Fairmont The Queen Elizabeth 4,5 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 11.580 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

Fairmont the Queen Elizabeth is directly connected to the central train station, subway, and the famous Underground City, a 30-km-long pedestrian network linking restaurants, malls, attractions, sporting venues, and major buildings.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 16h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Serviço de babá, sob pedidoServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Golfe (Proximidades)
  • Tênis (Proximidades)
  • Praia e desportos aquáticos
  • Outras atividades desportivas
  • Esqui (Proximidades)
Catering
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • 35 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Fairmont The Queen Elizabeth

900 Rene Levesque Blvd W
H3B 4A5
montreal
canada

Tel: +15148613511

Fax: (+1)5149542256

E-mail de contacto

Check-in desde as 16h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    MTL / PIER ELL TRUDEAU INTL APT A 19,2 km / 11,93 milhas

GPS:45.500503, -73.568202

As nossas opções de alojamento

The guestrooms are decorated with contemporary flair in rich earth tone and are equipped with the latest modern amenities - including two telephone lines and High Speed Internet access. Fairmont guestrooms can accommodate up to four people - depending upon bed type.

Fairmont 2 Doubles

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 24
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Fairmont King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Fairmont View 2 Doubles

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 24
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Fairmont View King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Deluxe 2 Queens

  • Número máx. de pessoas: 6
  • Superfície: Desde 39
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Deluxe View King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 30
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Fairmont Gold King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 27
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Fairmont Gold Large King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 44
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Deluxe King

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 30
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Fairmont Gold 2 Doubles

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 41
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Signature Fairmont Gold King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 42
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Large Signature King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 56
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Junior Suite King

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 39
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

One Bedroom Suite King

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 54
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Fairmont Gold Junior Suite

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 50
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Fairmont Gold Suite King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 65
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Homa Suite

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 68
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Saint Henri Suite

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 112
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

John Lennon Yoko Ono Suite

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 128
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Westmount Hampstead Suite

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 102
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Outremont Suite

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 115
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Royal Ville Marie Suite

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 229
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Griffintown Suite

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 68
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Le Plateau Suite

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 139
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Mile End Suite

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 139
  • High speed internet
  • Bathrobe
  • Nespresso machine
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

Os nossos restaurantes e bares

MARCHÉ ARTISANS

Tipo de cozinha: Gastronômico

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Discover a modern environment that stimulates the senses at Marchés Artisans, the hotel's pantry. The first urban market in a Canadian hotel offers take-out dishes, on-site consumption and exclusive fine products.

ROSÉLYS RESTAURANT

Tipo de cozinha: Bistronomia

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Get ready for a memorable bistronomy experience from morning until night while savouring fresh produce from our Marché Artisans. Rosélys is a friendly restaurant where you eat well and where you want to come back for any occasion.

Almoço

06:30 - 11:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

11:30 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

KREMA CAFÉ

Tipo de cozinha: Gastronômico

Photo non contractuelle / Strictly non binding

This gourmet space comes to life thanks to the scents of high-quality coffee beans and the delicate aromas of freshly baked products.

Almoço

06:30 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

NACARAT BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The atmosphere draws its inspiration from the fusion between the glam rock era of Ziggy Stardust and the modernity of the 21st century. Sensual and sophisticated; behind the counter, artists master liquids as chefs do with food.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 35

  • Tamanho máximo: 742

  • Capacidade máxima: 700 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 630 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Fairmont The Queen Elizabeth

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Classificação ALL 4.5/5

11.580 comentários

NAO CORRESPONDE AO QUE PARECE

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana M. U. Negócios - 22/11/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é altamente impessoal, os atendentes sao frios e o concierge é completamente sem paciencia para dar qq tipo de informação! Sou agente de viagens e viajo o mundo conhecendo hoteis, tenho um grupo para Montreal em Abril e por esta razao fui conhecer o hotel!

Senhora S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Fairmont The Queen Elizabeth. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Fairmont desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Gostaria de saber mais detalhes sobre suas constatacoes sobre nosso concierge e falta de personalizacao na sua estadia. Treinamos bastante nossa equipe para que isso nao aconteca. Todos os clientes devem ser personalizados e especiais. Gostaria de saber se a senhora ficara conosco novamente em Abril?Se sim, vamos fazer mais que o possivel que seja especial para a senhora e para o seu grupo. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos ANDREW LORANT Superviseur à l’hébergement - INSPIRE Rooms division supervisor - INSPIRE Fairmont Le Reine Elizabeth 900, boul. René-Lévesque Ouest Montréal, Québec Canada H3B 4A5 T + 51… F + 51… An…

excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Leandro L. Famílias - 16/11/2019 Comentários confirmados de ALL

excelente acomodação. Hotel muito bem localizado com fácil acesso a tudo

Dear Mr L., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your visit and hope we will have the pleasure of welcoming you again in the future. In the interim, if we can be of any personal assistance, please do not hesitate to contact us directly. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

Faria mesma escolha de novo

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz F. L. M. Famílias - 24/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Tudo funcionou corretamente e o hotel e de categoria muito boa

Dear Mr M., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your visit and hope we will have the pleasure of welcoming you again in the future. In the interim, if we can be of any personal assistance, please do not hesitate to contact us directly. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

Perfeita

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 01/10/2018 Comentários confirmados de ALL

Passei apenas 24hs no hotel.

