The Plaza - A Fairmont Managed Hotel 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,394 件のレビュー

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768 Fifth Avenue, 10019 New York, アメリカ合衆国

説明

ホテルのその他の情報

  • Peerless luxury for over a century in a New York City Landmark.

  • World-class dining at The Palm Court and Champagne Bar, both offering exceptional service.

  • In the center of Manhattan at 5th Avenue and Central Park South.

  • Spacious rooms and suites combining opulent décor and premium amenities.

  • A selection of elegant event and meeting facilities including the regal Grand Ballroom.

当ホテルの客室

ホテル所在地

The Plaza - A Fairmont Managed Hotel

768 Fifth Avenue
10019 New York
アメリカ合衆国

GPS:40.764268, -73.974155

電話番号
ファックス +1 212-759-3001

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,394 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Ai K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

娘の誕生日を記念して宿泊しました。 思いがけないサプライズもあり、親子でとても嬉しい最高な一生に残る思い出となりました。本当にありがとうございました。

Dear Ms. K., Thank you for taking the time to share your experience. It is a pleasure to have welcomed you for your daughter's birthday celebration! Our team delights in ensuring all of our guests enjoy The Plaza's legacy of extraordinary service. I have shared your comments with our colleagues, which no doubt will serve as encouragement and inspiration. We hope for the opportunity to welcome you once again, and wish that the next visit may be as wonderful as the last. Sincerely, Sam Ioannidis Managing Director

5年後に残っているか

お客さまの声 1.5/5

Rimani ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ジュニアスイート泊も、フローリングに埃が積もっている。掃除が毎日なされていない。窓が汚れており、せっかくの景色がキレイに見えない。 大規模なリノベーションが必要。 半分、住居として売られたせいか、ホテルとしては中途半端。

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We cannot begin to describe how disheartening it is to learn of your disappointment. Please accept my sincere apologies for the poor impression we made with your accommodations. Rest assured, this is not typical nor exemplary of The Plaza\'s service legacy. I have shared your comments with our respective teams so that we may investigate and follow-up internally. It is through feedback such as yours that we may ensure our guests enjoy an unparalleled level of service. We do hope the rest of your time in New York was enjoyable, and that you will allow us another chance to better serve you next time your travels bring you to New York City. Sincerely, Sam Ioannidis Managing Director

クラシックホテルとは

お客さまの声 4.0/5

久野直人 カップル - 確認済みレビュー すべて

東京の帝国ホテル、横浜のニューグランドいずれも100年を超えるクラシックホテルを使った時のことを思うとやはり少し古めかしい設備に思える。トイレ、バスタブしかり、エレベーターしかり快適性から言うと伝統に囚われ過ぎでは？ホテルマンたちのホスピタリティは遜色ない。ただ建物の見取り図や案内は少し不親切。朝食しかいただいていないが正直コスパは低い。シンプルだからこそもっと洗練されていて欲しかった。

Mr. K. 様 この度は、The Plaza - A Fairmont Managed Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sam Ioannidis Managing Director

その他のウェブユーザーの評価

  • 324 件のレビュー 8.9/10 ロケーション
  • 525 件のレビュー 6.3/10 客室
  • 708 件のレビュー 7.4/10 サービス
  • 228 件のレビュー 7.6/10 雰囲気
  • 167 件のレビュー 5.3/10 料理
  • 118 件のレビュー 4.2/10 お値打ち度
  • 116 件のレビュー 4.3/10 清潔さ
  • 62 件のレビュー 5.4/10 バー＆飲料

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