateful if you would kindly take a moment to review us on Google as our guests often tell us how helpful it is to read past guest's reviews before booking their own visits. ChâteauFrontenac Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN DIRECTRICE EXPÉRIENCE CLIENT ET DÉVELOPPEMENT DURABLE/ Championne ALL GUEST EXPERIENCE AND SUSTAINABLE DEVELOPMENT MANAGER/ ALL champion Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Fantastico

Nota clientes Avis 4.5/5

José A. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bem atendido , quarto excelente

Dear Mr B. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. We can see that you are not already a member of our loyalty program. Did you know that it is free to join, that members can save up to 10% on their stay and can enjoy a complimentary welcome drink every visit? We as well have a contest to win a dream stay at Fairmont Le Chateau Frontenac! To enroll you can click the link down below. It would be my pleasure to offer you the 5% discount members are entitled to on the room rate for this last visit and to compile your expenses on your new profile so you can already earn rewards points on your expenses ! Please reply to me with your new member number. https://bit.ly/3jf5830 We would be grateful if you would kindly take a moment to review us on Google as our guests often tell us how helpful it is to read past guest's reviews before booking their own visits. ChâteauFrontenac Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN DIRECTRICE EXPÉRIENCE CLIENT ET DÉVELOPPEMENT DURABLE/ Championne ALL GUEST EXPERIENCE AND SUSTAINABLE DEVELOPMENT MANAGER/ ALL champion Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Hotel bem charmoso e único

Nota Tripadvisor 5.0/5

Fernandogugu Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel localizado em Old Quebec, para mim a melhor região de Quebec, sendo considerado a principal atração turística da cidade, em razão da sua beleza, grandiosidade e localidade. Esteticamente falando o hotel é maravilhoso com uma bela vista do rio. O seu interior também é muito bonito, sendo todos funcionários bastante educados e cordiais com os hospedes. Ficamos hospedados no quarto com vista para o rio, o que tornou a estadia mais especial, pois a vista é realmente fantástica, ainda mais que nesse dia o rio estava bastante congelado o que tornou a paisagem única. Sinceramente se não for para ficar hospedado em um quarto com vista para o rio não sei se vale a pena, pois o valor da diária é bem cara. O quarto tinha um tamanho excelente, bem grande mesmo, contudo achei o banheiro bem pequeno em comparação ao tamanho do quarto. Cama grande e bem confortável, roupa de cama excelente, assim como o travesseiro. Tomamos café no Starbucks que tem dentro do próprio hotel, então não posso opinar em relação ao café da manhã que era pago e não muito barato. Ficamos hospedados nesse hotel somente um dia, pois no outro dia fomos esquiar no Club Med Charlevoix que fica em torno de 90 km de distância. Pegamos um táxi, motorista bem responsável pois no dia estava acontecendo uma nevasca, (Isa – 418 563-1335) para realizar o transfer pois foi muito mais barato que o indicado pelo hotel. Durante o inverno quem fica hospedado no hotel tem direito a descer gratuitamente no trenó localizado bem ao lado do hotel. Enfim hotel bem charmoso e único.

Enganação total ! Da recepção, limpeza e restaurante ! Tudo uma enganação. Muito dinheiro pra pouco serviço de hotelaria

Nota Tripadvisor 1.0/5

Cintia P Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Desde a chegada à saída não existe a menor empatia da recepção. Limpeza ruim. Barulho o tempo todo nos corredores e o pior: um restaurante onde fomos enganados na conta e expostos pelo garçom. No check out enfiaram um valor de 500 dólares a mais com referência a “extras” e consumo apenas uma água e uma batata chips. Fujam desse hotel. Não vale um décimo do que cobram. Uma arquitetura de castelo orquestrado para “pegar turista”. Péssimo em tudo.

Nao é 5 estrelas

Nota Tripadvisor 3.0/5

Alexandre85 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem localizado. Para subir nos quartos precisa passar a chave ( sensor) no elevador. O hall parece uma estação rodoviária de tanta gente. Ninguem explica nada ao chegar. Um hotel desse deve ter mta historia e nada. Fomos no restaurante principal. Bom mas carissimo. E nao vá con criancas. O restaurante é em experiencias com pratos pelo chef. A parte infantil tambem é experiência e meu filho de 8 anos odiou. Carne fria foi a 1ª opcao. Quarto bom e funcionários solicitos.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 2.422 comentários 9.2/10 Localização
  • 3.351 comentários 7.2/10 Quarto
  • 4.244 comentários 8.9/10 Serviço
  • 110 comentários 3.6/10 Internet
  • 1.558 comentários 8.1/10 Comodidades
  • 1.489 comentários 8.7/10 Atmosfera
  • 1.234 comentários 4.4/10 Conforto
  • 832 comentários 4.5/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.