Fairmont Château Laurier 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 11.959 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Fairmont Château Laurier
Siehe Karte
+ 16 Services

Hotel-Extras

  • Labeled ALLSAFE

  • Prime city center location, with ByWard Market and the National Gallery on your doorstep

  • State-of-the-art health club and heated indoor pool

  • Afternoon Tea at Zoe's: Ottawa's favorite gath ering place

  • Pet friendly: your four-legged friend will be treated like royalty too!

Lage des Hotels

Fairmont Château Laurier

1 Rideau Street
K1N8S7 ottawa
canada

Fax: (+1)6135627030

Check-in ab 16h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    OTTAWA MACDONALD-CART INTL APT  Bei 19 km/11,81 Meilen

GPS:45.425153, -75.69451

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Unterkünfte

Zu unseren herrlichen Unterkünften in Ottawa gehören 426 Gästezimmer einschließlich 34 luxuriöser Hotelsuiten, die jedem Geschmack und allen Anforderungen gerecht werden. Das Fairmont Château Laurier bietet vom gemütlichen Einzelzimmer bis zu den opulentesten Suiten rundherum Komfort und Zufriedenheit in einer herrlichen Umgebung. Die luxuriösen Unterkünfte, Einrichtungen und Services sorgen für ein einzigartiges Erlebnis.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 17

  • Maximale Größe: 546

  • Maximale Kapazität: 800 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 500 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Fairmont Château Laurier

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

11.959 Bewertungen

Sehr gute Lage, besonderes Flair

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ulrich F. Familien - 24/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt im Chateau Laurier war sehr angenehm. Die Zimmer sind gut ausgestattet und das Hotel hat ein großes Angebot von Wellness über Pool und die Veranstaltungsräume

Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Château Laurier. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Patrick Vincelette Director of Rooms

Traum lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wiebke Familien - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles top, schönes großes Gold Zimmer, zuvorkommender Service, perfekte Lage, tolle aussicht.

Phantastische Atmosphäre in einem aussergewöhnlichen Haus

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Norbert Familien - 16/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auch sehr gut für Familien geeignet, sehr aufmerksames Personal, beeindruckende Architektur

Städtetour Ottawa

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jo K. Familien - 13/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

fürstlicher Aufenhalt im Hotel, hochkarätiger Empfang, Zimmer für 4 Personen in Ordnung, aber nicht besonders groß, tolles Schwimmbad

heruntergekommen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

N. K. Paare - 03/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang an der Rezeption, allerdings bin ich von 5-Sterne Hotels gewöhnt aufs Zimmer gebracht zu werden. Die Flure und Zimmer sind absolut lieblos und stillos, von einem Fairmont/5-Sterne Hotel erwartet man echt mehr. Das Badezimmer winzig und schäbig, man kann sich kaum bewegen. Ein Duschvorhang in einem 5-Sterne Hotel geht absolut gar nicht. Besser auf eine schäbige Badewanne verzichten und dafür eine anständige begehbare Dusche verbauen. Die Poolanlage haben wir nach Besichtigung sofort wieder verlassen, schlimmer als ein öffentliches Schwimmbad in Russland. Das Frühstück: Quantität statt Qualität. Das Concierge Personal war ausgesprochen freundlich und höflich. Alles in allem aber ein sehr enttäuschender Aufenthalt.

Komfortables Stadthotel in bester Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Beate Paare - 26/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Zimmer mit vielen Inklusivleistungen (Fairmont Gold). Getränke und Snacks in spezieller Lounge den ganzen Tag verfügbar. Leider nur kleines Badezimmer. Ausgezeichnetes Frühstück. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Restaurant Wilfrid ordentlich, aber kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Lage des Hotels ist perfekt. Alles fußläufig erreichbar. Insgesamt sehr positiver Gesamteindruck.

Von außen tolles Gebäude, aber eben sehr alt!

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - 31/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung an der Reception auch bei der Zimmeränderung. Zimmer allerdings sehr alt - zu alt und heruntergekommen für das Niveau was man eigentlich darstellen möchte! Klimaanlage sehr laut! Schwimmbad mit defekten Liegen (auch nur 2 Stück) und unmöglichen Umkleide bzw. Duschräume

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 23/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schade war, dass die versprochene SMS, mit der uns mitgeteilt werden sollte, dass unser Zimmer bezugsfertig ist, nie geschickt wurde. Dadurch begann der Aufenthalt nicht so gut, wie erhofft. Darüberhinaus wäre es schön gewesen, wenn man uns bereits bei Aushändigung der Schlüssel mitgeteilt hätte, dass es kostenloses WLAN nur bei Teilnahme am Accor Programm gibt. Das Zimmer war sehr schön und entsprach unserern Erwartungen. Leider sind wir sind mit der Einstellung der Klimaanlage nicht fertig geworden. Da hätten wir jemanden bitten sollen, uns zu helfen. Insgesamt war der Aufenthalt gut. Die Terrasse und die Freundlichkeit des Personals sind hervorzuheben.

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Nicole Familien - 14/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nett, leider war unser Zimmer um18.00 Uhr noch nicht fertig, aber wir wurden durch ein Upgrade auf eine cornersuite entschädigt, leider war diese im zweiten Stock zur Hauptstraße und somit etwas laut.

