Fairmont Le Château Frontenac 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 7.822 Bewertungen

Fairmont Le Château Frontenac - Image 1
Fairmont Le Château Frontenac - Image 2
Fairmont Le Château Frontenac - Image 3
Fairmont Le Château Frontenac - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Heritage urban resort with views of the St. Lawrence River

  • Sumptuous accommodations in a UNESCO World Heritage Site

  • Wellness area with heated indoor pool, whirlpool, spa and gym

  • Pet-friendly luxury hotel within the walls of Old Québec City

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont Le Château Frontenac

1 rue des Carrières, CITQ No. 040703
G1R 5J5 Quebec-Stadt
Kanada

GPS:46.811864, -71.20626

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  7.822 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  8.278 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

EINFACH EIN MÄRCHEN

Note Tripadvisor 5.0/5

MarkusG1850 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Chateau Frontenac ist nicht umsonst das meist fotografierteste Hotel der Welt. Es ist ein absoluter Wahnsinn. Lage - Lage - Lage einfach ein Wahnsinn. Schöner geht es gar nicht. Die Zimmer sind sehr sauber, das Bad sehr schön und die Räumlichkeiten einmalig. Man fühlt ich wie ein Hollywoodstar wenn man dort wohnt. Das Frühstück ist 7 Sterne wert. Selbst bei Problemen wird schnell und kundenorientiert gearbeitet. Die Reinigungsdame hat unabsichtlich die Zahnschiene meiner Frau entsorgt. Das war etwas ärgerlich. Aber so lösungsorientiert und problemlos wie wir behandelt wurden - war sensationell. Uns wurde nach der Neuanfertigung in Österreich ohne großes Tamtam sofort der Betrag überwiesen. In den verbleibenden Tagen dort wurden wir besonders verwöhnt. Es war ein unglaublicher Aufenthalt. Einmal im Leben muss man das Chateau Frontenac erlebt haben - wir werden es sicher noch einmal besuchen. Einfach ein Traum. Besonderer Dank an Frau Kathleen Puchol - Housekeeping Direktor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Urs M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe für wenig Geld ein Upgrade auf das Nebenzimmer der Elizabeth II Suite erhalten. Das Zimmer war sehr gross und die Aussicht war toll.

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Simon S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

From booking, over check-in, stay and check-out the experience will make me never to book with Fairmont again.

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please know that we take your concerns seriously, and your comments have been shared with our management team. A member of our direction will be reaching out to you shortly to discuss your experience in more detail and work towards a resolution. We appreciate your patience and the opportunity to improve. Your satisfaction is very important to us.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war sehr sauber und ordentlich. Die Lage des Hotels ist genial. Der Service an der Rezeption freundlich. Die Zimmer sind hübsch, die Betten bequem aber für das Preisniveau zu klein. Besonders das Bad ist extrem eng. Reservierungen für die Bar werden an der Concierge gar nicht angenommen. Selbst in der Bar selbst funktioniert zwar eine Reservierung aber nur für rund 2 Stunden und nicht am gewünschten Tisch, obwohl dieser frei war. Das ist für ein Hotel der teureren Klasse unterirdisch.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Wolf B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir erlebten ein histoisches, elegantes Hotel mit stets äußerst zuvorkommendem, hilfsbereitem Personal. Speziell hervorzuheben Bill und Benjamin. Die Zimmer waren vielversprechend möbliert, mit im ersten Zimmer extrem guten Betten. In ihrem Wohlfühlfaktor waren alle 3 besuchten Zimmer aber insgesamt aber nicht zufriedenstellend - vor allem für so ein ikonisches Hotel in dieser Preisklasse. Zwar hatte man uns entsprechend des Accor Gold Status leicht upgegradet auf ein größeres Zimmer. Neben den erprobt hervorragenden Betten duftete das Zimmer auch außergewöhnlichschön und hatte einen prinzipiell angenehmen Blick auf einen Innenhof mit Kräutergarten und Bienenstöcken, jedoch war hier eine lärmende und dröhnende Klimaanlage untergebracht, die mich die erste Nacht vom Schlafen abhielt. Die primitiven Fenster auf 70er-Jahre Niveau und die ungünstig untergebrachte Klimaanlage außen waren der ausschlaggebende Faktor, nach einem Ersatzzimmer zufragen. Daraufhin wurde uns ein Zimmer gezeigt, welches noch etwas größer war und einen angenehmen Blick auf die Stadt hatte - dieses Zimmer roch jedoch unangenehm muffig, leicht scharf nach Essigresten. Das zweite zur Anschauung bereitgestellte Ersatzzimmer hatte zunächst nicht diesen Geruch, und es war trotz erneuter Innenhoflage zumindest etwas besser weil höher gelegen als das ursprüngliche Zimmer, allerdings auch mit leichten Restgeräuschen von außen aus einem der Innenhöfe. Dafür waren die in diesem Zimmer zusätzlich angebrachten innenliegenden Fensterläden attraktiv, die zusätzlich vor Helligkeit schützten. Wir haben es dann akzeptiert, auch wenn es kleiner war als alle anderen Zimmer. Der Geruch aus dem ersten Ersatzzimmer kam leider auch hier zum Vorschein; housekeeping konnte ihn für die Zeit unseres Besuches dann nach Beanstandung beseitigen. Als Entschuldigung wurde eine kostenlose Flasche Prosecco geliefert. Hierfür bedanken wir uns - auch wenn wir uns natürlich insgesamt Zimmer mit von Anfang an deutlich mehr Ruhe und dem angenehmen Duft aus dem ersten Zimmer gewünscht hätten

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.504 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 3.411 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 4.315 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 70 Bewertungen 3.4/10 Internet
  • 1.656 Bewertungen 7.8/10 Ausstattung
  • 1.531 Bewertungen 8.6/10 Stimmung
  • 1.302 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 806 Bewertungen 4.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou