Fairmont Le Château Frontenac 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 8.211 Bewertungen

1 rue des Carrières, CITQ No. 040703, G1R 4P5 Quebec-Stadt, Kanada

Hotel-Extras

  • Labeled ALLSAFE

  • Heritage urban resort with views of the St. Lawrence River

  • Sumptuous accommodations in a UNESCO World Heritage Site

  • Wellness area with heated indoor pool, whirlpool, spa and gym

  • Pet-friendly luxury hotel within the walls of Old Québec City

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Entdecken Sie die beste Aussicht auf den Sankt-Lorenz-Strom oder die Architektur von Quebecs Altstadt. Das Fairmont Le Chateau Frontenac ist Kanadas beliebtestes Hotel. Mit 611 Gästezimmern und Suiten erwarten Sie hier wunderschön eingerichtete Unterkünfte, in denen Sie einen eleganten Hauch des alten Europas spüren. Unsere Unterkünfte bieten ein unvergleichliches Niveau an Luxus und Service.

Lage des Hotels

Fairmont Le Château Frontenac

1 rue des Carrières, CITQ No. 040703
G1R 4P5 Quebec-Stadt
Kanada

GPS:46.811864, -71.20626

Tel +1 418-692-3861

Fax +1 418-692-1751

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  8.211 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  7.524 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Völlig inkompetentes Personal

Note Tripadvisor 1.0/5

drbluul Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schon die Reservierung morgens für einen Tisch zum abendlichen Dinner gestaltete sich als schwierig. Reservierung nur über Concierge. Um 16.00 Uhr wollten wir vorab einen Cocktail zu uns nehmen. Tisch im Bistro war aber nicht möglich. Tische waren frei . Angeblich " section closed". Wurden an die Bar verwiesen. Bar sollte um 16.00 Uhr öffnen. Um 16.00 Uhr fing das Personal erst an, die Tische sauber zu machen. Um 16.10 Uhr sind wir gegangen. Wir sind nicht bereit gutes Geld für schlechten Service auszugeben. Das Chateau pflegt einen Nimbus, dem es nicht gerecht wird. In der Hotelhalle ging es zu wie in einem Bahnhof. Das Personal wirkte überfordert.

Einzigartiges Hotel in bester Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

SebastianSei Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Trotz der über 600 Zimmer und dem hin und wieder vielen Trubel nehmen sich alle Angestellten Zeit für jedes Anliegen. Wir wurden sehr freundlich Empfangen und haben durch die Statusmitgliedschaft im ALL Loyalty Programm ein kostenfreies Upgrade bekommen. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Auch hier sind die Kellner sehr umsichtig und aufmerksam. Internet kostenfrei, Pool und Fitnessraum alles tip top. Jederzeit gern wieder

Dear SebastianSei, We very much appreciate your comments regarding your stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback and we will make sur to share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Nicolas

Beeindruckendes Schloss

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Monika S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem war alles zu vollster Zufriedenheit.

Sehr geehrter Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Château Frontenac. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen ESTHER FORTIN DIRECTRICE EXPÉRIENCE CLIENT ET DÉVELOPPEMENT DURABLE/ Championne ALL GUEST EXPERIENCE AND SUSTAINABLE DEVELOPMENT MANAGER/ ALL champion Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

Top Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Lukas M Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel vor Ort. Viele Touristen und Besucher, very busy. Zimmer mit mini Fenster. Eher kühl, Heizung laut wie ein Dieselgenerator. Das Hotel ist top, die Preise jedoch auch. Parkplatz für eine Nacht über 50 Dollar. Daher lieber besuchen statt übernachten.

Lage top, Service Top, Zimmer miniature und nicht auf 5 Sterne Niveau.

Note Tripadvisor 3.0/5

calpe01 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage ist super. Der Service ist sehr gut. In der Bar wird jedoch beim Cocktail auffällig mit Alkohol gegeizt. Das ist außerhalb des Hotels besser zu bekommen. Zu dem war unser Zimmer in der Fairmont Gold Etage miniature. Das Zimmer war viel zu klein, ebenso das Bad (s. Bild). Die Klimaanlage stand gefühlt neben dem Kopfkissen und konnte über Nacht, aufgrund der Lautstärke, nicht eingeschaltet bleiben. Das war kein 5 Sterne Niveau. Dafür war es dann doch zu teuer.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.935 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 2.874 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 3.751 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 113 Bewertungen 3.1/10 Internet
  • 1.281 Bewertungen 8.2/10 Ausstattung
  • 1.268 Bewertungen 8.9/10 Stimmung
  • 1.034 Bewertungen 4.4/10 Komfort
  • 716 Bewertungen 4.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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