Tolles Hotel, tolles Ambiente, tolle Ausstrahlung.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

L. Paare - 03/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alles war sehr sauber und antsprechend. Das Zimmer groß, die Betten gemütlich und das Badezimmer ansprechend mit hellem Licht.

Zu viele Defizite und ganz sicher kein 5 Sterne Standard.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

D. H. Familien - 01/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer wurde in der Buchungsbestätigung explizit mit "fully renovated" und "Windows to be openend" beschrieben. Der Raum selbst war gut und geräumig, der Blick schön. Das Bad dagegen ist uralt, viel zu klein und dringendst renovierungsbedürftig. Bilder übersandt. Die Fenster des Zimmers lassen sich nur minimalst öffnen. Auf den Fluren stehen den ganzen Tag die Housekeeping Trolleys. Bilder übersandt. Das Housekeeping betritt um 8.50 h nach nur minimal kurzem Anklopfen den Raum. Es gibt keinen Turn Down Service. Die Türen der (hässlichen) Versorgungsräume stehen ständig offen. Kein kostenloses WLAN, erst nach Beitritt zum Arcor Club. Trotz Zusicherung, dass keine Werbung erfolgt, ständige Newsletter. Beim Express Check Out erfolgt die Übersendung der Rechnungskopie nur auf Nachfrage. Positiv: Concierge Service Kostenlose Bikes Sehr guter Frühstücksservice und gutes Frühstück

14-16/6/19

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franziska R. Paare - 24/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

zuvorkommender empfang und Gepäck prompt aufs zimmer gebracht. check-in effizient und sehr nett. zimmer auf Parlament bekommen (up-grade). zimmer selber alles tip-top. allerdings fehlte irgend eine aufhängmöglichkeit für jacket und Hemden, dito für badetücher im bad. und für einmal hat das funktioniert mit badetücher aufhängen und sie wurden nicht ausgetauscht. der wasserkocher musste aus dem schrank genommen werden und am boden an einer steckdose eingesteckt werden. nicht ganz top für ein 4* haus. da regenwetter herrschte, bekamen wir ganz unkompliziert beim concierge einen schirm ausgeliehen. valet-service mit auto funktioniert super und effizient. auch Kommunikation per e-mail mit dem hotel war super. herzliches dankeschön an alle

Sehr schönes Ambiente im Herzen von Ottawa

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dörthe Familien - 12/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit unseren Kindern ( 10 und 16) unterwegs- die Geschichte des Hotels und Kanadas waren sehr gut erlebbar. 20 min bis zum sehr schönen Museum für Kanadische Geschichte und 5 min zum Parlament und Rideau Kanal.

Lieber Ann-Dorthe H., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marion te Winkel Director of Operations | Directrice des opérations

Gediegenes Hotel mit sehr gutem Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eduard S. Alleinreisende - 05/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Chateau Laurier hat nicht nur eine interessante Geschichte, es ist auch gelungen, dieses Ambiente zu bewahren. Service an der Rezeption und beim Concierge absolut topp. Einziger Kritikpunkt ist der morgige Empfang beim Frühstück: der undeutliche leise Schnellsprech der Trainee ist für Nicht-Natives eine Zumutung. Sie wollte das auch nicht verstehen.

Lieber Eduard S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marion te Winkel Director of Operations | Directrice des opérations

Der Service war ausgezeichnet und das Personal sehr gut geschult.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tina Familien - 19/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Zimmer war sehr dunkel und das Badezimmer winzig. Wenn ich nicht gewusst hätte, dass ich das Fairmont gebucht habe, wäre ich über das Zimmer entsetzt gewesen.

Lieber Martina P., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marion te Winkel Director of Operations | Directrice des opérations

Erlebnis

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 05/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentrale Lage, großes Zimmer

Mrs. B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Claude J Sauvé General Manager
Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Familien - 02/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Uns (2 Erwachsene, 1 achtjähriges Kind) wurde bei unserer Ankunft am Abend von einer sehr unfreundlichen Dame am Empfang das Zimmer 193 zugewiesen. Das war ein schlechter Scherz. Die Klimaanlage im Zimmer ist brüllend laut, das Fenster kann man nicht öffnen, da man dann offebar die Gesamtklimatisierung des Hotels zu hören bekommt. Der Blick aus dem Fenster auf die Baustelle ist einmalig, wie kann man als Luxushotel ein solches Zimmer vermieten? Nach unserer Beschwerde am nächsten Morgen erhielten wir immerhin ein Uprade in ein anderes Zimmer. Auf eine Entschudigung warten wir bis heute. Inakzetabel!

Dear Walther G., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Fairmont Château Laurier. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies that you found your first room to be below the expected standard. We will certainly have our Management team review that room for any deficiencies. I hope that you found your second, upgraded room to be more comfortable. In addition to the complimentary upgrade that you received on the second night, I have now discounted your rate for the first night by 10% as a gesture of our apology. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, BRIANNA TETLEY ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER Fairmont Château Laurier 1 Rideau Street Ottawa, Ontario Canada K1N 8S7 T + 1 …-1414 F + 1 … 7030 Br… fairmont.com

Unsere neuesten 20 Bewertungen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Novotel Ottawa City Centre Hotel

4 Sterne

In 423 m

Sehen Sie sich das Hotel an
Alle unsere Hotels in ottawa