Sofitel New York 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 3,276 件のレビュー

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45 West 44th Street, 10036 ニューヨーク市, アメリカ合衆国

説明

ホテルのその他の情報

  • 新たな滞在をお楽しみください。改装された客室、ロビー、ジム、ラウンジをご利用いただけます

  • ニューヨーク市内で最大のゲストルーム（33 ㎡～）があることで知られています。

  • ブライアントパーク、ブロードウェイの劇場、ロックフェラーセンター、5 番街ショッピングに近い最高のロケーションです。

  • ペット同伴可能です。詳細につきましては、お問い合わせください。

  • 広々としたバスルームで、バスタブとレインシャワーが別々の空間に設けられ、Diptyque のラグジュアリーなバスアメニティをお楽しみください

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

Sofitel New York

45 West 44th Street
10036 ニューヨーク市
アメリカ合衆国

GPS:40.755394, -73.98144

電話番号
ファックス +1 212-782-3099

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

ソーシャル 45 バー＆ビストロ

「ソーシャル 45 バー＆ビストロ」は、パリの優雅な暮らしぶりとニューヨークの活気を融合させた空間です。独創的なカクテル、大胆なシェアプレート、そしてフランス流のおもてなしを、人々が集まり、交流し、くつろげるようにデザインされた活気あふれる空間でお楽しみください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  3,276 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Kota E. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. E., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to hear you enjoyed our location, the quiet environment, and that you were able to rest well and have a smooth business trip. We also appreciate your note regarding the WiFi speed. Your feedback has been shared with our team as we continue working to improve connectivity for our guests. Thank you again for your loyalty as an ALL Gold member. We look forward to welcoming you back to Sofitel New York in the near future. Warm regards, Sofitel New York Front Office Team

お客さまの声 5.0/5

Hisayoshi I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Hisayoshi I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sofitel Team

お客さまの声 3.5/5

Taku Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Bonjour Taku Y., Thank you for your kind words about our team, we truly appreciate your continued trust in us. However, we are very sorry to hear about your recent experience, which clearly fell short of both your expectations and our usual standards. We sincerely apologize that your pre-arrival request was not fulfilled prior to your check-in. As you noted, the items were indeed available, and it is disappointing to learn that your request was not properly actioned. This is not the level of attention or care we strive to provide, and we understand how frustrating and discouraging this must have felt—especially after making arrangements in advance. Please rest assured that we are reviewing this internally with our team to ensure that pre-arrival requests are handled with the consistency and attention they deserve. Your feedback is invaluable in helping us improve our communication and service delivery. We regret that this experience impacted your stay and hope we will have the opportunity to restore your confidence in us on a future visit.

お客さまの声 4.0/5

Taku Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Taku Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel New York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yasser Zaid

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,132 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 1,798 件のレビュー 6.9/10 客室
  • 1,761 件のレビュー 8/10 サービス
  • 22 件のレビュー 6.7/10 インターネット
  • 793 件のレビュー 7.7/10 快適さ
  • 463 件のレビュー 7/10 清潔さ
  • 283 件のレビュー 6.6/10 朝食

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