Dear Mr A., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your short visit and hope we will have the opportunity of welcoming you again in the future. In the interim, if we can be of any personal assistance, please do not hesitate to contact us directly. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

Muitas taxas extras

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 08/08/2018 Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom considerado sua estrutura. Porém foram adicionadas diversas taxas extras que não foram comunicadas previamente aos hóspedes.

Hotel praticamente perfeito.

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz B. Casais - 03/08/2018 Comentários confirmados de ALL

Funcionários incríveis, hotel incrível, quarto incrível, localização melhor ainda, ele só não ganha nota 10 pois aceita cachorro, e cachorro e carpete não combinam.

Dear Mr b., Thank you very much for taking the time to share some feedback via survey regarding your stay with us at Fairmont The Queen Elizabeth. We're delighted to know you very much enjoyed your visit and hope we will have the pleasure of welcoming you again in the future. In the interim, if we can be of any personal assistance, please do not hesitate to contact us directly. Kind regards, MARILYN MELANÇON MANAGER – GUEST RELATIONS & LOYALTY

Front Office - Pouco profesional

Nota clientes Avis 4.5/5

Susana P. Negócios - 12/04/2018 Comentários confirmados de ALL

No momento do Check-in foi-me solicitado o CC, contudo não foi informado que seria feita uma pre-autorização da totalidade da estadia. Que tinha sido paga antecipadamente pela minha empresa por transferência bancaria. Informei a rececionista que tinha efetuado o pagamento antecipado por transferência Bancaria e entreguei cópia da mesma, como só nesse momento informou que já tinha retirado a totalidade da minha estadia no meu CC. Manifestei o meu descontentamento e solicitei o cancelamento imediato da preautorização, pois isso iria bloquear o meu cartão e precisava dele na minha estadia. A rececionista informou que demoraria 4 dias uteis a libertar o valor, ao qual eu manifestei o meu descontentamento e solicitei mais celeridade, a jovem informou que iria verificar com a contabilidade e com o superior para acelerar o processo de cancelamento da pre-autorização. Não recebi qualquer tipo de feedback sobre o assunto pelo que na sexta-feira solicitei falar com a Front Office manager para verificar o ponto da situação, ainda não tinha sido cancelada a pre-autorização. Expliquei todo o meu descontentamento com o processo de reserva, com a contabilidade e com o check-in. A FOM July informou que iria contactar o meu banco para acelerar o processo, nesse momento eu fico a perceber que ainda nada tinha sido feito. Por causa das diferenças de horários não foi possível falar com o meu banco. A July passou a situação ao Erfen na manha seguinte não tive oportunidade de falar com ele durante a manhã, só falei a tarde, o meu banco exigia falar comigo para verificar dados pessoais o Erfen ajudou no contacto ao banco e Eu consegui falar com o meu banco para desbloquear o cartão mas só nessa altura é que o Erfen fez a anulação da pre-autorização. Na minha empresa foi pago valor em excesso da minha estadia, fiquei com um crédito ligeiramente superior a 400 $, informaram que só poderiam devolver este valor através de transferência bancaria pela contabilidade, pois eu efetuei o check-out no dia 7/04 Sábado e até hoje ainda não recebi qualquer contacto da Contabilidade. No final informei ao Erfen o meu descontentamento e sugeri que deviam melhorar a vossa comunicação interna pois trabalham muito mal o Sr. pediu desculpas e perguntou se queria um café, confesso que até fiquei ofendida, com tantos problemas que tive o único reflexo tiveram mesmo no final da estadia depois de tantas reclamações ofereceram um café???? foi muito vergonhoso. A vossa contabilidade é muito lenta, durante o processo de reserva demorei mais de 2 semanas a receber qualquer resposta em relação a uma fatura proforma. O processo de reserva foi um pesadelo. Se não fosse profissional de hotelaria teria tomado outras medidas mesmo tentado me por não vosso lugar tenho dificuldade em entender tanto "azar". Não esperava isso da Vossa Marca. A referir Housekeeping muito atencioso e disponível e Royal service muito disponível, exceto por não facilitar um cabo para carregar o meu telemóvel e essa senhora foi muito desagradável.

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